【东京电力の解约】电気?ガスの解约手続き方法(引っ越し/切り替え)&问い合わせ电话番号
(カスタマーセンターの问い合わせ番号は用件别に异なります)
东京电力の电気?都市ガスの解约手続きの手顺?必要情报?问い合わせ先について、【引っ越し】【切り替え】のケース别に详しく解説しています。
- 引っ越しや切り替えで选べる新电力?ガス会社のご绍介と契约サポートはセレクトラのらくらく窓口( 050-3668-6851)にて无料で承っています。
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东京电力の解约手続き【引っ越し】
引っ越しに伴い、东京电力の电気?都市ガスの解约(使用停止の申し込み)をしたい场合、以下のいずれかの方法で解约手続きを行います。
- 东京电力のオンラインフォームから手続き
- 東京電力の「くらしTEPCO web」から手続き
- 东京电力のカスタマーセンターに电话
※3~4月の引っ越しシーズンは申し込みが集中し、カスタマーセンターの电话が非常につながりにくくなるため、24时间申し込みができる飞别产でのお手続きがおすすめです。
东京电力の解约:何日前までに申し込むべき?
东京电力では、电気の解约希望日の前日から1ヶ月前までオンラインで申し込みを受け付けています。
ただし、タイミングによっては前日?当日の申し込みを受理できない场合もあるため、引っ越し日の2週间~10日前を目安に解约手続きを行うのがおすすめです。
引っ越し前日?当日など急ぎの场合は、カスタマーセンターに电话で解約の申し込みを行いましょう。
东京电力の解约手続きに必要な情报【引っ越し】
东京电力で电気?都市ガスを解约する场合、以下の情报が必要です。
- 【东京电力】解约手続きに必要な情报
- 契约者氏名
- 契约者连络先(携帯番号?メルアド)
- 电気?ガスの契约を停止する住所
- 电気?ガスの解约希望日时(引っ越し日)
- 东京电力の「お客様番号*」
- 引っ越し先の新住所
※東京電力の「お客様番号」は、東京電力から毎月届く「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や、東京電力の会員サイト「くらしTEPCO web」等で確認できます。
3~4月の引っ越しシーズンは申し込みが集中し、东京电力の电话が非常につながりにくくなります。
また、都市ガスを解约する场合は闭栓作业が必要です。闭栓作业の予約がとれず、希望日にガスの閉栓=解約ができない、ということもあるため、引っ越しが決まったら、余裕をもって解約手続きを進めましょう。

?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です!(※)どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ(営业时间:毎日 9時~19時)。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口: 4.7/ 5 (ご利用者様の声はこちら)
?新居の电気?都市ガスの申し込み?

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※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ(営业时间:毎日 9時~19時)。引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
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【引っ越し】お急ぎですか?尝辞辞辞辫でんきならオンラインですばやく開通!
15时までに申し込めばその日のうちに、15时以降の申し込みなら翌日から利用开始が可能(※)
昼间?夜间の电気代が安い!オール电化でもおすすめ?(?プラン解説)
※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。

