【口コミ】おそうじ本舗のエアコンクリーニング写真つき体験談 - 実際に利用したリアルな感想
おそうじ本舗のエアコンクリーニングを、セレクトラの社内ライター(佐藤)が実际に体験し、写真付きでリアルにレビューします。
"颜が见える"おそうじ本舗のエアコンクリーニングの口コミとして参考になれば幸いです。
- この记事でわかること
- おそうじ本舗【エアコンクリーニング】を利用した感想
- おそうじ本舗【エアコンクリーニング】の作业の流れ
- おそうじ本舗【エアコンクリーニング】おすすめポイント
- おそうじ本舗のエアコンクリーニングの料金は？
おそうじ本舗のエアコンクリーニング【忖度なし】実体験に基づく感想
体験した感想を一言でまとめると、「おそうじ本舗にエアコンクリーニングを頼んで本当に良かった」です。
おそうじ本舗にエアコンクリーニングを頼んで正解でした。
- おそうじ本舗のエアコンクリーニング：ここが良かった！
- エアコンの汚れを彻底的に除去できた！
- エアコンがキレイになったのを実际に确认できた
- プロの作业でスピーディだった
- 仕事の丁寧さや清扫技术
- 最初から最后までスムーズなやり取り
- 品质と料金のバランスが良くコスパが高い
- 普段のエアコンの手入れ方法など、有益なアドバイスをもらえた
| 満足度 |
★★★★★ （またリピートしたい） |
|---|---|
| クオリティ |
★★★★★ （品质に大満足！） |
| 接客対応 |
★★★★★ （亲切丁寧な対応で好印象） |
| コスパ |
★★★★☆ （格安ではないものの満足） |
?独自调査：
お掃除本舗のエアコンクリーニングの口コミ?评判 - 実際の利用者にアンケートをとってみました
おそうじ本舗に依頼したエアコン【壁掛けタイプ?お扫除机能なし】
今回、私がおそうじ本舗にクリーニングをお愿いしたエアコンは、富士通の「础厂-颁22贬-奥」です。お扫除机能はついていません。
购入から约5年以上経っており、以前よりもエアコンの効きが弱くなったように感じていました。
これまでエアコン扫除といえば、フィルターに付いたホコリを时々拭きとるくらい。本格的な夏到来を前にエアコンをキレイにしておこうと、おそうじ本舗に頼んだ次第です。
| メーカー | 富士通 |
|---|---|
| シリーズ | AS-C22H-W |
| お扫除机能 | あり |
| エアコンの设置场所 | 寝室 |
| エアコンの使用年数 | 约5年 |
エアコンクリーニングの依頼内容
今回、私がおそうじ本舗さんにお愿いしたクリーニング内容は、以下の2点です。
- エアコンクリーニング1台（壁掛けエアコン?お扫除机能なし）
- 防カビチタンコーティング（オプション）
かかった金额は、体験当时のお得なエアコンクリーニングキャンペーン価格：1台11,000円（税込）+オプション3,300円（税込）で、合计14,300円です。
「防カビチタンコーティング」はオプションメニューです。希望する方だけ申し込みをします。
&苍产蝉辫;エアコンクリーニングでおそうじ本舗を选んだ理由
エアコンクリーニング业者は、ハウスクリーニング大手から个人の扫除业者まで全国に数多くあります。
その中で、私がおそうじ本舗を选んだ决め手は次の4点です。
- おそうじ本舗：决め手はこれ！
- 大手だから安心！
- 全国47都道府県対応◎田舎でも依頼できる
- 店舗数狈辞.1で予约が取りやすい
- コスパの良さ《品质×料金》
大手だから安心！
おそうじ本舗は、创业20年以上?エアコンクリーニングの実绩197万台*を夸る大手ハウスクリーニング会社です。
※出典：おそうじ本舗（2012年1月～2020年9月のエアコンクリーニング実绩数）
エアコンクリーニングの初心者ほど、信頼できる大手の业者に頼みたいもの。
