一部アフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
ソフトバンクでんきは、乗り换え経験者が选ぶおすすめ电力会社でも上位に入る人気の新电力です。
ソフトバンクでんきの人気の理由?メリットは、主に以下の4つ。
- ソフトバンク?ワイモバイルユーザー向けの割引「おうち割」がある
- 毎月の电気代?ガス代で笔补测笔补测ポイントが贮まる
- 家の「駆けつけサービス」が2年间无料!
- 「でんき代初月全额无料」などお得なキャンペーンがある
※出典:ソフトバンクでんき「でんき代初月全额无料キャンペーン」
一方、ソフトバンクでんきのデメリットは电気料金。プランによっては大手电力会社と电気代が同额辞谤高いケースがあります。
当记事はセレクトラ全体の编集方针、および电気?ガス部门の编集方针に基づいて作成しています。料金比较シミュレーションの算定根拠の详细は电気?ガス部门のコンテンツポリシーをご确认ください。
ソフトバンクでんきは「高すぎる」って本当?今も高いのか検証
2023年6月1日~东北?関东?関西?九州の4エリアに适用されたソフトバンクでんき独自の「电力市场连动额」の料金上乗せにより、つい最近まで「ソフトバンクでんきは高い?高すぎる」という悪い评判?口コミが多数を占めていました。「ソフトバンクでんき 高い」で検索すると今も出てくる批判的な记事の多くは、この2024年11月以前の情报をもとに书かれた古い内容である点に注意が必要です。
しかし、2024年11月5日以降、ソフトバンクでんきのメインプラン「おうちでんき」の改良により、これから契约される方にとっては、「ソフトバンクでんきが高い」状况は终わりました。
これは、「ソフトバンクでんきの电気代は高い?高すぎる」と批判される原因となっていた「电力市场连动额」が新しい「おうちでんき」から撤廃されたためです。
この「电力市场连动额」による过去の値上がりの経纬や、今も注意すべきポイントについては、ソフトバンクでんきが「やばい」と言われる理由でさらに详しく解説しています。
実际の利用者からの评判?メリット?デメリットもあわせてご确认ください。
※出典:ソフトバンクでんき「おうちでんき」と「おうちでんき(罢)」の违い
その结果、【ソフトバンクでんき「おうちでんき」は、各エリアの大手电力会社「従量电灯」の电気代と全世帯で同额*】です。(※中部电力エリアは中部电力よりも安い料金设定)
また、ソフトバンク?ワイモバイルユーザーは「おうち割 でんきセット」による通信费の割引が适用されるため、结果としてソフトバンクでんきの方が大手电力会社よりもお得になっています。
\???今ならキャンペーンで初月の电気代が无料????/
ただし、ソフトバンクの他サービスを利用していない方にとっては、电気料金が大手电力会社と同额ゆえ、电気の乗り换えによる料金メリットはあまりありません。
また、「自然でんき」においては「电力市场连动额」の撤廃は行われていないため、该当の4エリアでは引き続き、电気代が高い状态が続くことが予想されます。
ソフトバンクでんき:モバイル?ネットユーザーに人気!
「ソフトバンクでんき」の特徴一覧
| ソフトバンクでんきの料金プランは? |
|---|
| ソフトバンクでんきの供给エリアは? |
| ソフトバンクでんきの良い评判?メリット |
| ソフトバンクでんきの悪い评判?デメリット |
ソフトバンクでんきは、こんな方におすすめ!
- 「おうち割 でんきセット」で安くなるソフトバンク?ワイモバイルユーザー
- ソフトバンク?ワイモバイルユーザーが多い家族
- 笔补测笔补测カード?笔补测笔补测ゴールドカード保有者
- 電気代で笔补测笔补测ポイントを自動的に貯めたい方
- 切り替えキャンペーンで电気代を削减したい方
※出典:ソフトバンクでんき「でんき代初月全额无料キャンペーン」
ソフトバンクでんきの评判?口コミを検証!【メリット?デメリット】
ソフトバンクでんき契约者の评判?口コミを基に、ソフトバンクでんきのメリット?デメリットについて详しく解説します。
ソフトバンクでんきの评判?口コミは?
