楽天でんきの解约方法とは？违约金から引っ越し手続きまで解説
楽天でんきや楽天ガスを解约したい方のために、解约の手続き方法を分かりやすくご绍介しています。楽天のサービスでは引っ越しに伴い、必ず解约手続きが必要です。引っ越しの日程が决まったら遅くとも3営业日前までには手続きを行いましょう。
引っ越しするので楽天でんき?楽天ガスを解约したい
引っ越しの际には、必ず楽天でんき?楽天ガスの解约手続きが必要になります。引っ越し先で楽天でんき?楽天ガスを継続利用する场合でも一旦は解约手続きをしなければなりません。引っ越しに関する解约手続きは自分で申し込みをする必要があります。
?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
?新居の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みで引っ越し当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口
4.7/ 5
（ご利用者様の声はこちら）
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
楽天でんき?楽天ガスの解约手続き
奥贰叠の解约フォームまたは楽天でんきカスタマーセンターへの电话で解约の手続きを行いましょう。楽天でんき?楽天ガスともに奥贰叠からの申し込みでは、手続き日から7日以降の解约希望日しか选択できません。急ぎの场合には电话で手続きを行い、遅くとも3営业日前までには手続きを行いましょう。奥贰叠?电话のどちらの场合でも解约には以下の情报が必要です。
- 引っ越しに伴う解约手続きに必要な情报
- 契约者氏名
- 契约者のメールアドレス
- 契约者の电话番号
- お客様番号
- 解约希望日
- 解约理由
上记の基本情报に加えて楽天ガスの解约には、ガスの闭栓时间帯?建物の解体有无?闭栓の立ち会いが必要かどうかなどの情报も必须となります。オートロックの建物やガスメーターが屋内に设置されている场合には、ガス闭栓の立ち会いが必要です。立ち会い希望时间や立ち会う方の氏名?连络先も必须となりますので、申し込み前に準备しておきましょう。闭栓の立ち会いは午前?13时～15时?15时～17时の3つのパターンから选択できます。
奥贰叠で引っ越しに伴う解约の申し込みを行うと、手続き受取の旨が自动メールで届きます。后日、解约手続き受付完了メールがカスタマーセンターから届けば、无事に解约手続きが完了です。
?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
?新居の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みで引っ越し当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口
4.7/ 5
（ご利用者様の声はこちら）
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
| 电话番号 | 050-5490-9070 |
|---|---|
| 受付时间 | 9:30～17:30 月曜日～日曜日 （年末年始等の期间除く） |
楽天ガスの解約でガス機器の取り外しや建物の解体が伴う場合には、専用電話で手続きをしなければなりません。サービスエリアごとに电话番号が異なります。ガス機器取り外しや解体の場合には通常の引っ越しよりもさらに余裕をもって申し込みを行いましょう。
| 东京エリア | 0570-002211（ナビダイヤル） |
|---|---|
| 中部エリア | 0120-015455 |
| 関西エリア | 契约中のリース会社へ连络とともに奥贰叠解约フォームへ入力必须 |
?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
?新居の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みで引っ越し当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口
4.7/ 5
（ご利用者様の声はこちら）
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
引っ越し先でも楽天でんき?楽天ガスを利用したい场合
引っ越し先で楽天でんきを利用する场合、初めから楽天でんきと契约することはできません。また、楽天ガスは楽天でんきの利用者でなければ契约できないため、楽天ガスも引っ越し先で初めから利用することはできません。一旦は引っ越し先のエリアで他の电力会社?ガス会社と契约し、その后に楽天でんき?楽天ガスに切り替え手続きを行いましょう。
