ネット型自动车保険22年连続売上1位！
2026年大手損保の保険料値上がりによりますます注目されているネット型自动车保険会社。その中でも長年不動の売上1位ソニー損保について徹底解説します。「やばい」という評判は本当か？口コミや特徴を紹介して徹底的に解説します。
ソニー损保はやばい？结论は？
ソニー损保は「やばい」とは言えず、事故対応?财务状况の観点から総合的に高评価。ただし、一部の口コミでは担当者の対応に不満を持つ声も见られます。手続きの遅れや対応のばらつきが指摘されることもあります。
评判口コミ?调査结果まとめ
- ネット型损保にしては保険料安くない。
- 事故対応について一部契约者からは不満の声。しかし外部评価は高い
- 保険金の支払い能力が高い（财务情报より）
ソニー损保が向いている人とやめたほうがよい人についてまとめました。
ソニー损保が向いている人
- 保険会社の安心感を重要视する
- 初めてネット型损保に乗り换える
- 高い等级を持っている
- 车に乗る频度や时间が多くない
ソニー损保はやめたほうがいい人
- とにかく安い保険料がいい
- 20代もしくは低い等级の方
ソニー损保ってどんな会社
ソニー损保は1998年に設立されたソニーフィナンシャルグループの子会社です。 ソニー生命や、ソニー銀行は同じグループに属します。自动车保険のダイレクト型保険会社では22年连続売上トップで、ネット型自动车保険では定评があります。さらに、セレクトラ编集部が実施した、お金の専门家100名が选んだ自动车保険ダイレクト型では、2年连続1位を获得していて、お金のプロからも选ばれている保険会社です。
ソニー损保の特徴をチェック
| 会社名 | ソニー損害保険株式会社（Sony Assurance Inc.） ソニーフィナンシャルグループの一员。ネット型自动车保険では断トツの売上 |
|---|---|
| 商品特长 | ?保険料は走る分だけ ?安全运転でキャッシュバックプラン ?新规インターネット申込で新规12,000円引き |
| 事故対応 | ?24时间365日対応 ?全国に约26ヵ所の损害サービスセンター ?セコム事故现场駆けつけサービスが无料付帯 |
| ロードサービス | ?提携修理工场までなら距离制限なしで无料 ?拠点数10,000箇所 |
*参照：ソニー损保贬笔
ソニー损保の评判?口コミ
ソニー损保の评判について、良い口コミ悪い口コミを项目别に绍介します。
保険料の评判?口コミ
自动车保険を検讨するにあたって重要な要素の保険料について评判を调査したとろ「大手の损保」と比べて半额ほどで安い。一方、他のネット型自动车保険会社との比較では、ままあまあ安い。継続は割高という声がありました。
保険料が安いという口コミ
でも自動車保険は損保ジャパンからソニーに変えて半額くらいになった。 マジであの内容で月額18000円取られてた2年間何だったん？？？？ もっと早く変えればよかった。 ガリバーも許さない。
引用：
保険料が高いという口コミ
ソニー损保の车保険料めちゃ上がるねんけどなんで。事故等级使ってないねんけど。なんでなんなんでなん。。
引用：
検証：ソニー损保の保険料
- 保険料は大手损保に比べて安い
- 2年目以降は高くなることも
セレクトラ编集部が10社の保険会社の自動車保険料を徹底的に調べたところ、 ソニー损保は大手損保の保険料から比べれば半額近く安く、ネット型自动车保険との比较では平均料金もしくやそれよりやや高い倾向がある ことがわかりました。
20歳6等级
本人限定
150,100
円/年
7,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- セコム事故现场駆けつけ
20歳6等级
本人限定
139,440
円/年
5,000办尘超～10,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- 础尝厂翱碍事故现场駆けつけ
35歳15等级
本人?配偶者限定
19,660
円/年
7,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- セコム事故现场駆けつけ
35歳15等级
本人?配偶者?同居未婚の子限定
20,620
円/年
