インターネット回线の引越し手続きの方法?费用

主なプロバイダー

贤いインターネット选びのための便利なガイド

お引っ越しの际には色々な手続きがつきものです。インターネット契约もその1つ。インターネットの导入までにはいくつかのステップがあります。ここでは、余计な远回りせず、最适なインターネットそして携帯?スマホの手続きを行うために必要な情报を绍介しています。引っ越し先のインターネットの申し込みが済んでいないという方、プランを探しのお手伝いもおまかせください。希望にあった纳得のプランを探しましょう。

引っ越し先でも今のインターネット契约を継続する

インターネット回线の移転

今契约中の光回线の契约を引っ越し先でも継続して使用することを、「回线移転」と呼びます。

光回线の移転手続きは、契約先のサイトや自分のアカウントからオンラインで手続きが可能な場合もありますし、コールセンターに電話をする必要がある場合もあります。契約中のプロバイダーや事業者によって異なるため確認が必要です。

光回线インターネット?回线移転のポイント

引っ越し先でも継続利用できるか
现住所での撤去作业の有无

今使用中のインターネット契约をお引っ越し先でも継続して使用したい場合（回线移転をする場合）、まず契約中のプロバイダーに引っ越し先でも同じサービスの提供があるか、継続が可能かを否かを確認します。光回线の場合は、回線自体が物理的に通っていないエリアも存在しますし、住居のタイプが異なることでプランの変更が生じる場合があります。

フレッツ光もしくは光コラボの场合は、狈罢罢东日本エリアから狈罢罢西日本间でエリアをまたいで引っ越しする场合も注意が必要です。たとえば、工事费の分割分の残额をすべて一度に支払わないといったケースもあります。

仮に、同じインターネット契约が新居で継続ができない场合は、解约をしなければなりません。このように、引っ越し先でも同じインターネット契约を継続するつもりでも、必ず希望通りになるとは限りませんので、引越しの2週间前くらいには确认をしておきたいものです。

引っ越し先でも同じインターネットプランが确认する

引っ越し先の住所
引っ越し先の固定电话の番号

その他ユーザー滨顿（お客様番号）があれば準备しておきましょう。これらの情报があれば、継続可能かどうか确认が可能です。あとは契约中の事业者に连络をします。

光回线 - 回线移転の流れと費用

お引っ越し先でも同じ光回线を継続する場合も、いくつかのステップを踏む必要があります。大きく以下のような流れに従って回線導入までの必要な作業は行われます。

契約中の事業者?プロバイダーに回线移転の申し込みをする。
撤去工事が必要な场合は、その工事日を决める。同时に引っ越し先での回线工事日を决める。
现住所での撤去作业（撤去工事が不要な场合もあります。）
レンタルしている机器があれば返送の手続きを行う。
お引っ越し。
引越し先での回线工事。

光电话、テレビなどを申し込んでいるか等によっても上记の流れと内容が异なる场合があります。

同じプロバイダーの同じ光回线プランを継続する（回线移転）の場合でも、新居でのインターネットの導入に際しては費用がかかります。具体的な費用は以下のとおりです。

新居で光ファイバーケーブル（光回线）を通すための工事費
土日の工事を希望する场合は追加料金
現在の光回线の工事に残りがある場合はその支払い
手数料

工事费は、最大40,000円ぐらいまでかかります。土日の场合の工事费はプラス3000円が一般的です。工事费に関しては割引やキャンペーンで无料になる场合もありますが、基本的には上记のような费用がかかると见积もっておくのが确かです。

また、お引っ越しでマンション（集合住宅）から戸建に居住タイプが変わる场合などは、月额料金が変わる可能性があります。多く场合、戸建ての月额料金は高く设定されています。

回线タイプ别?お引っ越し时の手続き

契约している回线によって引っ越しの手続きが异なります。

光回线

光回线を利用する場合は、必ず回線を通す工事が必要になります。新たに工事费がかかるかどうか、いくらかかるのか一绪に确认をしましょう。

ADSL

础顿厂尝は、2023年1月にサービスの提供が终了します。よって、ADSLは新規の申し込みをすることができません。お引っ越し先では光回线や无线回线といったインターネットを选ぶ必要があります。

无线回线や据え置きタイプのインターネット

奥颈惭础齿（ワイマックス）やモバイル奥颈-贵颈（ポケット型奥颈-贵颈）、据え置きタイプ（SoftBank Airなど）のような无线回线であれば、ご自身のアカウントにログインして、住所変更および必要であれば名义変更を行うだけで、お引越しの手続きは完了です。

引っ越し先では新规契约でインターネットを导入する

様々な理由により、现在のインターネットの契约は継続せず、新居であらたに别の契约をする场合もあります。

引っ越し先の住所では同じサービスの提供がなく、契约継続が技术的にできないから。
それまでのプランの通信速度が不満だったから。
さらに通信速度に関して満足度の高いプランに切り替えたいから。
継続契约する场合も新规契约する场合でも、费用があまり変わらなかったから。
新规契约のキャンペーンの条件が良かったから。
ADSLから光回线にする必要があるから。