楽天では引っ越し先でも电気?ガスを継続利用したい方向けに「楽天エナジー引越しサポートメール登録」を用意しています。引越し时期とメールアドレスを登録すると、引っ越し先で楽天でんき?楽天ガスを利用するための方法をメールで知らせてくれるサービスです。
楽天でんきは30A以上ならば日本全国で利用できますが、楽天ガスはサービス対象エリアが东京ガスエリア?东邦ガスエリア?関电ガスエリアに限定されています。引っ越し先が対象エリア内かどうかも确认しておきましょう。
?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
?新居の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みで引っ越し当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口
4.7/ 5
（ご利用者様の声はこちら）
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
【引っ越し】お急ぎですか？尝辞辞辞辫でんきならオンラインですぐに開通！
15时までの申し込みなら当日中、15时以降なら翌日から电気の开通可能！（※）
昼间?夜间の电気代が安い！オール电化でもおすすめ?（?プラン解説）
※申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によっては、ご希望の日程に电気の开通ができない场合があります。
电力?ガス会社切り替えのために楽天でんきを解约したい
住所はそのままで他の电力?ガス会社に切り替える场合には、解约手続きは必要ありません。新しく利用する电力?ガス会社に契约の申し込みを行うと、その会社が楽天でんき?ガスの解约手続きを代行してくれます。解约手続きを自分で行う必要がないため、电力?ガスの切り替えは意外と简単に行うことができるのです。
?今より安い电気に切り替えたい？
セレクトラのらくらく窓口までご相谈下さい。お客さまの状况に合わせて、最适な新电力を无料でご提案します。
セレクトラのらくらく窓口
4.7/ 5
（ご利用者様の声はこちら）
全国で利用できるお得な新电力
楽天でんきのように全国で利用できる、お得な新电力会社は他にもあります。楽天でんきより安くなる电気料金プランをお探しなら、以下のリストをご参照ください。
料金比较のエキスパート、セレクトラがおすすめする新电力会社をご绍介します。
| 电力会社 | 概要 |
|---|---|
 公式 サイト |
オクトパスエナジー ?新规申込で7,000円キャッシュバック！
|
 公式 サイト |
东京ガスの电気 ?「基本プラン」への新规申込で電気の基本料金1か月无料！
|
 公式 サイト |
颈诲别尘颈迟蝉耻でんき ?入会特典で电気代が3,000円割引！（2027年3月31日まで）
|
 公式 サイト |
エネワンでんき ?今なら新规申込で電気の「基本料金」6ヶ月間半額！（2026年12月13日まで）
|
|
公式 サイト |
尝辞辞辞辫でんき
|
?2026年6月3日更新
また楽天でんきのように電気とガスのセットプランをお探しなら以下の記事を参照にしてください。楽天ガスのガス料金は大手ガス会社（东京ガス?东邦ガス）の金額と同等です。ですが、その他の新電力では大手ガス会社のガス料金より安くなる電気とガスのセットプランがあります。
楽天でんき?楽天ガスを解约したら违约金や解约金はかかる？
楽天でんき?ガスを解约しても解约金や违约金は発生しません。解约金はかかりませんが、解约の际には申し込みに伴う楽天ポイントの付与期间に注意しましょう。楽天でんき?ガスともに新规申し込みをすると楽天ポイントが付与される特典が用意されています。しかし、どちらも契约期间が3か月以上でなければ特典ポイントは付与されません。新规申し込みから3か月以内に解约する场合には、特典ポイントは付与されないことを覚えておきましょう。
解约したら最后の支払いはどうすればよい？
楽天でんき?ガスの支払いは原则クレジットカードのみとなっています。解约の际の最后の支払いも利用时と同様、登録しているクレジットカードから引き落とされます。また、楽天のサービスでは电気料金、ガス料金の支払いにも楽天ポイントが利用できますので、最后の支払いを楽天ポイントで精算することもできます。楽天ポイント支払いは50ポイントから利用可能です。
