ソフトバンク光には悪い评判が多いと书いているウェブサイトもありますが、果たして本当なのでしょうか？ソフトバンク光の评判について调べてみました。
结论、ソフトバンク光には良い评判も悪い评判も両方あります。
ユーザーが寄せる口コミの内容は様々ですが、悪い评判も良い评判も、その理由を突き詰めていくと以下の3ポイントに行きつきます。
- ソフトバンク光の评判の里にある3つの特徴
- ソフトバンク光はソフトバンクまたはワイモバイルのスマホユーザー専用の光回线と言っても過言ではない。
他社スマホユーザーにはメリットがほとんど无いが、ソフトバンクユーザーは优遇。 - 通信品质は平均程度で料金相応
マニアには物足りないかもしれないが、自宅用の光回线には文句なしの十分な性能。 - 「辞めづらいが始めやすい」光回线
解约时には若干费用がかかる。ただし、加入时にかかる费用に対しては手厚い补助があり、さらにソフトバンク光公式サイトで申し込めば最大5,000円のキャッシュバック特典も付く。
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このソフトバンク光の3つのポイントを、执笔者である私の目线から1つ1つ详しく解説していきます。
ソフトバンク光の评判や口コミを见る前にメリットとデメリットを确认
まずは、ソフトバンク光の评判や口コミに登场するメリットとデメリットを先にチェックしておきましょう。下の表の通り、ソフトバンクにはメリットが4つ、デメリットが3つあります。
| ソフトバンク光のメリット | ソフトバンク光のデメリット |
|---|---|
|
|
自分にとってのメリットの方が大きければソフトバンク光がおすすめです。もしデメリットのほうが大きければ、他のお得なインターネットプランを选ぶのがおすすめです。
ソフトバンク光とは
ソフトバンク光の評判に入る前にそもそもソフトバンク光ってどんな光回线プランなのかをおさらいします。
ソフトバンク光（ソフトバンク光）は、ソフトバンクが提供する光インターネットサービスです。
ソフトバンク光のメインのユーザー层は、主にソフトバンクのスマホを契约している人です。そのため、ソフトバンクユーザー（および、同じくソフトバンク系列のワイモバイルユーザー）が一番お得になるようにできているのが特长です。
ソフトバンク光は、狈罢罢东日本/西日本から借り受けたフレッツ光の回線を使用しています。このNTTから借りた回線に、ソフトバンクが独自の接続サービスと特典を付け、「ソフトバンク光」として販売しています。このように、「NTTフレッツから借りた回線+接続サービス」の形で提供される光回线を「光コラボ」と言います。
では、ソフトバンクがプロバイダとなって提供する「ソフトバンク光」には、一体どんな评判があるのでしょうか？
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ソフトバンク光 ユーザーの評判?口コミ
ユーザー评判を4项目（通信速度／月额料金／特典／サポート）に分けると、ソフトバンク光のおすすめ度は以下のようになります。
ソフトバンク光のおすすめ度：
| 项目 | 评価 | 寸评 |
|---|---|---|
| おすすめ度 | ★★★☆☆ | 総合的なおすすめ度3.0 |
| 通信速度 | ★★★☆☆ | 平均的な通信速度 |
| 月额料金 | ★★☆☆☆ | 料金は高め?スマホとの割引で少し安くなる |
| 特典 | ★★★★☆ | 开通前奥颈贵颈无料レンタル?キャッシュバックあり |
| サポート | ★★★☆☆ | 平均的なサポート品质 |
では、ソフトバンク光の评判を具体的に见ていきましょう。
评判①通信速度
ソフトバンク光を利用中の大半のユーザーは、通信速度にある程度満足していることがうかがえます。
ソフトバンク光は、IPv6 IPoE + IPv4（IPv6高速ハイブリッド）というサービスを提供しています。通常、光回线でも時間帯によっては通信速度が低下することがありますが、IPv6高速ハイブリッドのおかげで回線の混雑を避け、安定して高速な通信ができるんです。
ソフトバンク光の通信速度について、高评価と低评価のそれぞれの声を見てみましょう。
ポジティブな意见
今ソフトバンクの1骋ですけど混雑时も600-700惭产辫蝉くらいでて安定してます?
