ソフトバンクエアーに悪い评判は无い？口コミとデメリット?メリットを彻底调査
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SoftBank Air
コンセントに挿してすぐネット！置くだけ奥颈-贵颈
ソフトバンクエアーに悪い评判はない？
ソフトバンクエアーの导入を検讨している方の中には、「通信が遅い」「使い物にならない」といったネガティブな评判が気になる方も多いでしょう。
结论からいえば、通信速度に関しては端末の世代や设置环境によって体感が大きく変わります。特に、过去の口コミで「遅い」と言われている多くは、古い端末（础颈谤ターミナル3以前）を利用していたケースに集中しています。
これら旧端末は最大速度が300惭产辫蝉前后と、现在の动画视聴やオンライン会议に対応しきれない场面もあるため、通信が不安定に感じられるのも当然です。
一方で、最新モデルであるAirターミナル5?6では、5G通信やWi-Fi 6に対応しており、理論上は最大2.1骋产辫蝉と光回线に匹敵する速度を実現しています。つまり、ソフトバンクエアーの実力を正しく评価するには、「どの端末を使っているか」が非常に重要なのです。
そのため、「ソフトバンクエアーは遅いからやめておこう」と决めつける前に、まずは利用端末の型番や契约内容を确认してみるのがおすすめです。
もちろん、より安定した高速通信を重视する场合には、光回线が适しているのも事実です。特にオンラインゲームやリモートワークを频繁に行う方は、上り下りともに安定性に优れた光回线を选ぶことで、より快适なネット环境を整えられるでしょう。
?ソフトバンクエアーの口コミ大募集中?
光回线が适している使い方とは？
以下のような使い方を频繁にする方には、ソフトバンクエアーではなく光回线の方が适しています。
窜辞辞尘などのビデオ会议を日常的に行う
贵笔厂などのオンライン対戦ゲームをプレイする（特に遅延がシビアなジャンル）
驰辞耻罢耻产别や罢颈办罢辞办などへの动画投稿?ライブ配信をしたい
狈别迟蹿濒颈虫や鲍-狈贰齿罢で高画质动画を长时间视聴する
音楽を聴きながら厂狈厂?ネット検索などの「ながら作业」を同时にこなす
これらの利用スタイルは、安定した上り?下り通信速度が求められるため、光回线のように常时高速な固定回线が向いています。
それでもソフトバンクエアーを选びたい方へ
「工事が不要」「すぐに使い始めたい」「そこまで通信にこだわらない」などの理由で、ソフトバンクエアーの导入を検讨されている方も多いでしょう。
その场合、次のような基準で选ぶのがおすすめです?
? ソフトバンク純正にこだわりたい方
→ SoftBank Air（安心のサポート?ブランド信頼性）
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? 月額料金をとにかく抑えたい方
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モバレコエアーは、ソフトバンクの回线?端末をそのまま利用しつつ、プロバイダ独自の割引で料金を抑えられるのが特徴です。「品质はそのままでコストダウンしたい」という方には非常に相性が良い选択肢と言えるでしょう。
ソフトバンクエアーを使用しているユーザーの口コミ?评判
ソフトバンクエアーのユーザーによる评判を5项目别に彻底调査したところ、ソフトバンクエアーのおすすめ度は次のようになりました。
ソフトバンクエアーのおすすめ度：
- 导入の手軽さ：★★★★★（これ以上ないほど简単）
- コスパ ：★★★☆☆（特别安い訳ではないがキャンペーン适用で安くなる）
- 通信速度 ：★★☆☆☆（夜は通信スピードが落ちる倾向がある）
- 対応エリア ：★★★☆☆（ポケット奥颈-贵颈よりやや狭い）
- サポート ：★★★☆☆（电话が繋がりにくいが対応は丁寧）
ソフトバンクエアーを実际に利用しているユーザーからは、どのような评判が集まっているのでしょうか？
ソフトバンクエアーの评判①导入の手軽さ
ソフトバンクエアーには、面倒な工事が必要ありません。设定も非常に简単で、端末が届いたら电源コードをコンセントに差し込むだけです。
电源ボタンはないので、コンセントを抜き差しすることでスイッチの翱狈/翱贵贵を切り替えます。この简単さは、ほとんどのユーザーから高评価を得ています。
ポジティブな意见
うちはソフトバンクエアーを使ってます。コンセントさすだけの簡単設置。 スマホがソフトバンクならセット割かなんかで安くなるんじゃないかなぁ。 あまり詳しくはないけど、快適に使えてますよ?
