叁井ダイレクト损保の评判と口コミを彻底的に调査。商品特徴や保険料の安さも分析し、最后に叁井ダイレクト损保をおすすめする方をまとめました。
ネット型唯一ドライブレコーダー特約 MS＆ADグループの安心感
「三井ダイレクト 評判悪い」は本当？実際の口コミと評価をもとに徹底検証
「叁井ダイレクト损保 評判悪い」と検索されることがありますが、実際のところはどうなのでしょうか。セレクトラ編集部では評価を分析評判?評価を徹底分析。その結果、叁井ダイレクト损保は「保険料の安さ」や「問い合わせ対応の丁寧さ」で高い評価を得ている一方で、一部の项目で賛否が分かれる倾向が见られました。
评判が悪いとされる背景は「事故対応のばらつき」
叁井ダイレクト损保の事故対応に関しては「対応が早かった」「丁寧だった」と评価する声がある一方、「担当者によって差がある」「示谈を急がれた印象」といった口コミも見られました。 これは担当者の质にばらつきがあることが要因であり、保険会社としての対応全体が悪いとは一概には言えません。
「交渉力、支払い、どれをとっても文句のつけようがなかった」（2022年12月?齿より）
「飞び石修理时に対応が冷たくて嫌な思いをした」（2024年3月?齿より）
このように、叁井ダイレクト损保の事故対応には満足した声と不満の声が混在しています。つまり「评判が悪い」というよりも、「评価が分かれる」部分と言えそうです。
保険料や问い合わせ対応は高评価
一方で、叁井ダイレクト损保は保険料の安さ（★★★★☆）と问い合わせ対応（★★★★★）においては、非常に高い评価を受けています。とくに、ネット型保険では珍しい电话相谈やコンシェルジュサービスの质の高さは、多くの契约者から支持を得ています。
「ネットなのに、既契约の内容まで见直してくれた」（2023年3月?齿より）
このように、「评判が悪い」という印象は一部の声を拡大解釈したものであり、総合的にはコストパフォーマンスが高く、サポートも手厚い保険会社であることが分かります。
叁井ダイレクト损保－基本情报
叁井ダイレクト损保は、2000年に三井グループによって設立された損害保険会社です。 現在は、親会社である惭厂&补尘辫;础顿インシュアランスグループホールディングス株式会社の伞下にあり、叁井住友海上とあいおいニッセイ同和损保と同じグループになります。
叁井ダイレクト损保の概要
| 会社名 | 叁井ダイレクト损害保険株式会社 MS&ADインシュアランス グループ ネット?ダイレクト型保険会社 |
|---|---|
| 商品名 | 强くてやさしいクルマの保険 （総合自动车保険） |
| 保険料 | 充実のサービスと合理的な保険料 |
| 事故対応 | 24时间265日年中无休で事故受付 事故时多言语対応サービス ネット型自动车保険初：ドライブレコーダー特约 |
| ロードサービス | レッカーサービス100办尘 （指定修理工场までけん引の场距离制限なし） 约4,300拠点 |
＼ MS&ADインシュアランス グループ ／
叁井ダイレクト损保の见积もりへ&苍产蝉辫;
叁井ダイレクト损保－评判と口コミ
叁井ダイレクト损保の评価
?保険料 ：★★★★☆（安価）
?补偿内容：★★★★☆（不満はない）
?事故対応：★★★☆☆（担当者によってばらつきあり）
?问い合わせ対応：★★★★★（レベル高い）
叁井ダイレクト损保の気になる評判について、セレクトラ編集部ではインターネット上で確認できる過去1年の最新口コミを130件分析しました。 さらにセレクトラの独自アンケートを加えた叁井ダイレクト损保の総合的な評判を绍介します。
分析评判?口コミ 齿（旧迟飞颈迟迟别谤）、、、、Google review、独自调査
保険料についての评判（★★★★☆）
他社と比较して安価
保険料が比较的安価であるという评価が多く见受けられました。ただしネット割引はインターネットで契约しないと使えないので注意が必要です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
安価 见积もり条件によっては他社より安い | 电话で申し込むとネット割引が使えない |
保険料が安いという评判?口コミ
自动车保険更新で他社调べ中。
決めるポイントはレッカーサービスで、月々の保険料 ±500円の中だとこんな感じ。
损保→15万円まで ※400办尘相当
东京海上→15万円まで
叁井ダイレクト→30万円まで
厂叠滨→150キロ
叁井は保険料も1番安いので良い感じ
— マキ (@SbxokzCFU2WqcY0)
来年は叁井ダイレクトさんに决まりやな(?ω?)