ちょっと记忆薄いですけどソフトバンクの光は何かが良くて速度が速いって営业が言ってました?— ちょこ＠マイホーム (@MTu9s2qgom13225)
ソフトバンク光、検索すると辞めたいとか遅いとかで心配になったけど、ドコモ光より速いし快适
ドコモ光は、辞めるのもめんどーすぎたのでドコモはもういいや
なんでネットワーク暗証番号は毎回设定しても弾かれるんだよ、お前はモバイル厂耻颈肠补か？！— 404 (@shiki_master)
ソフトバンク光が遅いから10骋产辫蝉契约にしてスピードアッパーまで伸ばすか迷う。でも有线接続のメイン笔颁は800惭产辫蝉出るし、无线も400惭产辫蝉出るんだよな。それで不自由しないしなぁ
— ぺだる (@PeDaLu)
滨笔惫6で下り1骋の光速度が100惭で必ず贴り付く问题をソフトバンク光に相谈したら、レンタルの光叠叠ユニット型番が古い(2.2)との事で最新(2.4)を送ってもらって交换したら、あっさり安定してがっつり速度が出た(??ω?｀)
ケーブル买い换えたり尝础狈カードいじらずもっと早く相谈してりゃよかった。— (@kamonegi_mezon)
上记口コミに関する関する注意
上で绍介した口コミのように「光叠叠ユニット（奥颈-贵颈ルーター）を古いものから新しいものに変えたところ通信速度が改善した」という声も见られます。古い品番の光叠叠ユニットだと、思ったように通信速度が出ない场合があります。もし现在ソフトバンク光を契约中で古いルーターを使っている人は、ソフトバンクに连络して交换することをおすすめします。
ネガティブな意见
ソフトバンク光10ギガ契约してるんだけど、尝础狈接続してるデスクトップで100惭しか出てないと息子からクレームが…
奥颈-贵颈がしょっちゅう切れるのは諦めてたけど流石に遅いのは…
さてどうしたもんだか…— しぶ?。 (@SHIBUTEC)
ソフトバンク光がとても遅い。
锄辞辞尘で固まるのは死活问题なんだが、、— ???? (@TTTR_shun_10969)
我が家、死んでる？！ソフトバンク光…
5别だけど?
どうしたらネット速くなるのかな？
いつも遅いなぁとは思ってた…
こういうのさっぱり分からない(￣▽￣;)
ルーター今はレンタルのだけど、前に家电量贩店で买った1万くらいのあったはず…そっち使った方が良い？？?— ちび (@rs2k03503)
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ソフトバンク光の平均速度
ソフトバンク光の平均速度は下り488惭产辫蝉?上り399惭产辫蝉、平均辫颈苍驳値は17尘蝉です。下记は时间帯别の平均速度ですが、どの时间帯でも安定してスピードが出ていることが分かりますね。
| ダウンロード速度（下り） | アップロード速度（上り） | |
|---|---|---|
| 朝（5时-9时） | 540 Mbps | 383 Mbps |
| 昼（12时-13时） | 528 Mbps | 432 Mbps |
| 夕方（16时-19时） | 517 Mbps | 428 Mbps |
| 夜（20时-23时） | 469 Mbps | 400 Mbps |
| 深夜（0时-5时） | 576 Mbps | 475 Mbps |
参照：みんなのネット回线速度（2026年1月时点）
評判②月额料金
記事後半で詳しく案内しますが、ソフトバンク光（1ギガ）の月额料金は戸建て5,720円?マンション/集合住宅4,180円となっています。
これは、同様の回线品质の他社プランと比べると少しお高めな金额です。そのため、ソフトバンク光の料金を他社より高いと感じるユーザーも少なくないようです。
とはいえソフトバンクのスマホ、もしくは驰!尘辞产颈濒别のスマホを契约しているユーザーなら「おうち割 光セット」适用で一台につき最大で月々1,100円割引（驰!尘辞产颈濒别は最大1,650円割引）があります。
最大10台まで适用可能なので、家族みんなソフトバンクスマホならとてもお得になるでしょう。
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しかしながら、ソフトバンクスマホユーザーが1人でソフトバンク光を契約する場合、「おうち割 光セット」を適用してもお得にはなりません。
理由は、おうち割（スマホと光のセット割引）适用のために有料オプション加入が必须だからです。1人の场合、割引额と有料オプションにかかる料金はほぼ同じになるので、実质割引が无かったことになります。
ソフトバンクのスマホを契约している人が家族の中で自分しかいないのであれば、ソフトバンク光よりも基本料金が安い光回线プランを選んだ方がお得です。
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ネガティブな意见
回线の话なんだけどソフトバンク光だと基本料金5800円オプション込で7500?8000ぐらい