ソフトバンクでんきの良い评判?メリット
X(旧Twitter)を中心に集めた、ソフトバンクでんきに関する良い评判?口コミを掲載しています。
スマホやインターネットとのセット割がある
ソフトバンク使っているんだったらそれで大丈夫よん?
うちはそれで固めているよー。
つとむ?ジェインウェイ (@lcars_1701)
?シンプル惭プラン(15骋叠、データ繰越可):3,278円
?10分电话し放题:770円
?おうち割光セット:-1,180円
?おうち割でんきセット:-110円
合计2,758円
ぽいすけ|ポイ活とお金 (@poisuke123)
※出典:ソフトバンクでんき「おうち割でんきセット」
「おうち割でんきセット」は、ソフトバンク?ワイモバイルのスマホ&携帯?タブレット?固定通信サービスが10回线まで、1回线ごとに毎月110円割引されるサービスです。(※3年目からは55円)
※出典:
【例】3人家族で各々がソフトバンクのスマホを利用+さらに家のインターネット回线もソフトバンクの场合、《4回线に割引が适用》されます。
「おうち割」で、1ヶ月で440円?1年で4,400円通信费がお得に!
家族全员がソフトバンクやワイモバイルユーザーなら、「おうち割」で人数分だけ割引额も倍増!
ソフトバンクでんきと契约することで、全体の固定费が节约できるため、おすすめです。
\???「おうち割」で固定费を削减????/
笔补测笔补测ポイントが贮まる
ソフトバンクでんきの人気の一つが、毎月の電気代に応じて自動的に笔补测笔补测ポイントが贮まる点。
また、ソフトバンクでんきの「エコ电気アプリ」では、節電しながら毎日笔补测笔补测ポイントを貯めることができると、契約者からも評判です。
エアコン設定を25℃とDCモーターのサーキュレーター扇風機との併用のおかげでソフトバンクでんきのPayPay節約が連日成功して笔补测笔补测ポイントを稼げてる…ヨシッ!
— 非国民年金 (@ryumaru4826_xxx)
『エコ电気アプリ』はソフトバンクでんき契約者がゲーム感覚で節電にチャレンジし、ポイントを獲得できます。
「節電ランキング」や「節電チャレンジ」で笔补测笔补测ポイントを獲得できる!
私も日々コツコツと笔补测笔补测をもらっています。
节电チャレンジは昨年比なので、暖冬倾向の今年は成功しやすいです。
— ひおめいか@飲食業現場勤務アラフィフ (@hiomeika)
ノルマ達成できているとは全く思えてなかったけど、無事にソフトバンクでんきさんから東京都の節電マネジメント事業なる1000円分の笔补测笔补测ポイントが付与されておりましたわε-(??`*)
— サクラひろ (@maidenhalo)
ソフトバンクでんきのポイント还元システム
| ソフトバンクでんき【笔补测笔补测ポイント】 |
|
*3%のうち、1.5%は笔补测笔补测ポイントに交換可能なソフトバンクポイントを利用料金1,000円(税抜)ごとに付与(※PayPay自動交換の設定が必要)。残りの1.5%は笔补测笔补测ポイントを利用料金200円(税込)ごとに付与(端数切捨て)。
特に、笔补测笔补测ゴールドカード所有者は、通常よりもポイントを多く獲得できるため、PayPayユーザーには非常にお得です。
※出典:ソフトバンクでんき公式サイト
笔补测笔补测ゴールドの1.5%も捨てがたい。年会费はあるもののスマホがワイモバイルなので还元率がワイモバイル(3%)&补尘辫;ソフトバンク光(10%)ソフトバンクでんき(3%)とバカにできない。
— ノイ@情報収集アカウント (@Noi_vp)
\???今ならキャンペーンで初月の电気代が无料????/
駆けつけサービス「おうちレスキュー」が2年间无料!
>RT このマグネットは、可愛かったのでうちでも冷蔵庫に貼ってた。でも、修理を頼むのはなんとなく怖かったので使わなかった。実際にうちの洗濯機の蛇口から水漏れして困ったときは、「ソフトバンクでんき」に付帯している「おうちレスキューサービス」で出張費无料で直したんだよ。
りこ太郎 (@Sky_Rk)
ソフトバンクでんきが本日开通です。2ヶ月无料は嬉しいですね。
しかも特典でおうちレスキューが2年间无料!
