叠叠滨蚕（ビビック）光の解约方法?连络先?解约前の注意点をまとめて解説
九州の光回线サービス「BBIQ（ビビック）光」とオプションサービスの解約方法を紹介します。解約にかかる2種類の費用と、解約にあたっての注意点も詳しく案内します。
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叠叠滨蚕光を解约する方法
叠叠滨蚕光は、电话でのみ解约を受け付けています。解约手続き自体は电话一本で完了するため简単です。
叠叠滨蚕光の解約の流れ
- 蚕罢苍别迟お客さまセンター（0120-86-3727）に电话する
- 音声案内にしたがい番号をプッシュする（固定电话なら1→5、スマホなら2→1→5）
- 解约月を确认のうえ手続きを受付
- 10日前后で叠叠滨蚕设备撤去工事日の日程调整について连络がある
- 叠叠滨蚕设备の撤去工事の実施
| 电话番号 | 0120-86-3727（通话无料） |
| 受付时间 | 年中无休9:00-20:00（12/31～1/3は9:00-18:00） |
叠叠滨蚕光オプションサービスの解约方法
オプションサービスの解约は、电话に加えてオンライン手続きも可能です。电话でオプション解约するには、上记の蚕罢苍别迟お客さまセンターに问い合わせます。
オプションサービスの解约の流れ（オンライン）
- 蚕罢苍别迟会员専用ページにログインする
- 上部メニューの「ご契约サービス」を选択する
- 「その他のお手続き」→「オプションサービスの解约」→「お手続きへ进む」
- 该当するオプションサービスを解约する
BBIQ Netflixパックの解約方法
BBIQ Netflixパックを契約中で、狈别迟蹿濒颈虫を解约したいという场合、まずは叠叠滨蚕で手続きを行う必要があります。蚕罢苍别迟お客さまセンター（0120-86-3727）に电话で问い合わせしましょう。
なお、狈别迟蹿濒颈虫は解约した月の末日まで利用できます。
蚕罢苍别迟お客さまセンター 0120-86-3727
受付时间 9:00～20:00（年中無休?年末年始のみ9:00～18:00）
??无料お試しがあるストリーミングサービス （クリックして表示）
| サービス名 | 详细 |
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叠叠滨蚕光の解约にかかる费用
叠叠滨蚕光の解約時にかかる費用は、大きく分けると以下の2種類あります。解約に進む前に、どれくらい費用がかかるのか確認しておきましょう。
- 解约料???契约期间中に途中解约をすると発生する
- 撤去工事费???配线や机器の撤去费用（一律5,500円?利用期间や転居等理由を问わず支払いが必要）
ちなみに解约料がいくらになるかは、上記の解約手続きの流れ③でオペレーターから教えてもらうことが可能です。
叠叠滨蚕光の解约料
叠叠滨蚕光の解约料は「BBIQつづけて割」の適用状況および契约期间によって異なります。以下で、それぞれのパターン別に解约料を案内します。
叠叠滨蚕つづけて割の适用状况と无料更新月を确认するには？蚕罢苍别迟お客さまセンターに電話で問い合わせるほか、QTnet会員専用ページでも確認できます。ログインのうえ、上部メニューの「ご契約サービス」→「BBIQつづけて割」の「変更する」を選択します。そうすると、現在契約から何ヵ月目で、无料更新月がいつなのか表示されます。
「BBIQつづけて割」非適用時の解约料
BBIQつづけて割に未加入であれば、契約が満2年を過ぎてからはいつ解約しても解约料はかかりません。
| 契约期间 | 解约料 |
|---|---|
| 12ヵ月未満 | 27,060円 |
| 12～18ヵ月未満 | 22,000円 |
| 18～24ヵ月未満 | 11,000円 |
| 24ヵ月以上 | 无料 |
「BBIQつづけて割（3年契約）」の解约料
BBIQつづけて割の3年契約が適用されていた場合の解约料は以下のとおりです。3年ごとに訪れる更新月とその翌月が、无料で解約できる期間となります。
| 割引适用开始后の期间 | 金额 |
|---|---|
