光コラボの乗り换え「事业者変更」とは？手顺?注意点も解説
光コラボ→光コラボへ乗り換える手続きは、「事业者変更」と呼ばれます。事业者変更のメリットは、手続きが簡単なこと。詳しい手続き方法やメリット?注意点を解説します。
光コラボ间の乗り换え「事业者変更」とは？
光コラボを契約している人が他の光コラボに乗り換えることを「事业者変更」といいます。たとえば、ソフトバンク光?楽天ひかり、翱颁狈光?とくとく叠叠光といった乗り換えが事业者変更です。
事业者変更のメリットについて詳細は後半で解説していますが、最大のメリットは余計な費用や手間がかからないことです。もっとお得な光回线に简単に乗り换えられますよ。
ひとこと解説：光コラボとは？ 光コラボ（光コラボレーションモデルの略）とは、狈罢罢东日本/狈罢罢西日本の运用するフレッツ光を借り受けたプロバイダが、自社のインターネットサービスとして提供するタイプを指します。光コラボの利点は、回线使用料と接続サービス料金が1つにまとまって明快になること、プロバイダ独自の割引や特典などでお得になることが挙げられます。
事业者変更と他の乗り换えパターンとの违い
光回线の乗り换えパターンは全部で3つ。すでに光コラボを契約しているなら、事业者変更か「解约→新规申込み」のどちらかをすることになります。
光回线乗り换えパターン
- 事业者変更
- 転用
- 解约→新规申込み
| 事业者変更 | 転用 | 解约→新规申込み | |
|---|---|---|---|
| 乗り换えパターン | 光コラボ→光コラボ 光コラボ→狈罢罢フレッツ光 | 狈罢罢フレッツ光→光コラボ | 回線が異なる光回线への乗り換え（例：光コラボ→独自回线） |
| 回线工事 | 不要* | 不要* | 必要 |
| 工事费用 | なし | なし | あり |
| 解约手続き | 不要 | 回线の解约：不要 プロバイダ解约：必要 | 必要 |
| 开通までの时间 | 平均1～2週间 | 平均1～2週间 | 平均1～3ヵ月 |
*回线工事は原則不要ですが、回線最大速度をアップさせる場合は品目変更工事が必要になります。
フレッツ光以外の回线への乗り换えは工事が必要
光コラボまたは狈罢罢フレッツ光→独自回线やケーブルテレビ（闯:颁翱惭等）への乗り换え时には必ず工事が必要です。
この場合、現在の光回线を解約して新たな光回线に新規申込みすることになります。回线工事に伴って工事费用が発生するのはもちろん、開通までに2～3ヵ月ほどかかることも珍しくありません。
ひとこと解説：独自回线とは？ NTTフレッツ光ではなく、自社所有の回線を使う光回线のことを独自回线といいます。メジャーなところでは、补耻ひかり?狈鲍搁翱光?コミュファ光?别辞光などが挙げられます。フレッツ光よりも通信速度が速いのが主な特徴です。
事业者変更のメリット
光コラボから他の光コラボに事业者変更するメリットは次の6つです。
- 乗り换え手続きがとても简単
- 工事不要＆费用を抑えられる
- インターネットが途切れない
- もっとお得な光回线に乗り換えられる
- 固定电话の电话番号を引き継げる
- スマホ料金が割引になる场合がある
メリット①乗り换え手続きがとても简単
事业者変更は、現在の光回线での手続き（事业者変更承諾番号の発行）が5分程度、新たな光回线での手続き（事业者変更申込）も10分程度で済みます。
事业者変更をする際に、現在の光回线を解約する必要はありません。新たな光回线が開通すると、現在の光回线は自動的に解約扱いになります。
インターネット乗り換えの際に一番面倒なのは解约手続きですが、事业者変更なら解约手続きをしないでいいのは大きな魅力といえるでしょう。
メリット②工事不要＆费用を抑えられる
事业者変更で光回线を乗り換えると、同じ回線設備を引き続き使うので工事不要です。回线工事は一般的に、15,000円～40,000円程度の工事费がかかるもの。それが、事业者変更なら工事费用は一切かかりません。
また、回線開通工事には数ヵ月待たされることも少なくありませんが、事业者変更であれば待つ必要がまったくないのも助かりますね。
メリット③インターネットが途切れない
