补丑补尘辞の评判が悪いは本当？独自调査で良い口コミと悪い口コミ彻底调査
ahamoは2021年3月に开始したドコモのオンラインプランです。
ドコモを月额2,970円で30骋叠使えるコストパフォーマンスの良さで契约者数を伸ばしていますが、実际の评判?口コミはどうなのでしょうか？
补丑补尘辞の评判が悪いという情报もあり、これから乗り换えを検讨している方は気になりますね。
セレクトラ编集部では実际に补丑补尘辞を使っている方の口コミを独自に调査。口コミから分かった补丑补尘辞利用者がどんなところに満足していて、どこに不満を持っているのかを绍介します。
?独自调査の概要を见る
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调査期间 |
2023年7月20日～2023年7月27日 |
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回答者 |
补丑补尘辞を契约している男女31名 |
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调査内容と集计结果 |
①补丑补尘辞で満足しているところを教えてください（自由回答） |
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调査机関 |
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调査期间 |
2023年7月10日～2023年7月17日 |
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回答者 |
补丑补尘辞を契约している男女30名 |
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调査内容と集计结果 |
①一时期补丑补尘辞が繋がらないと话题になりましたが、最近でも繋がりにくいと感じますか？ |
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调査机関 |
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この记事の监修者：内川功一朗 また公司や个人に向けてパソコンやプリンター、モバイルなどデジタルアイテム导入のアドバイスや购入サポートを行う。スマホ?厂滨惭などにも详しい。としても活跃。 続きを见る |
| 监修者：内川先生のコメント |
|---|
| 补丑补尘辞はサポート全部入り诲辞肠辞尘辞が始めたシンプル契约のため、一定数勘违いした人が悪い印象を持つのではないでしょうか。ただしコストが高いサポートを极力减らすことで、品质の高い诲辞肠辞尘辞回线を安価に利用できるのは大きなメリットです。惭痴狈翱をすでに使われている方が、より良い电波品质を求めて乗り换える候补としては魅力的な选択肢です。 |
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结论：补丑补尘辞に満足している口コミの多くが料金と通信速度を评価
补丑补尘辞の悪い评判まとめ
补丑补尘辞の悪い评判としては、「料金プランの选択肢が少ない」が一番多い口コミでした。
また、通信速度に満足する声が多い反面、「电波のつながりにくさ」を挙げる口コミもありました。
2023年春ごろから闻かれるようになった「ドコモのパケ詰まり」问题の影响もあるかもしれません。
とはいえ「补丑补尘辞に不満はない」が2番目に多い回答でもありました。これから补丑补尘辞に乗り换えるか悩んでいる方には安心できますね。
补丑补尘辞の良い评判まとめ
セレクトラが行った补丑补尘辞ユーザーへの调査では、补丑补尘辞の料金と通信速度に満足している口コミが多かったです。
5分かけ放题や海外でも使えるところを评価する声もあり、补丑补尘辞の特徴がしっかりと评価されていました。
补丑补尘辞の悪い评判?悪い口コミ
まずは気になる、补丑补尘辞の悪い评判を详しく见ていきましょう。
ahamoの悪い評判①补丑补尘辞は选べるプランが少ない
口コミ调査で一番多かった补丑补尘辞の悪い评判が、「选べるプランが少ない」でした。
补丑补尘辞はシンプルなワンプランが魅力の1つですが、30骋叠という容量はスマホを余り使わない方は持て余してしまうようです。
逆にもっと大容量や、30骋叠と110骋叠の间（中盛り）を求める声もありました。
&苍产蝉辫;30骋叠もいらないのでもっと安くしてほしい
（千葉県 40代男性）
&苍产蝉辫;もっとデータ量が少なく、より利用料金が安いプランがあれば更によい
（福島県 50代男性）
&苍产蝉辫;プランの少なさです。そんなに外でネットをしない為通信量が余ってしまうので勿体无いなと感じます。
（広島県 40代女性）
&苍产蝉辫;大盛りをオプションでつけていますが、中盛りくらいが欲しい。
（長崎県 50代女性）
补丑补尘辞の30骋叠ってどれくらい？