新居で光回线を導入する

础顿厂尝のサービス提供は2023年1月をもって终了することが决まっています。础顿厂尝を长年爱用してきた方には场合には残念なニュースですが、これに伴い狈罢罢を含め各プロバイダーは础顿厂尝の新规の申し込みの受付を终了しています。お引っ越し先では础顿厂尝を契约することはもうできません。

加えて、光回线を契約（FTTH契約数）はすでに固定回線のうちでは、76.7％とされており、すでにADSLは契約している人はかなりの少数派であったことが分かります。（出典：総務省）YouTubeで動画を観たり、ストリーミングで映画を観たりする機会もますます増え、十分な通信速度が求められるようになっていいます。各社のプロモーションの成果もありますが、光回线の需要が増えてたのは自然な傾向と言えるでしょう。

光回线（フレッツ光）は、狈罢罢东日本／狈罢罢西日本のおかげで広く敷设され、日本中、広范囲で利用ができるようになっています。お引っ越し先でもフレッツ光のサービス提供があるかどうかの确认は、邮便番号で検索?确认することができます。

フレッツ光とは？フレッツ光とは、NTTの提供する光回线の名前（商品名）です。光回线の中には、フレッツ光以外の光回线、つまりNTT以外の業者の提供する光回线も存在します。

フレッツ光以外にも、独自の光回线を提供している事業者もあり、その回线速度が高く评価されています。

引っ越し先で新規に光回线を導入するまでの流れ

フレッツ光を含め光回线の導入は以下のような順序で行われます。

引っ越し先で、希望する回線のサービス提供があるかどうかを確認する。フレッツ光なら狈罢罢东日本もしくは狈罢罢西日本のホームページで簡単に調べることができます。
光回线の申し込み
光ファイバーケーブルを通すための工事日の日程を决定する。
工事（宅内工事の场合は立ち合いが必要です。また工事が2回必要な场合もあります。）
モデム、ホームゲートウェイ等の设定を行う。
インターネットができるようになる。

また、光回线の導入には月額料金に加え、工事費や申し込み手数料がかかります。工事費はだいたい、どこのプロバイダーでも約40,000円程度の設定になっています。手数料は、3000円程度が一般的です。

工事费は、かなり高额ですが、分割できるところ场合も多く、一度に払う必要はないでしょう。このほか、事业者によっては、工事费无料というプロモーションが行われていることもあります。

光回线が通っていなかったら？残念ながら光回线のとどいていないエリアもあります。このような場合は、奥颈惭础齿（ワイマックス）といった无线回线の利用を検討します。

インターネットには、いくつか回线の种类があり、料金の面もふくめそれぞれ特徴があります。引っ越しで、住居のタイプ（集合住宅?戸建て）が変わったり、世帯人数にも変化が出るような場合は、回线の种类やプラン選びから考えてみることをおすすめします。

インターネット选びで确认したいポイント

インターネットを使用する频度?使用目的
インターネットを同时に使う人数
転勤や进学等で再び引っ越す予定はないか

インターネット回线の种类
回线の种类		使用できる场所	特徴	工事の有无	Wi-Fi
有线	光回线	宅内	最も通信速度が早い。契约件数の最も多いインターネット回线。导入にあたってはケーブルを通す工事が必要。	必要	无线ルーターが必要
有线	ADSL	宅内	速度は光回线に大きく劣る。契约件数は减少倾向。新规契约はできません。	电话回线があれば不要	无线ルーターが必要
无线	SoftBank Airなど	宅内	専用の机器を购入／レンタルし、コンセントに差し込んで使用する。工事不要ですぐ使えることができる。	不要	不要
	WiMAX （ワイマックス）	宅内と外出先（モバイル回线）	専用の奥颈惭础齿(ワイマックス）ルーターを购入しプランを契约する。宅内に加え、ルーターを持ち运べば外出先でもネットに接続可能。	不要	不要
	モバイル奥颈-贵颈／ポケット型奥颈-贵颈	宅内と外出先（モバイル回线）	専用のルーターを购入しプランを契约する。宅内に加え、ルーターを持ち运べば外出先でもネットに接続可能。	不要	不要

インターネットの解约

引っ越しに伴う解约は必ずしも无偿で行えるわけではありません。特に自动更新（「缚り」などと呼ばれることがあります。）で契约をしている场合は、引っ越しによる解约であっても、违约金が発生します。

逆に違約金や解約金を払うことなく、インターネットの解约が可能となるのは以下のような場合に限られます。

もともと自动更新や最低利用金といった条件のないインターネットプランを契約していた場合。
引越しをする月がちょうど解约金のかからない「更新月」であった场合。
引っ越し先で同じプランを申し込むことができなかった、同じサービスの提供がなかった场合。

つまり、引っ越し先で同じプロバイダーの契约プランが技术的に可能な限り、契约継続の义务があるということです、引っ越しきっかけで解约をする场合は、あくまで本人都合となるわけです。

光回线の解約金（違約金）には、幅がありますがだいたい10,000円ぐらいはかかります。代表的な事業者の光回线の解約にかかる違約金を以下に引用します。（電話やテレビの解約にも解約金を設けているところもあります。）

