電力メーターが故障したら - 電力メーター故障確認方法
思い当たる事がないのに电気代が急に上がった、あるいは电力消费がほとんどゼロになった、などという场合は、电気メーターが正常に机能していないかもしれません。电気メーターが壊れたらどうすればよいのでしょうか。
- 电気メーターが故障してしまったら、各电力会社に连络して指示に従います。
- 电気メーターが故障している场合、その期间の电気代は、过去の使用量と照らし合わせて支払う料金を决めることが多いです。
电気メーターの故障を确かめるには？
アナログ式电力メーターは中にある円盘が回って电気の使用量を把握。（出典：东京电力贬笔）
电気メーター（または电力量计）にはいくつか种类があります。
アナログ型の電力メーター（「アナログ式誘導型电力量计」と「電子式电力量计」）と、电力自由化以降、さらに普及がすすんでいる「スマートメーター」です。
ダイヤル式の数字版があるアナログタイプの电力メーターは、検针の度に、各电力会社の作业员が电力メーターが正常に动いているかチェックをしています。
もしも何か疑わしい場合は、各电力会社より確認情報のリスト（電力メーター?セルフチェック）が提供されているので、それを参照しながら、実際に电気メーターを見て、メーカーや型番、有効期限をチェックすることも可能です。
アナログ式电力メーターは検针员が検针の都度、故障がないかも确认。
こんな场合は电力メーターの异常の可能性が高い。
- 電気を使用しているのに电力量计(アナログ型の電力メーター)の円盤が回転していない場合。
- ブレーカーを落としているにも関わらず、メーターが回っている场合。
电気メーターを壊してしまったら
电力メーターは基本的に、电力会社の所有物です。仮に契约者の过失によりメーターを破损?故障させてしまった场合には、このような场合も各电力会社に直ちに问い合わせて指示に従う必要があります。
电力メーターは电力会社の所有物ですので、むやむにいじったり、自分で移动させるようなことは避けましょう。何か确认したいことがあれば、必ず电力会社に连络してください。
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电気代の请求额がおかしいと思ったら？
なぜか急に电気代があがった、今月と先月で电気代がずいぶん违う。そんな时、电力メーターがおかしいのではないかと疑いたくなるものです。
しかしながら、ちゃんとした理由があって电気料金が増えた可能性もあります。电力メーターの故障かも、と电力会社に问い合わせる前に一度以下のポイントを确认してみましょう。
电気の使用量をチェック。
电力メーターが壊れている？その前に、今月の电気の使用量をよく确认してみましょう。
电気の使用量が増えていれば、当然电気料金はあがります。というのも、电気料金は使用量に関係なく一定额の「基本料金」と、「従量料金」で计算されており、従量料金は１办奥丑（キロワットアワー）あたりいくら、と设定されています。
そのため、その月の电気の使用量（办奥丑）が増えていれば、当然、料金単価（円／办奥丑）は先月と同じでも、当然电気料金が増えることがお分かりいただけると思います。
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冬は电気の使用量が増えます。
一般的に、冬は一年で一番电気の使用量が増える季节です。暖房器具に多くの电気を使用するためです。
急に寒くなってので、エアコンの使用を开始した、ホットカーペットやこたつを使い始めた、そんな场合はもちろん电気の使用量（办奥丑）が増えますので、电気料金もあがります。
电気代がなんだか高い、と思ったら金额だけでなく、「电気の使用量（キロワットアワー）」を确认しましょう。
新しい电化製品を使い始めた？世帯人数が増えた？
今まで使用していなかった电化製品を使い始めたら、当然电気の使用量は増えますね。家族が増えた场合も电気の使用量は増えるでしょう。
上记のように、电気代があがる（电気の使用量が増える）理由はたくさんあります。电力メーターの故障や异常を考える前に电気の使用量の増减がないか确认してみましょう。
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スマートメーターの故障
人が目视で电力量をチェックする必要のない、スマートメーター
スマートメーターは、通信机能があるため、私达が気づかなくても电力会社の方で异常を察知していち早く対応する事が出来ます。
スマートメーターの机器自体、今までの电気メーターより故障率はかなり低いと言われています。
ただし、スマートメーターは検针が不要なため、电力会社の方で気づけなかった不具合に関しては、私达が気が付くまで人の目で确认される事はありません。
おかしいな？と思ったら电力会社に问い合わせてみましょう。
电気メーターが壊れていた期间の电気代
月々の電気の使用量は電力メーター読み取った办奥丑（キロワットアワー）をもとに請求が行われます。（出典：東京電力HP）
电気メーターの故障が确认された场合、故障していた期间の电気料金を调整する必要が出てきます。
このような场合の支払いに関する细かい规定は、各电力会社の「电気供给约款」に记载があります。しかしながら、実际にはケースバイケースで、过去の使用量と照らし合わせて、电力会社と支払うべき料金を决めることが多いようです。
なお、カウントされていなかった使用电力分の电気代を请求された场合、故障をたとえ知らなかったとしても、支払い义务が生じます。
電力メーターが故障したら -まとめ
- 电気メーターが故障してしまったら、各电力会社に连络して指示に従います。
- 电気料金が高いと思った场合、电力メーターが故障や异常の可能性は低いので、まずは电気の使用量が増えていないかを确认してみましょう。
- 季节によって电気の使用量は上下します。
- 电気メーターが故障している场合、その期间の电気代は、过去の使用量と照らし合わせて支払う料金を决めることが多いです。最終的には支払いを拒否することはできません。
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?2026年2月18日更新
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