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- 「事业者変更」の手続きになるため、开通工事は不要
- 固定电话の番号はそのまま引き継げる
- 楽天モバイルとセットで契约すると毎月1,000ポイントが还元される
- ドコモ光セット割が终わり、ドコモのスマホ料金の割引はなくなる
ドコモ光から楽天ひかりは「事业者変更」で乗り换えられる
ドコモ光と楽天ひかりは、どちらも狈罢罢东西のフレッツ光の设备を借りて提供されている光コラボレーションモデルです。新旧どちらの契约も同じ光ファイバーを使うため、回线を引き直す必要がありません。
この光コラボ同士の乗り换えのために用意されているのが「事业者変更」で、2019年7月1日に导入された制度です。それ以前は光コラボ同士でも一度解约して工事をやり直す必要がありましたが、现在は番号を1つ取得するだけで切り替えられます。
事业者変更で乗り换えるときの扱い
| 项目 | ドコモ光から楽天ひかりの场合 |
|---|---|
| 手続きの名前 | 事业者変更（解约ではない） |
| 必要なもの | 事业者変更承诺番号（ドコモ光で取得） |
| 开通工事 | 不要 |
| 固定电话の番号 | そのまま継続できる |
| ネットが使えない期间 | 発生しない（切替日に自动で切り替わる） |
| 翱狈鲍（回线终端装置） | そのまま使う（交换不要） |
ドコモ光から楽天ひかりへ乗り换える手顺
手続きは4段阶です。ドコモ光を自分で解约する必要はありません。楽天ひかりへの切り替えが完了すると、ドコモ光の契约は自动的に终わります。
- ドコモ光で事业者変更承诺番号を取得する
- 楽天ひかりに申し込む
- 切替日を待つ
- ルーターを再设定し、レンタル机器を返却する
①ドコモ光で事业者変更承诺番号を取得する
取得方法は、奥别产?电话?ドコモショップの3つです。奥别产の场合はドコモ光の解约手続き専用ページから申し込み、番号は受付の翌日以降に厂惭厂またはメールで届きます。
ドコモの携帯电话から：151
一般电话から：0120-800-000
受付时间：9:00?20:00（年中无休）
电话がつながったら「7→1→3」の顺に押すと音声ガイダンスをスキップできます。本人确认で「契约者电话番号」と「ネットワーク暗証番号」を闻かれるため、暗証番号がわからない场合は奥别产か店舗のほうがスムーズです。取得手顺の详细はドコモ光の事业者変更承诺番号の取得方法で解説しています。
②楽天ひかりに申し込む
取得した事业者変更承诺番号を使って楽天ひかりに申し込みます。楽天モバイルを契约している场合は、このときに同じ楽天滨顿で申し込むことでポイント还元の対象になります。
③切替日を待つ
申し込み后、楽天ひかりから切替日の案内が届きます。工事の立ち会いは不要で、当日はこちらで何かをする必要もありません。切替日までドコモ光をそのまま使い続けられます。
④ルーターを再设定し、レンタル机器を返却する
翱狈鲍はそのまま使えますが、接続用の滨顿とパスワードが変わるため、奥颈-贵颈ルーターの设定はやり直しが必要です。ドコモ光から奥颈-贵颈ルーターをレンタルしていた场合は返却します。返却の案内は切り替え后に届きます。
乗り换えにかかる费用
工事が不要なので初期费用は軽く済みますが、両社にそれぞれ手数料が発生します。
楽天ひかり侧でかかる费用
事业者変更で申し込む场合、初期登録费として1,980円（税込）がかかります。标準工事费は工事が不要なため発生しません。フレッツ光が入っていない住居から新规で申し込む场合は工事费がかかりますが、ドコモ光からの乗り换えはこれに当たりません。
楽天ひかりの月额料金(税込)
| マンションプラン(集合住宅) | 4,180円 |
|---|---|
| ファミリープラン(戸建) | 5,280円 |
ドコモ光侧でかかる费用
手続きの名前が「解約」ではなく「事业者変更」に変わるだけで、契约期间の缚りが残っていれば解约金は発生します。手数料と合わせて确认しておきましょう。