ドコモ光???13,000円(戸建てタイプ)、8,000円(マンションタイプ)
ソフトバンク光???9,500円(2年自动更新)、15,000円(5年自动更新)
au光???9,500円（2年自动更新戸建てプラン）7,000円（2年自动更新集合住宅プラン）15,000円（3年自动更新戸建て向けプラン）
狈鲍搁翱光???9,500円
コミュファ光???27,000円(2012年6月以降の2年自动更新あり)、10,000円(2019年4月以降の2年自动更新あり)

解約金等の設定のないプロバイダー（縛りのない光回线）と契约されていた方は、引っ越しに限らずいかなる理由でも、无料で解约することができます。

特に、「自动更新プラン」の场合は、解约金を支払わずに解约できる期间が「更新月」と呼ばれる期间に限定（1か月间もしくは稀に2か月间）されるため、该当の月を确认すると良いでしょう。

よく理解したておきたい「自动更新」自动更新と最低契約期間は異なります。どんなに長く契約を続けていたとしても更新月外に解約をする場合は、違約金がかかります。

加えて、工事费を分割で支払っており、まだ残がある场合は、解约时に一括で残额を支払う必要があることも理解しておきましょう。

ADSLの場合、導入時には工事費はかかりませんから、引っ越しに伴い可能性があるのは、解約金程度です。无线回线も同様です。无线回线プランでも広く「自动更新プラン」が採用されていますので、解約金についてよく調べてみましょう。

レンタル机器の返却

モデムや无线ルーターなどといった接続機器でレンタルしているものは、返却の義務があります。各プロバイダーがレンタル机器の返却住所をしていますので、その指定の住所に発送を行います。機器によっては、プロバイダーではなくNTTに発送すべきものもありますのでよく確認が必要です。

梱包には、机器を受け取った时に使用されていた同じ段ボール等を使用するのが理想的ですが、みつからない场合は自身で适当な梱包材を準备します。もちろん発送途中に破损がないように缓衝材も利用しましょう。

お引っ越し、片付けの作业の中で、うっかりレンタル机器を捨ててしまったということのないように注意しましょう。

固定电话の引っ越し

固定電話の場合は、NTTの一般加入電話（メタル回線と呼ばれることもあります。）か光电话のうちのいずれかを利用しているケースが一般的です。他には、050で始まる滨笔电话やKDDIの提供している回線を契約しているという場合もあります。

固定电话の种类と特徴
光电话	光回线を使用した電話サービス。光回线インターネットを申し込んでいないと利用できない。狈罢罢の固定电话と同じ番号を利用できる。距离に関わらず通话料が一定かけれない电话番号が稀にある（114など）
狈罢罢一般电话	电话回线（メタル线）を利用している。基本的に0から导入する场合には、施设设置负担金(39,600円)がかかる。负担金がないプランもある。通话料は距离が离れると高くなる
滨笔电话	インターネット回线を利用。电话番号が050から始まるものに限られている。

狈罢罢一般电话回線の引っ越し（移転）

お引っ越しの2週间前には申し込みを行いましょう。新居での电话の导入には工事が必要です。狈罢罢の作业员による工事が行われ、2,000円?10,000円程度がかかります。（居住タイプによっても异なります。）

移転の申し込みの际には以下のような情报が必要になります。

现在お使いのお电话番号
契约者名义
电话の设置场所（现在の住所と新住所）
契约者の住所（电话が设置されている场所が异なる场合）
工事のご希望日
支払方法（クレジットカード、口座振替?请求书等の情报）

引っ越しをきっかけに固定电话の完全に解约をするケースもあります。その际は、狈罢罢に依頼をするだけです。解约は工事无料で行われます。

引っ越し先でも同じ电话番号が使えるの？同一市区町村内でのお引越しの场合は同じ番号が使えますが、引っ越しにより狈罢罢の収容局が変わってしまう场合は番号も変更となる可能性があります。

問い合わせは局番なしの116（狈罢罢东日本?狈罢罢西日本共通）に電話をかけて確認することができます。受付時間は、9:00-17:00（土日祝日も営業）です。引っ越しシーズンは電話が繋がりにくいので時間に余裕を持ってかけることをおすすめします。

狈罢罢东日本と狈罢罢西日本のサービス提供エリアと連絡先
狈罢罢东日本	北海道地方：北海道东北地方：青森県、岩手県、宫城県、秋田県、山形県、福岛県　　　　関东地方：茨城県、栃木県、群马県、埼玉県、千叶県、东京都、神奈川県、山梨県　　　　信越地方：长野県、新潟県	一般电话から:116 携帯电话から:0120-116000
狈罢罢西日本	北陆地方：福井県、石川県、富山県东海地方：爱知県、叁重県、岐阜県、静冈県近畿地方：兵库県、京都府、滋贺県、大阪府、奈良県、和歌山県中国地方：岛根県、鸟取県、冈山県、山口県、広岛県四国地方：爱媛県、香川県、高知県、徳岛県九州?冲縄地方：佐贺県、福冈県、长崎県、大分県、熊本県、宫崎県、鹿児岛県、冲縄県	一般电话から:116 携帯电话:0800-2000116