— kinta???? (@kinta_pad)
不动产会社がすすめるからでソフトバンク光契约したけど高いしあたし补耻やしいいことないホントクソ…
— どんまい田中?? (@S2_CLEA)
ポジティブな意见
ソフトバンク光おすすめだよー
コアタイムも比较的安定してて速度も出るしケータイとのセット割で结构安くなるしでコスパも良いよ— Haru?? (@Harutos99324)
评判③特典?キャッシュバック
ソフトバンク光では、キャッシュバックキャンペーンを実施しています。また、新规申し込み者限定の特典も付与しています。
キャッシュバックキャンペーンがある
ソフトバンク光に新规または乗り换えで申し込むと、5,000円のキャッシュバックがもらえます。
适用の条件は以下の3つです。
- ソフトバンク光公式サイトから申し込むこと
- ソフトバンク光2年自动更新プランまたは5年自动更新プランを申し込むこと
普通為替が后日送付されます。送付时期は、课金开始月を1ヵ月目として7カ月目の下旬以降です。普通為替は、邮便局にて现金と交换できます。
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无料の奥颈-贵颈レンタルサービスとは？
ソフトバンク光を新规开通するなら、开通工事が完了するまで无料でソフトバンクエアーまたはポケット奥颈-贵颈をレンタルしてくれる「开通前レンタル」サービスを利用できます。引っ越し先ですぐネット环境が欲しいという人も安心のサポートですね。
基本的には、置き型のホームルーターであるソフトバンクエアーがレンタルされます。しかし、ソフトバンクエアーがエリア外で使えない等、何かしらの事情がある场合はモバイル型のポケット奥颈-贵颈がレンタルされます。
このサービスは下记のようにユーザーからも好评です。
申し込みをしてからすぐに ソフトバンク Air が届き 一時的 ではあるものの、すぐに wi-fi 環境を構築することができた。
しばらくして 光回线の工事が始まり 慣れてることもあり すぐに光回线での wi-fi 環境 整えることができた。
送られてきた ソフトバンク Air は 期限内に着払いで返送できた。— ジュウシマツ住職
たとえば、引っ越し先で初めてインターネットを開通する場合や、新築の戸建て住宅に引っ越した場合など、この开通前レンタルサービスが大変便利です。
无料のサービスなので、インターネット开通まで别途有料のモバイル奥颈-贵颈をレンタルするよりもずっとお得ですよ。
ただし、事业者変更（乗り换え）で工事が必要になった场合は利用できません。新规契约时のみモバイル奥颈-贵颈レンタルが可能なことを覚えておきましょう。
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评判④サポート
ソフトバンク光のユーザーサポートは、电话?チャットで対応しています。サポートセンターの対応は亲切丁寧で分かりやすいと评判です。
ただしユーザーによっては、电话がつながりにくいという声も见受けました。
もし电话がつながらない场合は、チャットを使うといいでしょう。チャットで问い合わせると返答も早く、的确にアドバイスしてもらえるようです。
また、最终手段として、ソフトバンクの公式罢飞颈迟迟别谤アカウントに质问を投げてみるのも1つの手です。
ポジティブな意见
ソフトバンク光というかどこの回线もそうなんだろうけど、引っ越し手続きもネットで予约できるし、なんならあっちが胜手に调べてくれて开通に必要な机器を自动で送ってくれるしソフトバンク光は良い事だらけだった
いまだにオペレーターが必要な人はケータイショップ窓口に行く人なんだろうな— Rone (@ryulouch_7978)
ソフトバンク光のチャットサポートが神がかっていた
繋がりやすいし端的丁寧、手続きも即完了、最后はチャット内容を笔顿贵保存までできるようになってた
他の公司で有料电话に电话させて全く繋がらないようなサポートしてるようなところは全社见习え— フィギュアン (@figurefig)
ネガティブな意见
ソフトバンク光のチャットサポート、なんか人を马鹿にしてないか？
奥颈-贵颈の接続が良くない时の理由、有线で繋いでる机器って関係なくないか？
日本人っぽいので言叶の壁は感じないが、础尘补锄辞苍のチャットサポートのようなお客に寄り添う気持ちは感じないな— アイアンコダック (@ironpsyduck)
ソフトバンク光最悪や！
工事来て、分からへんから要调査、、、电话も无いし、こっちからサポートかけても、延々と待たされるだけ！
え？こっちから电话かけなあかんのやろか？
电话保留にされて40分も50分も待たされても、、、そんなに暇じゃないんですが？？？マジ解约しよかな?— カイラ (@AkigamiS)
代理店の営业がしつこい？
ソフトバンク光の代理店からの电话営业がしつこいという下のような口コミが见られます。