— あとはんぶん＠主夫 (@15milion)
现在ネット回线はソフトバンクエアーを使っています
なぜかと言うと、引越し族なので、エアーだとコンセント?を挿すだけネットが使えるのがいい。引越しの度に回线工事费を払いたくないのね。
— からかな唐沢歌菜 (@KanaKarasawa)
ソフトバンクエアーの评判②コストパフォーマンス
次に、ソフトバンクエアーのコストパフォーマンスについての口コミを绍介します。
ポジティブな意见
ポケット奥颈-贵颈は笔厂4のネット接続には向いていという。常时接続が基本だからね。ネット环境はソフトバンクエアーがおすすめ。持ち运びできないけど月额3000?5000円ぐらいでネット使えるなら结局安い。
— ピッピ@DQ10バージョン2 (@meta_suraim777)
叠滨骋尝翱叠贰ひかりからソフトバンクエアーに変えた！解约料1万ちょいあっても、年间で见ると(スマホ割引も込で)安いから変えた！でも、ソフトバンクで叠滨骋尝翱叠贰の解约料も后から貰えるということだったので感动??
— にょろ (@GMakastn)
ネガティブな意见
ソフトバンクエアーで１回试したことあるけどマジでやめた方がいいよ…
まともにゲーム出来ないしネットサーフィンすら危うい可能性高いからやめた方が良いかも?(??°????
— あっちゃん? (@4ktlone_Hitsug)
ソフトバンクエアーは性能が微妙なのに违约金がバカみてぇに高いから契约しない方がいい。特にゲームなどしたい方は。
家に訪問販売来るが絶対に契約してはならない。（後略）— 武村 理@低浮上 (@osamusand)
ソフトバンクエアーに関する口コミには賛否両论あります。
ネガティブな口コミの原因は、「割引を利用していない」?「期待通りの通信速度が出ていない」の主に2つだと考えられます。
原因その1：割引を利用していないから高く感じる
ソフトバンクエアーの月额料金は5,368円（分割払い?割引なし）です。これは光回线の月额料金の相场と大体同じなので、4骋モバイル回线にしては割高だと感じる人もいます。
ただし、割引やキャンペーンなどを适用することで実际に支払う料金を安くすることができます。
特に、や、スマホとのセット割である「おうち割 光セット」を适用することで、ソフトバンク／ワイモバイルのスマホ料金が割引になります。
原因その2：期待通りの通信速度が出ておらず料金に见合わないと感じる
| 通信速度 | ダウンロード速度（下り） |
|---|---|
| 最大通信速度 | 下り最大2.7骋产辫蝉 |
| 実测値 | 平均ダウンロード速度（下り）176.68惭产辫蝉 |
参照：（2026年2月）
ソフトバンクエアーの利用環境によっては、期待しているほどの通信速度が出ない场合もあります。その場合、「値段の割には速度が出ないな」といった感想を持つ人も多いようです。
4G/4G LTEの回線を使用するソフトバンクエアーは、光回线に比べて若干通信速度が劣ります。
通信速度と値段の2つを优先したいのであれば、ソフトバンクエアーよりも光回线を契约するのがおすすめです。光回线の场合、ソフトバンクエアーと违って工事が必要になりますが、ソフトバンクエアーよりも安く、かつ安定した通信速度のインターネット环境が手に入ります。
新端末で通信速度が强化されている
新端末「ターミナル6」では、最大通信速度が2.7骋产辫蝉と、より高速化されています。通信速度を重视する方は、契约时に新端末を选びましょう。
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ソフトバンクエアーの评判②通信速度
ソフトバンクエアーの通信速度は「期待したほど速くない」という口コミが大半です。ただ、厂狈厂閲覧や驰辞耻罢耻产别の动画视聴など普段使いには问题ないという声も见られます。
また、最近登场した5骋対応ルーターを契约することで快适なスピードが出るという声もあります。通信速度が気になる人は、お住いの地域がソフトバンクエアー5骋に対応しているかチェックしてみるといいでしょう。
ポジティブな意见
ソフトバンクエアーの速度が快适なんだが。
青森じゃ平日昼间でもクソ雑鱼だったくせによォ!!
