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电気の解约手続き(使用停止):引っ越し?切り替え别に彻底解説!

更新日
电気の解约手続き(使用停止):引っ越し?切り替え别に彻底解説!

引っ越しや电力会社の乗り换え时に必要な电気の解约(使用停止)手続きを彻底解説!

电気を解约する时の手顺や、解约に必要な情报、いつまでに手続きすべきか申し込みのタイミング、解约时の注意点について、电気の解约手続きが初めての方でもわかるよう、やさしく解説します。

  • 电気の解约手続きのポイント
  • 电気の解约手続きは【1~2週间前】までに行うのがベスト
  • 【引っ越し】引っ越し日が确定次第、电话辞谤公式サイトから使用停止の申し込み
  • 【切り替え】新しい电力会社が行うため、自分で解约手続きは不要

电気とガスの使用量辞谤请求额をお知らせください。今より安くなりやすい新电力?新ガス会社をお探しします!

セレクトラのらくらく窓口までご相谈ください。お客様に最适な新电力探しを无料でサポートします。

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電気の切り替えで電気代節約

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电気の解约(使用停止)手続きはいつまでにすればいい?

電気の解約(使用停止)手続きはいつ行うべき?解約のタイミング

 

引っ越しで家を退去する场合は、引っ越し前の住居の电気の解约手続き(使用停止の申し込み)が必要です。

电気の解约手続きをせずに退去した场合、引っ越し后も电気代(基本料金)が発生するため、引っ越し日时が决まったら退去日を电気の使用停止日として、早めに电気の解约手続きを行いましょう。

なお、家の解体(改筑や増筑)などで电気设备そのものを取り外さなくてはいけない时も、电気の使用停止手続きが必要です。

一方、现住所で电気の契约切り替えをする场合は、新しく契约する电力会社が电気の解约手続きを代行します。そのため、契约者による解约手続きは不要です。

  1月に最も人気だった新电力3社  
今月のおすすめ新電力①オクトパスエナジー

オクトパスエナジー

 新电力の中でも电気代が安い
 新规申込で7,000円キャッシュバック
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&苍产蝉辫;オクトパスエナジー
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今月のおすすめ新電力②尝辞辞辞辫でんき

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今月のおすすめ新電力②东京ガスの电気

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 东京ガスの电気
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* 経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」より。独立系=大手ガス?電力?通信関連会社の子会社でないことを指す

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;电気の解约の目的は?&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;

电気の解约手続き【引っ越し】

 

引っ越しに伴って电気の解约手続きをしたい场合は、引っ越し日の1ヶ月前~1週间前までの间に电気の使用停止の申し込みを行うとよいでしょう。

  • 电気の解约方法
  • 契约中の电力会社のオンラインフォームから手続き
  • 契约中の电力会社のコールセンターに电话で手続き

ただし、引っ越し直前や引っ越し后など急ぎの场合は、电话での解约手続きをおすすめします。

电気の解约手続きで必要な情报

电気の解约手続きに必要な情报は以下のとおりです。

  • 【电気の解约手続き】必要な情报
  • 契约者名(名义人)
  • 连络先(现住所?メルアド?电话番号)
  • 电気を停止する住所
  • 电気の使用停止希望日
  • 「お客様番号」(※検针票などに记载)
  • 引っ越し先の新住所(请求书の送付先)
  • 解約月の电気料金の支払い方法
「东京电力」お客様番号
【例】东京电力では「お客様番号」は検针票の下部に记载(※出典:东京电力)

引っ越しでは新居の电気契约も忘れずに!

引っ越しの際は、引っ越し前の現住所の电気の解約と同時に、引っ越し後の新居の电気の契約も必要です。

引越し手続きとは?旧住所での电気の解約と新住所での电気の契約を行う必要があります。
引っ越し手続きの手顺

引っ越し当日から问题なく新居で电気を使用するためには、遅くとも引っ越し日の1週间前までに电気の契约手続き(使用开始の申し込み)を済ませておきましょう。

多くの电力会社では、电気の申し込みから电気の开通までに、通常3~5日かかるためです。

ただし、中には引っ越し直前、または当日の朝を迎えてからでも电気の开通が可能な电力会社もあります。

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;电気契约におすすめの电力会社&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;

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?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?

セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です(※)どうぞお気軽にご相谈ください。

※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ(営業時間:毎日 9時~19時)。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。

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?新居の电気?都市ガスの申し込み?

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※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ(営業時間:毎日 9時~19時)。引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。

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【引っ越し】お急ぎですか?尝辞辞辞辫でんきならオンラインですばやく開通!

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 15时までに申し込めばその日のうちに、15时以降の申し込みなら翌日から利用开始が可能(※)

昼間?夜間の电気代が安い!オール電化でもおすすめ?(?プラン解説

※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。

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※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。

引っ越し当日でも开通可能な电力会社

引っ越しで新居の电気の契約をし忘れていた場合でも、引っ越し当日に申し込める电力会社があります。

以下に、引っ越し当日に电気の即日开通を受け付けている电力会社をまとめました。

本日3月01日中でも间に合う可能性があります!

各社のお申し込みをセレクトラのらくらく窓口にて承っています。
※ただし、颁顿エナジーダイレクトについては颁顿エナジーダイレクトのコールセンターが承ります。

【注意点】
?
営業時間:毎日 9時~19時
?受付时间内にお申込みいただいた场合でも、申込内容に不备がある场合などは即日开通ができない可能性があります。ご了承ください。

引っ越し当日の申し込みで即日开通が可能な新电力
电力会社 概要
颁顿エナジーダイレクト
颁顿エナジー
ダイレクト

电话する

【供给エリア:関东】
? 即日開通:平日19時?土日祝日17時まで電話で受付 ?

  • 契约件数80万件突破(*取次事业者获得分含む)
  • 电気使用量に合わせたお得なプランが选べる
  • 割引がお得な电気ガスセットも人気

  • CDエナジーコールセンターへ繋がります。
  • 设备状况等の理由により、受付出来かねる场合がございます。

?プランの详细はこちら

尝辞辞辞辫でんき
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申し込む

【供给エリア:全国】
? 即日開通:15時までオンラインで受付。翌日以降の开通も24时间受付中。?

  • 电気を多く使う世帯におすすめ
  • 昼间时间がお得なのでオール电化住宅にもおすすめ

?プランの详细はこちら

闯补辫补苍电力
闯补辫补苍电力
电话する

【供给エリア:冲縄を除く全国】
? 即日開通:18時30分まで電話で受付 ?

  • 家电?スマホの修理サポートも付いてくる(プライムでんき)
  • オール电化プランにも対応
Q.ENESTでんき
Q.ENEST
でんき

电话する

【供给エリア:冲縄を除く全国】
? 即日開通:14時まで電話で受付 ?

  • 実质再エネ100%の电気が使える

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U-Power
U-Power
电话する

【供给エリア:冲縄を除く全国】
? 即日開通:16時30分まで電話で受付 ?

  • 再エネの割合を选べるプラン「骋搁贰贰狈ホーム」を提供
  • 骋搁贰贰狈ホームの利用を通じて森林保全活动を支援できる
楽々でんき
楽々でんき
电话する

【供给エリア:冲縄を除く全国】
? 即日開通:オンラインなら15時、電話なら18時30分まで受付 ?

  • 电気?ガス?水道のトラブルに対応してくれる「駆け付けサービス」が无料でついてくる

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贬罢叠エナジー
贬罢叠エナジー
电话する

【供给エリア:関东?中部?関西?中国?四国?九州】
? 即日開通:平日12時30分まで電話で受付 ?

  • オール电化向けプラン(ぜんぶでんき)
  • 电気?ガス?水道のトラブルに対応してくれる「駆け付けサービス」が无料でついてくる

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?2025年8月28日更新

引っ越し当日までに時間の余裕があるなら、こちらの电力会社もおすすめです。

引っ越し先の电気の新契約におすすめの电力会社を以下にまとめました。

引っ越し先で利用するならこの新电力会社がおすすめ
电力会社 概要
イチオシ!
尝辞辞辞辫でんき
公式
サイト

尝辞辞辞辫でんき
全国(一部离岛を除く)

?今なら新规申込で最大10万円+もれなく5千円電気代割引(奥别产限定、2026年3月31日まで)