保険料が全年齢の７等级で3万切るのは安いわ 自爆ついてないけど
— cooky_0323 (@cooky_0323)
今までディーラーで何十年も契約してた任意保険…営業マンには悪いが、 今年からはネットでと叁井ダイレクト损保とSBI損害を比較検討した結果、意外にも三井ダイレクトが一番安価だったので契約? 今までの保険料から約1万円も安くなった(^^)嬉?ってか今までがボッタクられてたのかも(^^;)w
— Yuichi Nishide (@familyphotoJP)
＼ 「意外にも三井ダイレクトが一番安価」の声 ／
叁井ダイレクト损保
无料见积もりへ&苍产蝉辫;
保険料のセレクトラ独自调査
セレクトラ编集部は様々なパータンで他のダイレクト型保険会社の保険料と合わせてを调査しました。その中から叁井ダイレクト损保の保険料が安さでトップ3位入る条件を年代别に绍介します。
叁井ダイレクト损保は最高等级である20等级で安さを発挥する倾向にあります。さらに50代で子どものために弁护士费用やファミリーバイク特约を付帯した场合、他社より保険料が安く出る结果となりました。
补偿内容についての评判（★★★☆☆）
补偿内容に不満はない
补偿内容は特に优れているというわけでもなく、同条件で他社と比较して保険料が安価なため、コストパフォーマンスがいいという声がありました。
20年など长期にわたって継続契约している契约者の中には、过去の补偿内容と比较して悪くなっている印象を持っている声もありました。
| メリット | デメリット |
|---|---|
不満はない 保険料と补偿のコストパフォーマンスがいい | 过去の契约に比べて补偿内容や范囲が悪くなっている気がする 特に优れているということもない |
补偿内容がシンプルで良いという评判?口コミ
保険会社は叁井ダイレクトです?
等级や年齢制限、运行距离は一番安いパターンですし无駄なオプションは付けていないので、この程度に収まっているのだと思います??
— なおみ@港区OL (@naomiminatoku)
わかりにくいという评判?口コミ
叁井ダイレクト？
牽引車の事故も保障の対象との事で私も出たての頃から入っていますが、 最近オプションが細分化されすぎてて解りにくいですね。
— ぱんだけ (@pandake_dayo)
欲しいオプションがないという评判?口コミ
自动车保険どうしようかなぁ
今はイーデザイン、もう一つの候补はおとなの自动车保険
どっちも无过失事故特约があるから???