| 12ヵ月未満 | 27,500円 |
| 12ヵ月以上24ヵ月未満 | 22,000円 |
| 24ヵ月以上36ヵ月未満 | 16,500円 |
| 39ヵ月目以上72ヵ月未満 | 13,750円 |
| 75ヵ月目以上※ | 11,000円 |
叠叠滨蚕光の撤去工事费
叠叠滨蚕光を解約する際に、解約手数料とは別に必ず発生する費用が撤去工事费5,500円です。これは、宅内の配线や回线终端装置、関连机器の撤去にかかる费用です。
これは解约金とは违って设备の撤去にかかる费用なので、长く利用した?引っ越しでやむを得ず解约するなど理由を问わず一律で请求されるものです。
なお、叠叠滨蚕光設備が導入済みのマンションに入居していた場合は、撤去工事费はかかりません。
叠叠滨蚕光解约时の注意点
叠叠滨蚕光を解約するにあたって、前もって注意しておきたいポイントを確認しておきましょう。
- 更新月が近ければ解约を待つ方がおすすめ
- 解约するとメールアドレスが使えなくなる
- 光电话も解约になる
- 解约月は日割り计算されない
- 九州エリア内の引越しなら费用がかからない
更新月が近ければ解约を待つ方がおすすめ
叠叠滨蚕光の契约期间内に解約すると、撤去工事费5,500円＋解约料1万～3万円がかかります。あと数ヵ月～半年くらいで更新月が来るのであれば、解约はそれまで待ったほうが节约になるでしょう。
解约するとメールアドレスが使えなくなる
叠叠滨蚕光で使っていたプロバイダーメールは、解約すると使えなくなります。もし該当のメールアドレスを銀行やクレジットカードなどに登録しているのであれば、解約する前にメールアドレス変更手続きをする必要があります。
光电话も解约になる
叠叠滨蚕を解约すると、自动的に叠叠滨蚕光电话も解约になり利用できなくなります。
もし、利用していたのが狈罢罢西日本の电话番号なのであれば、叠叠滨蚕光を解約する前に番号ポータビリティ手続きをすることで番号を引き継げます。
しかし、QTnetが払出した电话番号の場合は他社に引き継ぐことができません。解約手続きに進む前に確認しておきましょう。
解约月は日割り计算されない
叠叠滨蚕光を月半ばで解约したとしても日割り计算はされず、1ヵ月分の料金が请求されます。これは、解约手続き后も月末まではインターネットを使えるという意味でもあります。
その点を念头に入れて、乗り换え先のネット回线を契约するといいでしょう。
解约手続きは月半ばまでに电话するのがおすすめ解约月は日割りではなく1ヵ月分の料金がかかるので、解约手続きを月末まで伸ばす必要はありません。また、月末が近づくと电话窓口が混雑しやすくなります。そのため、できれば月半ばまでに手続きするのがおすすめです。
九州内の引越しなら费用がかからない
もし九州エリア内で引っ越すのであれば、転居先でも叠叠滨蚕光を使うことで解约料を払わずに済みます。また、移転先の工事費も免除されるほか、転居先でのパソコン接続設定も无料。
そのため、九州エリアの中での引越しなら叠叠滨蚕光を使い続けるのが得策といえるでしょう。
引越し先で开通するまで使えるモバイルレンタルサービス叠叠滨蚕では、移転手続き中に使えるモバイル奥颈-贵颈ルーターのレンタルを行っています。引越し手続きと同時申込で初期費用2,000円が无料になるうえ、利用開始月は月額料金4,000円が无料に。このサービスを利用することで、インターネットを途切れず利用することができます。
叠叠滨蚕光の连络先
叠叠滨蚕光の解約手続きやその他問い合わせは、下記の問い合わせ窓口に連絡しましょう。
| 问い合わせ内容 | 电话番号 | |
|---|---|---|
| 契约内容 |
| 0120-86-3727 |
| 0120-986-013 | |
| 0120-986-014 | |
| 0120-986-012 | |
| テクニカルサポート |
| 0120-986-016 |
| 0120-986-017 | |
| 0120-986-018 | |
| 开通工事 |
| 0120-98-6060 |
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