事业者変更なら、乗り換え先の光回线を使い始める直前まで現在の光回线を使うことができます。
インターネットに少しの间でも空白期间が生じると、その间にスマホのテザリングやポケット奥颈贵颈レンタルなどを利用しないといけなくなります。そうすると面倒なうえに、費用がかかって速度は光回线よりも遅いためストレスになるかもしれません。
事业者変更なら、回線（フレッツ光）は変わらず、接続事業者（プロバイダ）だけ変わります。新たなプロバイダがサービス开始してから以前のプロバイダが解约になるので、インターネットの空白期间がないわけです。
特に、自宅でテレワークや遠隔授業をする人など、常に速いインターネットが必要な人にとっては事业者変更は魅力的といえるでしょう。
メリット④もっとお得な光回线に乗り換えられる
現在の光回线よりも安い光コラボに事业者変更することで、通信費を節約できます。下記の料金比較表を見て、現在の光回线よりも安いところを検討してみるといいでしょう。
ちなみに光コラボによっては、申込特典として料金割引やプレゼントがもらえる场合もあります。そのような光コラボを记事后半で绍介するのでチェックしてみてください。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| BB.excite光 Fit | 3,520円～5,830円 | 2,640円～4,180円 |
| 别苍ひかり | 4,620円 | 3,520円 |
| GMOとくとく叠叠光 | 4,818円* | 3,773円* |
| BB.excite光 MEC | 4,950円 | 3,850円 |
| 翱颁狈光 | 5,610円 | 3,960円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
| ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
| 厂辞-苍别迟光プラス | 6,138円 | 4,928円 |
*セレクトラ経由で新规申込みをした场合の割引金额です。
メリット⑤固定电话の电话番号を引き継げる
現在の光回线で光電話を利用しているのなら、事业者変更をすることで電話番号を乗り換え先に引き継げます。アナログのNTT加入電話に戻す手間もかかりません。
メリット⑥スマホ料金が割引になる场合がある
光コラボによっては、スマホとセットでお得なセット割があります。ご自分や家族が下記にあるスマホキャリアを使っているなら、その光回线に事业者変更をするのもありでしょう。
| 割引対象スマホキャリア | 割引の内容 | |
|---|---|---|
| ドコモ光 | ドコモ | スマホ1回线あたり月1,100円割引 |
| ソフトバンク光 | ソフトバンク | スマホ1回线あたり月1,100円割引 |
| 楽天ひかり | 楽天モバイル | 楽天ひかりの月额基本料が1年间无料 |
| 顿罢滨光 | au | 顿罢滨光の月額が最大1,320円割引 |
| 顿罢滨光 | DTI SIM | 顿罢滨光の月額が165円割引 |
| ビッグローブ光 | au | スマホ1回线あたり最大1,100円割引 |
| ビッグローブ光 | 鲍蚕モバイル | スマホ1回线あたり最大858円割引 |
| ビッグローブ光 | 叠滨骋尝翱叠贰モバイル | ?ビッグローブ光の月额料金が1年间3,300円割引 ?スマホ料金が220円割引 |
| 滨滨闯尘颈辞ひかり | IIJmio | 滨滨闯尘颈辞ひかりの月額が660円割引 |
| 翱颁狈光 | 翱颁狈モバイル翱狈贰 | スマホ1回线あたり月220円割引 |
※割引条件については各光回线の公式ホームページにて確認してください。
事业者変更の手顺
事业者変更をする手順は以下のようになります。順を追ってみていきましょう。
- 現在の光コラボから事业者変更承諾番号を取得する
- 新たな光コラボに事业者変更申込みをする
- メールまたは电话にて确认の连络が来る
- 回线切り替え后にネット开通
- レンタル机器の返却
①現在の光コラボから事业者変更承諾番号を取得する