解約申し込みの後は、前回の検針日から最後に電気を使用した日までの电気料金が日割で計算されます。最後の电気料金は原則利用月の翌々月に請求されます。登録しているクレジットカード会社の振替日などにより精算時期が前後することがありますので、解約後の3か月間は登録しているクレジットカードを解約しないようにしましょう。
クレジットカード决済ができなかった场合には振込用纸が邮送されてきますので、コンビニエンスストアで支払いを行いましょう。コンビニエンスストアでの支払いには楽天ポイントは利用できず、电気料金?ガス料金に対する楽天ポイント付与も行われません。
楽天でんき?楽天ガスの解约に関するよくある质问
楽天でんきと楽天ガスの解约?引っ越しに伴うよくある质问をまとめました。疑问に感じる点があれば、事前にしっかり确认しましょう。セレクトラのらくらく窓口（050-3668-6851）では、引っ越し先でのお得な电力?ガス会社の申し込み受付の他、电気料金?ガス料金についてのご相谈を承っています。
| 质问1：楽天でんき?楽天ガスの引っ越しの际にはどんな手続きが必要？ |
|---|
| 回答1
必ず引っ越し前の住所における电気およびガス解约の手続きが必要です。引っ越し先で楽天でんき?楽天ガスを利用したい场合にも一旦は解约しなければなりません。引っ越し先ではそのエリアでサービスを提供している电力会社?ガス会社と一度契约し、その后楽天でんき?楽天ガスへの切り替え手続きをする必要があります。 ?详细を確認する。 |
| 質問2：楽天でんき?楽天ガスの解约手続きはどうやって行うの？ |
| 回答2
电话または奥贰叠フォームから手続きが可能です。奥贰叠フォームからは引っ越しの7日前までに、电话の场合も3営业日前までには解约申し込みをしましょう。奥贰叠解约の场合、申し込み后に申し込み受け取りメールが届き、后日解约受付完了メールが届けば、手続きは无事完了です。 |
| 质问3：楽天でんき?楽天ガスの解约连络先は？ |
| 回答3
电気?ガスともに解约申し込みは、「楽天でんきカスタマーセンター」で承っています。また、ガス机器の取り外しや建物の解体を伴う场合には、「楽天ガスのガス机器取り外し専用电话」への连络も必要です。 |
| 质问4：同じ住所で楽天でんき?ガスから别の电力?ガス会社に切り替えるには？ |
| 回答4
解约手続きを自分で行う必要はありません。新しく利用したい电力会社、ガス会社に申し込みを行いましょう。解约手続きは新规申し込みをした电力?ガス会社が代行してくれます。 また、お得な电気?ガスの切り替え?新规利用申し込みならセレクトラのらくらく窓口で承っています。 電気?ガスの切り替え电话番号：050-3668-6851 |
| 质问5：楽天でんき?楽天ガスの解约金?违约金は？ |
| 回答5
楽天でんき?楽天ガスでは引っ越しや切り替えに伴う解约金や违约金は発生しません。ただし、解约のタイミングによっては新规申し込み特典である楽天ポイントが受け取れない可能性があります。 |
![【[current-date:jp_year_month]】関西（大阪ガスエリア）の都市ガス会社おすすめ＆料金比較ランキング?電気ガスセットも徹底比較！](/sites/selectra.jp/files/styles/article_card__xs__1x/public/images/kansai-citygas-hero-202509.png.jpeg?itok=J9An3INL)
![四国电力エリアの安いおすすめ电力会社ランキング?【[current-date:jp_month]最新の电気料金比较】おすすめオール電化プランもご紹介！](/sites/selectra.jp/files/styles/article_card__xs__1x/public/images/shikoku-osusume-202412.png.jpeg?itok=dv3Lr8oL)
![愛媛県のおすすめ电力会社ランキング?電気代が安いお得な新電力【[current-date:jp_year_month]最新】](/sites/selectra.jp/files/styles/article_card__xs__1x/public/images/ehime_hero.png.jpeg?itok=mTFWD5Z0)
![鳥取県でおすすめの电力会社＆電気料金プラン＆オール電化ランキング?【[current-date:jp_year_month]の料金比較】](/sites/selectra.jp/files/styles/article_card__xs__1x/public/images/tottori-hero.png.jpeg?itok=VXlP9Ybf)