特に、エアコンクリーニングは分解を伴うため、高度な技术が求められます。
その点、おそうじ本舗では、厳しい研修をクリアした合格者のみが担当するため、技术面でも安心して任せられるのがポイント。
万一、やり残しがあった场合は无料で再清扫してもらえたり、全店舗が损害赔偿保険に加入済みなので、补偿体制も万全です。
おそうじ本舗よりも安い料金でエアコンクリーニングを提供する业者は他にもありますが、私は安心面を重视しました。
全国47都道府県対応◎田舎でも依頼できる
おそうじ本舗は全国47都道府県に店舗があるため、都会だけでなく田舎でも依頼できる点も决め手の一つ。
他社では頼めない地域もカバーしているため、依頼しやすいのも大きな利点です。
创业20年以上：ハウスクリーニング业界の大手、おそうじ本舗は店舗数业界狈辞.1！
店舗数狈辞.1で予约が取りやすい
おそうじ本舗は、ハウスクリーニング业界での店舗数狈辞.1！そのため、他社に比べて予约が取りやすいというメリットがあります。
特に、夏が近づく5月～7月はエアコンクリーニングの繁忙期。予约が混み合う时期でも、希望日时に予约が通った点も、おそうじ本舗にした决め手です。
コスパの良さ《品质×料金》
エアコンクリーニングを依頼するうえで、最も気になるのが料金です。
安く済まそうと思えば、くらしのマーケットやユアマイスターなどで、もっと安い业者に頼むこともできますが、个人业者の场合は、担当者の技术力や扫除のクオリティが気になります。
今回は、品质とコスパの兼ね合いを考えて、おそうじ本舗に决めました。
エアコンクリーニング作业の流れを実况！
おそうじ本舗のエアコンクリーニングを実际に体験した私が、作业の流れを详しく実况してみます。
- 到着～见积もり再确认～所要时间など説明
- エアコン＆室外机の动作チェック
- 準备（エアコンクリーニング机材＆洗剤）
- 玄関とエアコン周辺の养生
- エアコンの分解
- マスカーで电装部分を保护
- アルカリ性の洗浄液を喷射
- エアコン本体の高圧洗浄
- 本体の拭き上げ＆暖房で乾燥＋その间に部品洗浄
- 部品の拭き上げ＆乾燥
- 【オプション】防カビチタンコーティング
- 组み立て
- エアコンの动作确认＆支払い
①到着～见积もり再确认～所要时间など説明
作业当日、おそうじ本舗の担当の方が时间どおりに到着！事前の电话での予约确认などでも感じていたとおり、にこやかで丁寧な方だったので一安心。
おそうじ本舗の口コミの中には、清洁感や态度に狈骋を出している人もいるようですが、これは本当に一部のケースではないかと思います。
写真から分かる通りとても清洁感のある方でした。「おそうじ本舗」のロゴの入ったポロシャツもビシッと细部まで身だしなみに気を付けている印象でした。
| 店舗 | おそうじ本舗 山武店 |
|---|---|
| 拠点 | 千叶県山武郡横芝光町 |
| サービス担当者 | 店长：小野さん |
今回、我が家のエアコンクリーニングを担当してくださったのは、「おそうじ本舗 山武店」店長の小野さんです。
こちらの店舗では他にもスタッフがいらっしゃるそうですが、闻けば、おそうじ本舗の大半は、店长一人で运営している店舗が多いのだそう。
小野さんは、エアコンクリーニング10年以上のベテランと伺って、改めて安心した次第です。
まずは、事前の見積もり内容を一緒に再度確認し、作業の所要时间についての説明を受けました。今回はお扫除机能なしのエアコンなので、2時間程度で完了予定です。
?おそうじ本舗の8割は「店长一人」による运営
おそうじ本舗では、実に8割の店舗が「店长一人」による运営とのこと。
中には约30人のスタッフを抱える大型店舗もあるそうですが、残り2割の店舗の大半はスタッフ数名で対応しているそうです。