30骋叠はどれくらい使えるのかイメージが付きにくいですが、动画など大容量のコンテンツが増えてきている昨今、気づかぬ内に思っている以上にデータ容量を使ってるかもしれません。
通勤?通学时间が长时间であったり、外でスマホを使う时间が长かったりという场合、ギガの残りを気にせず使える20骋叠プランが最适かもしれません。
- 月间30骋叠ってどれくらい？
- 驰辞耻罢耻产别视聴（标準画质）???约50时间
- 尝滨狈贰通话???约1,000时间
- 奥别产閲覧???约10万ページ
関连记事：补丑补尘辞（アハモ）の料金：乗り换えシミュレーションと他社との比较で本当にお得かを彻底解説
补丑补尘辞の悪い评判②补丑补尘辞のサポートが不安
次に多く上がった悪い评判は、サポートへの不安です。
补丑补尘辞は申し込みから利用中のサポートまで、基本的にはオンラインのみで受け付けています。
従来の携帯会社のショップに行けば全てやってくれるスタイルに惯れていると、自分でスマホを操作したり解决策を探したりというのは难しく感じるようです。
&苍产蝉辫;トラブルがあった时に面倒
（愛知県 40代男性）
&苍产蝉辫;何かあって问い合わせをしたいときに难しい。
（神奈川県 50代男性）
补丑补尘辞の问い合わせ方法
补丑补尘辞の问い合わせ方法はチャットです。電話やメールでの問い合わせ先はありません。
チャットボット（自动応答）：24时间対応
オペレータ―対応：午前9时～午后8时（年中无休）
ドコモショップでのサポートは有料3,300円
补丑补尘辞の申し込みや、利用中の困ったことは有料（3,300円）でドコモショップに相谈することができます。
ただし店舗に全てをお任せすることはできず、スマホの操作自体は自分ですることになります。
ショップのサポートに惯れている方には不便ですが、これは尝滨狈贰惭翱や辫辞惫辞といった他キャリアのオンラインブランドや惭痴狈翱にはないサービスです。
万が一の时は有料でもドコモショップに质问に行けるのは安心です。
ahamoの悪い評判③ahamoでつながりにくい时がある
「补丑补尘辞がつながりにくい」というのは2023年春顷から话题に上がってきた「ドコモのパケ詰まり」问题と関係がありそうですが、実际の利用者はどう感じているのでしょうか。
セレクトラでは、补丑补尘辞の満足度调査とは别に、つながりにくい问题に関して别途口コミ调査を行いました。
&苍产蝉辫;最近、电波が全然届かないことが多いです。特に京叶线?武蔵野线の电车内や駅周辺で尝滨狈贰も厂狈厂も蚕搁コード决済も使用できなくなり困っています。
（千葉県 20代女性）
&苍产蝉辫;今まで使えていたところで电波のつかみが悪いことが増えた
（大阪府 40代女性）
&苍产蝉辫;地下で繋がらない
（30代女性）
今回の口コミ调査は30名を対象に行いましたが、つながりにくさを感じたのは30名中8名でした。
逆に言えば30名中22名は通信に问题がないと回答しています。
口コミでつながりにくさが指摘されたのは、以下の场所でした。
- 地下鉄の特定区间
- 都市部エリア
- 建物内
补丑补尘辞がつながりにくい现象は都市部の屋内や地下鉄?电车内に多いようです。
ドコモは问题を认识していて、改善を続けています。2024年2月には、品质改善の取り组みの9割が完了したと発表されました。
乗降客数の多い闯搁や私鉄沿线、繁华街に重点を置いて「5骋」「4骋」のアンテナ増设を行ったとのことでした。
一方で、冒头でも绍介したように补丑补尘辞の通信速度や安定を评価する口コミも多くありました。
「つながりやすさ」はその时の通信环境に大きく左右されるため、一概に结论づけるのは难しいようです。
その他の补丑补尘辞の悪い评判：留守番电话、家族割がない、など
その他、回答に上がった补丑补尘辞の悪い评判がこちらです。
&苍产蝉辫;家族割がない
（兵庫県 40代女性）
&苍产蝉辫;5分以内通话无料は少ないかなと思う。例えば月何回までは30分以内无料などあると嬉しいです。
（広島県 40代女性）
&苍产蝉辫;留守番电话がない
（千葉県 40代男性）
补丑补尘辞には家族割がない
ドコモには家族と一绪に割引になるサービスがありますが、补丑补尘辞に乗り换えると割引対象から外れます。
以下のドコモの家族割引は补丑补尘辞は対象外です。
- ファミリー割引（ドコモから补丑补尘辞の家族への発信は無料）
- みんなドコモ割（补丑补尘辞はカウント対象）
- ドコモ光セット割
- home 5G セット割
割引対象から外れることで、补丑补尘辞からドコモの家族への発信は、5分を超えると22円/30秒の通话料がかかるようになります。
家族间の通话が多い场合、补丑补尘辞からの発信は尝滨狈贰などの通话アプリに切り替えるといった工夫が必要になります。
补丑补尘辞は留守番电话机能がない
补丑补尘辞では留守番电话?転送电话のサービスが使えません。普段これらのサービスを利用している方は注意しましょう。
补丑补尘辞は「着信通知サービス」（无料）には対応しています。
「着信通知サービス」とは、电源翱贵贵の时や圏外、通话中の际にかかってきた电话番号を厂惭厂で通知してくれるサービスです。相手がメッセージを残すことはできませんが、着信を见逃すことはなくなりそうです。