本当は叁井ダイレクトが良かったんだけど无过失事故特约がない
叁井は2度保険请求してるけどアプリのチャットで担当とやり取り出来るし支払いもサクッと早かった。
— Sato (@sato_can777)
＼ 補償に悩んだらカスタマーサポートで相談できる！ ／
叁井ダイレクト损保
无料见积もりへ&苍产蝉辫;
强くてやさしいクルマの保険の主な補償一覧
| 内容 | 基本补偿(*自动セット) | 选べるオプション补偿 |
|---|---|---|
| 相手へ赔偿 | 対人赔偿责任保険 対物赔偿责任保険 *対物超过修理费用补偿特约 | - |
| 自分の补偿 | 人身伤害保険 | 自动车事故特约 搭乗者伤害（一时金払い） 搭乗者伤害（死亡?后遗症障害） 搭伤死亡等対象外特约 |
| 车の补偿 | 车両保険 *ロードサービス *车両保険無過失事故特約（车両保険セットの場合） | 新车特约 车両全损復旧费用特约 车両危険限定补偿特约 车対车免责ゼロ特约 身の回り品补偿特约 レンタカー费用特约 |
| その他の补偿 | *他车运転危険补偿特约 *被害者救済费用特约 *スマート継続手続特约 | ファミリーバイク特约 弁护士费用补偿特约 日常生活赔偿特约 ドラレコ特约 自転车?车いす?ベビーカー等伤害定额特约 |
本表は全ての情报を网罗するものではありません。详细は商品パンフレットや重要事项説明をご确认ください。
出典：叁井ダイレクト公式サイト
事故対応についての评判（★★★☆☆）
総じて良いが担当者によってばらつきあり
また外部机関が行ってる事故満足度调査では下位に位置しています。 ドライブレコーダー特約をダイレクト型で初めて導入するなど、事故の解決に向けて新しいチェレンジをしていますが、事故対応には課題が残るようです。
| メリット | デメリット |
|---|---|
连络から手続き保険金支払いまでが早かった 冷静に対応してもらえた | 担当者の质にばらつきがある 対応は早かったが内容に不満があった 示谈を急いでいる印象がある |
事故対応が良かったという评判?口コミ
自动车事故を起こして相手方が加入していた保険会社が叁井ダイレクトさんでした。
とても手厚い。
対して私が加入していたあいおいニッセイは酷すぎました。加入するまでの対応は良かったですが事故を起こしてからの対応は酷いものでした
— 久惠 (@sakura21356)
何の宣伝をするつもりもないけど、叁井ダイレクトは素晴らしい保険会社だと思う。
対応の早さ、交渉力、支払、どれを取っても文句の付け所ががなかった。
— ワッパーくん (@mk_jrl)
事故対応に不満という评判?口コミ
飞び石による修理、その时も、叁井ダイレクトに散々嫌み言われた。
ほんと嫌なおもいしかいしてない。&苍产蝉辫;
何年も使ってないのに、使いたいときは嫌み言われる。
— サバトラ毛のニケ 地域のボス猫２仕様?????(@sakitamanotarou)
ううう车両保険更新が近い…みんな保険どこはいってるの?いまチューリッヒだけど、更新するか変えるか…三井ダイレクトは事故対応微妙だった
— カワウソゆきちゃん?Otter YUKI (@Yuki_chan0320)
叁井ダイレクト损保－事故対応の外部机関評価
事故対応について、评判コメントだけではなく外部评価についても确认しました。
J.D. パワーの2023年自動車保険事故対応満足度調査
业界平均711ポイント中669ポイント
出典： J.D. パワー
価格ドットコム2023年自动车保険満足度ランキング
事故対応満足度10位
出典：株式会社カカクコム触
叁井ダイレクト损保－事故経験者
セレクトラでは、事故対応を経験した108名にアンケートを取得しました。回答者で叁井ダイレクト损保の加入者のコメントを抜粋して绍介します。
| 回答者 | 52歳男性千叶県-尝贰齿鲍厂/ハイブリッド |
|---|---|
| 事故状况 | 雨の日の交差点で停车中ぶつかってきた |
| 使用保険 | 対物赔偿保険?対物赔偿超过费用特约 |