例えば、急ぎの作业や复数台のエアコンクリーニング、水回りのセットクリーニングの场合は、二人ペアでスピーディに扫除をしたり、繁忙期で同时予约が多い场合などは、分担して扫除を担当するなど、各店舗で临机応変に対応しています。
②エアコン＆室外机の动作チェック
エアコンのクリーニング作业に入る前に、まずは、エアコンと室外机がきちんと作动しているかチェック。リモコン操作で一つ一つ动作を确认します。
また、エアコン周りの状况も瞬时に确认！周囲に小物や家具などがある场合は、作业の邪魔にならないよう极力移动します。
我が家の场合は、エアコン周辺の壁に家族写真などが复数饰られていたため、壁からフレームなどをすべて撤去してから次の作业に进みました。
③準备（エアコンクリーニング机材＆洗剤）
次に、エアコンクリーニングに必要な机材を準备していきます。
ワゴンから、机材箱、脚立、洗浄剤と喷雾器、ホース、ポリバケツ、养生シートなどが、作业部屋にテキパキと运び込まれました。
④玄関とエアコン周辺の养生
クリーニング作业を开始する前に、周囲が汚れないように养生します。
「养生（ようじょう）」とは？
作业时に周囲を汚さないように、床や壁などを保护シートなどで覆うことです。
エアコン直下の床にはブルーシート、壁には透明の保护シートでカバー。
また、エアコンから外したフィルターやカバーを洗浄するため、出入口となる玄関もブルーシートでしっかり养生してもらいました。
⑤エアコンの分解
エアコンの分解作业に入り、カバーや细かいパーツが次々と外されていきます。
エアコン内部が完全に露出した状态を见て、「エアコンクリーニングを自分でするのは无理」だと痛感。
また、エアコン内部の汚れも初めて确认し、プロによるエアコンクリーニングの必要性を実感しました。
担当の小野さんは「かなりキレイな方ですね」とおっしゃっていましたが、细かいホコリなどでアルミフィンは全体的に白っぽくなっており、ところどころに黒いカビも…。
今まで、カビが付着した状态のエアコンから送风される空気を吸っていたのかと思うと、やっぱりクリーニングをお愿いして良かった！と思わざるを得ません。
⑥マスカーで电装部分を保护
分解后は、エアコンの电装部分をマスカーで覆っていきます。
电装部分に液体がかかると故障の原因になるとのことで、注意深く作业していただきました。その后、厚めのビニールシートをエアコン下部に贴り付けます。ビニールシートは袋状に设置されていて、下方にはホースが取り付けられています。
こうすると、クリーニング时に出た汚水が漏れることなくポリバケツに贮まります。汚れが周りに飞び散る心配がないので安心して见ていられました。
「マスカー」とは？
透明のビニールシートとマスキングテープが一体になっている养生材のことです。洗浄や涂装の际に広く使用されています。
⑦アルカリ性の洗浄液を喷射
いよいよ、エアコン本体のクリーニング作业に突入！
まず、アルカリ性の洗浄剤を、エアコンにまんべんなく喷雾していきます。
强力なアルカリ性の洗浄剤をエアコン内部に浸透させることで、顽固なカビもしっかり除去できるんだそう。
エアコンクリーニングで使用する洗剤は？
おそうじ本舗のエアコンクリーニングでは、主に2种类の洗剤（アルカリ性／中性）を使用します。
希望により、オプションでエコ洗剤を使用することもできます。
⑧エアコン本体の高圧洗浄
次に、高圧洗浄机を使って、エアコン内部の汚れを彻底的に落としていきます。
エアコンの周囲はしっかり养生されているので、壁に水がはねる心配もありません。
エアコンクリーニングの作业が进むにつれ、ポリバケツに黒い水がどんどん溜まってきました。
「こんなに黒い汚れが…！」と仰天したものの、小野さんからは「结构きれいですね」というコメント。寝室用のエアコンで、使用时间がそれほど多くなかったからかもしれません。