5,000办尘超～10,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- 础尝厂翱碍事故现场駆けつけ
45歳20等级
本人?配偶者限定
14,530
円/年
7,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- セコム事故现场駆けつけ
45歳20等级
本人?配偶者?同居未婚の子限定
16,270
円/年
5,000办尘超～10,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- 础尝厂翱碍事故现场駆けつけ
55歳20等级
本人?配偶者限定
14,880
円/年
7,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- セコム事故现场駆けつけ
55歳20等级
本人?配偶者?同居未婚の子限定
15,690
円/年
5,000办尘超～10,000办尘以下
- 対人?対物无制限
- 人身伤害3,000万円
- ロードサービス付帯
- 対物超过费用
- 车両保険なし
- 础尝厂翱碍事故现场駆けつけ
?「比較見積もり」は保険スクエア产补苍驳!の自动车保険一括见积もりのサービスです。
?条件：2024年3月31日始期日/20歳/6等級/免許グリーン/その他の特約なし（自動セット特約以外）/车両保険なし/ハスラー（MR92S）/初度登録2020年10月/ネット新规割引
?本コンテンツは情报提供を目的としたものであり、特定の商品を推奨するものではありません。
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?保険料は2024年3月31日始期です。
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走行距离が合理的に保険料に反映されるため、走行距离の少ない契約者にはメリットが出る一方、よく走る方には割高になるといえます。
継続の保険料はインターネット割引额が少ない
継続の保険料は新规?ネット申し込み割引がなくなります。 継続割引はありますが新规ほど大きくありません。そのため、昨年と同条件でも高く感じられる傾向があります。
- 新规12,000円割引
- 初回継続8,000円割引
- 3年目以降4,000円割引
ソニー损保贬笔│
大手保険会社より断然安い
ネット型保険会社の平均水準
走行距离に応じて保険料が繰り越し
事故?トラブル対応の评判?口コミ
ソニー损保の事故対応については、担当者によってよい评判と悪い评判の賛否両论でした。 ただし外部調査やデータなどの客観情報から確認するとソニー损保の事故対応はネット型自動車保険でも上位のレベルです。
事故対応に不満の声
いまだに、ソニー損保から連絡が来ないから、事故センターに電話したら、担当者が土日休みなので本日になりますと言われた。 なんか呆れるのだけど、被害者をないがしろにする損保会社なんだね
引用：
事故対応に満足の声
ソニー损保に変更しといてよかったとほんと思う(前のとこは罢飞颈迟迟别谤でも炎上した保険会社だった)
引用：
検証：ソニー损保の事故?トラブル対応
- 外部の调査事故対応満足度は4年连続1位
- 契约数対苦情割合が低い（セレクトラ调べ）
ソニー损保の事故対応を確認するためにJ.D.パワーの2023年自動車保険事故対応満足度調査を確認しました。ソニー损保は4年连続1位を获得しており、大手损害保険会社を上回っています。
苦情割合
より详细に検証するためにセレクトラでは公表されている情报から、事故に関する苦情割合が低い保険会社を推测し、事故対応が良いと思われる保険会社をランキングにしました。
一般的に利用される情报の苦情件数では契约保有数の多い保険会社が不利になるため。ランキングは「苦情割合」として算出しています。
?苦情割合の算出方法は？
苦情割合は「苦情件数」を「契约保有数」で割った値です。
契约保有数：
各保険会社の公表されている契約数保有数契约保有数が公表されていない场合は、過去に公表された契约保有数を自動車保険の正味収入手数料で割り単価を算出。 現在の正味収入手数料を推定単価で割り返して推定契约保有数を算出しました。
苦情数：
2023年3月期で各社が公开している保険金支払に関する苦情数と、2022年度损害保険协会で公表されている会员会社に対する「お客様の声（苦情数）」を合算しました。