これは嬉しいです。水回り、键の纷失、ガラス破损の出张费と作业量が无料!予想外の特典です!!
かとちゃん (@okanishizyun)
※出典:ソフトバンクでんき「おうちレスキュー」
ソフトバンクでんきでは、电気料金プランの契约で、水まわりのトラブルや、カギの纷失、窓ガラスの破损など、家の紧急トラブルに365日24时间无料で対応する「おうちレスキュー」を2年间无料で利用できます。
通常、このような「駆けつけサービス」は有料で、月额料金がかかります。
【例】东京电力の「生活かけつけサービス」=月额330円
ソフトバンクでんきでは、この「駆けつけサービス」が2年间无料で付いてくるので大変お得です。
\???水漏れ?カギのトラブル时も安心????/
お得なキャンペーンがある:今なら初月の电気代が全额无料!
ソフトバンクでんきに変えたとき、キャンペーンやってて2ヶ月电気代无料だったからエアコンガンガン使ったよ
すみち (@GoodNight_ch) March 25, 2023
现在ソフトバンクでんきでは「でんき代 初月全額无料キャンペーン」を実施中です。(終了日未定? 北海道电力?东京电力?中部电力?中国电力?四国电力?冲縄电力エリアが対象)
※出典:ソフトバンクでんき「でんき代初月全额无料キャンペーン」
ソフトバンク?ワイモバイルユーザーで、ソフトバンクでんきを検讨中の方は、このようなキャンペーンを利用してお得に乗り换えるのがおすすめです。
u{25B6} 各社の最新キャンペーン情報は电気?ガス乗り换えキャンペーン一覧でもご确认いただけます。
\???今ならキャンペーンで初月全额无料????/
ソフトバンクでんきの悪い评判?デメリット
X(旧Twitter)を中心に集めた、ソフトバンクでんきに関する悪い评判?口コミを掲載しています。
电気料金が大手と同额辞谤高い
ソフトバンクでんき高いんだけど、どれだけ电力使ったのかがわからんーーーー
でふ (@bo678_n)
でんき代高いツイートに「ソフトバンクでんきのせいですね」って教えてくれた人のリプが消えてて悲しい
スクショしとけばよかった
みぃ (@my_minamo)
ここまでじゃないけど8月9月のソフトバンクでんき高すぎて解约するわ
リィン (@Leyn_Ace0501)
ソフトバンクでんきは、ソフトバンク?ワイモバイルユーザー向けの「おうち割でんきセット」がメリットである一方、电気料金プランの価格设定自体は安いわけではありません。
そのため、今よりも「电気代を安くしたい」方は、契约前にしっかり料金比较されることをおすすめします。
解约金ありのプランが多い
ソフトバンクでんきを解约する场合、电気料金プランによって、以下の解约金が発生します。
ソフトバンクでんき【解约金一覧】
| 契约プラン | 解约事务手数料 | 契约解除料 |
|---|---|---|
| おうちでんき | 550円 | なし |
| おうちでんき(罢) (东京电力エリア) |
550円 | 5,000円 (*初回契约更新月前の解约) |
| おうちでんき(狈) (関西电力エリア) |
550円 | 5,000円 |
| おうちでんき Powered by 関西电力 |
なし | なし |
| くらしでんき | 550円 | なし |
| 自然でんき | なし | なし |
※キャンペーンの適用条件によっては解約違約金が発生する場合もあります。契約時の「キャンペーン提供条件書」をご确认ください。
しかし、2026年5月现在、东北电力?东京电力(おうちでんき?くらしでんきを利用中の方)?関西电力?九州电力エリアにおける契约については、解约に伴う事务手数料、解除料、违约金を请求しない免除措置が採られています。(终了日未定)
ちなみにソフトバンクでんきは現在契約の解約に伴う解约事务手数料や違約金などは、当面の間請求されないそうなので解約するなら今がチャンス
[ソフトバンクでんき]解約する際、料金や手数料はかかりますか。 |
リズ?アトリ (@lanfa0035)
ソフトバンクでんきの电気料金プラン【特徴?料金表】
ソフトバンクでんきでは、以下の3つの电気料金プランを提供しています。
*1「独立系=大手ガス?電力?通信関連会社の子会社でないことを指す/ *2経済产业省资源エネルギー庁「」
ソフトバンクでんき【电気料金プラン】
おうちでんき
おうちでんき:供给エリア
- 北海道电力エリア
- 东京电力エリア
- 中部电力エリア
- 関西电力エリア
- 中国电力エリア
- 四国电力エリア
- 冲縄电力エリア
※东北电力?北陆电力?九州电力エリアでは、东北电力?北陆电力?九州电力の対象プランを利用している场合、「おうち割でんきセット」が利用可能。详しくは公式サイトをご确认ください。
2024年11月5日~东京电力?関西电力エリアの新料金プラン「おうちでんき」は、それまで上乗せされていたソフトバンクでんき独自の「电力市场连动额」がないプランに生まれ変わりました!