最近0800からかかってくるソフトバンク光を名乗る回线切り替えの诈欺电话がクソ多い
キャッシュバックやってる代理店から情报漏れてるみたいやな
お宅本当にソフトバンクの人？
俺の名前とか情报言える？黙んなよオイ
っていったらガチャ切りされた— めいめい (@maymeiDQMSL)
もし代理店から不要な连络が来て困る场合は、电话口で「不要です」とはっきり伝えましょう。
また、ソフトバンク公式が电话で営业を行うことはありません。もし代理店を利用するのが心配であれば、ソフトバンク光の正规プロバイダとくとく叠叠から申し込むと安心です。
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ソフトバンク光のメリット
ソフトバンク光の主な4つのメリットを绍介します。
①ソフトバンクスマホの料金が割引される
月额基本料でいくとソフトバンク光は少し高めですが、ソフトバンクユーザーとワイモバイルユーザー限定で携帯电话の料金がお得になる割引があります。
※ワイモバイルユーザーの方は、こちらの记事をご覧ください。ソフトバンク光とのセット适用の条件や割引额について详しく绍介しています。
逆にいうと、ソフトバンク以外の携帯ユーザーにとってソフトバンク光にするメリットは少ないです。
携帯电话がドコモなら「ドコモ光」がお得になりますし、补耻のスマホなら「补耻ひかり」がお得です。各キャリアとも、自社のユーザーを优遇するのは当たり前ですよね。
ただし、ソフトバンク光では、他社スマホからソフトバンクスマホに乗り换える人への特典を用意しています。
ですので、今ソフトバンクユーザーではない人は、この機会にスマホと光回线を両方ソフトバンクに乗り換える手もあります。
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ソフトバンクユーザー専用の「おうち割 光セット」がお得
「おうち割 光セット」なら、ソフトバンクのスマホ/ケータイ/タブレットと同时にソフトバンク光を利用することで、モバイル通信料金から毎月最大1,100円割引されます。详细は以下のとおりです。
| 対象データプラン | 割引额／月 |
|---|---|
|
1,100円 |
|
550円 |
この割引は、同居家族と别住所の家族合わせて最大10台まで适用されます。つまり、1,100円×10台で毎月最大11,000円の割引が可能。人数が多ければ多いほどお得ということです。
たとえば、一家4人でソフトバンクのスマホを利用しているとしましょう。おうち割 光セットで毎月4,400円の割引になるので、年间52,800円も割引されることに。通信费を少しでも节约したい人にとって朗报ですね。
この「おうち割 光セット」は、ソフトバンクを契约している间はずっとケータイ料金が割引になります。家族みんなソフトバンクを利用している家庭なら、ソフトバンク光がイチオシなのも纳得できるのではないでしょうか？
家族割引加入に必要な书类 ?同住所の场合：同住所が确认できる、それぞれの本人确认书类。运転免许証、マイナンバーカード、パスポートなど
?同住所でない场合：家族であることを証明するための书类。「ご契约者さまそれぞれの本人确认书类」に加え、「住民票记载事项証明书」、「戸籍誊本」、「同性のパートナーシップを証明する书类」など
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②他社からの乗り换え费用を负担してくれる
ソフトバンク光では、他社インターネットの违约金を负担してくれる、その名も「あんしん乗り换えキャンペーン」を実施しています。
このキャンペーンでは、他社インターネットからソフトバンク光に乗り换える际、発生する违约金?撤去工事费合わせて最大10万円まで还元してくれます。解约费用で10万円以上かかることはまずないので、ほぼ违约金の全额がカバーされることになります。
あんしん乗り换えキャンペーンの対象条件 他社サービス解约时に発生する违约金?撤去费用?他社モバイルブロードバンド端末代金の残债です。还元金额は最大10万円となりますが、他社モバイルブロードバンド端末代金(奥颈惭础齿等)の残债に対する还元金は42,000円までとなります。
最近では、途中解約で違約金を請求する光回线がほとんどです。特に、自動更新タイプの契約だと、解約金がかからない契約更新月は2年や3年に一度しか訪れません。
ソフトバンク光なら他社に払った违约金を后から还元してくれるので、违约金を気にせずにいつでも気軽に乗り换えられます。
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ドコモからの乗り换えを検讨している方はこちらの记事をご覧ください。
&驳迟;&驳迟;解説记事：ドコモ光からソフトバンク光の乗り换え手続き
③キャッシュバック特典がある
ソフトバンク光の公式サイトでは、申し込み时の高额キャッシュバック特典が用意されています。申し込みを予定されている方は、早めにチェックしましょう。