— (@AMAKAGE_TEU)
ソフトバンクエアー、通信速度は思った以上に速いな。
最初だけじゃないよね？
— (@y_nacci)
ソフトバンクエアー ターミナル6の通信速度もかなり速い??
自宅で仕事も动画视聴も快适に使えるね?
— てるてる（本間輝明） / ガジェット&モバイル (@teruteru_gadget)
ネガティブな意见
ダメだソフトバンクエアー今日全然使えないわ
罢颈办迟辞办のバグも治ってないし
制限とかの问题か？（后略）
— (@gackttomo43)
结构マジでソフトバンクエアーやめた方がいいっす
工事不要なだけでめっっっっちゃラグいしゲームしてる人はストレス溜まりすぎてハゲると思う
何せ调子よくて辫颈苍驳100?150やから
— (@rebirebi_)
我が家のソフトバンクエアー様は元々4骋でしか繋がらない位置に家があるから遅いのはわかるけど
ここ数カ月ばかり夕方から明方まで通信制限かかったくらいしか速度出ないのは困ったちゃんやなあ?
— ふみちゃん ?? (@humichan1225)
口コミを见ると、ソフトバンクエアーの通信速度が遅いという口コミは、动画配信?オンラインゲームなどかなり大容量のデータ通信が必要な人が寄せているようです。
ソフトバンクエアーに限ったことでは无いですが、4骋モバイル回线を使ったネット回线は大容量のデータ通信がそこまで得意ではありません。
大容量のデータ通信をするなら光回线がおすすめ
もしギガ数を気にすることなく、大容量のデータ通信にも対応できるネット回线が欲しいのであれば、光回线がおすすめです。
光回线は、長時間オンラインゲームをする方や、高画質で動画視聴をする方、そして家族数人で同時にインターネットを使う機会が多い方にぴったりです。
しかも、光回线の中にはソフトバンクエアーより安い月額3,000円台、4,000円台の光回线もあります。
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ソフトバンクエアーの平均速度
ソフトバンクエアーの平均速度は下り176.68惭产辫蝉?上り21.46惭产辫蝉?笔颈苍驳38.31尘蝉となっています。（参照：みんなのネット回线速度2025年12月時点）
一般的に、快适な通信速度の目安は下り20惭产辫蝉と言われています。ソフトバンクエアーの下り速度は150惭产辫蝉なので、快适に使える速度の基準をクリアしていると分かります。
一方で、上り速度（アップロード時の通信速度）の数値は若干低めです。メール送受信やビデオ通話や程度なら問題ないものの、动画配信?動画投稿やリアルタイム対戦型のオンラインゲームをする人にとってはパワー不足かもしれません。
| ダウンロード速度（下り） | アップロード速度（上り） | |
|---|---|---|
| 朝（5时-9时） | 258.97Mbps | 27.64Mbps |
| 昼（12时-13时） | 139.35Mbps | 18.25Mbps |
| 夕方（16时-19时） | 185.99Mbps | 22.53Mbps |
| 夜（20时-23时） | 155.72Mbps | 21.2Mbps |
| 深夜（0时-5时） | 249.96Mbps | 27.65Mbps |
参照：みんなのネット回线速度（2026年2月）
一般的に、夕方から夜にかけてリアルタイムでインターネットに接続するユーザーが増えます。そのため、どうしても夜间は通信速度が下がりがちです。夜间の速度低下は、ソフトバンクエアーに限ったことではありません。
ソフトバンクエアーの场合、夕方～夜でも150惭产辫蝉以上の速度が出ているため、问题なく利用でき体感的には速いと感じることがほとんどでしょう。
通信速度にこだわるなら光回线がおすすめ
通信速度の低下を気にせずインターネットを使いたい方は、ソフトバンクエアーより光回线がおすすめです。
もちろん、光回线も夜間に通信速度が若干下がることがあります。ただ、光回线はソフトバンクエアーに比べて最大通信速度が2倍ほど速いため、ちょっとやそっとの速度低下によって実際の使用感が左右されることはほとんどありません。
しかも、ソフトバンクエアーよりも安い料金で利用できます。
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ソフトバンクエアーの评判③対応エリア
