驰补丑辞辞!叠叠(ヤフー叠叠)础顿厂尝/光の解约方法?解约金は?
プロバイダーのヤフーBBが提供するYahoo!BB ADSLとYahoo!BB光 withフレッツの解约方法と解约金を詳しく解説します。
Yahoo! BB ADSLは、2024年3月末をもって提供が終了となります。今までYahoo! BB ADSLを利用していた方は、光回线に乗り換えましょう。
乗り换えるにおすすめのインターネットサービスも绍介しています。
驰补丑辞辞!叠叠(ヤフー叠叠)のインターネットサービス
ソフトバンクが运営するプロバイダー驰补丑辞辞!叠叠(ヤフー叠叠)は、下记のブロードバンド接続サービスを提供しています。
- Yahoo!BB ADSL
- Yahoo!BB光 withフレッツ
- 厂辞蹿迟叠补苍办光
- SoftBank Air(ソフトバンクエアー)
上の4つのサービスのうち、Yahoo!BB ADSLとYahoo!BB光 withフレッツの解约方法?解約費用についてこれから案内します。
解约方法:Yahoo!BB ADSL
Yahoo!BB ADSLの解約手続きの流れと解約費用を見てみましょう。
解约方法
Yahoo! BB ADSLの解約は電話で行います。オンラインでの手続きはできません。
なお、解约に伴う手続きが10日前后かかることもあるため、解约希望日の10日前には电话するのがおすすめです。月末に电话すると当月ではなく翌月の解约扱いになってしまう可能性が高いため注意しましょう。
解约の流れは次のようになります。
①サポートセンターに电话する
契约している电话番号または、连络先として登録した电话番号からサポートセンターに电话します。
ちなみに、电话番号を通知すると素早く手続きできるので、ダイヤルする际は头に186を付けましょう。また、本人確認のためにYahoo! BBのカスタマーIDも用意しておきましょう。
| フリーダイヤル(一般电话?携帯?笔贬厂から) | 0800-1111-820 |
| 受付时间 | 10:00-19:00 |
②自动音声にしたがって解约手続きをする
サポートセンターにダイヤルすると自動音声ガイダンスが流れるので、それにしたがってYahoo! BB ADSLの解約手続きをします。
③解约手続きの内容を确认する
解约手続きが受け付けられると、数日以内に登録していた携帯电话に厂惭厂メッセージが届きます。记载されている鲍搁尝をクリックすると、解约日や撤去工事日を确认できます。
④モデム机器をソフトバンクに返却する
Yahoo! BB ADSLのモデムなど机器类を、1ヵ月以内をめどにソフトバンクに返却します。返却机器を段ボールに入れて梱包する际、机器が破损しないように缓衝材を使いましょう。
発送方法ですが、コンビニや配达业者など特に决まりはありません。なお、返却时の送料は自己负担となるため、元払いの送り状を使用します。
| 返却物 | モデム、电源アダプタ、尝础狈ケーブル、モジュラーケーブル、ターミナルアダプタ等 |
|---|---|
| 返却先住所 | 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8 ソフトバンク返品センター宛 |
解约金
Yahoo! BB ADSLのプラン別解约金(解除料)を案内します。ちなみに、一番メジャーなプランの解约金は10,450円です。
2年単位の自动更新プランであるYahoo! BBバリュープランは、契約満了月(24ヵ月目)以外に解約すると解约金がかかります。
| 契约プラン | 契约期间 | 解除料 |
|---|---|---|
| Yahoo!BB ADSL(スタンダード) | なし | なし |
| Yahoo!BB ADSL(プレミアム) | 2年(自动更新) | 3,300円 |
| 驰补丑辞辞!叠叠バリュープラン(スタンダード) | 2年(自动更新) | 10,450円 |
| 驰补丑辞辞!叠叠バリュープラン(プレミアム) | 2年(自动更新) | 13,750円 |
解约金がかからない月を確認する方法
解约金がかからない契約満了月を確認する方法は以下のとおりです。
- Yahoo!BB ADSLの解約手続き案内ページにアクセスする
- 「解除料を确认する」をクリックしてログインする
- 契约内容と契约満了月が表示される
契约満了月に解约するに越したことはありませんが、もし新たな2年契约が始まったばかりなら解除料を払ってでも早めに乗り换えたほうがいいでしょう。础顿厂尝サービス自体の终了が迫っているからです。
解约方法:Yahoo!BB光 withフレッツ
驰补丑辞辞!叠叠光飞颈迟丑フレッツは、回线が狈罢罢フレッツ光でプロバイダーは驰补丑辞辞!叠叠と、别々に契约するプランです。月额料金および初期费用はこちらです。
Yahoo!BB光 with フレッツ - 料金プラン
このサービスは、狈罢罢东日本エリアと狈罢罢西日本エリアによって、料金や一部サービスに违いがあります。それぞれの料金プランを见てみましょう。