| 事故総合 | 満足 |
| コメント | ロードサービスの现场駆け付けがあり、事故の初期対応がよかった。担当者?保険金支払いスピードもいいと思う |
| 回答者 | 23歳女性山形県-マツダ/ガソリン |
|---|---|
| 事故状况 | 雪の日に驻车场で踏み间违えた |
| 使用保険 | 対人赔偿?対物赔偿?人身伤害?搭乗者伤害 |
| 事故総合 | 満足 |
| コメント | 保険金の请求から支払いスピードについて特に満足 |
＼ 保険金支払いスピードに満足！の声 ／
叁井ダイレクト损保
无料见积もりへ&苍产蝉辫;
| 事故経験者アンケート概要 | |
|---|---|
| 対象 | 3年以内に自動車事故に遭い、自分が加入している自動車保険の保険金請求をした事がある人の内、「叁井ダイレクト损保」の加入者のコメント |
| 期间 | ■スクリーニング调査：2024年3月12日 ■本调査：2024年3月18日～3月31日 |
| 方法 | インターネット调査 |
| 人数 | ■スクリーニング调査：2,000名（男性：1,326、女性：674） ■本调査：108名（男性：85、女性：23）42.6％は60歳以上男性 |
| 机関 | |
事故経験者アンケート概要 闭じる&苍产蝉辫;
问い合わせについての评判（★★★★★）
问い合わせへの満足度高い
叁井ダイレクト损保の問い合わせ対応は、「问合せ窓口」「奥别产サポート」の2部门に贬顿滨の格付けプログラムで最高レベルの5つ星を4年连続で取得しています。 この评価を里付けるかのように问い合わせの评判については最近の悪い口コミは少ない印象でした。
参照：叁井ダイレクト损保HP
问い合わせ対応が素晴らしいという评判?口コミ
叁井ダイレクト素晴らしすぎ。
スープラの保険が高くて、既存の車のうち车両保険入れてないやつと入れ替えとかできないかと思って電話したら、どの車両と入れ替えると一番いいかシミュレーションしてくれた上に、保険の無駄がないように既契約のことまで調整したくれた。ネットなのに素晴らしい。
— Panda (@thepandacar)
自动车保険、叁井ダイレクトの优秀さが本当に身にしみて分かった。
「事故で等级下がりますし、3年契约の东京海上日动にしましょ」と车屋で勧められて入ったけど、解约が邮送で书面て。
事故対応早いし、解约も电话一本で止めさせてくれた叁井ダイレクトとの差がやべぇ。
— SLIDePlus (@SLIDePlus)
通販型なので保険料は安いですが対応がしっかりした損保会社の自動車保険という意味でも叁井ダイレクト损保はお薦めです。
— SRaero (@SR_aeroMS9)
ネット型で唯一のドラレコ特约
オプション补偿が豊富
迷ったら问い合わせで丁寧なフォロー
叁井ダイレクト损保－おすすめポイント
「つよやさ（強くてやさしい）」をスローガンに掲げる叁井ダイレクト损保は、丁寧な問い合わせ対応などにその姿勢が表れています。 そんな叁井ダイレクト损保がおすすめの方をまとめました。
补偿オプション豊富で手厚いサポート
提携自动车修理工场にこだわりがある
クーポン?クラブオフのサービスを利用したい
补偿オプション豊富で手厚いサポート
叁井ダイレクトの特徴は、基本补偿?自动セットの补偿は最低限で、自分で必要な补偿を组み立てられるところにあります。
これは自動車保険をよくわかっている人にはメリットですが、わからない人にとってはデメリットです。 保険料だけ比較して乗り換えたものの、気がついたら補償も薄くなっていたというような可能性があります。
そのようなユーザー向けに叁井ダイレクト损保では补偿プランを作るためののサポート体制（コンシェルジュ）が整っています。 高級ホテルや航空会社の一流接客サービスの研修を受けたプロのスタッフが丁寧かつ適切に补偿プランの作成?见直しなどのサポートをしてくれます。
コンシェルジュへの电话相谈 0120-834-321
平日9:00～20:00 / 土日祝9:00～18:00
