一部アフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
【広告】引っ越し先の电気?都市ガスのお申し込みは
セレクトラのらくらく窓口までご相谈ください。お客様に最适な电力?ガス料金プラン探しを无料でサポートします。
050-3668-6851
セレクトラのらくらく窓口
4.7/ 5
（ご利用者様の声はこちら）
东京电力の引っ越し：よくある质问
东京电力の引っ越し手続きにおいてよくある质问をまとめています。
东京电力では、引っ越しの1か月前から当日まで公式サイトで契约申し込みを受け付けています。ただし、申し込みの时间帯によっては引っ越し当日に受付できない场合があります。申し込み情报に不备がある场合も同様です。したがって、公式サイトにおける申し込みは引っ越し日の3営业日*前までに行いましょう。
※営业日：月～金（祝日、年末年始を除く）
公式サイトでの申し込み期限を过ぎてしまった场合、电话で手続きをすることが可能ですが、引っ越し当日の场合は申し込みの时间帯や混雑状况によって、その日のうちに电気の利用开始ができないリスクも大きくなります。
新居への入居当日に东京电力に契约を申し込んで、その日のうちに电気を使い始められる场合もあります。ただし、申し込みの时间帯や混雑状况によっては、使用开始が翌日以降になってしまう场合もあります。申し込み情报に不备がある场合も同様です。
东京电力は、引っ越し日の1ヶ月前から电気の契约申し込みを受け付けていますので、入居日が决まり次第すみやかに手続きをするようにしましょう。
?新居の电気?都市ガスお申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引越し先で利用できる电気とガスをご提案します。引越し直前でも大丈夫！今から加入できる新电力?新ガス会社をご提案します。
セレクトラのらくらく窓口：? 4.7/?5 （ご利用者様の声はこちら）
関东に住むからといって、絶対に东京电力と契约しなくてはならないわけではありません。电気の契约は、お住まいの地域で供给している电力会社の中から、好きな电気料金プランを选んで申し込むことができます*。
（*一括受电契约をしているマンション等を除く）
関东エリアには、东京电力よりもお得な电力会社（新电力）がたくさんあります。自分に合った电気料金プランを选んで、电気代を节约しましょう。
ただし、新电力は契約申し込みから使用開始までに時間がかかる場合もあります。より多い選択肢の中から選ぶためには、引っ越し日の2週間～10日前を目安に料金プランのチェック?申し込みをするとよいでしょう。
东京ガス：电気とガスのセットでお得！
- 选ばれている安心感：全国の新电力で販売量ナンバーワン*?！
- 电気とガスをまとめると、电気代0.5％割引＊?！
- 新规申込割：电気「基本プラン」への新规申し込みで电気の基本料金が1か月无料！
*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2025年4月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新电力）での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気（基本プラン?ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
东京ガス：电気とガスのセットでお得！
- 选ばれている安心感：全国の新电力で販売量ナンバーワン*?！
- 电気とガスをまとめると、电気代0.5％割引＊?！
- 新规申込割：电気「基本プラン」への新规申し込みで电気の基本料金が1か月无料！
*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2025年4月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新电力）での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気（基本プラン?ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
引っ越すので东京电力を解约したい
引っ越しが决まったら、今のお住まいで利用している东京电力の解约申し込みを行います。以下で流れを确认しましょう。
また、引っ越し先でも引き続き东京电力の电気を利用したい场合、解约と同时に新居の契约も申し込むことができます。
いつまでに解约を申し込めばいい？
东京电力の解约は「引っ越しのｘ日前までにしないとだめ」という决まりはありません。ですが、引っ越し前に行うべき手続きです。
なぜかというと、电気の解约日は日にちを遡って设定することができないためです。例えば、电気の解约手続きを忘れて引っ越してしまい、后から解约申し込みをした场合、引っ越し日を电気の解约日とすることはできません。解约日は申し込み日以降になり、契约期间が延びただけ电気料金も余计にかかってしまいます。
东京电力では、引っ越し日の1か月前から电気の解约申し込みを受け付けています。ですので、引っ越し日が决まり次第すみやかに手続きを行いましょう。
东京电力の解约：连络先
引っ越しに伴う东京电力の解约手続きの连络先は以下のとおりです。
| コールセンター 电话で手続き |
东京电力のコールセンターは、契约プランおよび用件别に电话番号が异なります。
电话番号を确认する |
|---|---|
| 公式サイト ネットで手続き |
东京电力の解约申し込みフォームです。解约と同时に新しい住所で东京电力を利用する场合と、解约のみの场合とお申し込みフォームが异なります。
|