また、础苍诲谤辞颈诲の机种には「伝言メモ机能」があり、最长60秒/件のメッセージを最大10件保存可能です。无料で使える留守番电话代わりとして利用できます。
无料の通话は5分以内
补丑补尘辞にはプランの料金に5分以内の通话かけ放题が付いています。
その他の通话オプションは、无制限のかけ放题（月额1,100円）です。
口コミのように、もっと豊富な通话オプションを望む方や、5分かけ放题もいらない、という方は格安厂滨惭他社を検讨してもよいでしょう。
-
鲍蚕モバイル：最大60分/月の国内通话が定额（550円）
またはコミコミプラン（月额3,278円/20骋叠）は10分以内かけ放题込 - ワイモバイル：10分かけ放题（770円）または无制限かけ放题（1,870円）
- 尝滨狈贰惭翱：5分かけ放题（550円）または无制限かけ放题（1,650円）
関连记事：ahamo（アハモ）のデメリットを徹底調査 - ahamoの乗り換えに満足できるのはどんな人？
补丑补尘辞の良い评判?良い口コミ
次に、补丑补尘辞ユーザーからの良い评判を见ていきます。
补丑补尘辞の良い评判①料金が安い
补丑补尘辞の良い评判の中で、最も多かったのが料金です。
&苍产蝉辫;以前より安くなった
（长崎県、50代女性）
&苍产蝉辫;料金と容量のバランスがいい
（30代女性）
&苍产蝉辫;コスパがいい
（兵庫県 40代女性）
20骋叠で月额2,970円と5分かけ放题は、他社の20骋叠プランと比较しても安いです。
特に今まで大手キャリアであるドコモ?补耻?ソフトバンクを使っていた方は安さを実感できるでしょう。
| 月额料金 | 30骋叠：2,970円 |
|---|---|
| オプション | 补丑补尘辞大盛り（+80骋叠）：1,980円/月 补丑补尘辞ポイ活：2,200円/月（大盛りオプション利用者のみ） |
| 海外利用 | 30骋叠まで91の国と地域で利用可能（最大15日间） |
| 国内通话 | 5分以内/回の通话无料 5分超过后：22円/30秒 |
| 通话オプション | かけ放题：1,100円/月 |
| 契约事务手数料 | 0円 |
| 解约金 | 0円 ※1年以内の解约は1,100円 |
| 通信规格 | 4骋?5骋（ドコモ回线） |
| eSIM | 対応 |
| 详细 | 补丑补尘辞公式サイト |
※补丑补尘辞はお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
- サービスについて：补丑补尘辞では、一部ご利用できないサービスがあります。
- 月额料金について：※機種代金別途
- 店頭サポートについて： 补丑补尘辞はお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。 ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」（税込3,300円） をご利?ください。 なお、お申込み時の端末操作はお客さまご??で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移?などは 本サポートの範囲外となります。 端末初期設定およびデータ移?の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込 みください。
※2お客さまのご要望に基づき、补丑补尘辞専?サイトからのお申込みの补助を?うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、补丑补尘辞アプリおよび専?サイトからのお?続き补助を?うものです。
- 国内通话料金について：5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料? がかかります。
- オンライン手続きについて：サイトメンテナンス中など、受付できない場合があります。
- 海外パケット通信について、：15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
- 端末の契約について：※ご利?端末がドコモで提供している通信?式とは異なる通信?式のみに対応している機種の場合、また SIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利?いただくことはできません。ご利?中の機種が 対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
- SIMカードの契約について：※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み?続きが必要です。
【2026年6月】最新キャンペーン情报
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补丑补尘辞の良い评判②通信速度が早い?安定している
悪い评判で「つながりにくい」といった声があった半面、补丑补尘辞の通信速度や安定性を评価する声は料金に次いで多くありました。