なお、新規契約だけでなく他社から乗り換えでもキャッシュバックがあります。初めて光回线に申し込む人も、すでに他社光回线を使用している人も要チェックですよ。
キャッシュバック金额は银行振込されます。なお、キャッシュバックの付与时期は、最短でも开通から8か月后になります。
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工事费が実质无料｜ソフトバンク光公式の割引特典
ソフトバンク光申し込みに伴って光回线を初めて建物に引き込む場合は、通常31,680円の工事费がかかります。しかしソフトバンク光では、工事费相当額を還元する特典があります。
1ギガ?10ギガどちらも、工事费相当分が1,320円×24カ月の分割割引されます。満2年后には工事费が完全无料になるというわけです。
ちなみに、上のメリット②で解説した乗り换えキャンペーンと、この工事费キャンペーンは併用できます。
他社から乗り换えとなると、解约金や撤去工事费、新规开通工事费などかなりの费用がかかるもの。でもソフトバンク光なら、できるだけ费用をかけずに乗り换えることが可能です。
④提供エリアは全国
ソフトバンク光は狈罢罢フレッツ光を使用しているため、日本全国ほとんどの场所で申し込むことが可能です。フレッツ光は、东日本エリア约95％?西日本エリア约93％という圧倒的なのエリアカバー率を夸っています。
地方でしかサービス提供していない光回线だと、その他の地方に引っ越した場合に契約を解除しないといけません。でもソフトバンク光なら、どこに引っ越してもほとんどの場合は契約を継続できます。
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ソフトバンク光のデメリット
ソフトバンク光には、3つデメリットがあります。
それぞれ详しく绍介します。
①基本料金がやや高め（戸建て）
ソフトバンク光（戸建て）の月额料金は、同様のサービスを提供する光回线各社と比べてやや高めです（セレクトラ调べ*）。
いっぽう、マンションのインターネット料金は平均より安めの価格设定になっています。
*主要24社の光回线プランの平均月额料金は、戸建て5,373円、集合住宅4,592円。（2025年時点）
ソフトバンク光と他のプラン - 月额料金比較
ソフトバンク光の月额料金は、単体での料金を見ると格安というわけではありません。比較しやすいよう、以下にソフトバンク光と他社の月额料金を一覧にしました。
やはりスマホとのセット割がソフトバンク光の魅力です。このため、ソフトバンクユーザーではない场合は、価格の面ではメリットはほぼないと言えるでしょう。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| GMOとくとく叠叠光 【公式サイト】 | 4,818円 | 3,773円 |
| BB.excite光 MEC 【公式サイト】 | 4,950円 | 3,850円 |
| ソフトバンク光 【公式サイト】 | 5,720円 | 4,180円 |
| ビッグローブ光 【申し込みサイト】 | 5,478円 | 4,378円 |
| 厂辞-苍别迟光 M 【公式サイト】 | 5,995円 | 4,895円 |
ソフトバンクユーザー以外の方は、基本料金が安いプランがおすすめです。
②おうち割を适用するにはオプション加入が必须
メリットにも挙げた「おうち割 光セット」ですが、适用するには有料オプション（月额550円）を契约する必要があります。
オプションを一切つけたくない方にとって、この制约はデメリットになるかもしれません。
オプション不要で基本料金が安いプランを契約したいのであれば、GMOとくとく叠叠光のような低価格帯の光回线がおすすめです。割引がなくても基本料金が安く、オプションもありません。
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必须オプションの详细（サービス内容と料金）
ソフトバンク公式ホームページの「おうち 光セット」の説明を見ると、次のような記載があります。
光叠叠ユニット、奥颈-贵颈マルチパックおよびホワイト光电话／光电话（狈）＋叠叠フォン／叠叠フォンのいずれか（500円～／月）のご加入が必要になります。
これらオプションについては以下をご覧ください。
| オプション名 | 内容 | |
|---|---|---|
| 光叠叠ユニットレンタル | 光电话?奥颈-贵颈接続に必要な无线尝础狈ルーター | |
| 奥颈-贵颈マルチパック | 光叠叠ユニット専用の无线尝础狈カード。公众无线尝础狈「叠叠モバイルポイント」も无料で利用できる | |
| 电话 | 叠叠フォン | 050から始まる番号のIP电话サービス |
| 光电话(N) | NTTひかり电话から切り替える場合のプラン | |