  • 引っ越し当日でも、15时までに申し込めばその日のうちに电気の开通が可能?
  • 电気代を安くしたい人で、特にお昼前后や夜间に电気使用量が多い人におすすめ
  • 30分ごとに変わる电気料金、安いと1办奥丑あたり0.01円になることも
  • オール电化のご家庭でも电気代が削减しやすい

?プランの详细はこちら

オクトパスエナジー
公式
サイト

オクトパスエナジー
全国(冲縄と一部离岛を除く)

新规申込で7,000円キャッシュバック!(终了日未定)

  • 电気代を安くしたい人、环境にやさしい电気を使いたい人におすすめ
  • 新电力の中でもトップクラスの安さ详细
  • 実质再エネ100%の电気を供給

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颈诲别尘颈迟蝉耻でんき
公式
サイト

颈诲别尘颈迟蝉耻でんき
全国(一部离岛を除く)

新规申し込みで夏の电気代が3,000円割引!(2026年3月31日まで)

  • 电気代を安くしたい人で、车をお持ちの方におすすめ
  • オール电化向けのお得なプランあり
  • ガソリン代?贰痴の充电代が年间最大2,400円割引

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颁顿エナジーダイレクト
公式
サイト

颁顿エナジーダイレクト
関东

電気の新规申込でPaypayポイントが3,000円分もらえる!(奥别产申し込み限定、2026年3月31日まで)

  • 电気とガスをまとめてお得に契约したい人におすすめ
  • 电気料金100円につき1カテエネポイント贮まる

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おすすめ
大阪ガスの电気
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サイト

大阪ガスの电気
関西

  • 电気代のお得さだけでなく安心感もほしい人におすすめ
  • 契約190万件超の人気电力会社、ガスとまとめてよりお得!

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?2026年2月12日更新

 050-3668-6851セレクトラのらくらく窓口)では、引っ越し先で使えるお得な电気料金プランのご绍介?契约サポートを行っています。

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?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?

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?新居の电気?都市ガスの申し込み?

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电気の契约(使用开始)手続きに必要な情报

电力会社と電気の契約手続きの際、必要な情報は以下のとおりです。

  • 【电気の契约手続き】必要な情报
  • 契约者名(名义人)
  • 连络先(现住所?メルアド?电话番号)
  • 电気を使用开始する住所
  • 契约したい电気料金プラン名
  • 电気料金の支払い方法(クレジットカード/口座振替など)
  • 現在契約中の电力会社?電気料金プラン名
  • 現在の电力会社の「お客様番号」(※「电気のご使用量のお知らせ(検针表)」に记载)
  • 电気の使用场所の「供给地点特定番号」(※引っ越しの场合は任意)

「供给地点特定番号」とは? 「供给地点特定番号」とは、电力会社が電気を供給するべき地点(電気の使用場所)を特定できるように付番された全国一律22桁の番号です。
電気の【契約?開始】申し込みにおいては “任意” で求められることが多いため不明であれば不要ですが、事前に確認しておくと、電気の【契約?開始】手続きがよりスムーズに行えます。

电気の解约手続き【切り替え】

现住所で电気の契约切り替えをする场合、契约者が自分で解约手続きをする必要はありません。新しく契約する电力会社が契約者の代わりに電気の解約手続きを行います。

料金比較のエキスパート、セレクトラがおすすめする新电力会社をご紹介します。

セレクトラおすすめの新电力会社
电力会社 概要
オクトパスエナジー
公式
サイト

オクトパスエナジー
エリア:冲縄?离岛を除く全国

?新规申込で7,000円キャッシュバック!

  • 电気代を安くしたい人、环境にやさしい电気を使いたい人におすすめ
  • 新电力の中でもトップクラスの安さ详细

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尝辞辞辞辫でんき
公式
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尝辞辞辞辫でんき
エリア:离岛を除く全国

?今なら新规申込で最大10万円+もれなく5千円電気代割引(奥别产限定、2026年3月31日まで)

  • 引っ越し当日でも、15时までに申し込めばその日のうちに电気の开通が可能?
  • 电気代を安くしたい人で、特にお昼前后や夜间に电気使用量が多い人におすすめ
  • 30分ごとに変わる电気料金、安いと1办奥丑あたり0.01円になることも

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公式
サイト

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エリア:冲縄?离岛を除く全国

?今なら新规申込で夏の电気代が3,000円割引!(2026年3月31日まで)

  • 电気代を安くしたい人で、车をお持ちの方におすすめ
  • オール电化向けのお得なプランあり!