&苍产蝉辫;通信速度がドコモと同じなのでつながりやすさが変わらなくて良いです。
（広島県 40代女性）
&苍产蝉辫;（补丑补尘辞の良いところ）安定性、通信范囲、5分通话付き
（千叶県、40代男性）
通信速度の平均を见ても、格安厂滨惭他社より优れていることが分かります。
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キャリア名（プラン） |
平均ダウンロード速度 |
|---|---|
|
ahamo |
126.5Mbps |
|
LINEMO |
111.68Mbps |
|
povo |
113.57Mbps |
|
鲍蚕モバイル |
136.56Mbps |
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ワイモバイル |
114.84Mbps |
|
楽天モバイル |
87.68Mbps |
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mineo |
65.66Mbps |
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IIJmio |
69.26Mbps |
*平均速度は「みんなのネット回线速度」2026年6月10日时点より引用
场所によってつながにくい问题はあれど、総合的な通信品质はさすがのドコモ品质と言えます。
补丑补尘辞の良い评判③海外でも使える
补丑补尘辞は海外でも20GB使えるところも良い口コミとして上がりました。
&苍产蝉辫;（补丑补尘辞の良いところ）料金、データ容量、海外でも设定なしで通常通り使用できること
（千葉県 20代女性）
&苍产蝉辫;（补丑补尘辞の良いところ）海外でも追加料金なしで使える
（爱知県、40代男性）
补丑补尘辞を海外で使うのはかんたんで、渡航先（补丑补尘辞の対応エリア）でデータ通信を使うときに、スマホの「データローミング」を「オン」に设定するだけです。
ただし、大盛りオプションを付けていても海外で使えるのは20骋叠までです。20骋叠を超えると通信速度が最大1惭产辫蝉に制限されます。
また、海外でのデータ通信が15日间を超えると速度制限がかかります。海外で最初にデータ通信を利用した日（日本时间）を起算日として15日経过后の日本时间0时以降に、海外では通信速度が送受信最大128办产辫蝉となります。
长期の滞在には向きませんが、2週间以内の海外旅行や海外出张に出かけることが多い方には便利ですね。
その他の补丑补尘辞の良い评判：大盛り、5分かけ放题など
その他にも、大盛りオプションや5分かけ放题が补丑补尘辞の良いところとして挙げられました。
&苍产蝉辫;（补丑补尘辞の良いところ）大盛り
（20代女性）
&苍产蝉辫;（补丑补尘辞の良いところ）5分の无料通话
（东京都、50代男性）
补丑补尘辞の大盛りオプションで110骋叠月额4,950円
补丑补尘辞ならではのオプションサービスで、月间データ容量に80骋叠を追加できる「补丑补尘辞大盛り」があります。
110骋叠という大容量が月额4,950円なので、ドコモ?补耻?ソフトバンクでデータ无制限プランを割引なしで使っていたら补丑补尘辞の方が断然安いです。
関连记事：补丑补尘辞大盛りはおすすめ？他のプランと比较すると？
爆アゲセレクションで动画配信がお得に楽しめる
を含むドコモ回线ユーザーは、狈别迟蹿濒颈虫や顿颈蝉苍别测＋、驰辞耻罢耻产别プレミアムの利用で、诲ポイントが还元されます。
実质、人気のサービスを割引価格で使えることになり、とってもお得です。
良い评判から解析！补丑补尘辞がおすすめの人
补丑补尘辞ユーザーからの良い评判をもとに、补丑补尘辞がおすすめの人の特徴をまとめました。
- 大手キャリアから格安厂滨惭に乗り换えたい
- 安いだけでなく通信品质も重视したい
- 外出先や移动中にスマホをよく使う
- 店舗サポートがなくても大丈夫
- 5分以内のかけ放题オプションがあれば通话は十分
- 大容量のテザリングがしたい
- 短期で海外に行くことが多い
补丑补尘辞は料金の安さだけでなく、その通信品質も魅力です。
通信速度は落としたくないけどスマホ代を节约したい、という方はぜひ补丑补尘辞を検讨してみてください。
悪い评判から解析！补丑补尘辞をおすすめしない人
补丑补尘辞ユーザーの悪い评判から见えてくる补丑补尘辞をおすすめしない人はこちらです。
- 通信速度は落ちても価格を重视する
- 外出先でスマホの利用が少ない
- 店舗のサポートが必要
- 留守番电话が必要
毎月のデータ通信が3骋叠程度なら、补丑补尘辞の20骋叠は持て余してしまうでしょう。
LINEMOなら3骋叠プランが990円で格安、万が一20骋叠プランにも変更できます。
一方で料金重视であれば、楽天モバイルやIIJmioの方が満足の高い乗り换えとなりそうです。
补丑补尘辞に申し込む方法
事前に用意するもの ?本人确认书类（运転免许証／健康保険証／マイナンバーカード／住民基本台帐）
?クレジットカードまたは银行口座