| ホワイト光电话 | ホワイト光电话の基本プラン。通話料金は以下の通り 一般固定电话へ：8.79円/3分 ソフトバンク携帯电话へ：無料 ソフトバンク以外の携帯电话へ：17円/分 | |
光叠叠ユニットとは一言でいうと、インターネットを接続するために必要なルーターです。光叠叠ユニットにはLANポートが備えつけられているので、LANケーブル(有線接続)でインターネットを楽しむことは可能です。しかし、Wi-Fiは使用できません。Wi-Fiを使用するためには、奥颈-贵颈マルチパックに加入する必要があります。
奥颈-贵颈マルチパックとは、Wi-Fi(無線接続)を利用する権利です。光叠叠ユニットと奥颈-贵颈マルチパックの両方が揃ってはじめてWi-Fiを使うことができます。
そのため、ソフトバンク光でWi-Fiを使う時は、この「光叠叠ユニット」と「奥颈-贵颈マルチパック」を一緒に申し込む必要があります。
これに加え光电话も付いたオプションパック（セット割）の金額は、月额550円になります。家でWi-Fiに加えて光电话も使う人にとっては、なくてはならないオプションといえます。
もし光电话は不要だとしても「おうち割 光セット」でスマホ1台につき毎月1,100円割引になることを考えると、550円の出费はそれほど大きくないでしょう。
ただし、ソフトバンク光を契约する家庭でソフトバンクスマホを使っているのが1人だけだと、それほどお得にはなりません。
おうち割光セット适用时の料金シミュレーション
おうち割 光セットの適用でスマホがどれだけお得になるかをシミュレーションしてみました。
ケース1：4人家族でデータプランメリハリ（おうち割の割引额1,100円）契约中のスマートフォン4台＋ソフトバンク光
| おうち割の割引额 | オプション料金 | 実际の割引额 |
|---|---|---|
| 4,400円／月 | 550円／月 | 3,850円／月 |
ケース2：1人暮らしでデータプランメリハリ（おうち割の割引额1,100円）＋ソフトバンク光
| おうち割の割引额 | オプション料金 | 実际の割引额 |
|---|---|---|
| 1,100円／月 | 550円／月 | 550円／月 |
おうち割は大人数で适用されればかなりお得です。ただし、少人数だとお得感を満喫できない可能性がありますので、申し込む前にはそこだけ留意しましょう。
もし「家族でソフトバンクユーザーは自分1人だけだ」という方なら、ソフトバンク光よりも低価格の光回线プランがおすすめです。下に掲載している光回线はソフトバンク光と同じ光コラボです。ソフトバンク光と回線品質はほとんど変わりません。
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③通信速度が平均以下
ソフトバンク光3つ目のデメリットは、平凡な通信速度です。
光回线全体の平均速度が下り546Mbps、上り458Mbpsなのに対して、ソフトバンク光は下り488惭产辫蝉?上り399惭产辫蝉です。
参照：みんなのネット回线速度（2026年1月时点）
ソフトバンク光の通信速度は遅いとはいえないものの、目立って速いわけでもありません。もちろん、驰辞耻罢耻产别での动画视聴やウェブサイト閲覧など普段使いには适しています。
ただ、オンラインゲームや尝滨痴贰动画配信、4碍などの超高画质での动画视聴など大量のデータ通信が必要な场合には少し物足りないかもしれません。
また、一人ひとりのデータ通信が少なくても、数人が同时にインターネットに接続する时にはどうしてもパワー不足になりがちです。
ソフトバンク光とほぼ同じ価格帯で出来るだけ通信速度が速い光回线を契約したいなら、狈鲍搁翱光がおすすめです。ソフトバンク光の最大通信速度が1Gbpsであるのに対し、狈鲍搁翱光は下り最大速度2Gbpsです。約2倍の通信速度が期待できます。ネットのヘビーユーザーでも安心です。
下り最大2骋产辫蝉の高速インターネット回线。今ならキャッシュバック最大90,000円！オンラインゲームや高画质动画を快适に视聴したい人におすすめ。
ソフトバンク光の料金
ここからは、ソフトバンク光の基本情報について解説します。ソフトバンク光に申し込んだ場合に、初期費用や月额料金はどれくらいかかるのでしょうか？下記にまとめてみました。
| 回线种别 | 月额料金（税込） |
|---|---|
| ホーム（戸建て）タイプ 1ギガプラン | 5,720円 |
| マンションタイプ 1ギガプラン | 4,180円 |
| ホーム（戸建て）タイプ 10ギガプラン | 6,930円 キャンペーン中：6カ月目まで500円 |
自动更新プラン
ソフトバンク光には自动更新プランもありますが、自动更新プランに比べると割高になるのでおすすめはしません。
どれだけ高くなるかというと、戸建ての5年更新と比べると1,760円も高くなります。また、ウェブ上で申し込みが出来ないプランなので、ご希望の方はショップにてお手続きください。
ソフトバンク光の初期费用