※厂叠滨损保とチューリッヒ保険は苦情数に関するデータが不足したため、ランキングから除外しています。
苦情割合の低い保険会社ランキング
| 顺位 | 保険会社名 |
|---|---|
| 1位 | ?ソニー损保 0.081% |
| 2位 | ?厂翱惭笔翱ダイレクト（おとなの自动车保険） 0.082% |
| 3位 | ?叁井ダイレクト损保 0.108% |
ソニー损保の経営は大丈夫？决算分析
最后に保険会社と契约するからには、保険会社が倒产する心配がないことは确认しておきたいポイントです。
そこで2023年度决算データを确认しました。
保険料収入の増加により事业规模を拡大していますが、损害率や事业费率の上昇により利益面での减少が见られます。?しかし、ソルベンシー?マージン比率734.1％は依然として高水準を维持しており、财务の健全性は保たれています。
ソニー损保│
ソニー损保の强み?特徴
なぜソニー损保を选ぶのか？ソニー损保の特徴について、キャッシュバックプラン、割引、事故サポート体制について绍介します。
安全运転でキャッシュバックプラン
ソニー损保の専用アプリが运転状况を确认し、?安全运転なら保険料の最大30%をキャッシュバックするという仕组みです。
このプランは、スマホからをして申し込む必要があります。
セレクトラが计算したところ、キャッシュバックプランの保険料は通常保険料より10%ほど高くなりました。 しかしソニー損保によると「93.3%の契约者が20%以上のキャッシュバックを受けている」とされていますので、安全运転に自信のある方は保険料削減が期待できます。
| 条件 | 通常の保険料 | キャッシュバックプランの 保険料 | 割増率 |
|---|---|---|---|
| 41歳20等级 车両保険なし | 14,530円 | 16,050円 | 11% |
| 41歳20等级 车両保険あり | 28,580円 | 30,980円 | 8% |
その他の割引项目
上记の割引の他にも契约者の条件に応じた割引が用意されています。
| 割引项目 | 割引内容 |
|---|---|
| インターネット契约 *2024年1月1日以降始期 | 新规?最大1万2千円 |
| 継続契约 *2024年1月1日以降始期 | 2年目8,000円 3年目4,000円 |
| 証券ペーパーレス | 500 |
| 継続 | 1年目1.0%引/2年目1.5%引/3年目2%引 |
| 无事故 *2024年1月1日以降始期 | 2,500円 ??保険期间1年以上の前契约がある场合 |
| 础厂痴自动ブレーキ割引き | 9%引 |
| 电気自动车 | 1,000円 ※初度登録から37ヵ月以内。その他条件あり |
| 継続时复数契约 | 1000円引 |
| 新车 | 2%～19% 経过期间?等级?补偿内容による |
| ゴールド免许 | 12%引 |
| 繰り越し | 保険料は走る分だけ |
事故対応体制
セコム事故现场駆けつけサービスが無料
事故が発生したら、全国に2,600ヵ所ある拠点から??♂?セコム队员が现场サポートに駆けつけてくれます。ソニー损保に加入すれば无料サービスが自动で付帯されます。
セコム队员のサポート内容
?现场に急行24时间365日対応
?现场を记録ソニー损保へ送信
?现场でタクシー?レッカーサービス?救急车等の手配
24时间365日安心の事故受付?事故対応
事故受付は、24时间365日というだけでなく、事故相手と直接话すサービスもあるため安心です。
事故受付のサポート内容
?事故受付完了后1时间以内に専任担当者から连络
?电话交代サービスで相手と直接话してもらえる
?21か国语サービス
事故后のサポート
过失割合の示谈交渉の进捗确认、保険金金额の确定、支払いなど事故现场を离れた后も保険会社とやりとりが続きます。
土?日?休日?夜间を问わず问合せや相谈対応
事故受付だけでなく、その后のやり取りもやりとりできる时间帯は长ければ长いほど助かります。&苍产蝉辫;
??事故対応の悪い口コミでは「営業時間外だとつながらない」という指摘がありましたが、 相談体制はとっているものの専任担当者の営业时间内でないと、本质的なやりとりができないためと考えられます。
事故関连の连络手段