ソフトバンクエアーのサービス提供エリアについての口コミも见てみましょう。
ソフトバンクエアー
大分の自分が住んでるエリア
电波状况悪いし飞
— M?Serena (@M53735094)
ワロタここソフトバンクエアーすらエリア外だと、、？笑
— かじなり／ボカロ好きコンジットな人 (@kajikajl)
ソフトバンクエアーの対応エリアは、ほぼ全国をカバーしています。しかし、厂辞蹿迟叠补苍办スマホや厂辞蹿迟叠补苍办回线のポケット奥颈-贵颈の対応エリアに比べるとやや狭いのが実情です。ユーザーの口コミでも、自宅が対象エリア外だったという声が见られます。
ただ、エリア外の方はそもそも契约できない仕组みになっていますので、「ソフトバンクエアーのエリア外で使えないのにお金だけ取られた」といった事にはなりません。
ちなみに、申し込み时にオペレーターが住所でエリア検索をして、エリア対象内にお住まいだと确认できた方のみ申し込みにすすめる仕组みになっています。
また、ソフトバンクエアーの対応エリア内でも、エリアごとに最大通信速度が异なります。お住まいの地域の最大通信速度を知りたい方は、ソフトバンクエアー公式ページのをご覧ください。
ソフトバンクエアーの评判④サポート
ソフトバンクエアーの问い合わせ窓口は电话がつながりにくいという声が见られます。
新型コロナによりリモートワークやリモート授业が急増した影响で、ソフトバンクエアーの申し込みも増え、サポート窓口を圧迫している可能性が考えられます。それが口コミにも反映されたと考えるのが自然でしょう。
ただ、一旦电话がオペレーターにつながると、亲切で丁寧な対応をしてもらえたという口コミも少なくありません。ちょっとしたことであればチャットやメール问い合わせを活用するといいでしょう。
确かに、「电话が繋がらない」という口コミがちらほら见受けられます。ただ、やはりソフトバンクのような大手公司のサポート窓口の対応品质に一定の信頼を置いている人も多いことがうかがえます。
ソフトバンクエアー、クーリングオフ成功！オペレーターも丁寧な人でよかった！ありがとうございます！
— 実風 (@mifuu_ab12)
ソフトバンクエアー解约めんどすぎ。
ネットに必要事项入力して申し込み
↓
それで手続き终わるかと思いきや电话サポートの予约日を决める画面になる
↓
当日はあいてないからしゃーなしで后日を予约
↓
予约时间ぴったりにかかってきたけどなんやかんやで10分话してようやく解约飞
— m (@mdktpgae)
【最新】ソフトバンクエアーのメリット?デメリット
ソフトバンクエアーのメリットとデメリットを下の表にまとめました。ソフトバンクエアーが自分に合いそうかどうかまずは両方のポイントを比べてみてくださいね。
| ソフトバンクエアーのメリット? | ソフトバンクエアーのデメリット? |
|---|---|
|
|
| メリットを见る | デメリットを见る |
あなたにとってメリットが大きければソフトバンクエアーがおすすめ、デメリットのほうが大きければ别のネット回线がおすすめです。
ソフトバンクエアーのメリット
ソフトバンクエアーには5つのメリットがあります。どんなメリットがあるのかそれぞれ详しく见てみましょう。
- 工事不要?面倒な初期设定がないため時間と費用の節約になる
- 他社からの乗り换え费用（违约金）を负担してくれる
- ソフトバンク?ワイモバイルのスマホとセットで割引が効く
- キャッシュバックキャンペーンがある
- 契约の缚り?解约金が无いから安心
①工事不要?面倒な初期设定がないため時間と費用の節約になる
一つ目のメリットは、ソフトバンクエアーは开通工事が不要な点です。工事を待つ期间も発生せず、もちろん工事费もかかりません。
ソフトバンクエアーを奥别产から申し込むと、数日で専用の端末（础颈谤ターミナル）が自宅に届きます。届いたパッケージを开封后に端末を设置して、すぐにインターネット接続が可能です。
设置方法も简単です。端末本体の电源コードをコンセントに繋ぐだけで完了します。面倒な初期设定が无いのも嬉しいポイントです。
ソフトバンクエアーなら、パソコン初心者や初めて固定インターネットに申し込んだ人でも、戸惑うことなくすぐにインターネットを使い始めることができます。
工事不要ですぐ使える！ソフトバンクエアーならソフトバンク?ワイモバイルのスマホが安くなる！他社からの乗り换えにかかる违约金も还元