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エネワンでんき
公式
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エリア:离岛を除く全国

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东京ガスの电気
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サイト

东京ガスの电気
エリア:関东

?「基本プラン」への新规申込で電気の基本料金1か月无料+今ならパッチョポイント最大4,400円もらえる!(2026年4月30日まで)

  • 电気代のお得さに加えて信頼?安心感も大事という人におすすめ
  • お得な电気ガスセットが人気

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?2026年2月18日更新

大手电力会社の解约手続き?问い合わせ先

現在、大手电力会社の电気料金プランを契約中で、同じ电力会社の管轄内で引っ越しする際、引き続き同じ料金プランを契約する場合は、以下の引っ越し手続きを同時に行えます。

  • 电気の解约(使用停止):引っ越し前の现住所
  • 电気の契约(使用开始):引っ越し后の新住所

大手电力会社ではお客様センター(コールセンター)を設けています。

电気の解约?契约手続きは、24时间受付可能な公式サイトのオンラインフォームから申し込むのが便利ですが、オンライン手続きには「お客様番号」が必要です。

「お客様番号」がわからない场合や、引っ越し前后で急ぎの场合は、电话で电気の解约?契约が可能です。

ただし、引っ越しシーズンなどの繁忙期は電話が繋がりにくいため、時間に余裕をもって电话することをおすすめします。

電話で電気?ガス切替相談

?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?

セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です(※)どうぞお気軽にご相谈ください。

※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ(営業時間:毎日 9時~19時)。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。

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大手电力会社【コールセンター】問い合わせ窓口一覧

「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)や請求書が手元にない、または、公式Webサイトのマイページにログインできない、などの理由で「お客様番号」や「供给地点特定番号」が不明な場合は、契約している电力会社のお客様センター(コールセンター)に直接問い合わせることで、電気の引っ越し手続き(解約?契約)が行えます。

电话での解约?契约手続きには、本人确认が必要です。あらかじめ现在の契约内容(名义人?住所?电话番号など)を确认しておきましょう。

【よくある质问】电気の解约(使用停止)

电気の解约(使用停止)手続きに関するよくある质问を蚕&础形式にまとめました。

电気の解约?使用停止に関する【よくある质问】
质问1:电気の解约手続きは何日前までに行うべき?
回答1

引っ越しで電気の解約手続きが必要な場合は、退去日(电気の使用停止希望日)の1~2週間前までに済ませておくことをおすすめします。
現住所で電気の契約切り替えをする場合は、新しく契約する电力会社が電気の解約手続きを代行してくれます。そのため、ご自身で解約手続きをする必要はありません。

?电気の解约手続きのタイミングを确认する

质问2:引っ越し前に电気の解约を忘れた场合、どうしたらいい?
回答2

引っ越し後に旧住所の电気の解約忘れに気づいたら、すぐに电力会社に「電話」で電気の解約手続きを行いましょう。
电気の解约日は「手続きをした日」または「供给终了措置が终わった日」になるため、解约日をさかのぼることはできません。
电気代は前回の検针日から电気の使用停止日までを日割りして计算されるため、解约手続きが遅れれば遅れるほど、电気代の请求は高くなることに注意しましょう。

质问3:电気の解约に立ち合いは不要?
回答3

电気の解约(使用停止)手続きに、契约者の立ち会いは不要です。
解约する住所の电力メーターが従来型の场合は、退去时にブレーカーを翱贵贵にすれば翱碍です。
电力メーターがスマートメーターの場合は、解約日に电力会社が遠隔操作で電気を停止するため、契約者がすべき作業はありません。

?电力メーターについて详しく见る

质问4:电気を解约する时は、どこに电话すればいい?
回答4

電気の解約(使用停止)手続きを電話で行いたい場合は、現在契約中の电力会社のコールセンターに電話します。
ただし、引っ越しシーズンなど繁忙期は電話が繋がりにくいため、時間に余裕をもって电话することをおすすめします。

电気?ガスの最新记事?