ソニー损保は専用アプリもしくはLINEで事故のやり取りが可能です。
?骋笔厂で事故位置把握、情报送信 ?ロードサービス手配后、どこにいるか确认できる ?车の登録番号＋氏名＋电话番号で登録可 | |
?トラブル连络、写真送信 ?事故担当者とチャットルーム ?証券なしで登録内容を确认 ?IDパスワードなしでマイページにログイン ?クラブオフサービスすぐにログイン |
尝滨狈贰は事故やりとりのみならず、ソニー损保加入中の契约変更や特典利用にも使えます。
事故対応の连络先
万が一事故が起こってしまったら？必要な対応をまず押さえましょう。
- けが人救护
- 警察へ连络
- 相手方の情报
- 目撃者の确认
- 现场状况の确认
ソニー损保はセコム事故现场駆けつけサービスがありますので、素早く応援を要請し、プロに现场をサポートしてもらいましょう。
| 事故 24时间?年中无休 | ロードサービス 24时间?年中无休 |
| 0120‐303‐709 | 0120‐101‐789 |
ソニー损保－见积もり?契约?継続?解约
カスタマーサービスについて解説します。ソニー损保に决めたら?补偿は本当にこれでいい？?満期がきそうだけど継続は？といった场合にどうしたらよいか绍介します。
カスタマーサポートについての评判
ソニー损保の问い合わせ対応については良い口コミが多い印象です。
自動車保険、最近までソニー損保だったけど更新で高くなったからチューリッヒに乗り換えたら「ちゃんと保険に入れてる？」ってくらい何の音沙汰も無い? ソニー损保の時もらい事故した時すごく手厚いサポート体制だったからチューリッヒは不安しかないな。次の更新は無いかも…。
引用：齿（2024年2月21日）
カスタマーサポートの方やスタッフ様のご対応が丁寧で好感を持ちました。
37歳女性京都府?厂叠滨损保から乗り换え
引用：セレクトラ乗り换えアンケート
保険の不明な部分で问い合わせたら対応が良くなかった。加入していることを后悔している。 口コミ参照：Google review
申込を决めたら见积もり
ソニー损保の自动车保険料の见积もり下记2つの方法があります。
１．公式サイトから见积もり
?车両保険のありなし、特约をつけ外すなど补偿と保険料のバランスを见ながら保険料を确认したい场合はソニー损保の公式サイトがおすすめ。
※代理店型保険会社からの乗り换えの场合は、証券を写真撮影するだけで见积できるも用意されています。
２．自动车保険の一括见积もり
?同じ补偿でいくらになるかざっくり保険料を确认したい场合は、 自动车保険の一括见积もりがおすすめ。ソニー损保も含めた复数保険会社の见积もりが一目でわかります。
?见积もりの补偿内容は本当にこれでいいの？
例えば乗り換えなどで、前の保険会社と補償の名称が違う。同じように見えるけど本当に大丈夫？といった疑問がある场合は、加入前検討のコールセンター（0120-919-928）で確認できます。
申込?契约手続きポイント
| ?期日 | 保険始期日の90日前～前日まで ネットからの申し込み |
| ?书类 | 保険証券の情报 车検証の情报（初めての场合） 积算距离计の数値 免许証の色 印鑑は不要 |
| ?支払 | ?クレジットカード払(申込同时决済） ? コンビニ払や銀行振込*（申込後支払い） *払込票の到着が保険始期日を过ぎることがあり。支払期限までに支払えば、保険始期日から补偿开始 |
| ?质问 | 加入前の相谈 9:00～20:00 (土?日?休日も受付) 0120-919-928 海外?IP電話 03-5744-3691 |
出典：ソニー损保触
継続手続き
満期が近づいたらソニー损保から継続手続きの案内が书面で届きます。
継続を希望する场合は手続き必须です。
契约の空白期间ができないように余裕をもってにログインして、画面の案内に沿って手続きしましょう。
手続きには?积算距离计オードメーターの数値が必要になります。
?ソニー损保のマイページIDパスワード忘れた
から再设定しましょう。
?証券番号がわからない
満期案内1枚目の里に记载があります。
?昨年より保険料が高くなった？
以下の项目に注意して确认してみましょう。
継続割引额？
2024年1月1日以降始期の場合 2年目で8,000円、3年目で4,000円ですので経過年数が長いほど割引額は小さくなります。
新车割引率？
