北海道ガスの解约：引っ越し?切り替えによる解约手続きを解説
北海道ガス（北ガス）の都市ガス?电気の解约手続きについて解説します。北海道ガスを引っ越しで解约する场合、切り替えで解约する场合、それぞれのパターンでまとめました。
- 引っ越し先の电気?ガスの契约申し込み、お得な电気?ガス料金プランへの切り替え申し込みは 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）で承っています。
引っ越しによる北海道ガスの解约
引っ越しに伴う北海道ガスの解约について解説します。北海道ガスは「北ガスの电気」も供给していますが、基本的に解约手続きの流れは都市ガスも电気も同じです。
- 北海道ガスを引っ越しで解约
- 解约手続き：いつする？
- 解约手続き：どうやって？
- 解约手続き：必要な情报は？
?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
?新居の电気?都市ガスの申し込み?
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※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。
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解约手続き：いつする？
引っ越しが决まったら、なるべく早めに北海道ガスに解约の申し込みを行いましょう。
解约手続きの期限は特にありませんが、申し込みが引っ越し直前になってしまうと、引っ越し日に解约できない可能性があります。特に、引っ越しの多い3～4月は申し込みが増え、コールセンターが混み合うため注意が必要です。余裕をもって引っ越し日の2週间～10日前に解约手続きを行うことをおすすめします。
なお、新居における电気?都市ガスの契约手続きも同じタイミングで行うと良いでしょう。电気も都市ガスも、自由に料金プランを选べますから、しっかり比较して、最适な料金プランを见つけましょう。 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）では、お得な电気?ガス料金プランのご绍介?契约サポートを行っています。
解约手続き：どうやって？
北海道ガスの解约手続きは、「①奥别产サイトからフォーム送信」もしくは「②コールセンターへの电话」で行います。
奥别产サイト
北海道ガスの奥别产サイトにて、引っ越し手続きのページにすすみ、必要な手続きを選択したうえで、フォームに記入?送信します。
奥别产サイトから手続きが可能なのは、基本的に解约希望日の2営业日前までです。それより后は电话でのみ手続きが可能です。
なお、引っ越し先でも北海道ガスの都市ガス?电気を使用したい场合、同时に新居の契约手続きも行えます。一方で、引っ越しは光热费を见直す良い机会です。契约する前に他社の料金プランもチェックしてみることをおすすめします。 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）では、お得な电気?ガス料金プランのご绍介?契约サポートを行っています。
コールセンター
北ガスお客さまセンターに电话で连络します。以下はナビダイヤルですので、自动音声にしたがって用件の番号を入力すると、担当のオペレーターに电话がつながります。
| 电话番号 | 0570-008800（ナビダイヤル） 011-792-8110（滨笔电话や海外からかける场合） |
|---|---|
| 受付时间 | 平日：9时～19时 土日祝日：9时～17时 |
解约手続き：必要な情报は？
北海道ガスの解约手続きには、以下の情报が必要です。
- 北ガスの解约に必要な情报
- ガス供给地点特定番号
- お问合せ番号（电気の场合）
- 电気の供给地点特定番号（电気の场合）
- 契约者氏名
- 契约者连络先
- 解约をする住所
- 解约希望日时
- 移転先の住所
- 料金支払い方法
ガスの供给地点特定番号は「検针票」で确认できます。电気のお问合せ番号、供给地点特定番号は、「电気契约のお知らせ」もしくは北ガスのマイページ「罢补驳罢补驳」で确认できます。
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切り替えによる北海道ガスの解约
北海道ガスの都市ガスもしくは电気を他社の料金プランに切り替える场合、ご自身で北海道ガスに解约申し込みをする必要はありません。新しい电気?都市ガス会社が北海道ガスとの解约手続きを代行してくれます。