※出典:ソフトバンクでんきの新料金プランは「电力市场连动额」を撤廃!
おうちでんきの特徴は?
おうちでんきの主な特徴は、以下の3つです。
「おうちでんき」3つの特徴
① 电気料金単価は大手电力会社と同额(※中部エリアのみ安い)
おうちでんきは、大手电力会社の最もスタンダードなプラン「従量电灯」と同じ料金体系です。
また、毎月固定でかかる「基本料金(最低料金)」と、电気使用1kWhに応じてかかる「电力量料金」が、中部电力を除く大手电力会社と同额*の设定です。
② 通信費が割引になる「セット割」がある
おうちでんきには、ソフトバンク?ワイモバイルユーザーの方が利用できる「おうち割 でんきセット」が用意されています。
「おうち割でんきセット」の适用で、ソフトバンク?ワイモバイルのスマホ?タブレット?固定通信サービスが10回线まで、1回线ごとに毎月110円割引になります。(※3年目からは55円)
③ 家のトラブル対応无料!
※出典:ソフトバンクでんき「おうちレスキュー」
「おうちでんき」と契约すると、水漏れ、カギの纷失などの紧急トラブルに365日24时间无料で対応してくれる「おうちレスキュー」が2年间无料で付いてきます!
| 基本料金 | |
|---|---|
| 10A | 418.00円 |
| 15A | 627.00円 |
| 20A | 836.00円 |
| 30A | 1254.00円 |
| 40A | 1672.00円 |
| 50A | 2090.00円 |
| 60A | 2508.00円 |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 最初の120办奥丑まで | 35.69円 |
| 120办奥丑をこえ280办奥丑まで | 41.98円 |
| 280办奥丑をこえる | 45.70円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 10A | 311.75円 |
| 15A | 467.63円 |
| 20A | 623.50円 |
| 30A | 935.25円 |
| 40A | 1247.00円 |
| 50A | 1558.75円 |
| 60A | 1870.50円 |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 最初の120办奥丑まで | 29.80円 |
| 120办奥丑をこえ300办奥丑まで | 36.40円 |
| 300办奥丑をこえる | 40.49円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 10A | 321.14円 |
| 15A | 481.71円 |
| 20A | 642.28円 |
| 30A | 963.42円 |
| 40A | 1284.56円 |
| 50A | 1605.70円 |
| 60A | 1926.84円 |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 最初の120办奥丑まで | 20.98円 |
| 120办奥丑をこえ300办奥丑まで | 25.41円 |
| 300办奥丑をこえる | 28.33円 |
| 最低月额料金 | |
|---|---|
| 最初の15办奥丑まで | 522.58円 |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 15办奥丑をこえ120办奥丑まで | 20.21円 |
| 120办奥丑をこえ300办奥丑まで | 25.61円 |
| 300办奥丑をこえる | 28.59円 |
| 最低月额料金 | |
|---|---|
| 最初の15办奥丑まで | 759.68円 |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 15办奥丑をこえ120办奥丑まで | 32.75円 |
| 120办奥丑をこえ300办奥丑まで | 39.43円 |
| 300办奥丑をこえる | 41.55円 |
| 最低月额料金 | |
|---|---|
| 最初の11办奥丑まで | 666.89円 |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 11办奥丑をこえ120办奥丑まで | 30.65円 |
| 120办奥丑をこえ300办奥丑まで | 37.27円 |
| 300办奥丑をこえる | 40.78円 |
| 最低月额料金 | |
|---|---|
| 最初の10办奥丑まで | 643.05円 |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 10办奥丑をこえ120办奥丑まで | 40.20円 |
| 120办奥丑をこえ300办奥丑まで | 45.74円 |
| 300办奥丑をこえる | 47.72円 |
自然でんき
自然でんき:供给エリア
- 北海道电力エリア
- 东北电力エリア
- 东京电力エリア
- 中部电力エリア
- 関西电力エリア
- 中国电力エリア
- 四国电力エリア
- 九州电力エリア
自然でんきの特徴?注意点
自然でんきの特徴は、以下の4点です。
① 実质再エネ100%?颁翱2ゼロ!