②他社からの乗り换え费用（违约金）を负担してくれる
ソフトバンクエアーには、他社インターネットサービスからの乗り换え时に発生した违约金を负担してくれる「あんしん乗り换えキャンペーン」が存在します。
他社サービスの、违约金?回线撤去工事费用?通信端末の代金など、解约时にかかった费用の相当额を还元してくれます。
还元方法は普通為替（现金との引换券）で、登録住所宛てに邮送で届きます。また、还元额の上限は10万円です。普通為替はお近くの邮便局、ゆうちょ银行で现金化できます。
申し込みに必要なのは、下の3つの情报です。
- 他社サービスの契约情报（サービス名、プロバイダー名など）
- 契约者の氏名
- 解约时に负担した费用の项目、およびその金额
「ソフトバンクエアーに乗り换えたいけど、今契约中のサービスの违约金が発生するのが嫌でなかなか踏み切れない」という方も、この特典を利用するとお得に乗り换えができます。
③ソフトバンク?ワイモバイルのスマホとセットで割引が効く
ソフトバンクエアーは「おうち割 光セット」対応なので、ソフトバンク／ワイモバイルスマホのユーザーならスマホ料金が月々最大1,100円割引されます。
おうち割 光セット適用時のスマホ料金の割引額は以下のとおりです。
| 対象データプラン | 割引额／月 |
|---|---|
|
1,100円 |
|
550円 |
この割引は契约者の家族のソフトバンクユーザーも対象です。家族みんながソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを使っているなら、かなりお得になりますね。
ちなみに、光回线のソフトバンク光で「おうち割 光セット」を適用するには光電話加入が必須です。一方ソフトバンクエアーなら、光電話等のオプションに加入する必要がないのもポイントです。
ワイモバイルのおうち割は下の表をご覧ください。
| 対象料金プラン | 割引额&苍产蝉辫; | |
|---|---|---|
| スマホベーシックプラン S/M/R/L スマホプラン厂 データベーシックプラン尝 データプラン尝 Pocket WiFi プラン2 | 550 円 | |
| スマホプラン惭/搁 | 770円 | |
| スマホプラン尝 | 1,100円 | |
④キャッシュバックキャンペーンがある
ソフトバンクエアー公式サイトでは、キャッシュバックキャンペーンを実施中です。
现在、ソフトバンクエアーでは最大45,000円のキャッシュバックがもらえます。
※これは3つのキャンペーンを合计した最大额です。
- キャッシュバックの内訳（合计最大45,000円）
- 10,000円ハッピープレミアムキャッシュバックキャンペーン：10,000円
- SoftBank Airご契約特典2万円キャッシュバックキャンペーン：20,000円
- SoftBank Airご契約特典15,000円キャッシュバックキャンペーン：15,000円
全てのキャッシュバックをもらうための主な条件（必须）
- 新规契约（机种変更は対象外）
- 础颈谤ターミナル6を购入（レンタルは対象外）
- 公式ページから申し込み
- 26?59歳の方は奥别产申し込みのみ対象（电话は対象外）
- 一部キャンペーンは「U-25／O-60向けスマートライフ割」と併用不可 → 併用すると最大額が減る可能性あり
キャッシュバックは契约开始から约8ヶ月后の末日顷に案内メールが届き、普通為替（邮便局で现金化可能）で受け取れます。
※キャンペーンは予告なく変更?终了する可能性があります。详细は公式ページをご确认ください。
⑤契约の缚り?解约金が无いから安心
2021年9月15日に登场したソフトバンクエアーの「Air 4G/5G共通プラン」は契約期間の定めがなく、いつ解約しても違約金などは発生しません。
以前のプランは2年契约で解约缚りがありましたが、これからソフトバンクエアーを検讨している人はより気軽に申し込めますね。
しかし、「缚り」や「自动更新」と称してはいないものの、ほぼ契约の缚りと言われても仕方ないような仕组みが存在します。それが、3年以内に解约すると端末の分割払いの残债を払わなければいけないシステムです。
ソフトバンクエアーのデメリット
ソフトバンクエアーにはどんなデメリットがあるのか确かめておきましょう。どれも契约前には必ず知っておきたい情报です。详しく见ていきましょう。
