SoftBank Air(ソフトバンクエアー)の解約金/解約方法ガイド - 契約前でも契約後でもわかりやすい
ソフトバンクエアーは手軽で便利ですが、申し込む前に「辞める时のこと」まで考えていますか？
「もし解约が必要になったら、いくらかかるの？」「手続きは面倒じゃない？」──そんな疑问をクリアにしておかないと、后で后悔するかもしれません。ここでは、契约前に絶対に知っておきたい「解约金」の真実と、スムーズな解约方法について包み隠さず解説します。
?SoftBank Airサポートセンター
电话番号： 186 + 0800-1111-820 ※通话料无料
受付时间： 平日10:00～19:00（一部の问い合わせは土日祝日も営业）
※一般电话、滨笔电话、携帯?笔贬厂から発信可能
ソフトバンクエアーの解约金はいくら？费用をわかりやすく解説
まずは解约金（违约金）から説明します。ソフトバンクエアーの解约时にかかる可能性がある费用は次の2つです。
- 契约解除料10,450円
- 端末代金(65,340円)の割赋払い残债
ソフトバンクエアーの契约解除料は大半のネット回线と同じで一般的な金额です。端末代金を払い终わらないまま解约した场合、端末の残债も支払う必要があることを覚えておきましょう。
なお、2021年9月以降にソフトバンクエアーを「Air 4G/5G共通プラン」で契約した場合、自動更新や解約金の設定はありません。缚りなしのプランとなります。
础颈谤ターミナル割赋払いの“実质无料”とは？
ルーター端末「础颈谤ターミナル」を48回分割払いで购入すると、毎月同额が「月月割」として割引されるので、支払い终える时には実质0円となります。支払い终える前に解约すると割引なしの残债を支払う必要がありますが、长く使う场合はとてもお得です。
ソフトバンク光?ソフトバンクエアーならソフトバンク?ワイモバイルのスマホが毎月最大1,100円割引に。他社からの乗り换えにかかる工事费も还元。
【早见表】ソフトバンクエアーの解约费用まとめ
解约月ごとの解约费用は、下记の早见表で参照してください。公平な比较をするために端末レンタルの场合は、费用としてレンタル料金総额も记载しています。
解约费用の早见表（単位：円）
| 解约月 | 解除料 | 分割払い （解除料+端末残債） | レンタル （解除料+累計レンタル料） |
|---|---|---|---|
| 课金开始月（1ヵ月目） | 10,450円 | 69,850円 | 10,989円 |
| 2ヵ月目 | 10,450円 | 68,200円 | 11,528円 |
| 3ヵ月目 | 10,450円 | 66,550円 | 12,067円 |
| 4ヵ月目 | 10,450円 | 64,900円 | 12,606円 |
| 5ヵ月目 | 10,450円 | 63,250円 | 13,145円 |
| 6ヵ月目 | 10,450円 | 61,600円 | 13,684円 |
| 7ヵ月目 | 10,450円 | 59,950円 | 14,223円 |
| 8ヵ月目 | 10,450円 | 58,300円 | 14,762円 |
| 9ヵ月目 | 10,450円 | 56,650円 | 15,301円 |
| 10ヵ月目 | 10,450円 | 55,000円 | 15,840円 |
| 11ヵ月目 | 10,450円 | 53,350円 | 16,379円 |
| 12ヵ月目 | 10,450円 | 51,700円 | 16,918円 |
| 13ヵ月目 | 10,450円 | 50,050円 | 17,457円 |
| 14ヵ月目 | 10,450円 | 48,400円 | 17,996円 |
| 15ヵ月目 | 10,450円 | 46,750円 | 18,535円 |
| 16ヵ月目 | 10,450円 | 45,100円 | 19,074円 |
| 17ヵ月目 | 10,450円 | 43,450円 | 19,613円 |
| 18ヵ月目 | 10,450円 | 41,800円 | 20,152円 |
| 19ヵ月目 | 10,450円 | 40,150円 | 20,691円 |
| 20ヵ月目 | 10,450円 | 38,500円 | 21,230円 |
| 21ヵ月目 | 10,450円 | 36,850円 | 21,769円 |
| 22ヵ月目 | 10,450円 | 35,200円 | 22,308円 |
| 23ヵ月目 | 10,450円 | 33,550円 | 22,847円 |
| 24ヵ月目（契约満了月） | 0円 | 21,450円 | 12,936円 |
| 25ヵ月目 | 10,450円 | 30,250円 | 23,925円 |
| 26ヵ月目 | 10,450円 | 28,600円 | 24,464円 |
| 27ヵ月目 | 10,450円 | 26,950円 | 25,003円 |
| 28ヵ月目 | 10,450円 | 25,300円 | 25,542円 |
| 29ヵ月目 | 10,450円 | 23,650円 | 26,081円 |
| 30ヵ月目 | 10,450円 | 22,000円 | 26,620円 |
| 31ヵ月目 | 10,450円 | 20,350円 | 27,159円 |
| 32ヵ月目 | 10,450円 | 18,700円 | 27,698円 |
| 33ヵ月目 | 10,450円 | 17,050円 | 28,237円 |
| 34ヵ月目 | 10,450円 | 15,400円 | 28,776円 |
| 35ヵ月目 | 10,450円 | 13,750円 | 29,315円 |
| 36ヵ月目 | 10,450円 | 12,100円 | 29,854円 |
| 37ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 30,393円 |
| 38ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 30,932円 |
| 39ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 31,471円 |
| 40ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 32,010円 |
| 41ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 32,549円 |
| 42ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 33,088円 |
| 43ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 33,627円 |
| 44ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 34,166円 |
| 45ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 34,705円 |
| 46ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 35,244円 |
| 47ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 35,783円 |
| 48ヵ月目（契约満了月） | 0円 | 0円 | 25,872円 |
| 49ヵ月目 | 10,450円 | 10,450円 | 36,861円 |
※分かりやすくするため、解约时に支払う费用が安い方を太字にしています。
解约费用が安いのは分割払い？それともレンタル？
ソフトバンクエアーの契约を始めてから约2年まではレンタルがお得です。しかし契约から3年以降は分割払いの方が断然お得になります。
すでにソフトバンクエアーの长期契约を予定している场合は分割払いを、もし申し込みの时点で3年间以上ソフトバンクエアーを利用すると决まってないのであれば、レンタルを选ぶのが贤いやり方といえるでしょう。
- 简単に言うと???