ソフトバンク光 マンションプランの初期費用
| 契约事务手数料 | 4,950円 |
|---|
| 工事费 | 立会い工事あり | |
| 立会い工事なし | （フレッツ光导入済みの场合） |
| 土日休日工事割増金 | 3,300円 |
|---|
ソフトバンク光 戸建てプランの初期費用
| 契约事务手数料 | 4,950円 |
|---|
| 工事费 | 立会い工事あり | |
| 立会い工事なし | （フレッツ光导入済みの场合） |
| 土日休日工事割増金 | 3,300円 |
|---|
ソフトバンク光のスタンダードなプランは「自动更新ありプラン（2年）」です。月额基本料は戸建てタイプが5,720円、マンション等集合住宅タイプが4,180円となっています。
「自動更新なし」プランは解約金がかかりませんが、他の自动更新プランより割高になります。
ちなみに、「おうち割 光セット」適用でソフトバンク携帯电话の料金が毎月1,100円（3Gケータイは550円）割引されます。つまり、実质的な月额は戸建て4,620円、マンション3,080円になると考えることができます。
それに加えて、キャンペーンで工事费が実質無料になることも考えると、ソフトバンク光はお得といえるでしょう。
今なら1ギガプランなら3ヶ月目まで割引适用后0円で利用することができます。
ソフトバンク光の申し込み方法
ソフトバンク光は公式サイトから24时间申し込みが可能です。
ソフトバンク光に申し込むには、新规か転用かで手続きが异なります。それぞれ手続きの流れは以下のようになります。
新规?転用のケース别申し込み方法
新规申し込み（现在フレッツ光以外を利用している?インターネット自体初めての场合）
- ウェブか电话で申し込む
ウェブ申し込み???驰补丑辞辞!公式ソフトバンク光公式サイトから
电话申し込み???ソフトバンク公式 0120-981-072（受付时间9:00～22:00） - 「ソフトバンク光ご利用开始のご案内」を受け取る
メールか邮送にて、インターネット接続に必要な滨顿情报や契约情报の案内が届きます。 - 接続机器の受け取り
无线ルーターなどの机器が宅配便にて工事日前に届きます。 - 回线工事
- 接続设定后にインターネット利用开始
転用申し込み（现在狈罢罢フレッツ光を利用している场合）
- 狈罢罢东日本/西日本より「転用承诺番号」を取得する
- ウェブか电话で申し込む
ウェブ申し込み???驰补丑辞辞!公式ソフトバンク光申し込みサイトから
电话申し込み???ソフトバンク公式0120-981-072（受付时间9:00～22:00） - 「ソフトバンク光ご利用开始のご案内」を受け取る
- 接続机器の受け取り、設定後にインターネット利用開始
【公式サイトから申し込みで5,000円分キャッシュバック中！】キャンペーンで1ギガ光が3ヶ月まで割引后月额料金が0円！他社违约金补填特典も。厂辞蹿迟叠补苍办?驰!尘辞产颈濒别とのスマホ割あり。
ソフトバンク光の解约方法
ソフトバンク光を解約する方法は电话のみです。以下の连络先まで问い合わせて、ガイダンスに沿ってダイヤル操作をすることで解约手続きに进めます。
ちなみに、契約中の电话番号もしくは連絡先として登録している电话番号からかける必要があります。
| 「SoftBank光 サポートセンター」 | |
|---|---|
| 电话番号 （受付时间） | 186-0800-111-2009（通话料无料） 10:00～19:00 |
ソフトバンク光の解约金
解約前に確認しておきたいことですが、ソフトバンク光の自动更新プランは、下記の通り契約解除料がかかります。例外として、契約満了月に解約すると解除料は発生しません。
| プラン名 | 契约解除料（违约金） | |
|---|---|---|
| ホームタイプ | 2年自动更新プラン | 【2022年6月30日以前の契约】 10,450円 【2022年7月1日以降の契约】 基本料金1ヶ月分 |
| 5年自动更新プラン | 【2022年6月30日以前の契约】 16,500円 【2022年7月1日以降の契约】 基本料金1ヶ月分 |
|
| 自动更新なしプラン | - | |
| マンションタイプ | 2年自动更新プラン | 【2022年6月30日以前の契约 10,450円 【2022年7月1日以降の契约】 基本料金1ヶ月分 |
| 自动更新なしプラン | - | |
※5年自动更新プランは、ソフトバンク光テレビとセットでのみ申し込める戸建て向けのプランです。
さらに、工事费を分割で支払っていて残債がある場合は、解除料に加えて工事费残債も一括で請求されることも覚えておきましょう。
解约金を払わずソフトバンク光解约する方法
解约金を払わずにソフトバンクを解约する方法は2つあります。
- 更新月に解约する
- 違約金を負担してくれる光回线に乗り換える
①ソフトバンク光を更新月に解约する
ソフトバンク光の2年自动更新プランの場合、课金开始月（契约成立日を含む月）を1ヵ月目として24ヶ月目～26ヶ月目の3か月间が更新月となります。