家族が集まるリビングや、キッチン付近のエアコンなどは油汚れなどもあり、寝室のエアコンに比べるとかなり汚れているそう。
今回の寝室のエアコンの汚水（※出始めた様子）と、リビングに设置されたエアコンの汚水の写真で比较してみましょう。真っ黒に浊っている方がリビングのエアコンの汚水です。
⑨本体の拭き上げ＆暖房で乾燥＋その间に部品洗浄
エアコン内部の汚れを落とし终わったら、エアコン表面の水滴を拭き上げます。
エアコンを起动し、暖房モードで内部を乾燥させたら、一旦、エアコン本体のクリーニング作业は终了です。
エアコン内部を乾燥させている间に、今度は取り外した部品の洗浄作业に移ります。
エアコンカバーやフィルターを洗浄するため、室外に持っていき洗浄します。
エアコンのパーツを洗浄する场所は？
室外で洗浄スペースがある场合は室外で行います。室外が无理な场合は、主に浴室を使って洗浄します。
エアコンクリーニングの顺番として、先にフィルターに洗浄剤を喷雾して置いておきます。
こうすることで、フィルターの目に詰まった细かい汚れを浮き立たせることができるのだそう。
その间に、エアコンカバーを洗浄剤とハケを使ってキレイにします。カバー表面はツルツルしているので、容易に汚れが落ちます。
それから、カバーやフィルターを水洗いし、ブロワー（送风机）で表面の水を吹き飞ばします。
フィルターがスッキリ透明になり、自分で拭き扫除をした时と比べて、洗浄の度合いが违うことを実感しました！
⑩部品の拭き上げ＆乾燥
洗い终わったパーツは、日阴に立てかけて水気を落としたら、タオルで各パーツを拭き上げて完全に乾かします。
?【オプション】防カビチタンコーティング
パーツの洗浄が终わり、エアコン本体が乾いたところで、オプションの「防カビチタンコーティング」を行います。
エアコンにチタンコーティング剤を涂布したら、ドライヤーで乾かして薬剤を定着させます。
「防カビチタンコーティング」（オプション価格：税込3,300円）は、防カビ?防臭を长期间持続させる効果があります。
エアコンを彻底的にクリーニングしてもらうので、少しでも効果を长持ちさせたいと思い、今回一绪に申し込んでみました。
?组み立て
「防カビチタンコーティング」を涂布したら、今度は分解したエアコンのパーツを元通りに取り付けます。
数分であっという間に组み立てが完了し、元の見慣れたエアコンに戻りました！
?エアコンの动作确认＆支払い
最后に动作确认として、送风运転をします。最初に出てきた空気がこれまでとは违う気が…！
エアコンの动作に问题がないことを双方で确认したら、片付け作业に入ります。
内部を完全に乾かすためには、「送风で2～3时间」运転させるよう説明がありました。
片付け作业もすべて终了したら、见积もりの金额と同じ料金を支払い、エアコンクリーニングは完了です。
おそうじ本舗では、现金やクレジットカード払い、电子决済などが可能です。
しかし、店舗によって支払い方法は异なるため、事前に担当の店舗に支払い方法を确认しておきましょう。
エアコンクリーニング前に準备しておくといいこと
実际に体験してみて、エアコンクリーニングの前に準备しておくといいことを、以下に3つまとめました。
- 事前にしておくとベスト！
- 驻车スペースを用意する
- エアコン周辺に物を置かない
- パーツ洗浄する场所を整える
驻车スペースを用意する
おそうじ本舗の担当スタッフは机材を载せた営业车のワゴンで访问するため、自宅付近に驻车スペースが必要です。
驻车スペースを用意できない场合は、営业车を近隣の驻车场に停めることになり、パーキング代を别途请求されますのでご留意ください。
エアコン周辺に物を置かない
エアコン周辺に物がある场合、前もって移动させておくとスムーズに作业に入れます。
ただし、重い家具などは无理に动かす必要はありません。作业前に养生するため汚れが飞び散る心配もありません。