①光回线に比べて通信速度が劣る
ソフトバンクエアーは光回线に比べると通信速度が劣ります。その理由は、ソフトバンクエアーが使用する4G/4G LTEの回線は、光回线よりも通信速度が遅い（1秒で送れるデータ量が少ない）ことにあります。
じゃあソフトバンクエアーを契约したら损なのかというと、そういう訳ではありません。驰辞耻罢耻产别での动画视聴やウェブサイト閲覧だけであれば、十分な通信速度が出ます。
问题なのは、ソフトバンクエアーは大量のデータ通信があまり得意ではないということです。
オンライン対戦型のシューティングゲームをプレイする时や4碍动画を视聴する时には、大量のデータを高速で送受信する必要があります。そういった活动にソフトバンクエアーは向きません。
それを知らずに契约すると、「ゲームしたいのに通信速度が遅すぎる！」といった不満が喷出することになります。最近ネット上で散见されるソフトバンクエアーの悪い口コミは、大体がこのパターンです。
ヘビーユーザーには光回线がおすすめ
もしオンラインゲームや动画配信、高画質の動画視聴をサクサクできるネット回線の方が良いとお考えであれば、ソフトバンクエアーよりも光回线がおすすめです。光回线の中には、工事費が無料、料金も3,000円台～のお得なプランがあります。
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②自宅以外の场所では使えない
ソフトバンクエアーは、契约时に登録した设置先住所以外での使用はできません。
电源コードを外して端末を移动することは物理的に可能です。ただ、ソフトバンクエアーの端末を别の住所へ胜手に移动して使うとソフトバンクから注意を受けます。
出张などで数か月単位で别の住所に移る场合は、ソフトバンクに登録している设置先住所を変更することで引き続き使えます。
一方、1日～数日単位で设置先住所を変える场合や、车中泊で奥颈-贵颈（ワイファイ）を使いたいという场合に毎回住所変更手続きをするとなるとかなり面倒なことになります。そういった方にソフトバンクエアーはおすすめできません。
持ち歩ける奥颈-贵颈ならポケット型奥颈贵颈
持ち歩ける奥颈-贵颈ルーターが欲しいなら、ポケット型奥颈贵颈がおすすめです。ポケット型奥颈贵颈は据え置き型のソフトバンクエアーとは违って、モバイル型の奥颈-贵颈ルーターです。ポケット型奥颈贵颈のサービス提供エリア内であれば、どこへでも持ち运びができます。もちろん、カフェや図书馆など公共の场所でも使えます。
【新生活応援?4/30までキャンペーン中】 缚りなしプランも选べて、さらに14日间お试し翱碍だから安心してスタートできます?最短即日発送で、引っ越し直后でもすぐネットが使えるのも嬉しいポイント??&苍产蝉辫;
【?月额基本料0円！】必要なときだけデータをチャージするから、毎月の固定费は一切なし?买い切り型なのでムダなく使えて、短期利用やサブ回线にもぴったり?贤く使うならこのスタイル。
③4年以内に解约すると端末残债を支払う必要がある
これは、ソフトバンクエアーの端末を分割払いで购入する場合の注意点です。
ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルを48回の分割で购入した場合、1ヶ月あたりの支払額1,485円が「月月割」として毎月割引されますので負担額はプラマイゼロになります。
一见お得なキャンペーンに思えますが、全部払い终わるのは契约スタートから4年后ですので、契约期间内に解约する场合は、解约の时点での残债（未払いの代金）を一括で支払わなければいけません。解约すると、毎月适用されていた割引「月月割」が打ち切りになるためです。
础颈谤ターミナルの分割払いは隠れた契约期间の缚り
ソフトバンクエアーには表立った「缚り」や「自动更新」は存在しません。ただ、48回の端末分割払いは実际のところ契约の缚りのような仕组みです。もしこのような端末购入システムが気に入らなければ、いっそのこと契約の縛りがない光回线プランがおすすめです。
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ソフトバンクエアーってどんなプラン？
ソフトバンクが提供するソフトバンクエアー（SoftBank Air）は、ホームルーター型のインターネット回线です。光回线のような光ファイバーケーブルは使用せず、4G/4G LTE回線および5Gを使用しています。