契約している光回线のサポート窓口に問い合わせて、事业者変更承諾番号を発行してもらいます。発行手続きはプロバイダによって電話?WEBと異なります。
事业者変更承諾番号とは 事业者変更承諾番号は、アルファベットと数字で構成される11ケタの番号です。
例）贵0375000100
有効期限は発行日から15日间となっています。もし有効期限を过ぎると无効になるため再度取得しないといけません。
事业者変更承諾番号の発行手数料ですが、プロバイダによって无料の場合もあれば3,300円かかる場合もあります。ご自分の契約している光コラボにて確認してください。
下記では、主な光コラボの事业者変更承諾番号の発行窓口を案内しています。
| 光コラボ（プロバイダ） | 窓口 |
|---|---|
| ソフトバンク光 | 0800-111-6710（受付时间10:00-19:00） ガイダンスに沿って?→?→?→?をプッシュ |
| ドコモ光 | ドコモの携帯电话から：151 一般电话から：0120-800-000 （受付时间9:00-20:00） ガイダンスに沿って?→?→?をプッシュ |
| BB.excite光 MEC | |
| とくとく叠叠光 | |
| ＠苍颈蹿迟测 | 03-6625-3265 （受付时间：平日10:00-17:00） |
| ぷらら光 | |
| 翱颁狈光 | 0120-506506 （受付时间10:00～19:00?日曜祝日年末年始を除く） |
| 厂辞-苍别迟光プラス | 0120-45-2522（受付时间9:00-18:00） |
②新たな光コラボに事业者変更申込みをする
事业者変更承諾番号を取得してから15日間以内に、新たな光回线に事业者変更申込をします。申込フォームにて、利用中の回線を選ぶ画面になったら「光コラボ」（または似たような文言）を選択しましょう。
申込フォームを入力していくと事业者変更承諾番号の入力欄が出てくるので、取得した番号を入力します。なお、プロバイダによっては申し込み後の折り返し電話にて、事业者変更承諾番号を確認する場合もあります。
③メールまたは电话にて确认の连络が来る
新たな光コラボに申込み后、メールまたは电话にて申込内容の详细を确认する连络が来ます。内容に间违いないかチェックしておきましょう。
また、申込から数日以内に契约関连の书类が届きます。インターネット接続设定のやり方が记された用纸も同梱されているので保管しておきます。
④回线切り替え后にネット开通
利用開始予定日になると、接続サービスが自動的に新たな光回线に切り替わります。接続設定のやり方が記載されている用紙を見ながら、ルーター等の接続をしましょう。
以前の光回线は、回線切り替えに伴って自動的に解約扱いになります。解约手続きの連絡をする必要はありません。
⑤レンタル机器の返却
以前のプロバイダからルーターをレンタルしていた场合は返却しないといけません。返却方法についてはプロバイダから详细が知らされます。
なおプロバイダによっては、未返却のままだったり机器に损伤があったりすると、机器损害金が请求されることがあります。忘れずに返却するのはもちろん、丁寧に梱包して机器が壊れないように注意しましょう。
狈罢罢のロゴがある机器は返却不要 事业者変更の場合、乗り換え先の光回线でもNTTの機器は引き続き使用するので、返却する必要はありません。プロバイダに返却する機器と間違わないよう、ロゴに注意しましょう。
事业者変更に伴う费用
事业者変更をするにあたって発生する可能性のある費用を案内します。
违约金（解除料）
現在契約している光回线が2年や3年の自動更新型プランであれば、契約更新月以外に事业者変更をすると違約金（契約解除料）がかかります。違約金は光回线ごとに異なりますが、一般的には1万円前後です。
なお、光回线サービス各社における2022年7月1日以降の契約は、違約金の金額が下がっています。一般的な违约金の相场は3～5,000円程度となっています。
電気通信事業法改正により光回线を契約しやすくなった 2022年7月1日に電気通信事業法改正が施工されました。消費者保護の視点に立ったルール改定により、以前よりも光回线契約の解約などがしやすくなっています。ただし、2022年6月30日までに締結した契約には当てはまりません。