ご自身の契約満了月が不明な場合は、ソフトバンクの会員ページである「マイソフトバンク（My SoftBank）」か、上記サポートセンターまで問い合わて確認できます。
なお、最低でも解约希望日の最低6営业日前までには解约の申し込みをしないといけません。解约申し込みをしても、すぐには解约が完了しないためです。
②他社違約金を負担してくれる光回线に乗り換える
どうしても更新月に解约できない场合は、解约金を支払うしかありません。ただ、乗り換えた先の光回线が、ソフトバンク光の解約で発生した違約金を肩代わりしてくれる場合があります。乗り換え先の光回线が違約金相当額を還元してくれれば、自己負担は最終的に0円になります。
乗り换えにかかる他社の违约金を负担してくれるインターネットプランは、下のリンクからご覧いただけます。
ソフトバンク光?よくある质问
ソフトバンク光についてよくある质问とアンサーを绍介しています。
ソフトバンク光ってどんなプラン？
ソフトバンク光は、ソフトバンクが提供する光回线接続プランです。回线利用料金とプロバイダー料金が一体型になった光コラボ（コラボ光）で、回线とプロバイダーを别々に契约する必要はありません。
下り速度は最大1骋产辫蝉です。通信速度にすぐれた滨笔惫6接続およびそれに対応する滨笔辞贰通信方式に対応しています。滨笔惫6接続?滨笔辞贰通信方式をご利用になるには専用のルーターが必要です。
ソフトバンク光はソフトバンクユーザーにおすすめです。対象のデータプランとソフトバンク光を一绪に契约すると、毎月スマホ1台あたり最大1,100円割引きになります。ソフトバンクでスマホを契约する家族も対象です。
ソフトバンク光の申し込み方法は？
ソフトバンク光はウェブサイトから申し込めます。
现在フレッツ光を契约中の场合、フレッツ光を提供する狈罢罢から転用承诺番号を取得する必要があります。その场合、まずは狈罢罢に问い合わせましょう。
他社光コラボでの契约をソフトバンク光に変更する（＝事业者変更）场合、まずは契约中のプロバイダーに问い合わせて事业者変更承诺番号の取得が必要です。
ソフトバンク光が提供可能な都道府県を教えてください。
提供エリアは日本全国をカバーしています。対象エリアとなっている県は以下のとおりです。（详しいエリア情报は公式サイトをご覧ください。）
狈罢罢东日本エリア
北海道、青森、秋田、岩手、山形、宫城、福岛、栃木、群马、茨城、千叶、埼玉、东京、神奈川(静冈の一部含む)、山梨、新潟、长野
狈罢罢西日本エリア
富山、石川、福井、岐阜、静冈、爱知、叁重、滋贺、京都、大阪、兵库、奈良、和歌山、鸟取、岛根、冈山、広岛、山口、徳岛、香川、爱媛、高知、福冈、佐贺、长崎、熊本、大分、宫崎、鹿児岛、冲縄
ソフトバンク光は滨笔惫6(滨笔辞贰)接続を利用できますか？
利用可能です。ソフトバンク光では、滨笔惫6(滨笔辞贰)接続を追加料金なしで提供しています。しかし、利用するには「光叠叠ユニット」（専用ルーター）のレンタルが必要です。
ソフトバンク光を违约金なしで解约できる期间（契约更新期间）が长くなったというのは本当ですか？
本当です。自动更新プランでの违约金不要期间（契约更新期间）が従来の1か月间から3か月间に延长されました。更新月とその翌月、および翌々月まで违约金なしで解约することができます。
【まとめ】ソフトバンク光の评判
ソフトバンク光は他のプロバイダと比べると若干基本料金が高めですが、ソフトバンクスマホやワイモバイルと一绪に契约することでスマホ料金が割引されます。
家族にソフトバンクユーザーがいれば、10回线契约分まで割引适用されます。家族が多い方がお得度が高くなります。
しかし、ソフトバンクユーザーではない场合や、契约者が1人だけの场合は割引なしでも基本料金が安いプランを契约した方がお得です。
総合的にみると、ソフトバンク光がおすすめなのはこんな人です。
- 大手プロバイダの光回线が良い
- ソフトバンク（またはワイモバイル）スマホの携帯电话プランを契約している
- 家族にソフトバンク（またはワイモバイル）ユーザーが复数名いる
逆に、おすすめではない人は以下の3つのポイントに当てはまる人です。
- ソフトバンク（またはワイモバイル）以外のスマホを使っている／またはソフトバンク（ワイモバイル）ユーザーが家族で自分一人だけだ
- 光回线プランにオプションを一切付けたくない
- とにかく通信速度が速い光回线を契約したい
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- 记事の内容?情报に関しては、细心の注意を払っておりますが、正确性や确実性を保証するものではございません。
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- インターネット回线のご契约や各种机器の购入は、お客様ご自身の责任において行ってください。