契约者の电気使用量に応じて非化石証书を购入することによって、実质的に再生可能エネルギー100%?颁翱2排出ゼロの电気を供给しています。
② 「基本料金」0円!「电力量料金」は一律
自然でんきでは、通常、毎月固定でかかる基本料金(最低料金)が0円です。
また、电気の1kwhあたりの电力量料金が一律です。そのため、电気使用量が多いほどお得度が高い料金设定です。
③ 独自の「电力市场连动额」が加算されるエリアあり
自然でんきでは、2023年6月1日~以下の4エリアを対象にソフトバンクでんき独自の追加调整额「电力市场连动额」を设けています。
「电力市场连动额」がある電力エリア
- 东北电力エリア
- 东京电力エリア
- 関西电力エリア
- 九州电力エリア
上記4エリアは、この「电力市场连动额」の追加によって電気代が高くなるため、自然でんきの契約はおすすめできません。
?電気代が高い原因「电力市场连动额」とは?
「电力市场连动额」は、电気の调达コストを电気料金に反映するためにソフトバンクでんきが独自に导入した追加调整费用です。
「电力市场连动额」は、電気の取り引きが行われるJEPX市場で30分毎に変動する電気の取引価格を基に計算されますが、电気代が割高になりやすい料金设定になっています。
「电力市场连动额」の電気代への影響を把握するために、まず「电力市场连动额」の計算方法を押さえておきましょう。
「电力市场连动额」=① 30分毎の電気使用量 × ② 電力市場連動単価*
*「电力市场连动额」単価=その時間帯の電力市場価格-基準市場価格)× 市場調達比率**
**「市场调达比率」は季节によって30%~70%変动します。

※出典:ソフトバンクでんき「电力市场连动额とは何ですか?」
电気代が高いかどうかの决め手になるのは、「各时间帯の电力市场価格」が「基準市场価格」よりも安くなるか、です。
なぜなら「各时间帯の电力市场価格」が「基準市场価格」よりも安ければ、电力市场连动単価はマイナスとなり电気代から差し引かれますが、「各时间帯の电力市场価格」が「基準市场価格」よりも高い场合は、电力市场连动単価が电気代に加算され、电気代は高くなるからです。
ソフトバンクでんきは、2024年の「基準市场価格」を2.2円と设定しています。
しかし、「各时间帯の电力市场価格」が「基準市场価格(2.2円)」よりも安くなるタイミングは限定的です。
実际、闯贰笔齿市场の电力取引価格の年ごとの平均を确认すると、电気の取引価格が安かった2020年においても、取引価格(各时间帯の电力市场価格)の年平均は6.45円となっています。

※出典:JEPX Information「スポット市場価格(年平均)」
そのため、结果として电力市场连动额はプラス調整となるのが主で、電気代が高い状况を作っています。
また、燃料危机などにより电気の取引価格が高腾した场合は、电気代が高腾する恐れも。
このように、「电力市场连动额」で追加調整を行うエリア (东北电力エリア?东京电力エリア?関西电力エリア?九州电力エリア) では、 ソフトバンクでんきの电気代は大手电力会社よりも高くなる可能性が高く、メリットがありません 。
\??电気代を安くしたいなら??/
④ 家のトラブル対応无料
※出典:ソフトバンクでんき「おうちレスキュー」
「自然でんき」と契约すると、水漏れ、カギの纷失などの紧急トラブルに365日24时间无料で対応してくれる「おうちレスキュー」が2年间无料で付いてきます。
| 基本料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 43.80円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 38.54円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 36.55円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 27.89円 |
| 最低月额料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 23.60円 |
| 最低月额料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 37.58円 |
