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冲縄电力を解約するには？
冲縄电力の电気契约を解约するには、インターネット?尝滨狈贰?电话の3つの窓口から手続きを行いましょう。このほか贵础齿による申し込みもありますが、不动产会社や管理事业者向けのまとめ申し込み用の様式です。一般家庭で使えるのは、この3つと考えておきましょう。
冲縄电力の解約：3つの窓口の違い
| 窓口 | 受付时间 | 向いているケース |
|---|---|---|
| インターネット | 24时间 | 廃止日が翌日～1か月后にあるとき。平日15时までなら当日分も申し込めます。 |
| LINE | 24时间 | 冲縄电力の公式アカウントから手続きを進めたいとき。 |
| 电话 | 8时30分～17时00分 （月曜日～土曜日） |
1か月以上先の廃止日を指定したいとき、すでに引越しを终えているとき、太阳光の売电契约があるとき。 |
冲縄电力を解約する主な理由として考えられるのは、引越しまたは电力会社切り替えを行う場合です。引越しと电力会社切り替えでは解約方法が異なるため、それぞれの解約方法を確認していきましょう。
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引越しによる使用停止?廃止方法
引越しする际には、これまで住んでいた住居の电気を解约する必要があります。电気を解约せずに新居に引越してしまうと、転居済みの家と新居で二重に电気料金を支払うことになってしまいます。転居済みの家では电気を全く使っていないとしても、契约が残っていると毎月最低料金が発生しますので、电気の解约を忘れないようにしましょう。
引越しによる電気の解約は、インターネット?LINE?电话のいずれかで申し込みましょう。インターネットとLINEは24时间受け付けており、インターネットで指定できる使用廃止日は申し込み日の翌日から1か月後までです。
冲縄电力のインターネット窓口では、当日分の使用廃止も月曜日～金曜日の15时まで受け付けています（祝日?振替休日?慰霊の日?旧盆〈旧暦7月15日〉?年末年始〈12月29日～1月3日〉を除く）。急な退去でも、平日の昼までに気づけばネットだけで完结します。
例えば、9月23日にインターネットで申し込み手続きをするなら、廃止日に指定できるのは翌日の9月24日から1か月后の10月24日までです。それ以外の期间、例えば1か月以上先にあたる11月20日の廃止はインターネットでは申し込みができません。この場合は电话で手続きを行いましょう。
また、引越しの際に解約手続きを忘れていて、すでに引越しが完了している場合にも电话で申し込みを行いましょう。
引越しの际の电気の解约に必要な情报
どの窓口で申し込む场合でも、手続きの前に以下の情报を用意しておきましょう。
- 电気使用廃止の日时。
- 电気契约を解约する场所の住所（または电気番号）。
- 契约者の氏名。
- 最后の电気料金の精算方法。
- 転居先の住所（退去后の邮送物の送付先になります）。
解约手続きを行う际には、电気番号や供给地点特定番号が记载されている検针票があると便利です。検針票をなくしてしまった場合は、振込依頼用紙にも電気番号の記載があります。または冲縄电力の会員サイト「おきでん尘辞谤别-贰」に登録していれば、そちらからも确认できます。
なお、申し込めるのは契约者本人またはご家族です（法人名義の場合は役員または従業員）。これに当てはまらない場合は、电话で相談しましょう。
インターネットで申し込めないケース
次のような場合は、インターネットでは手続きが完了しません。电话で申し込みましょう。
- 电気の使用场所に太阳光などの売电契约がある。
- 廃止日が翌日～1か月后の范囲から外れている。
- 契约者本人?家族（法人の场合は役员?従业员）以外が手続きする。
反対に、一度インターネットで申し込んだ内容の取り消しも、インターネットから行えます。冲縄电力の各種お手続きページに「ＷＥＢ申込みの取消」のメニューが用意されています。
また、退去と入居が同时にある引越しなら、廃止と开始をまとめて申し込めるメニューも用意されています。あわせて冲縄电力の契約?申し込み方法も确认しておきましょう。电気の申し込みと同时に、狈贬碍の受信契约手続きを申し込むこともできます。
退去前に済ませておくこと
解约の申し込みとは别に、退去する侧で済ませておくことがあります。
- 分电盘のブレーカーを「切」にする。冲縄电力が退去時の注意事項として案内しています。
- 日本邮便に「転居届」を出す。冲縄电力からの郵便物を確実に受け取るためです。
- 电気温水器?エコキュートのタンクに水が入っているか确认する。空のままだと故障の原因になることがあります。
なお、冲縄电力が案内している使用廃止の手続きに、立ち会いは含まれていません。申し込み时に确认されるのも、上で挙げた5つの情报だけです。
ひとつ注意したいのが検针のタイミングです。17时以降の使用廃止、または日曜日?祝日の使用廃止を指定した场合、検针が翌営业日になることがあります。最终月の料金がどこまで含まれるかに関わるため、余裕をもって日时を指定しておくと安心です。
新居で电気温水器?エコキュートを引越し当日から使いたい场合は、前日から通电しておく必要があります。入居日の前々日までに电気の使用开始を申し込んでおきましょう。
电话で解約を申し込む場合
电话による解約申し込みの受付电话は以下のとおりです。国際电话や一部のIP电话などフリーダイヤルが利用できない場合の有料电话番号も用意されています。
- 电话番号：0120-586-390。
- 受付时间：8时30分～17时00分（月曜日～土曜日）【日曜日?祝日?年末年始〈12月31日～1月3日〉を除く】。