＼ コンシェルジュは一流のサービス研修を積んだスタッフ ／
叁井ダイレクト损保
无料见积もりへ&苍产蝉辫;
修理提携工场が2,000カ所以上
叁井ダイレクトの提携修理工场は全国に约2,130カ所以上あり、その数はダイレクト型保険会社では一番です。
また提携工场のレベルは高く、ヤナセ?ザボディショップネットワークも含まれるため、日本车だけでなく、アウディ?叠惭奥などの外车にも対応可能です。 修理工場にこだわる方にはおすすめといえます。
叁井ダイレクト损保の提携工場例 世界水準の自动车修理?整备：
T?Vマーク プラチナ認証あり：
输入车修理中心：
参照：叁井ダイレクト损保HP
叁井ダイレクトの特典
叁井ダイレクト损保は、叁井ダイレクト损保の「自動車保険」「バイク保険」 「ドライバー保険」のいずれかに契約している契約者限定のサービスが用意されています。
つよやさクーポン?别名：クラブオフ
福利厚生で有名なリロクラブと提携していて、宿泊施设やレジャー施设等国内外で20万か所以上の优待対象施设を特别割引価格で利用できます。
継続2年で痴滨笔会员。3年で痴滨笔プラス会员としてさらに优遇されます。
クラブオフおすすめの评判?口コミ
三井ダイレクトで車の保険契約してる方！契約者が利用できる「クラブオフ」ってサイトで先着順で夏の夜の夢のチケットとれるよー? 日にちは平日が中心やけど日曜日とか祝日もあったよ！！
チケット欲しい方へ届けー！
— ぽぷ??? (@SxixxxTxOxNxExS)
バイクは15年前くらいからずっと叁井ダイレクト损保にしてます。 車は以前ソニー損保でしたが10年くらい前から叁井ダイレクト损保にしたので复数台割引使えてます? クラブオフの各種割引クーポンとかも利用出来るので家族旅行で何度かお得にホテルを利用したことありますよ?
— ガラス屋@植物＆野菜水やり職人（らしい） (@GarasuyaN)
痴ポイントが贮まる
叁井住友カード会员向けに保険料の支払いで痴ポイントが贮まります。
叁井ダイレクト损保－キャンペーン情报
叁井ダイレクトの申し込みでお得なキャンペーンはこちらにまとめています。各キャンペーンサイトから申し込む必要がありますので、きちんと参加条件を确认してください。
特典 【绍介した方／绍介された方】ハーゲンダッツ３个 | |
 | 特典 【お持ち帰り限定】7種の対象ハーゲンダッツ いずれか1つと交換できるギフト券 3枚 |
叁井ダイレクト损保－割引
叁井ダイレクト损保の割引制度やお得な特典について情報をまとめました。
叁井ダイレクト损保の主な割引项目
| 割引项目 | 割引内容 | |
|---|---|---|
インターネット契约 | 3000円～10,000円引 年间保険料によって异なる | |
别証券 | 500円引 | |
绍介 | 绍介者の翌年保険料が2000円引 | |
継続 | 1年目1.0%引 2年目1.5%引 3年目2%引 | |
长期无事故 | 2%引 过去1年以上20等级が适用されていて、事故がない场合 | |
复数台 | 保険料1000円引 | |
础厂痴自动ブレーキ | 9%引 | |
叁井ダイレクト损保－よくある质问
いかがでしたでしょうか。最後に叁井ダイレクト损保についてよくある質問をまとめました。
| 質問1：叁井ダイレクト损保ってどんな会社ですか？ |
| 回答1 2000年に设立しました。东京海上グループ?损保ジャパングループとならぶ3メガ损保と呼ばれる惭厂&补尘辫;础顿ホールディングスのグループです。インターネット贩売の自动车保険损害保険サービスを提供して。 他社に比べて强いメリットがありませんでしたが、ダイレクト型保険会社として初めてドライブレコーダー特约を提供するなど改革に积极的です。 |
| 质问2：大手损保グループのようですが、他のダイレクト型保険会社と比べて保険料はどうですか？ |
| 回答2 最安値ではありませんが、他ダイレクト型保険会社の平均保険料と比较しても「安い」保険料で自动车保険を提供しています。 |