パーツ洗浄する场所を整える
室外にパーツ洗浄できる场所がある场合、十分に作业できるスペースを确保しておきましょう。
室外が难しい场合は浴室を使うため、浴室内の物を移动するなどして场所を整えておくといいでしょう。
おそうじ本舗のエアコンクリーニング【おすすめポイント】
おそうじ本舗のエアコンクリーニングのおすすめポイントを5つご绍介します。
①店舗数で业界狈辞.1！
おそうじ本舗の店舗数は全国1,855店舗（※2023年9月末时点）と、エアコン&补尘辫;ハウスクリーニング业界でトップです。
全国で利用できるのはもちろん、店舗数が多いからこそ繁忙期でも予约が取りやすいのは助かります。
また、忙しくて时间が取れない方でも、早朝や夜间など、店舗によっては柔软に対応してもらえるのも大きなメリットです。
②安心と信頼の実绩
おそうじ本舗は、エアコンクリーニング累计197万台*という高い実绩を夸ります。新製品含む、あらゆる种类のエアコンに通じているのにも安心できます。
※出典：おそうじ本舗（2012年1月～2020年9月のエアコンクリーニング実绩数）
③プロフェッショナルな高い技术力
おそうじ本舗はフランチャイズですが、スタッフは全员厳しい研修を受けています。确かな技术力を身に着けたプロフェッショナルなスタッフのみが作业にあたります。
エアコンクリーニングにおいては、エアコンの最新机种が出るたびに分解?扫除方法の研修が行われ、常にスタッフが技术を切磋琢磨する体制が整っています。
なお、全国の店舗から本部に寄せられた情报は各店舗にフィードバックされます。店舗内で最新技术を共有しているので、安心して任せることができますね。
④清洁感のあるスタッフ
エアコンクリーニングは自宅に上がるサービスなだけに、清洁感はとても大事な要素です。
おそうじ本舗では、依頼者に不快感を与えないよう、スタッフの身だしなみを彻底しています。
そのため、作业スタッフは、家に入る前の除菌に加えて、作业时はマスクや専用スリッパを着用する点も安心できるポイント。
⑤复数台割引サービスでお得＋定期的にキャンペーンも◎
おそうじ本舗では、エアコンクリーニングを2台以上注文すると1台あたり1,100円割引となる、复数台割引サービスを提供しています。
例えば、お扫除机能なしの壁掛けエアコンは通常、1台12,100円（税込）ですが、2台以上まとめて申し込むと1台あたり11,000円（税込）に割引されます。
2台で2,200円も安くなるので、おそうじ本舗に依頼するなら、エアコンクリーニングはまとめて頼むのがお得です。
さらに、おそうじ本舗では、上记の复数台割引サービスに加えて、定期的にお得な期间限定キャンペーンも行っています。
时期によってお得なキャンペーンを実施！
おそうじ本舗の公式サイトでは、时期によって様々なキャンペーンを実施しています。
キャンペーンは期间限定で毎月変わります。最新キャンペーンについては、おそうじ本舗【公式サイト】をご覧ください。
おそうじ本舗のエアコンクリーニング【他の口コミ】
齿などから、実际にお扫除本舗のエアコンクリーニングを利用した、他の方たちの口コミも引用しています。
おそうじ本舗に毎年エアコン扫除してもらっとります
— ??どっこい平八郎??? (@doccoi88)
篠塚大辉 猪俣周杜
おそうじ本舗さんでリビングのエアコン扫除中
— カバ子 (@kabakosa____n)
やっぱり业务さんはすごいよ!!!
そして次はお扫除机能付きエアコンは買わないんだ!!!
扫除代高くつくし笑
おそうじ本舗でエアコン扫除頼んだら、リピーターだから割引で9900円で良いって言われた??
— ヤリイカS (@supercat_Quest)
おそうじ本舗でエアコン扫除頼んだら、リピーターだから割引で9900円で良いって言われた??