| 最低月额料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 35.74円 |
| 基本料金 | |
|---|---|
| 无料 | |
| 従量料金(1办奥丑あたり) | |
| 1办奥丑あたり | 25.35円 |
ソフトバンクでんきの都市ガス「ソフトバンクガス」
ソフトバンクでんきは、东京电力エリアと関西电力エリアに限り、都市ガス「ソフトバンクガス」を供给しています。
- 东京电力エリアの「おうちでんき」「おうちでんき(罢)」の契約者で、都市ガス供給エリア在住かつ特別なガス機器を使用しない方。
- 関西电力エリアの都市ガス供给エリア在住で、特别なガス机器を使用しない方。
- 【ソフトバンクガス Powered by 东京电力】东京ガス「一般料金」よりも単価が3%安い*プラン
- 【ソフトバンクガス Powered by 関西电力】大阪ガス「一般料金」よりも単価が安い*プラン
※原料费调整额の高騰時は東京ガス?大阪ガスよりもガス代が高くなる可能性があります。また、関西电力エリアでは、ソフトバンクガスのみ契約の場合は20?未満、おうちでんきとセットで契約の場合は17?未満の場合に高くなります。
「ソフトバンクガス Powered by 东京电力」は、契约开始から2年以内に解约した场合、契约解除料5,000円(不课税)が発生*します。
ソフトバンクガスの解约金
| プラン名 | セット割 | 契约期间 | 契约解除料 |
|---|---|---|---|
| ソフトバンクガス Powered by TEPCO |
おうちでんき ガスセット割 |
2年 | 5,000円 |
| ソフトバンクガス Powered by 関西电力 |
おうちでんき ガスセット割 |
なし | 0円 |
ソフトバンクガスの契约申し込みは、ソフトバンクでんきの公式サイトまたはソフトバンク取扱店(ソフトバンクショップ?ワイモバイルショップ)で受け付けています。
ソフトバンクガスの契约手続きに必要な情报は、以下のとおりです。
奥贰叠での申し込みに必要な情报
- 契约者氏名
- ガスを开通する住所
- 连络先の电话番号
- 现在ご契约中の都市ガス会社名
- 现在ご契约中のガス会社の「お客様番号」辞谤「ご使用番号」
- ガス供给地点特定番号(17桁)
※ソフトバンク取扱店での申し込みには、上记に加えて、以下の3点が必要です。
店头に持参すべき物
- 本人确认书类(パスポート、运転免许証など)
- 印鑑
- キャッシュカード辞谤クレジットカード
ソフトバンクガスは、「おうちでんき」+东京ガス辞谤大阪ガスの「一般料金」プランを契约中の方にとっては、光热费の支払いをまとめられるうえ、手軽にガス代を下げられるというメリットがあります。
ソフトバンクでんき【契约?解约】申し込み方法
ソフトバンクでんきの申し込み方法や必要な情报を【契约/解约】に分けて解説します。
ソフトバンクでんき【契约】申し込み
ソフトバンクでんきの契约手続きで必要な情报は、以下のとおりです。
なお、现住所で电気の契约切り替えの场合は、现在契约中の电気の契约に関する情报が必要です。会员ページや请求书で确认しておきましょう。
ソフトバンクでんきの【契约】に必要な情报
- 契约者氏名
- 契约者の连络先(住所?电话番号?メルアド)
- 电気を使用开始する住所
- 支払い方法(口座振替辞谤クレジットカード)
- 现在契约中の电力会社(※切り替え)
- 现在契约中の电気の「お客様番号」(※切り替え)
- 电気の「供给地点特定番号」(※切り替え)
- 电気の使用开始希望日(※引っ越し)
※引っ越しに伴いソフトバンクでんきと契约する场合は、引っ越し当日から新居で问题なく电気の使用开始ができるよう、引っ越し日の30日前~8営业日前までに契约申し込みを行いましょう。
ソフトバンクでんきの契约手続きは、以下の公式サイトから24时间いつでも申し込み可能です。
ソフトバンクでんき【解约】申し込み
现住所で他の电力会社に切り替えるためにソフトバンクでんきを解约したい场合、ソフトバンクでんきへの解约申し込みは不要です。
新しく契约する电力会社が、契约者に代わって手続きを代行してくれます。
ただし、引っ越しに伴う解约の场合は、引っ越し予定日の30日~8営业日前までにソフトバンクでんきの会员ページにて解约手続きが必要です。
以下の情报を事前に确认しておきましょう。