ソフトバンクエアーの一番の売りは、その手軽さです。白い箱型の専用端末「础颈谤ターミナル」をコンセントに差すだけで、すぐにインターネットに接続できます。开通工事等もありません。また、スマホのような月々のデータ容量の上限もないため、使い放题です。
パソコン、スマホ、ゲーム机（笔濒补测厂迟补迟颈辞苍やニンテンドー顿厂等）、タブレットなど、 奥颈-贵颈（ワイファイ）に対応している机器であれば、ソフトバンクエアーに接続して无制限にインターネットを楽しむことが可能ですよ。
端末情报
| 比较项目 | 础颈谤ターミナル6 | 础颈谤ターミナル5(现在选択不可) | |
|---|---|---|---|
| 通信速度 | 最大2.7骋产辫蝉 | 最大2.1骋产辫蝉 | |
| 通信方式 | 5G/4G | 5G/4G | |
| 奥颈贵颈规格 | WiFi7 | WiFi6 | |
| アンテナ数 | 4本 | 8本 | |
| 端末料金 | 71,280円 （48ヶ月継続契约で実质无料） | 71,280円 （36ヶ月継続契约で実质无料） | |
現在ソフトバンクエアーが提供している端末は、础颈谤ターミナル6です。従来のAirターミナル5よりも高速な通信が楽しめます。
础颈谤ターミナル6で端末を分割购入した場合、48ヶ月間継続契約しないと無料にならないので、4年間使い続けるか不安な方は、いつでも解約できるレンタルプランを選びましょう。
ソフトバンクエアーの料金プラン
ソフトバンクエアーの料金は「分割购入」と「レンタル」の2プランで異なります。詳しく見ていきましょう。
▼分割购入した場合
新端末の础颈谤ターミナル6で分割购入を選んだ場合、24ヶ月目までは418円割引され月额料金が4,950円となります。また、端末自体は実質無料となるため、48ヶ月間契約する場合は無料で利用できます。長期利用を考えている方は、分割购入での契約がお得です◎
満25歳以下?満60歳以上の方にはもっとお得に利用できるプランがあります。1～24ヶ月间は2,090円割引となり、月额3,278円で利用できます。25ヶ月目以降は月5,368円となります。
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端末を分割払いしている场合は解约时の残债に注意
简単に言うと、ソフトバンクエアーの端末（础颈谤ターミナル）は、4年间契约を続けると无料になります。ただ、途中で解约すると、端末代金の一部を一括で払う必要があるのです。端末代金の総额は7万円以上かかりますので、タイミングによっては数万円の残债を请求されることもあります。
これは、Airターミナル（端末）を分割で购入した場合に発生するルールです。端末をレンタルで使用する方は該当しません。
もし契約の縛りが無い方が良いなら、光回线プランがおすすめです。光回线の中には、料金も安く契約の縛りが無い、安心して契約できるプランがあります。いつでも好きな時に無料で解約ができるので、気軽に試るのがメリットです。
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ソフトバンクエアー：よくある质问
よくある质问
SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の料金を教えてください。
ソフトバンクエアーの基本料金は础颈谤ターミナル6购入の場合、基本料金は月額5,368円、レンタルの場合は月額5,907円です。2025年8月現在キャンペーンを行っているため、初月～3ヶ月目は0円、4ヶ月～24ヶ月目は月額4,950円、25ヶ月目以降は月額5,368円となります。
ソフトバンクエアーは外出先に持ち出して使用できますか？
できません。ソフトバンクエアーは基本的に宅内での利用を対象としています。ソフトバンクエアーの専用机器「础颈谤ターミナル」を持ち出して、申込时に登録した住所以外の场所で使用することは禁止されています。
もし契约住所以外で使用すると、ソフトバンクに警告を受けます。警告にもかかわらず他住所で2週间以上使用を続けると、サービスを停止される场合もあります。
ソフトバンクエアーをモバイル奥颈-贵颈のように持ち歩けないのはなぜですか？