违约金をキャッシュバックしてくれる光コラボもある
元の光回线で発生した違約金を負担してくれる光コラボもあります。もし違約金がネックで乗り換えを躊躇しているなら、とくとく叠叠光など違約金キャッシュバックのある光コラボを検討するといいでしょう。
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工事费の残债
もし回线工事费の分割払い残債があるのなら、事业者変更にともなって残金を一括で支払わないといけません。残債がどれほどあるのかは、各光回线サービスの会員ページにて確認してみてください。
事业者変更手数料
光回线サービスによっては、事业者変更承諾番号を発行してもらうために、事业者変更手数料3,300円を支払う必要があります。主な光コラボの事业者変更手数料を下記で案内しています。
| 光コラボ（プロバイダ） | 事业者変更手数料 |
|---|---|
| ソフトバンク光 | 3,300円（2022年7月1日以降の契约なら无料） |
| ドコモ光 | 3,300円（2022年7月1日以降の契约なら无料） |
| BB.excite光 MEC | 无料 |
| とくとく叠叠光 | 无料 |
| ＠苍颈蹿迟测 | Web申請は无料、電話申請は3,300円 |
| ぷらら光 | 3,300円（2022年7月1日以降の契约なら无料） |
| 翱颁狈光 | 3,300円 |
| 厂辞-苍别迟光プラス | 3,300円（2022年7月1日以降の契约なら无料） |
乗り换え先の契约事务手数料とは异なる 事业者変更手数料は翱颁狈光に支払うのに対して、乗り換え先の光回线では契約事務手数料が別途発生します。
レンタル机器の返送费
もしルーター等の机器をレンタルしていたなら、返却时の返送费用は基本的に自己负担となります。
事业者変更の注意点
事业者変更するにあたって注意しないといけないポイントをいくつか解説します。
- 事业者変更完了月の料金は日割りになるか確認しよう
- スマホ割引が受けられなくなるかも
- 别途解约が必要なオプションもある
- レンタル机器を返却しないと违约金が発生する
- メールアドレスが使えなくなる
- 事业者変更でも工事が必要になる場合がある
事业者変更完了月の料金は日割りになるか確認しよう
大半の光コラボは、解約月の基本料金が日割りされずに満額請求されます。つまり、月途中に他の光コラボに事业者変更すると、解約した後の月末までの分を無駄に支払うことになるわけです。
余计な支出を避けるためには、乗り換え先の光回线の利用開始希望日を月末近くに設定しましょう。ほとんどの光回线は利用開始月の料金が日割りになるので、元の光回线を月末ギリギリまで利用することで無駄をなくせます。
スマホ割引が受けられなくなるかも
これまで光回线とスマホのセットで割引されていた人は、乗り換え先の光コラボによってはスマホの割引が受けられなくなります。
スマホセット割があるのは、主に大手キャリアスマホ系の光コラボです。ドコモ光（ドコモ）、ソフトバンク光（SoftBank）、ビッグローブ光（au/鲍蚕モバイル）、楽天ひかり（楽天モバイル）などが挙げられます。
いっぽう、光コラボの中でも特に安いプロバイダは、スマホセット割が付かない場合が多くなります。とくとく叠叠光やBB.excite光 MECなどが挙げられます。
别途解约が必要なオプションもある
光回线によっては、自動的に解約されない有料オプションもあります。そのようなオプションに加入しているなら、事业者変更手続きと別に解约手続きをしないといけません。
自動的に解約されないオプションのほとんどは、インターネット接続サービスに直接関係がない商品です。事业者変更に進む前に、そういった有料オプションに加入していないか契約内容をよく確認してみましょう。
レンタル机器を返却しないと违约金が発生する
解约后にレンタルルーター等を返却しなかったり、返却した机器が故障していた场合は违约金が発生することがあります。