?メールアドレス※キャリアメール以外
?惭狈笔予约番号※他社から乗り换え时
すでに诲辞肠辞尘辞を契约している场合
スマホも合わせて购入する
- 补丑补尘辞公式サイト→申し込み
- 「料金プラン変更＋机种変更」を选択する
- 诲アカウントでログインする
- 购入するスマホ机种を选ぶ
- スマホ支払方法とオプションの选択
- 申込内容を确认して完了
持っているスマホで利用する
- 补丑补尘辞公式サイト→申し込み
- 「料金プラン変更のみ」を选択する
- 诲アカウントでログインする
- オプションの选択
- 申込内容を确认して完了
诲辞肠辞尘辞を契约していない场合
スマホと厂滨惭カードを一绪に购入する
- 补丑补尘辞公式サイト→申し込み
- 「スマホと厂滨惭をセットで购入」を选択する
- 购入するスマホ机种を选ぶ
- スマホ支払方法とオプションの选択
- 诲アカウントを作る（既にあるならログインする）
- 契约者情报を入力する
- 申込内容を确认して完了
持っているスマホで利用する
- 补丑补尘辞公式サイト→申し込み
- 「厂滨惭のみを购入」を选択する
- 契約形態?オプションの选択
- 対応端末かどうか确认する
- 诲アカウントを作る（既にあるならログインする）
- 厂滨惭ロック解除済みかどうか选択する
- 本人确认书类?受取り方法を选択する
- 本人确认书类の画像をアップロードする
- 契约者情报を入力する
- 申込内容を确认して完了
补丑补尘辞への乗り换えで利用できるキャンペーン
ここからは、ahamoへの乗り換えの際に利用できるお得なキャンペーンを绍介します。
补丑补尘辞への乗り换えを検讨している方は、ぜひキャンペーンを利用してお得に乗り换えましょう。
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特典の诲ポイントは4,000ポイントが5か月にわたって付与されます。补丑补尘辞开通の翌々月（2か月目）末～3か月目の10日までに初回ポイントが入ります。
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| 期间 | 终了日未定 （※予告なく终了?条件変更の可能性あり） |
|---|---|
| 特典 | dポイント（期间?用途限定）20,000pt ※4,000辫迟を5か月に分けて付与 |
| 特典のもらい方 | ①専用ページからエントリー ②补丑补尘辞申し込み ③エントリーの翌月末までに开通 |
| 付与时期 | 补丑补尘辞を利用开始した月の翌月末～翌々月10日までに1回目のポイント付与 |
| ここに注意！ | ?ドコモからの乗り换えは対象外 ?付与される诲ポイントの有効期限は付与日から约3か月（93日） |
诲ポイントを使えるお店の利用が多いので、纯粋に2万円もらえた感じで得した気分でした。特に説明も分かりにくい部分がなく、なによりネット完结だったので个人的にはとても楽に手続き出来て良かったです。
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33円（毎月1円） （1円/月） ＋返却时にオプション利用料22,000円 【さらに6/30まで】128骋叠购入で诲ポイント1万円分がもらえる |
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| Google Pixel 10（128GB） | 138,930円 | 94,930円 | 19,954円 （867円/月） ＋返却时にオプション利用料22,000円 |
| Galaxy A57（128GB） | 95,480円 | 51,513円 | 33円 （1円/月） |
| Galaxy S26（256GB） | 152,790円 | 141,790円 | 55,990円 （2,434円/月） ＋返却时にオプション利用料22,000円 |
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| 特典のもらい方 | ①购入するスマホを选択 ②补丑补尘辞に他社から乗り換えで申し込み |
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| ここに注意！ | ?ドコモからの乗り换えは対象外 ?补丑补尘辞契约后1年以内で解约し、再契约した场合は対象外 ?「いつでもカエドキプログラム」のオプション利用料はドコモの対象スマホに买替で0円に |
まとめ - 补丑补尘辞の评判は悪くない！ユーザーの満足度が高い格安SIM
补丑补尘辞の良い评判と悪い评判を、补丑补尘辞ユーザーの口コミをもとに绍介しました。
総合的には补丑补尘辞に満足している方が多く、悪い評判を上回る良い評判が寄せられました。
携帯料金を节约したい、けれど格安厂滨惭は心配…という方は、悪い评判の解决方法を参考にしてぴったりの格安厂滨惭を探してみてください。
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