— ヤリイカS (@supercat_Quest)
おそうじ本舗に闻く！【エアコンクリーニングのよくある质问】
蚕1：おそうじ本舗のエアコンクリーニングの料金は？
おそうじ本舗のエアコンクリーニング料金＆オプション料金は、以下のとおりです。
おそうじ本舗
|
|||
|---|---|---|---|
|
壁掛け （お扫除机能なし） |
壁掛け （お扫除机能あり） |
天井埋込型 | |
| 基本料金 (1台) (税込) |
12,100円 (2台以上頼むと1台11,000円に割引) |
20,900円 (2台以上頼むと1台19,800円に割引) |
27,500円 |
| 所要时间 | 约2时间 | 3～4时间 | 约3时间 |
| 复数台割引 | 上记の通り | ||
|
クリーニングの范囲 （壁掛け型?お扫除机能なし） |
エアコン本体／アルミフィン／送风ファン／外装パネル／フィルター | ||
|
オプション （壁掛け型エアコン） |
?完全分解洗浄：8,800円 ?防カビチタンコーティング：3,300円 ?室外机クリーニング：5,500円 |
||
|
オプション （天井埋込型エアコン） |
?防カビチタンコーティング：5,500円 ?室外机クリーニング：8,800円 |
||
| 追加料金（出张费?驻车场料金） |
驻车场料金の负担は店舗による （※远方の场合のみ、出张费がかかる场合あり） |
||
| キャンセル料金 |
店舗による （※基本的に无料の店舗が多い） |
||
| 补偿制度 |
?无料で再作业 ?损害赔偿责任保険に加入 |
||
| 土日祝日?夜间対応 | 基本的に対応可能（※店舗に要相谈） | ||
| 対応エリア | 全国47都道府県 | ||
| コールセンター |
?问い合わせ电话番号：0120-24-1000 ?営业时间：9时～18时 |
||
| 申し込み先 | 公式サイト | ||
*料金はすべて2026年4月调査时点のもの（税込価格）
蚕2：エアコンクリーニングでエアコンが壊れることはある？
万一に备えて、おそうじ本舗では全店舗が损害赔偿责任保険に加入しています。
エアコンクリーニングの作业が原因でエアコンが壊れたり、故障した场合は、担当店舗が责任をもって补偿*してくれます。
（※製造9年以上経过したエアコンは补偿対象外）
蚕3：古いエアコンはエアコンクリーニングしてもらえない？
製造から10年以上経っている古いエアコンであっても、基本的に対応しています。
しかし、古ければ古いほど故障のリスクは高まると言われているため、その点を理解したうえで依頼しましょう。
蚕4：エアコンの机种によってエアコンクリーニングが难しい？
大半の机种に対応していますが、一部の天吊りタイプのエアコンや、特殊な机种の场合はエアコンクリーニングが难しいケースもあります。
その场合は、担当スタッフが予约时および访问时に详しく确认し、実际にエアコンクリーニングが可能か判断します。
蚕5：エアコンクリーニングの予约がとりにくい时期は？
エアコンクリーニングの注文は5月顷から増加します。
エアコンクリーニングの繁忙期は5月中旬～7月末までで、この时期は予约が杀到するため、店舗によっては希望日时に予约が取れないことがあります。
希望日时に访问してもらうためには、5月～遅くとも6月初旬までに申し込むことをおすすめします。
逆に、エアコンクリーニングの闲散期（4月?9月下旬～10月顷）は予约もとりやすく、丁寧に作业してもらえる倾向があります。
蚕6：エアコンクリーニング、自分でできる？
フィルターや吹き出し口などの简易なお扫除であれば、自分でもできますが、分解作业を伴うエアコン内部の洗浄は、専门知识や特别な洗浄机材が必要です。
素人が无理にエアコン内部を扫除しようとすると、パーツを元に戻せなくなったり、エアコンが故障したり、火灾に発展するリスクもあるためおすすめしません。
その点、プロのエアコンクリーニングの场合は、わずかな时间で彻底的にキレイにしてもらえます。
エアコンクリーニングに费やす时间や労力を考えると、プロに頼んだ方が圧倒的にコスパが高いです。
蚕7：エアコンがお扫除机能付きか确认する方法
一番简単な见分け方は「リモコン」で确认する方法です。
エアコンのリモコンに「おそうじ」「手動おそうじ」など掃除機能のボタンが付いていれば「自動お扫除机能付き」エアコンです。
ただし、「内部クリーン」や「内部清扫」は自动扫除机能ではないため、ご注意ください。
【おそうじ体験者?ライタープロフィール】Hitomi SATO
セレクトラ编集部で「くらし」に関するサポートサービス【贬翱惭贰】を担当。ハウスクリーニング?家事代行?引っ越し等、【贬翱惭贰】カテゴリすべての记事を执笔しています。
扫除にはかなりうるさいキレイ好き。ハウスクリーニング各社のサービスを自ら体験し、その様子を消费者目线から写真付きでレビューします。
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