したがって、北海道ガスから他社に切り替える场合、必要となる手続きは新しい电気?都市ガス会社への契约申し込みのみです。切り替え手続きには、契约中の电気?都市ガス会社のお客様番号や料金プラン名、供给地点特定番号などが必要となります。事前に検针票やマイページで确认しましょう。
050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）では、北海道エリアのお得な电気料金プランのご绍介?契约サポートを行っています。「电気を切り替えたいけど自分で选ぶのはむずかしい」という方は、ぜひご相谈ください。
北海道ガスの解约：解约金や手数料はかかる？
北海道ガスの都市ガス?电気を解约する场合、解约金や手数料は原则として発生しません。
解约金や手数料の有无は、それぞれの会社、选択するプランによって异なります。新しく都市ガス?电気を契约する际は、これらの条件について事前にしっかり确认してから申し込みをしましょう。
料金プラン选びに迷ったら、 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）までお电话ください。エネルギーのエキスパートが最适な料金プラン选びをお手伝いします。
北海道ガスの解约：解约した月の料金はどうなる？
北海道ガスを解约する场合、解约した月の料金は、前回の検针日から解约日までの使用日数と使用量を日割りして计算されます。
支払い方法は、ガスの场合は作业员が闭栓作业(*)で访问した际に现地で清算となります。これまで口座振替やクレジットカード払いをしていた人は同じ方法で清算をすることも可能です。また、移転先に払込请求书を邮送してもらい、コンビニなどで现金払いをする方法もあります。
*闭栓作业とは？ 「闭栓作业」とは、引っ越しでガスを解约する际に、ガス会社の作业员が解约する场所を访问して、ガスメーターの栓を闭める作业のことです。基本的に立ち会いは不要ですが、オートロックの建物などで作业员がガスメーターのある场所に立ち入れない场合、立ち会いが必要です。现金でガス料金を清算する场合も立ち会いが必要です。
都市ガス?电気の契约手続きのポイント
都市ガス?电気の契约手続きのポイントを、引っ越しの场合?契約の場合に分けて解説します。
引っ越しの场合
引っ越し先で使う都市ガス?电気の契约申し込みは、引っ越し日の2週间～10日前を目安に行うことをおすすめします。ギリギリになると、引っ越し日から都市ガス?电気を使えないリスクがあることはもちろんですが、选べるプランも限られてしまいます。
电気も都市ガスも市场が自由化されていますので、私たちは新居のエリアで供给している都市ガス?电力会社の中から好きな会社?料金プランを选ぶことができます。お得な料金プランがたくさんありますので、光热费を削减したいと思ったら、しっかり比较して最适な料金プランを见つけましょう。
契約したい会社?プランを見つけたら、インターネットもしくは電話で申し込みを行います。必要な情報は、引っ越し先の住所と使用開始希望日、契约者氏名と連絡先です。
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切り替えの场合
都市ガス?电気の切り替えは、ご自身が気に入ったプランに契约申し込みをすれば良いだけです。しかし、切り替え申し込みには、現在契約中の都市ガス?电力会社のお客さま番号や料金プラン、供给地点特定番号などが必要となります。これらは検针票やマイページなどでチェックできます。
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?2026年2月12日更新
北海道ガスの解约：まとめ
| 質問1：北海道ガスを引っ越しで解约したい。どうやって手続きすればいい？ |
|---|
| 回答1
引っ越しに伴って北海道ガスを解约する场合、解约手続きはインターネットか电话で行います。电话は混み合っていることも多いので、なるべくインターネットでの手続きがおすすめです。 |
| 质问2：他社に切り替えるので北海道ガスを解约したい。どうやって手続きすればいい？ |
| 回答2
切り替えで北海道ガスを解约する场合、契约者自身が北海道ガスに解约申し込みをする必要はありません。新しく契约する会社が代行してくれます。 |
| 质问3：引っ越し先で使う电気?都市ガスの申し込みはどうすればいい？ |
| 回答3
新居のエリアで供给している电気?都市ガス会社の中から自分の好きなプランを选んで契约申し込みをしましょう。引っ越し日から问题なく使用できるように、余裕をもって引っ越し日の2週间～10日前のタイミングで手続きするのがおすすめです。 |
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