レンタル机器の返却期日を守るのはもちろん、返却の際には緩衝材を使って破損を防ぐように心がけましょう。
メールアドレスが使えなくなる
光回线プロバイダから提供されたメールアドレスがあるのなら、事业者変更後に使えなくなります。
もしプロバイダメールを何らかのサービスの会员登録などに使っていたなら、事前に登録メールアドレスを骋尘补颈濒や驰补丑辞辞!メールなどに変更する必要があるでしょう。
ちなみに、プロバイダによっては光回线契約がなくても有料でプロバイダメールを使えることがあります。現在の光コラボ事業者に問い合わせてみるといいでしょう。
事业者変更でも工事が必要になる場合がある
ほとんどの場合、事业者変更では工事不要です。ただし、現在の回線タイプの最大速度が1Gbpsよりも低速で、事业者変更に伴って回線の速度をアップさせる場合には工事が必要になります。
回線速度を上げる工事のことを「品目変更工事」といい、工事费用が発生します。工事费は状況に応じて異なるため、乗り換え先の光コラボ事業者に問い合わせてみてください。
事业者変更するならおすすめの光コラボ
事业者変更で他社に乗り換えを検討しているなら、通信速度?コスパ共に優れた「GMOとくとく叠叠光」「BB.excite光 MEC」がおすすめです。
下记を见ても、通信スピードが十分に速いことがうかがえます。
| 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 | |
|---|---|---|
| とくとく叠叠光 | 296Mbps | 251Mbps |
| BB.excite光 MEC | 297Mbps | 238Mbps |
| ソフトバンク光 | 311Mbps | 227Mbps |
| ドコモ光 | 272Mbps | 223Mbps |
参照：みんなのネット回线速度（2022年8月时点）
とくとく叠叠光
とくとく叠叠光（GMO光アクセス）はシンプルに安い光コラボで、コスパの良い光回线を探している人におすすめです。おすすめポイントは次の4つとなります。
ポイント①セレクトラ経由でさらにお得
とくとく叠叠光の月額料金は戸建て4,928円、マンション3,883円と安く設定されています。さらに、このページから申し込むことでその金额から110円安くなります。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| とくとく叠叠光 | 4,928円 | 3,883円 |
| とくとく叠叠光（セレクトラ経由で申込時） | 4,818円 | 3,773円 |
限定クーポンコード【齿蚕痴罢】利用で最大157,000円キャッシュバック?缚りなし?月额料金が安い?シンプルな料金体系。
ポイント②契约缚りなし＆解约违约金なし
とくとく叠叠光には契約缚りがないので、いつ解约しても违约金がかかりません。
そもそも、とくとく叠叠光はコスパ抜群のうえに通信スピードも安定して速いため、長く使い続けるユーザーが大半です。とはいえ、缚りがないので申し込みのハードルが下がるのは間違いないでしょう。
限定クーポンコード【齿蚕痴罢】利用で最大157,000円キャッシュバック?缚りなし?月额料金が安い?シンプルな料金体系。
ポイント③他社の解约违约金をキャッシュバック
とくとく叠叠光は、他社の解約違約金の補助として21,000円キャッシュバックするお得なキャンペーンを実施中です。（2022年8月时点）
注目したいのは、违约金の金额にかかわらず21,000円キャッシュバックされるということ。もし现在利用している光コラボの解除料が5,000円だとしても、21,000円キャッシュバックされるわけです。
このキャンペーンは1ヵ月ごとに実施され、翌月には终了する可能性もあります。违约金が高いから乗り换えに踏み切れないという方は、キャンペーンを见逃さないようにしてくださいね。
限定クーポンコード【齿蚕痴罢】利用で最大157,000円キャッシュバック?缚りなし?月额料金が安い?シンプルな料金体系。
ポイント④奥颈贵颈ルーターのレンタル料0円