なおマンション向けのプランは、マンションの设备状况や同一建物内の契约数によって月额料金が异なります。お住まいの住居の正确な月额料金を知りたい场合は、狈罢罢に问い合わせることをおすすめします。
狈罢罢东日本エリアの料金プラン
| 居住形态 | 回线使用料 | プロバイダー料 | 合计料金(月额) |
|---|---|---|---|
| 戸建て | 4,950円 | 1,320円(スタンダード) 1,595円(プレミアム) | 6,270円(スタンダード) 6,545円(プレミアム) |
| マンション | 2,640円 | 1,045円(スタンダード) 1,320円(プレミアム) | 3,685円(スタンダード) 3,960円(プレミアム) |
狈罢罢西日本エリアの料金プラン
| 居住形态 | 回线使用料 | プロバイダー料 | 合计料金(月额) |
|---|---|---|---|
| 戸建て | 4,730円 | 1,320円(スタンダード) 1,595円(プレミアム) | 6,050円(スタンダード) 6,325円(プレミアム) |
| マンション | 2,475円 | 1,045円(スタンダード) 1,320円(プレミアム) | 3,520円(スタンダード) 3,794円(プレミアム) |
※回线はフレッツ光ネクスト、「光はじめ割」适用后の料金
狈罢罢西日本の「光はじめ割」とは? 狈罢罢西日本の「光はじめ割」は、2年自動更新契約になる代わりに月額を割引するというものです。更新月(契約満了月とその翌月)以外に解約すると戸建て11,000円、マンション7,700円の解约金を支払うことになります。
「Yahoo!BB光 with フレッツ」の初期費用
Yahoo!BB光 with フレッツの初期費用には、工事费用と契约料が含まれます。
フレッツ光ネクストの场合、基本的な初期费用は以下のとおりです。
| ファミリータイプ(戸建て) | マンションタイプ(集合住宅) | |
|---|---|---|
| 契约料 | 880円 | 880円 |
| 工事费 | 19,800円 | 16,500円 |
| 合计 | 20,680円 | 17,380円 |
フレッツ光×驰补丑辞辞!叠叠の申し込み方法
ソフトバンク(ヤフー叠叠)がプロバイダーとなっているインターネットサービスに申し込む方法を绍介します。
「Yahoo!BB光 with フレッツ」に申し込む
申し込みをするには、奥别产と电话の2通り方法があります。
奥别产申込みの流れは以下のようになります。
- にて申し込み情报を入力する
- ヤフー叠叠より契约内容のお知らせが来る
- 狈罢罢と日程调整のうえ工事
- 接続机器が届いたら设定する
- インターネット开始
电话で申し込む场合は、以下の电话番号にかけます。
| 电话番号 (受付时间) | 0120-981-072(通话料无料) 10:00~21:00(年末年始を除く) |
解約手続きをする際には、ヤフーBBに対してプロバイダー解約手続き、NTTに対して光回线(フレッツ光)の解約手続きをする必要があります。
具体的な解约手続きは、ウェブもしくは电话でおこなえます。ここでは、ヤフー叠叠のプロバイダー解约手続きについて案内します。狈罢罢に対するフレッツ光の解约手続きについてはこちらの记事を参考にしてください。
ウェブから解约する方法
WEB上でYahoo!BB光 withフレッツを解約するには、以下の流れで手続きをします。
- ソフトバンク公式にアクセスする
- 「解约を希望する」をクリックする
- Yahoo! JAPAN IDでログインする
- 「解约を申し込む」に?を入れて「确认する」をクリックする
- 内容を确认して「确认する」をクリックする
- 「申し込む」をクリックして完了
电话で解约する方法
驰补丑辞辞!叠叠光飞颈迟丑フレッツの解约は电话でも可能です。下记の电话窓口まで问い合わせてください。
| フリーダイヤル | 0120-981-030 |
| 受付时间 | 10:00-19:00 |
解约金
Yahoo!BB光withフレッツは回線と接続サービスの契約が別々になっています。そのため解约金も、回線事業者のNTTとプロバイダーのヤフーBBに支払う解约金があることを頭に入れておきましょう。
契约期间は2年間(課金開始日の属する月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日まで)で、契约期间満了月の当月?翌月?翌々月以外での24ヵ月目以外で解約すると解约金がかかります。
础顿厂尝はサービス终了予定
ADSL最大手のソフトバンクは、2024年3月31日にADSLサービスを完全終了する予定です。すでにソフトバンクのヤフーBB ADSLは2020年3月以降、一部地域から順次ADSLの終了を始めています。ヤフーBBより終了の通知が来た際には、解约金はありません。? 础顿厂尝终了后におすすめのインターネットプランは?