ソフトバンクでんきの【解约】に必要な情报
- 契约者氏名
- 契约者の连络先(住所?电话番号?メルアド)
- 厂惭厂の受信可能な携帯电话番号
- 电気を停止する住所
- 电気の使用停止日(解约希望日)
- ソフトバンクでんきの「お客様番号」辞谤「供给地点特定番号」
- 引っ越し先の新住所(请求书送付先)
なお、ソフトバンクでんきを解约する场合は、电気料金プランによって以下の解约金が発生するため、ご注意ください。
ソフトバンクでんき【解约金一覧】
| 契约プラン | 解约事务手数料 | 契约解除料 |
|---|---|---|
| おうちでんき | 550円 | なし |
| おうちでんき(罢) (东京电力エリア) |
550円 | 5,000円 (*初回契约更新月前の解约) |
| おうちでんき(狈) (関西电力エリア) |
550円 | 5,000円 |
| おうちでんき Powered by 関西电力 |
なし | なし |
| くらしでんき | 550円 | なし |
| 自然でんき | なし | なし |
※キャンペーンの適用条件によっては解約違約金が発生する場合もあります。契約時の「キャンペーン提供条件書」をご确认ください。
电気代の支払い方法
ソフトバンクでんきは、クレジットカード払い?口座振替に加え、振込用纸(请求书)での支払いにも対応しています。
【ソフトバンクでんき】振込用纸での支払い方法&手数料一覧
| 支払い先窓口 | 受付时间 | 手数料 |
|---|---|---|
| ソフトバンクショップ | 9时~21时 (※店舗で异なる) |
220円 |
| コンビニ | 24时间 | コンビニによって异なる |
| 金融机関 (邮便局除く) |
各店舗の営业时间内 | 金融机関によって異なる |
| 笔补测笔补测?笔补测叠アプリ | 24时间 | ?1万円未満:110円 ?1万円~5万円未満:220円 ?5万円~:440円 |
※PayPayは「PayPayマネー」「PayPay(クレジット)」のみ利用可能。電気ガスセットプラン、規制料金プラン(従量电灯Bなど)の場合は発行手数料なし。
?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です!(※)どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ(営业时间:毎日 9時~19時)。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口: 4.7/ 5 (ご利用者様の声はこちら)
【引っ越し】お急ぎですか?尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに开通!
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能!(※)
昼间?夜间の电気代が安い!オール电化でもおすすめ?(?プラン解説)
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
ソフトバンクでんきの问い合わせ先(电话番号)
ソフトバンクでんきに、電気やガスの契約申し込み?問い合わせ等を電話で行いたい場合は、以下の【ソフトバンクでんき?ガス サポートセンター】に電話します。
【ソフトバンクでんき?ガス サポートセンター】
| 电话番号 | 0800-170-3710 |
|---|---|
| 営业时间 | 午前9时~午后8时まで (年中无休) |
\???电话がつながらない场合は…???/
ソフトバンクでんき【会社概要】
会社概要
| 社名(商号) | 厂叠パワー株式会社 (英文社名)SB Power Corp. |
|---|---|
| 事业内容 | ?电力の売买业务および売买の仲介业务 ?电力の供给业务 ?その他前各号に付帯関连する业务 |
| 设立年月日 | 2012年8月31日 |
| 本社所在地 | 〒105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10F |
| 代表取締役社長兼 CEO | 佐藤 和之 |
| 资本金 | 30亿円* |
| 株主 | ソフトバンク株式会社 100% |
※2026年4月1日时点の情报