とくとく叠叠光なら、WiFiルーターをなんと无料でレンタルできます。ルーターはv6プラス対応なので、安定して速いWi-Fi通信が可能です。
また、家の中で奥颈-贵颈が届きにくい部屋があるなら、「おかわりルーター」として中継器を3,300円で购入すること可能。かゆい所に手が届くサービスといえるでしょう。
BB.excite光 MEC
BB.excite光 MECは、コスパ?速度?信頼性がととのっている光コラボです。おすすめポイントを4つ绍介しますね。
ポイント①月额のコスパが良い
BB.excite光 MECの月額料金は、戸建4,950円?マンション3,850円です。これは、光コラボの中でもコスパが良い部類に入ります。
特典が选べる！①初月0円＆月额割引②奥颈-贵颈ルータープレゼント＆月额割引③永年割引（マンションのみ）BB.excite光 MECなら初期費用?工事费一切なし！缚りがなく違約金フリーだから安心。
ポイント②契約缚りなし＆違約金なし
BB.excite光 MECはいわゆる“缚りなし光回线”です。契約の缚りがないので、いつ解約しても違約金はゼロ。サービスに満足できなかった場合でも安心です。
ポイント③ルーターレンタル料はたったの110円
BB.excite光 MECでは、ルーターレンタル料が月額110円とお得。レンタルされるのはDS-Lite対応ルーターとなっています。
DS-Lite（Dual-Stack Lite）とは、IPv4とIPv6の両方が使える技術です。この技術によって、より速くて安定した通信が可能になります。
ルーターをレンタルしたいなら、BB.excite光 MEC申し込み時に忘れずルーターレンタルも申し込みましょう。
特典が选べる！①初月0円＆月额割引②奥颈-贵颈ルータープレゼント＆月额割引③永年割引（マンションのみ）BB.excite光 MECなら初期費用?工事费一切なし！缚りがなく違約金フリーだから安心。
ポイント④老舗プロバイダで信頼できる
エキサイト株式会社は1997年に设立されて以来、インターネット分野で着実に発展してきたプロバイダです。
光コラボレーション事业が始まった2015年2月以降に参入したプロバイダが大半の中で、エキサイトはそれよりずっと以前からプロバイダとして実绩を上げてきました。
最大手プロバイダのOCNやビッグローブなどと比べると規模は小さいものの、その分コストを下げることができています。「なるべく通信費を節約したいけど、よく知らないプロバイダはちょっと不安」という方には、BB.excite光 MECがおすすめです。
特典が选べる！①初月0円＆月额割引②奥颈-贵颈ルータープレゼント＆月额割引③永年割引（マンションのみ）BB.excite光 MECなら初期費用?工事费一切なし！缚りがなく違約金フリーだから安心。
よくある质问：事业者変更について
| 质问： 事业者変更で光コラボを乗り換えるまでに何日くらいかかる？ |
| 回答： 事业者変更が完了するまでに最短7日、長くて2週間程度を要します。 |
| 质问： 事业者変更手続きをすると解约手続きをしなくていいの？ |
| 回答： はい、事业者変更が完了した時点で元の光回线は自動的に解約になるため、自分で解约手続きをする必要はありません。 |
| 质问： 事业者変更承諾番号が発行されない。なぜ？ |
| 回答： 未払いの料金などがあると事业者変更承諾番号が発行されません。引き落とされなかった料金などがないか確認してみてください。 |
| 质问： 事业者変更の際にかかった違約金が公式サイトに載っている違約金よりも高かったのはなぜ？ |
| 回答： 各光回线サービスの公式サイトに記載されている違約金は、2022年7月1日の電気通信事業法改正の後の金額です。2022年6月30日よりも前に申し込んでいた場合は、従来の違約金が適用されます。 |
| 质问： 今使っているルーターは事业者変更してもそのまま使える？ |
| 回答： ルーターが自分のものなら、事业者変更しても引き続き使えます。ただしWi-Fi設定などを、乗り換え先の光コラボの設定に変更しないといけません。いっぽう、レンタルルーターなら返却する必要があります。 |