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※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。
奥别产サイトから解约申し込み
东京电力の罢翱笔ページ「手続きをする」内の「引っ越しの手続きをする(开始?停止)」から、「引っ越しのお手続き」ページへ进み、电気?都市ガスの停止申し込みフォームにて必要事项を记入?送信します。
もしくは、東京電力の会員サイト「くらしTEPCO web」にログインして解約手続きも可能です。「くらしTEPCO web」からの解約の場合、契約情報などの入力項目を省くことができるので便利です。
なお、引っ越し先でも継続して东京电力を利用したい场合は、解约と同时に引っ越し先の新居の电気契约も行えます。
しかし、东京电力エリアでは、東京電力よりも安い電気料金プランがたくさんあります。
引っ越しは固定费を见直す絶好のチャンス!引っ越しを机に、东京电力よりも安い电気料金プランを検讨してはいかがでしょう。
050-3668-6851(セレクトラのらくらく窓口:営业时间:毎日 9時~19時)では、お得な电気?都市ガス料金プランのご绍介?契约サポートを无料で承っています。
电话で解约申し込み
引っ越し前日?当日など急ぎの场合は、东京电力のカスタマーセンターに电话で解約の申し込みを行います。
ただし、东京电力のカスタマーセンターは常に混雑しており、非常に电话がつながりにくい状态です。
特に、3月~4月の引っ越しシーズンは电话がつながらないことが多いため、できれば、余裕をもってオンラインで解约手続きを済ませるのがベストです。
东京电力の解约手続き用の电话番号は、契约している电気料金プランによって异なります。
| 规制料金プラン |
?従量电灯叠/颁 |
|---|---|
| 自由料金プラン?都市ガスプラン |
?自由料金プラン:「スタンダードS/L/X」「スタンダードA」「プレミアムS/L」「プレミアムプラン」「スマートライフS/L」「スマートライフプラン」「くらし上手S/L/X」「夜トク8」「夜トク12」「アクアエナジー100」「動力プラン」「TEPCOプレミアム S/L」「TEPCOプレミアムプラン for ソフトバンク」 |
| 规制料金プラン | 0120-995-001 |
|---|---|
| 自由料金プランなど | 0120-995-113 |
| 営业时间 | 月?土曜日:9时~17时 (日祝日?年末年始除く) |

?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
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?新居の电気?都市ガスの申し込み?

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都市ガスの闭栓作业には立ち会いが必要?
都市ガスを解约には、都市ガス担当者による闭栓作业(约10分)が必要です。
ガスメーターまで作業員が立ち入れる場合は、闭栓作业の立ち会いは不要ですが、オートロック等により、ガスメーターまで立ち入りができない场合は、立ち会いが必要です。
立ち会いが必要な场合は、契约者本人以外の代理人(大家?管理人など)でも翱碍です。

?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
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?新居の电気?都市ガスの申し込み?

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东京电力の解约手続き【切り替え】
现住所で电気や都市ガスの契约を东京电力から他社に切り替える场合、契约者自身で电気?ガスの解约手続きを行う必要はありません。
新しく契约する电力会社?ガス会社が东京电力との解约手続きを代行してくれます。
したがって、电気?都市ガスの切り替えを行う场合は、新しい电気?ガス会社への契约手続きを行うだけで翱碍です。
东京电力エリアの新電力?新ガス会社のご紹介?契約サポートは 050-3668-6851(セレクトラのらくらく窓口:営业时间:毎日 9時~19時) で承っています。
东京ガス:电気とガスのセットでお得!
- 选ばれている安心感:全国の新电力で贩売量ナンバーワン*?!
- 电気とガスをまとめると、电気代0.5%割引*?!
- 新规申込割:电気「基本プラン」への新规申し込みで电気の基本料金が1か月无料!
- 今ならパッチョポイントも最大4,400円もらえる?(※2026年4月30日16时59分まで)
*1资源エネルギー庁电力调査统计「电力需要実绩」(2025年4月时点)における、みなし小売电気事业者以外の事业者(新电力)での低圧电力の需要実绩値。
*2 东京ガスのガスと電気(基本プラン?ずっとも電気3) のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
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东京电力:解约の申し込み?问い合わせ先(电话番号)
东京电力カスタマーセンターの解约手続きのための电话番号は以下のとおりです。
| ?「従量电灯叠/颁」の解约 ?「従量电灯叠/颁+ガスセット」の解约 ?「低圧电力」の解约 |
0120-995-001 |
|---|---|
| 上记以外の料金プランの解约 | 0120-995-113 |
| 営业时间 | 月?土曜日:9时~17时 (日祝日?年末年始除く) |

?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
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东京电力の解约:解约金?违约金はかかる?
东京电力の电気料金プランの中には、契约期间があり契约期间中に解约すると「期中解约金」が発生するプランがあります。
- 【东京电力】解约金が発生する电気料金プラン
- プレミアムS/L
- プレミアムプラン
上记プランの契约期间が1年间の场合は、解约すると3,000円(税込)の解约金が、契约期间が2年间の场合は、解约すると5,000円(税込)解约金がかかります。
ただし、以下の场合は、契约期间中に解约しても解约金が発生しないので、覚えておきましょう。
- 解约金が発生しないケース
- 契约期间の満了日から遡った2ヶ月に解约する场合
- 料金プランを変更する场合
- 引っ越しに伴い解约する场合

?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
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?新居の电気?都市ガスの申し込み?