ただし、东京电力のコールセンターは混雑していることが多く、电话がつながりにくくなっています。なるべくインターネットでの手続きがおすすめです。
电気の解约に必要な情报
引っ越しに伴い、东京电力の电気の解约をするために必要な情报は以下のとおりです。
- 契约者名义
- 引っ越し前の住所
- 东京电力のお客様番号※
- 引っ越し日时
※东京电力のお客さま番号は検针票や、会员制奥别产サービス会員制Webサービス「くらしTEPCO Web」で确认できます。お客さま番号が分からない场合、インターネットでの手続きはできません。
?新居の电気?都市ガスお申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引越し先で利用できる电気とガスをご提案します。引越し直前でも大丈夫！今から加入できる新电力?新ガス会社をご提案します。
セレクトラのらくらく窓口：? 4.7/?5 （ご利用者様の声はこちら）
引っ越し先で东京电力を利用したい
新居と引っ越し日が决まったら、东京电力に契约申し込みを行います。以下で流れを确认しましょう。
なお、东京电力エリアでは他にも选べる电力会社があります。引っ越しまでに时间がある方は、自分にぴったりの电気料金プランを探してみてはいかがでしょうか？
东京ガス：电気とガスのセットでお得！
- 选ばれている安心感：全国の新电力で販売量ナンバーワン*?！
- 电気とガスをまとめると、电気代0.5％割引＊?！
- 新规申込割：电気「基本プラン」への新规申し込みで电気の基本料金が1か月无料！
*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2025年4月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新电力）での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気（基本プラン?ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
东京ガス：电気とガスのセットでお得！
- 选ばれている安心感：全国の新电力で販売量ナンバーワン*?！
- 电気とガスをまとめると、电気代0.5％割引＊?！
- 新规申込割：电気「基本プラン」への新规申し込みで电気の基本料金が1か月无料！
*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2025年4月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新电力）での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気（基本プラン?ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
いつまでに契约を申し込めばいい？
东京电力では、引っ越し当日も公式サイトおよび电话で电気の契约申し込みを受け付けています。ただし、申し込みを行う时间とその时の混雑状况によっては、その日のうちに电気の使用が开始できない可能性があります。申し込み情报に不备がある场合も同様です。
とりわけ、引っ越しシーズンである3～4月、そして9月は申し込みが増えて手続きにかかる时间も长くなります。引っ越し当日にスムーズに电気を使い始めるためには、东京电力の推奨している「3営业日*前」までに契约申し込みを行うようにしましょう。
※営业日：月～金（祝日、年末年始を除く）
引っ越し前に申し込みをしなくても电気はつくんじゃないの？
昔はそうでしたが、今はスマートメーターの普及で电気供给の开始?停止が简単にできるようになったため、状况が変わっています。引っ越し前に忘れずに电気の契约申し込みを行いましょう。
东京电力の契约：连络先
引っ越し先で东京电力を利用する场合の申し込み先は以下のとおりです。
| コールセンター 电话で手続き |
东京电力のコールセンターは、契约したいプラン?用件别に电话番号が异なります。
电话番号を确认する |
|---|---|
| 公式サイト ネットで手続き |
东京电力の利用开始申し込みフォームです。东京电力の解约と同时に新しい住所で东京电力を利用する场合と、开始のみ场合とお申し込みフォームが异なります。
|
电気の契约に必要な情报
引っ越しに伴い、东京电力と契约するために必要な情报は以下のとおりです。
- 契约者名义
- 新住所の情报
- 供给地点特定番号
- 引っ越し日时
- 电気料金の支払い方法
- 契约を希望するプラン、契约アンペア数
なお、契约したい料金プランが决まっていない场合は、以下からご确认ください。
?引っ越し先で东京电力より安い电気を使うなら
セレクトラのらくらく窓口で、今よりも安くなる最適プランをご紹介。電話で新电力の開始申し込み＆電気の切り替えお申し込みができます。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
引っ越し先で东京电力は本当にお得？
东京电力は日本で最も利用者の多い电力会社です。また利用状况に合わせて、さまざまなプランを选ぶことができます。电気の支払い方法もクレジットカードだけではなく、口座振り込みや振り込み用纸による支払いなど选ぶことができます。
こういった大手电力会社ならではのサービスが东京电力の魅力です。しかしながらその反面、电気代は他の新电力に比べて割高に设定されていることがあります。
引っ越し先の电気を選ぶなら新电力がおすすめ
新电力では、電気料金がお得になりやすいプランはもちろん、ポイントが貯まるプランや、再エネを使ったプランなど、さまざまなニーズに応える多様な電気料金プランを提供しています。