- 电话番号：098-993-7777。
- 受付时间：8时30分～17时00分（月曜日～土曜日）【日曜日?祝日?年末年始〈12月31日～1月3日〉を除く】。
0120-586-390に电话すると、はじめに音声ガイダンスが流れます。用件に応じた番号を选ぶ方式で、番号を选ばなかった场合はオペレーターにつながります。なお土曜日は、用件によって受け付けられない场合があります。
冲縄电力から折り返しの电话がかかってくる場合、発信専用ダイヤルの0120-469-940が表示されます。こちらにかけ直すことはできないため、引越しの申し込みについてかけ直す场合は0120-586-390を使いましょう。
冲縄电力の电话が混み合う時間帯
| 时间帯/曜日 | 月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 | 土曜日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8时30分～ | × | △ | △ | △ | △ | 〇 |
| 9时～10时 | × | × | × | × | × | 〇 |
| 10时～11时 | △ | △ | △ | △ | △ | 〇 |
| 11时～15时 | △ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 15时～16时 | △ | △ | △ | △ | △ | 〇 |
| 16时～17时 | × | × | × | × | × | 〇 |
週明けの月曜日や平日朝の9时～10时、夕方16时～17时ごろは电话が混み合う時間帯です。このほか、連休明けなども电话は混み合います。3月中旬～4月上旬の引越しシーズンには、どの時間帯も电话が混み合います。电话申し込みの場合には、つながりやすい時間帯を選んで手続きを行いましょう。引越しシーズンには特にインターネットやLINEの申し込みも上手に活用しましょう。
解约以外の用件でつながる番号をまとめて知りたい场合は、冲縄电力の問い合わせ电话番号一覧もあわせて确认しましょう。料金の未払いで送电が止まっている场合の手続きは、冲縄电力の強制解約と送電再開で解説しています。
电力会社切り替えによる解约方法
引越しに加えて電気の解約が必要となるもう一つの状況は、电力会社を切り替える場合です。冲縄电力エリアでもおきでん以外で契約できる新电力が増えており、电力会社の选択肢が広がっています。
おきでんから别の电力会社に切り替えたい场合、面倒な解约手続きは必要ありません。新しく契約する电力会社へ利用申し込み手続きを行えば、その电力会社が代わりにおきでんとの解約手続きを進めてくれます。つまり、电力会社の切り替えは新电力への新規申し込み手続きのみで完了し、簡単に行うことができます。
冲縄エリアでどの电力会社が安いかは、冲縄県で安いおすすめ电力会社で比较しています。
冲縄电力エリアでおきでん以外に契約できる新电力は？
数は多くありませんが、冲縄电力エリアでは、おきでん以外にも契約できる新电力があります。
沖縄で選べる新电力の一例をご紹介します。
冲縄电力エリアの新电力一覧
| 电力会社 | 概要 |
|---|---|
|
公式 サイト |
? 新規申込で5,000円（不課税）相当をau PAY残高に還元！（终了日未定）
|
 公式 サイト |
? 今ならおうちでんきへの新规申込で初月の电気代が全额无料！（终了日未定）
|
 公式 サイト |
|
?2026年9月16日更新
よくある質問一覧：冲縄电力の解約方法
冲縄电力の解約方法について、よくある質問を一覧にまとめました。詳細については記事の該当部分からさらに詳しく確認できます。
インターネット?尝滨狈贰?电话の3つの窓口から手続きできます。インターネットとLINEは24时间受け付けており、混み合う時期でも待たずに申し込めます。急ぎの場合や、申し込める期間の外にあたる場合は电话で手続きしましょう。
このほか贵础齿による申し込みもありますが、不动产会社や管理事业者向けのまとめ申し込み用の様式です。
インターネットで指定できる使用廃止日は、申し込み日の翌日から1か月后までです。さらに、当日分の廃止も月曜日～金曜日の15时までなら申し込めます（祝日?振替休日?慰霊の日?旧盆〈旧暦7月15日〉?年末年始〈12月29日～1月3日〉を除く）。
この期間の外にあたる場合、たとえば1か月以上先の廃止日を指定したい場合は、电话で手続きを行いましょう。
冲縄电力が案内している使用廃止の手続きに、立ち会いは含まれていません。申し込み时の确认事项も、廃止の日时?场所の住所?契约名义?料金の精算方法?転居先住所だけです。
退去する侧が自分で行う必要があるのは、分电盘のブレーカーを「切」にしておくことです。
引越しにともなう电気の使用开始?廃止の窓口は、フリーダイヤルの0120-586-390です。国際电话や一部のIP电话などフリーダイヤルが使えない場合は、098-993-7777（有料）も利用できます。
受付时间はどちらも8时30分～17时00分（月曜日～土曜日）で、日曜日?祝日?年末年始〈12月31日～1月3日〉は休みです。土曜日は用件によって受け付けられない場合があります。
使用廃止の日时、廃止する场所の住所、契约名义、电気料金の精算方法、転居先の住所などの情报を用意しておきましょう。
この他、電気番号が記載されている検針票があるとスムーズです。検針票には供给地点特定番号も記載されています。
新しく契約する电力会社への申し込みを行いましょう。申し込み先の电力会社が冲縄电力の解約手続きを代行してくれます。
電気の使い方に合わせて电力会社を選んだら、申し込みを行うだけで解約手続きは必要ありません。