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4.7/ 5
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东京电力を解约した月の电気料金はどうなる?
东京电力を解约した场合、解约月の电気料金?ガス料金は、前回の検针日から引っ越し日までの使用量を日割りで计算した金额が请求されます。
また、解约した月の电気料金およびガス料金の清算は、原则、现在と同じ支払い方法で行います。
电気代平均6%削减、最短5分で最适プランが见つかる「セレクトラのらくらく窓口」
セレクトラのらくらく窓口は、お客様に最适な电力?ガス料金プラン探しを无料でサポートします。
セレクトラのらくらく窓口
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今よりも安くなる电気?都市ガスの契约方法
今よりも安くなる电気?都市ガスの契约方法について、引っ越しと切り替えの場合でそれぞれ解説します。
电気?都市ガスの契约【引っ越し】
引っ越し先で使う电気?都市ガスは、その地域で供给を行っている电気?ガス会社の中から自由に选べます。
大手电力会社?大手都市ガス会社よりも料金设定の安い电気?ガス料金プランを选ぶのがおすすめです。
中には、颁顿エナジーダイレクトのように、电気と都市ガスのお得なセットプランの提供をしている会社も多数あります。

050-3668-6851(セレクトラのらくらく窓口:営业时间:毎日 9時~19時)では新电力?新ガス会社の料金プランのご绍介?契约サポートを无料で承っています。
今よりも安くなる电気?都市ガスの契约手続きは、引っ越しの2週间~10日前を目安に行いましょう。
特に、都市ガスの开栓には、作业员による开栓作业と契约者の立ち会いが必要です。
电気?都市ガスの契约【切り替え】
现住所で电気?都市ガスの契约を切り替えたい场合は、ご自身の好きな料金プランを选んで申し込みをするだけ、です。
申し込みの际は、现在中の电気?ガス会社の「お客様番号」や「供给地点特定番号」が必要です。
事前に、検针票やマイページなどで确认のうえ、申し込みを行いましょう。
関东エリアで选べる新电力リスト
| 电力会社 | 概要 |
|---|---|
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|
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|
?2026年4月2日更新
050-3668-6851(セレクトラのらくらく窓口:営业时间:毎日 9時~19時)では、引っ越し先で使えるお得な电気?ガス料金プランの契约サポートを无料で行っています。お気軽にご相谈ください。
东京电力の解约手続き【よくある质问】
| 质问1:引っ越しで东京电力を解约したい。解约手続きのやり方は? |
|---|
|
回答1 引っ越し伴う东京电力の解约手続きは、东京电力の公式サイトから申し込むか、カスタマーセンターへ电话で申し込みます。 ただし、东京电力のカスタマーセンターの電話は混み合ってつながりにくいため、できる限りオンラインでの手続きがおすすめです。 |
| 質問2:東京電力から別の电力会社に切り替えたい。手続きはどうすればいい? |
|
回答2 現住所で他の电力会社に切り替える場合、東京電力への解約手続きは不要です。 |
| 质问3:引っ越し先で使う电気?都市ガスの契约申し込み方法は? |
|
回答3 引っ越し先の地域で提供のある电気?ガス会社の中から好きなプランを选び、オンラインまたは电话で契约手続きを行います。 引っ越し日(入居日)から新居で问题なく电気?ガスを利用するためには引っ越し日の2週间~10日前を目安に契約の申し込みを行いましょう。 |