- 2年目までに解约するなら「端末レンタル」の方が安い
- 3年目以降も契约を続けるするなら「端末分割払い」の方が安い
契约解除料は2年に1ヵ月だけ免除される
10,450円の契约解除料を支払わないで済むのは、契约満了月（课金开始日が属する月を1ヵ月目として24ヵ月目）に解约した场合のみです。
たとえば、课金开始が2020年10月だとすると契约満了月は2022年9月になり、解约解除料を支払わずに解约できます。とはいえ、端末分割払いの场合は24ヵ月目の解约で约23,000円近くの残债支払が発生します。
なお、ソフトバンクエアーは2年契约の自动更新なので、契约満了月に解约しないと自动的に契约が更新され、25ヵ月目が新たな2年契约の1ヵ月目となります。
ソフトバンクエアーの解约方法をステップごとに解説
ソフトバンクエアーの解约手続きは电话でのみ可能となっています。下记のサポートセンターに电话して解约手続きをします。
ソフトバンクエアーの解約 - 解約時の連絡先
いつ解約手続きしたとしても解約日は月末日となります。つまり、解约月は料金が1ヵ月分発生する代わりに月末まで利用できるわけです。
ちなみに、毎月25日以降は解约手続きをする人で非常に混み合うため、なるべくそれ以前に电话するようにしましょう。
| 电话番号 | 186 + 0800-1111-820（通话料无料） ※「ご契約のお电话番号」もしくは、「連絡先としてご登録いただいている电话番号」から、 「186」をつけて电话番号を通知しておかけください。 |
|---|---|
| 受付时间 | 10:00～19:00（一部の问い合わせは土日祝日も営业） |
ソフトバンクエアーの解約 - レンタル中のAirターミナルの返送先
レンタルの场合、解约手続きをした日の翌月20までに础颈谤ターミナルを返却する必要があります。下記に返却する際、送料は自己負担となります。宛先の电话番号欄の記載は不要です。機器を返却しただけでは解約したことにはならないので、必ず解約手続きをした後に発送しましょう。
| 宛名 | ソフトバンク返品センター |
|---|---|
| 住所 | 〒272-0001 千叶県市川市二俣678-55 贰厂搁市川ディストリビューションセンター3阶北栋狈8 |
| 品名 | 精密机械 |
解约した场合、购入した础颈谤ターミナルはどうしたらいい？
分割购入して解约した场合、手元に残った础颈谤ターミナルを厂滨惭カードを入れ替えて再利用することはできません。また、ソフトバンクエアーは厂滨惭のみの契约を行っていないため、途中解约する场合は自分で端末を処分することになります。
【要チェック】8日以内なら无料キャンセル可能
ソフトバンクエアーは、最初に端末を受け取った日を1日目として8日目までに电话すると契约を无料でキャンセルできます。
クーリングオフに似たシステムですが、通信サービスにおいては初期契约解除といいます。ソフトバンクでは「8日间キャンセル」という呼び方をしています。
初期契约解除をすると、契約解除料が不要なのはもちろん、契約事務手数料や利用料金もかかりません。
考え方を変えると、ソフトバンクエアーは8日间无料お试しが可能というわけです。自分が使用する环境で様子を见てから契约を决められるので安心ですね。
こんな場合は初期契约解除ができる
ソフトバンクエアーを受取後には、満足のいく通信速度が出ているかチェックすることをおすすめします。問題無く快適に使えるのがベストですが、万が一次のような状況が見られたら初期契约解除も可能です。
- 初期契约解除の条件
- パソコンやスマホに电波が届きにくい
- 通信速度がいつも20惭产辫蝉以下（スピードテストはこちらから）
- 时间帯によって速度に大きなバラつきがある
初期契约解除する方法
以下の流れで初期契约解除することができます。端末受取りから8日以内であることを確認して手続きしましょう。
初期契约解除の方法：
- SoftBank Airサポートセンター（0800-1111-820）に電話する
- 音声ガイダンスが流れたら?→?→＃→生年月日8桁入力（登録した电话番号以外でかけたなら＃の代わりに?をプッシュし、登録した电话番号を入力する）
- オペレーターにつながったら「初期契约解除したい」と伝える
- 指示にしたがって手続きする
まとめ：ソフトバンクエアーの解约で损しないために
契约时に长期の使用が决まっていない场合はレンタルの方が良いですが、ソフトバンクエアーを长く使い続けるのなら端末购入がお得です。
また、契約してから8日以内に使い勝手をしっかりチェックしましょう。もし問題がある場合は初期契约解除制度を利用することができます。
申し込み前に解约时の条件を确认しておくことはとても大切です。万が一の时の解约手顺やかかる费用もしっかり把握して、纳得してから契约に移りましょう。
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