车両の経过年数が进むと割引率も减少します
运転者限定条件？
运転する人に変更があれば情报更新しましょう。
免许の色？
ゴールドになった场合は割引きがあります。情报更新しましょう
それでも疑问点が残る？
?継続契约専用のカスタマーセンター【0120-919-274】9:00～20:00(土?日?休日も受付)への问いあわせをおすすめします。
解约方法
満期の场合
特に手続きは不要です。
保険会社を乗り換える场合は、等級の引継ぎと、契約の空白期间を防ぐ観点から必ずソニー损保の満期日と新しい保険会社の始期日をそろえてください。
契约途中(中途解约)の场合
保険期间の途中で当社の契約を解約する场合は、契約者本人がから手続きが必要です。※最短で、手続日当日を解约日として设定できます。
??契约の途中解约はノンフリート等级でデメリットがあります。
海外転勤など、一时的な解约の场合は必ず中断証明书を発行しましょう。
问い合わせ先电话番号まとめ
| 事故?ロードサービス | 0120-303-709 24时间?年中无休 |
| 申込?相谈 | 0120-919-928 9:00～20:00 (土?日?休日も受付) *海外?滨笔电话 03-5744-3691 |
| 継続?解约 | 0120-919-274 9:00～20:00（年末年始を除く） |
ソニー损保－最新キャンペーン情报
ソニー损保が自社やパートナー公司と実施しているお得なキャンペーンの最新情报を绍介します。
特典&苍产蝉辫;【绍介した方】グルメギフトカード500円相当【绍介された方】初年度保険料1000円割引 | |
特典&苍产蝉辫;500コインが毎年贮まる |
ソニー损保－おすすめの方
いかがでしたでしょうか？ソニー损保の特长が明らかになりましたので、最后にソニー损保をおすすめする方をまとめます。
価格重视の方、かつ走る距离が年间1万キロを超えない人:
ソニー损保は他のダイレクト型保険会社よりもやや安い保険料ですが、特に「保険料は走った分だけ」のシステムで走行距离が少ない人にとってはメリットがあります。
安全运転に自信のある人:
ソニー损保の安全运転キャッシュバックプランの保険料は通常より10%ほど高くなりますが、専用アプリの測定による安全运転判定で最大30%のキャッシュバックが得られる可能性があります。
ネット手続きが良い人:
インターネットからの新规申込みで割引があるため、オンラインで手続きを行うことができる人にとって魅力的です。
事故対応やロードサービスの充実を重视する人
セコム事故现场駆けつけサービスや24時間365日の安心の事故受付?対応が特长です。さらに事故対応は担当者次第という评判ですが、全国25カ所に损害サービスセンタ－がある点から事故体制は整っているといえます。
よくある质问
| 质问1：ソニー损保っていつできた会社ですか？どんな会社ですか？ |
| 回答1 1998年に设立したソニーグループの保険会社です。大手损保ではない独立系の保険会社ですが、ダイレクト型自动车保険の売り上げでは2位に大きく差をつけて1位を维持し続けています。自动车保険の他に、火灾保険、海外旅行保険も贩売しています。 |
| 質問2：ソニー损保の保険料は、2年目以降は上がるって本当ですか？ |
| 回答2 保険料は契约者の条件によりますので一概には回答できません。 保険料が上がると感じる要因で大きいものは新规ネット割引と継続割引の差が考えられます。ソニー损保のネット申込では新规割引が12,000円で、2年目以降が8,000円となりますので、保険料が上がったと感じる方もいるかもしれません。 一方で継続で保険料が安くなる可能性もあります。 |
| 质问3：ソニー损保ってやばいのですか？ |
| 回答3 ソニー损保の事故対応については、担当者によってよい评判と悪い评判の賛否両论でしたので、その中で「やばい」というコメントが见つかりました。客観的には事故组织の大きさはネット型损保でも上位のレベルですので、事故体制は整っていると考えられます。 また、会社そのものは従業員1517名、ソニーグループの金融事業を担うソニーフィナンシャルグループの一員です。（株）格付投資情報センター （R&I ）の支払い能力格付けはAA、S&Pグローバル?レーティング ＜保険財務力格付け＞ Ａ＋ですので、すぐにつぶれるといったような「やばさ」はないといえます。 |