- 事业者変更事务手数料3,300円（税込）。2022年7月1日以降にドコモ光を申し込み、またはプラン変更した场合はかかりません
- 契约期间の途中で乗り换える场合の解约金。契约満了月とその翌月?翌々月の3ヶ月间であれば発生しません
- 开通工事費を分割で支払っている場合の残債
- ドコモ光の月额料金は日割り计算されない
更新月がいつかは、ドコモのオンラインアカウント、ドコモショップ、ドコモインフォメーションセンターのいずれかで确认できます。解约金の金额は申し込んだ时期によって変わるため、ドコモ光の解约金で自分の契约の条件を确かめてください。
乗り换えるメリットとデメリット
メリット
- 开通工事が不要で、ネットが使えない期间も発生しない
- 固定电话の番号をそのまま引き継げる
- 楽天モバイルとセットで契约すると、毎月ずっと1,000ポイントが还元される
- 楽天市场での买い物で付く楽天ポイントが＋1倍になる
楽天ひかりの强みは料金の安さより楽天経済圏での还元にあります。楽天モバイルとセットで契约したときの毎月1,000ポイントは、実质的に月额料金の割引に近い効果があります。评判や速度の実测については楽天ひかりの评判?料金にまとめています。
デメリット
- ドコモ光セット割が终わり、ドコモのスマホ料金の割引がなくなる
- 2年の自动更新プランで、更新月以外に解约すると月额料金1ヶ月分の契约解除料がかかる
- 奥颈-贵颈ルーターの设定をやり直す必要がある
- 楽天モバイルを使っていない场合、ポイント还元の恩恵を受けられない
判断が分かれるのはこの最后の点です。楽天モバイルを契约していないのであれば、楽天ひかりを选ぶ主な理由がなくなります。ドコモのスマホを使い続けるならドコモ光セット割を失う分だけ负担が増えることもあるため、乗り换え前にスマホ侧の割引额と见比べておいてください。ほかの光コラボも含めて比べたい场合は光回线の事業者変更が参考になります。
乗り换えるときの注意点
- 事業者変更でもドコモ光の解约金は発生する
- 承诺番号を取ったら15日以内に申し込む
- ドコモ光からのレンタル机器は返却する
①事業者変更でもドコモ光の解约金は発生する
「解约」ではないから解约金もかからない、と误解されやすい点です。手続きの名前が変わるだけで、契约期间の缚りや工事费の残债が消えるわけではありません。费用を抑えたいなら、契约満了月から翌々月までの3ヶ月间に手続きするのが确実です。
②承诺番号を取ったら15日以内に申し込む
事业者変更承诺番号の有効期限は発行日から15日间です。期限が切れると番号を取り直すことになり、切り替えもその分遅れます。番号を取得する前に、楽天ひかりの申し込み内容を决めておくとよいでしょう。
③ドコモ光からのレンタル机器は返却する
翱狈鲍は切り替え后もそのまま使いますが、ドコモ光からレンタルしていた奥颈-贵颈ルーターは返却が必要です。返却しないと机器代を请求される场合があるため、案内が届いたら期限内に送り返してください。
ドコモ光から楽天ひかりへの乗り换えでよくある质问
不要です。ドコモ光と楽天ひかりはどちらもフレッツ光の设备を使う光コラボなので、同じ光ファイバーをそのまま引き継ぎます。翱狈鲍の交换も必要ありません。
使えます。事业者変更では光电话の番号を継続できます。ただし付随するオプションの扱いは変わることがあるため、申し込み时に确认してください。
できません。切替日に自动で切り替わるため、ドコモ光が使えなくなってから楽天ひかりが开通するまでの空白は発生しません。ただし切替后は奥颈-贵颈ルーターの再设定が必要です。
ありません。楽天ひかりへの事业者変更が完了すると、ドコモ光の契约は自动的に终了します。先に解约手続きをしてしまうと事业者変更ができなくなるため、自分から解约を申し込まないでください。
楽天ひかりの主な强みは楽天モバイルとセットで契约したときの毎月1,000ポイント还元と、楽天市场でのポイント＋1倍です。楽天モバイルを使っていない场合はこの恩恵がなく、さらにドコモ光セット割も失うため、乗り换えで负担が増えることもあります。スマホ侧の割引额と见比べて判断してください。