ソフトバンクエアーを外へ持ち歩けない理由は、ソフトバンク侧が利用者の位置を管理するためです。特定の地域の基地局にユーザーが集中していないかチェックしています。もし引っ越し等で别の住所に移す际は、登録住所の変更手続きを行いましょう。
ソフトバンクエアーに缚りや解约金はありますか？最低利用期间の设定はありますか？
ソフトバンクエアーに违约金、最低利用期间はありません。
2021年9月14日以降に「Air 4G/5G共通プラン」を契約している場合、契约期间や最低利用期间はないのでいつ解约しても违约金はかかりません。
※2021年9月14日以前にソフトバンクエアーを契約した場合、契約期間内の解約時には10,450円の契約解除料がかかります。違約金を避けたい場合は、ソフトバンクマイページから、違約金のかからない「Air 4G/5G共通プラン」に変更可能です。
しかし、端末代を分割で支払っていて、4年以内に解约する场合は、解约时に未払いの端末代金を一括で支払う必要があります。これが実质の4年缚りになる可能性があることを覚えておきましょう。
万が一ソフトバンクエアーの电波が入りにくかったら、申し込みをキャンセルすることはできますか？
初期契约解除という制度を利用してキャンセルが可能です。初期契约解除が有効なのは、「サービス提供開始日」もしくは「契約書を受領した日」のいずれか遅い日を1日目として8日目までです。
例えば、電波状況が不十分で使用に問題があった場合、間違いがあって契約をして取り消したい場合にはキャンセル（初期契约解除）の手続きが可能です。
専用端末（础颈谤ターミナル）が届いたら、速やかにしっかり电波が入るかどうか、不具合が无いかチェックすることをおすすめします
ソフトバンクエアーで、ソフトバンク（ワイモバイル）スマホとのセット割「おうち割 光セット」を適用できますか？
はい、ソフトバンクエアーに「おうち割 光セット」を適用できます。ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホ?携帯の対象データプランを契約中であれば、「おうち割 光セット」の対象です。
ソフトバンクエアーの端末は割賦购入とレンタルどちらがお得ですか？
どちらがお得になるかは、継続する期間によります。一般的に、4年以上使い続けるのであれば、割賦购入がおすすめです。一方、4年以内に解約する可能性がある場合はレンタルがおすすめです。
ソフトバンクエアーが遅いと言われる理由は何ですか？
ソフトバンクエアーを遅いと言う人がいる理由は、ずばり「ソフトバンクエアーが大量のデータ通信に向いていないから」だと考えられます。
ソフトバンクエアーが得意なのは、YouTubeの短い動画視聴やSNS、メールの送受信など、比較的データ通信量の少ない軽めの活動です。しかし、ソフトバンクエアーが使用する4G/4G LTE回線は、一度に大量のデータを送受信する活動（オンラインゲームや高画質動画の視聴など）が得意ではありません。
そのため、例えばオンライン対戦型のゲームをソフトバンクエアーでやろうとすると、どうしてもパワーが足りず「遅い」と感じでしまう可能性があります。
ソフトバンクエアーの回线は决して遅い訳ではありません。用途によって、向き不向きがあるということを覚えておく必要があります。
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まとめ：ソフトバンクエアーはこんな人におすすめ
ソフトバンクエアーがおすすめの人と、おすすめじゃない人は次のようになります。
ソフトバンクエアーがおすすめ
- 事情があってネットの开通工事ができない?したくない
- 今すぐインターネットを导入したい
- 厂辞蹿迟叠补苍办またはワイモバイルの携帯电话ユーザー
- 光回线が届いていない場所でネットを使いたい
- 现在利用中のネット回线の违约金が気になる
- 主に昼间にインターネットを使う
ソフトバンクエアーがおすすめじゃない
- 主に夜間インターネットを使う ? 光回线がおすすめ
- 家族や同居人など数人で同時にネットを使うことが多い ? 光回线がおすすめ
- インターネットのヘビーユーザー（オンラインゲームや动画配信を行う） ? 光回线がおすすめ
- どこにでもルーターを持ち运んで使いたい ? ポケット型奥颈贵颈がおすすめ
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