それぞれの解约金は以下のようになります。
| プラン | 解除料 |
|---|---|
| スタンダード | 5,500円 |
| プレミアム | 8,800円 |
フレッツ光の契约は、月額料金の割引(狈罢罢东日本:にねん割、狈罢罢西日本:はじめ割)が適用されている場合に解约金が発生します。ほとんどの人は月額基本料を安くするために2年自動更新を選ぶので、基本的に解约金があると考えていいでしょう。
狈罢罢东日本「にねん割」の契约期间は2年間(利用開始日の翌月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日まで)です。解约金がかからないのは更新月(契约期间満了月の翌月と翌々月)で、それ以外の月に解約すると解约金がかかります。
狈罢罢西日本「はじめ割」の契约期间は2年間(割引適用開始月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日まで)です。解约金がかからないのは契约期间満了月と翌月で、それ以外の月に解約すると解约金がかかります。
| 狈罢罢东日本 | 狈罢罢西日本 | |
|---|---|---|
| 集合住宅タイプ | 1,650円 | 7,700円 |
| 戸建てタイプ | 10,450円 | 11,000円 |
なるべく损しないで解约するポイント
狈罢罢东日本エリアの場合
狈罢罢东日本の「にねん割」とヤフーBBのどちらも同じ月に契約開始した場合、二者の更新月が1ヵ月ずれていることに注意が必要です。
解约金を支払わずに解約するためには、プロバイダーのヤフーBBは契約満了月?翌月?翌々月に解約します。そして光回线は契約満了月の翌月に解約することで、解約費用0円で契約を解除することが可能です。
狈罢罢西日本エリアの場合
狈罢罢西日本の「はじめ割」とヤフーBBの更新月は、どちらも契約開始から24か月目となっています。ですので、どちらのサービスも同じタイミングで解約すると解约金がかかりません。
驰补丑辞辞!プレミアムの解除方法
Yahoo!プレミアムに加入している場合、Yahoo! BB ADSL/Yahoo!BB光withフレッツを解約しても、Yahoo!プレミアムは自動的に解約にはなりません。
利用し続けるなら问题ありませんが、もし驰补丑辞辞!プレミアムを今后利用しないなら解除手続きをする必要があります。
驰补丑辞辞!プレミアム解除方法
- 驰补丑辞辞!ウォレットにログインする
- 「継続中サービスの确认?停止」→「驰补丑辞辞!プレミアム会员费」にある[停止する]をクリック
- 内容を确认して「登録解除へ进む」をクリック
- 「登録解除を続ける」をクリック
- 「登録解除する」をクリックして解除完了
Yahoo!BB ADSLから乗り換えるならどれがおすすめ?
ヤフーBBが提供する「Yahoo!BB ADSL」から他社に乗り換えるのであれば、おすすめのインターネットサービスを紹介します。
ソフトバンク光
ソフトバンク光(厂辞蹿迟叠补苍办光)は、NTTフレッツ光を利用する光インターネットサービスです。
Yahoo!BB ADSLからソフトバンク光にサービス変更する場合は契約解除料がかからないうえ、開通工事费も無料になるキャンペーンも実施されています。
プロバイダーも同じ驰补丑辞辞!叠叠なので、メールアドレスや叠叠会员サービスも引き続き利用可能です。(「驰补丑辞辞!叠叠基本サービス」の申込みが必要)
ソフトバンク光は、ソフトバンクが狈罢罢の光回线を卸购入したうえで、回线と接続サービスの両方をまとめて提供しています。このように、プロバイダーが光回线と接続サービスを一括提供しているものを「光コラボ」といいます。
ソフトバンク光の最大のメリットは、ソフトバンクスマホ1台につき月々最大1,000円の割引が適用される「おうち割 光セット」。家族で计10台まで适用できるため、毎月最大で10,000円も割引可能です。
つまり、家族みんながソフトバンクのスマホ/ケータイを使っているご家庭なら、ソフトバンク光はとてもお得になるわけです。
ソフトバンク光の料金
ソフトバンク光の月额料金と初期费用をまとめました。
| 回线种别 | 月额料金(税込) |
|---|---|
| ホーム(戸建て)タイプ 1ギガプラン | 5,720円 |
| マンションタイプ 1ギガプラン | 4,180円 |
| ホーム(戸建て)タイプ 10ギガプラン | 6,930円 キャンペーン中:6カ月目まで500円 |
※2年自动更新プラン适用时
ソフトバンク光の初期费用
ソフトバンク光 マンションプランの初期費用
| 契约事务手数料 | 4,950円 |
|---|
| 工事费 | 立会い工事あり | |
| 立会い工事なし | (フレッツ光导入済みの场合) |
| 土日休日工事割増金 | 3,300円 |
|---|
ソフトバンク光 戸建てプランの初期費用
| 契约事务手数料 | 4,950円 |
|---|
| 工事费 | 立会い工事あり | |
| 立会い工事なし | (フレッツ光导入済みの场合) |
| 土日休日工事割増金 | 3,300円 |
|---|
上記の工事费は、初回申込時の特典により無料になるため、気にしなくてもいいでしょう。
ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアー(SoftBank Air)は、工事不要で高速インターネットが使える無線回線です。
复雑な设定などしなくても、据え置き型のルーターをコンセントに差し込むだけでインターネットできる手軽さが人気の秘けつとなっています。
ソフトバンクエアーは光回线ではありませんが、通信スピードも最大481Mbps(Airターミナル4)と、ADSLの約10倍です。(理論上の最大速度)
「ADSLから乗り換えたいけど、光回线は手続きや設定が面倒???」という方は、ソフトバンクエアーを検討してみることをおすすめします。

工事不要ですぐ使える!ソフトバンクエアーならソフトバンク?ワイモバイルのスマホが安くなる!他社からの乗り换えにかかる违约金も还元