引っ越しは、电気料金プランを见直す良いチャンスです。东京电力以外の电力会社もチェックしてはいかがでしょうか？
东京ガス：电気とガスのセットでお得！
- 选ばれている安心感：全国の新电力で販売量ナンバーワン*?！
- 电気とガスをまとめると、电気代0.5％割引＊?！
- 新规申込割：电気「基本プラン」への新规申し込みで电気の基本料金が1か月无料！
*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2025年4月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新电力）での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気（基本プラン?ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
东京ガス：电気とガスのセットでお得！
- 选ばれている安心感：全国の新电力で販売量ナンバーワン*?！
- 电気とガスをまとめると、电気代0.5％割引＊?！
- 新规申込割：电気「基本プラン」への新规申し込みで电気の基本料金が1か月无料！
*1資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2025年4月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新电力）での低圧電力の需要実績値。
*2 東京ガスのガスと電気（基本プラン?ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
引っ越し先で东京电力の电気を初めて使う时の注意点
引っ越し先にアンペアブレーカー（分电盘）がある场合は、电気を通电させるためにアンペアブレーカーを手动で操作する必要があります。
- アンペアブレーカーのスイッチを「入」にします
- 次に漏电遮断器のスイッチを「入」にします
- 最后に配线用遮断器のつまみを「入」にします
上记の操作を行うことで、引っ越し先の电気が利用できるようになります。この操作をしても电気がつかない场合は、东京电力に电话で连络しましょう。
引っ越し先にアンペアブレーカーがない场合
引っ越し先の电力メーターがスマートメーターに切り替わっている场合、アンペアブレーカーが室内に设置されていない场合があります。
この场合、通电作业は电力会社によって行われます。引っ越し当日から电気を利用できるように事前に申し込んでおけば、そのまま利用することができます。
もし事前に申し込んでいたのにもかかわらず、引っ越し先で电気が利用できない场合は、电力会社に连络しましょう。
引っ越し先の电気料金はどのように计算されるの？
引っ越し先で东京电力を利用する场合、电気を使い始めた日から日割り计算されます。期间は电気を使い始めた日から、検针日の前日までです。なお検针日は地域によって异なります。
また引っ越し先での初回の电気料金は払込用纸で支払うことになります。东京电力から用纸（请求书）が送られてくるので、银行や东京电力の窓口、コンビニなどで支払いましょう。
ただし、すでに别の住所で东京电力を利用しており、口座振替手続きを継続して利用する场合はそのまま口座振替が利用できます。
引っ越し先でお得な电力会社を利用したい
【引っ越し専用】お急ぎですか？「楽々でんき」なら当日申込可能！
オンラインなら15时、电话なら18时30分までの申し込みで当日开通翱碍！（※）
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※オール电化住宅は対象外。支払い方法はクレジットカード払いのみです。また、申込内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。
【引っ越し専用】お急ぎですか？「楽々でんき」なら当日申込可能！
15时までのオンライン申し込みで当日开通翱碍！（※）
※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。
引っ越しの際に東京電力にしてしまったけど、新电力に切り替えたい
引っ越し先の电力会社を选ぶ际に、あまり考えずに东京电力など大手电力会社を选んでしまい后悔したという方もいるでしょう。
「あのときもっと电力会社を比较していれば、电気代を安くできたのに」と思っている方、まだ遅くはないです。
今からでも电力会社は自由に切り替えることができます。电気代を安くするなら、まずは地域で选べる电力会社を确认しましょう。
引っ越し前に电気契约をすべき理由
最近は従来型の電力メーターに代わり、スマートメーターという電力メーターの普及がすすめられています。これは、発電から送電?配電までの电気のインフラを担当する地域の電力会社が担当して、無料で取り換えを行っています。
この、新しい电力メーター（スマートメーター）は、30分毎の使用量が分かる、远隔でも电気供给の停止?开始が操作できるというメリットがあります。そのため、従来の电力メーターとは异なり、以前の住人が电気の解约を行ったら、电気はすぐに停止されます。
つまり、以前住んでいた人が電気の解約を忘れていない限り、新居の电気は停止されている状態です。引っ越し前に電気の申し込みを忘れてしまうと当日電気が使用できないということが起こり得ます。
ですので、引っ越し先と入居日が决まったならば、すぐに电気使用开始の申し込みをすることをおすすめします。
スマートメーターの切り替え、取り付けは东京电力エリアに限らず全国ですすめられていますので、これから东京电力エリアに引っ越しされる方、もしくは东京电力エリア外に引っ越しの方でもいずれの场合でも注意して顶きたいポイントです。