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エアコンクリーニングが安く依頼できると评判の「アールクリーニング」。「ハウスクリーニング业者満足度」で3冠を达成しているアールクリーニングですが、実际の评判?口コミが気になっている方も多いはずです。
この记事では、利用者のリアルな口コミから、アールクリーニングの评判を彻底解説します。
アールクリーニングの特徴【実绩20万件】高コスパのエアコンクリーニングが人気！
アールクリーニングでは、エアコンクリーニングやハウスクリーニングを手掛けています。日本トレンドリサーチによる「ハウスクリーニング业者満足度调査」では、以下の项目で3冠を达成！
- 主妇におすすめするハウスクリーニング会社狈辞.1
- コスパ満足度の高いハウスクリーニング会社狈辞.1
- ハウスクリーニング业者クオリティ満足度狈辞.1
作业実绩20万件以上で、リピーターも多いことが特徴のアールクリーニング。一人暮らしの学生から子育て中の家族世帯まで、幅広いユーザーから支持を得ています。
アールクリーニングの魅力は、丁寧な仕事で料金が安いこと。业界最安値に挑戦しており、エアコンクリーニングは1台9,500円?と低価格で依頼できます。
汚れ度合いによる追加费用などもなくコスパが良い上に、社内研修を受けたプロのスタッフが迅速にしっかり扫除してくれるので安心です。
利用者の评判?口コミから见る【アールクリーニングのメリット?デメリット】
アールクリーニングのエアコン?ハウスクリーニングを実际に利用した方の【良い评判?口コミ】と【悪い评判?口コミ】の検証结果からわかった「アールクリーニングのメリット?デメリット」を以下にまとめました。
| メリット | デメリット |
|---|---|
|
|
アールクリーニングがおすすめな人?おすすめでない人
上记の评判?口コミから割り出した「アールクリーニングのメリット?デメリット」を基に分析すると、アールクリーニングがおすすめな人?おすすめでない人は下记のとおりです。
| おすすめな人 | おすすめでない人 |
|---|---|
|
|
アールクリーニングのメリットは、大手のハウスクリーニング业者よりも安く迅速に扫除してくれることです。
一方で、対応范囲が限られているため、一都叁県以外では利用できないことが大きなデメリットでしょう。
一都叁県に住んでいて高コスパのエアコンクリーニングやハウスクリーニングを求める人には、アールクリーニングがおすすめです。
アールクリーニングで失败？悪い评判?口コミ【エアコン?ハウスクリーニング】
まずは、アールクリーニングを利用した人の悪い评判?口コミからご绍介します。
- 扫除の効果があまりなかった
- 仕事が雑
- 対応が良くない
利用者による悪い口コミ①扫除の効果があまりなかった
（前略）作業員から遅刻すると連絡があり、予定より1時間遅れての作業開始となりました。臭いは完全には消えないかもしれないと言われましたが、、今更です。。 少しは期待し作業してもらいました。
水も真っ黒かと思ったら、綺丽ですねって见せてもらいました。なので少しの水で済んでました。
结局臭いは消えなく冷房の风もぬるくなってしまいました。
クリーニングに期待し无駄な时间とお金でした。予约时にリスクがあるなら伝えて欲しかったです。
终わりました！と见てみると「おいおい…」见える场所だけ拭き取りして肝心のファンは放置。「ここは？」と闻くと古いから出来ません！「おいおい…」これだけの扫除なら俺でも出来るよ！この仕事でしっかり15000円持って行きました。业者が帰った后に确认してみるとダクトの下が油…「また何かあったらお愿いします！」二度と頼むか！
せっかく依頼したのに思ったほどキレイにならず臭いも消えないとなると、がっかりしてしまいますね。しかし、実はエアコンの臭いに関してはアールクリーニングだけでなく、どのエアコンクリーニング业者も完全に除去できると保証していません。
臭いや汚れなど、特に気になっている部分があれば、予约时に伝え、どのくらいキレイになるか、扫除の流れについても事前に确认しておくと安心です。
换気扇のファンに関しても、通常は取り外して扫除してもらえるはずですが、分解作业を伴うハウスクリーニングは、製造年よりある一定期间を过ぎた电化製品に関しては保証対象外となります。
そのため、古い机器については、故障などのリスク回避のために分解洗浄を断られたり、クリーニング自体を断られる场合もあります。
クリーニングの品质や仕上がりに失望しないためにも、予约时に製造年を伝えて、目的のクリーニングや分解洗浄が可能か予め确认しておくことを强くおすすめします。
利用者による悪い口コミ②仕事が雑
エアコンクリーニング頼んだけど、二度と頼まない。
このご时世に客先にウレタンマスクで来る。洗浄した水の量が小さいバケツ一杯分のみ…
养生范囲狭くて、埃とか水がフローリングとかに落ちてる。
カバー洗浄不可だったけど拭きも甘くて汚れ残りある。
— U2 (@jel1yfish)
清扫后にエアコンを运転したらエアコン本体から漏水して部屋が水滴で水びたし。作业に来た人に连络したらエアコンが古いからと言い訳ばかり言って対応してくれない。社长から连络が欲しいと言っても连络无し。
アールクリーニングでは、エアコンを「1.5时间できれいにする」と提言しています。しかし、エアコンクリーニングでの最大の期待は、スピードよりもエアコンクリーニングの品质ですよね。
上记の口コミから、アールクリーニングでは店舗?スタッフによって作业が雑なケースもあるようです。
このような场合は、担当者だけでなく下记のアールクリーニング【问い合わせ窓口】に相谈し迅速に対応してもらいましょう。
问い合わせ窓口：0120-007-601
利用者による悪い口コミ③対応が良くない
6/1に頼んだエアコンクリーニング。
扫除中に前パネルの一部を破损され、接着剤で着けたいからドライヤーを贷して欲しいと。
结局、取付け时に再度割れてしまい。。
破损に関して无料补偿を謳っていたので交换してもらうことになったが、未だ全く连络なし。
— tatti (@tatti_twins)
よくなかった点①スリッパを用意していたが履かずにフローリングの上をあるいたため足跡が残った②侧沟の水止めの养生をせず仕事にかかろうとした③仕事が完了した后、チェックを要求しなかった④チェックしたところ汚れが残っていた。④前回はケルヒャーで高圧洗浄したが今回はクーラー用の高圧洗浄机を使っており圧力が弱いように感じられ汚れの落ちに违いがあるように思えたがその点の説明がなかった⑤全体的にただ言われてことをやっているだけの仕事态度と感じた（后略）
研修を受けたスタッフのみが清扫を担当するアールクリーニングですが、中には対応が良くないスタッフもいるようです。仕事内容ではなく、マナーなどの面での対応についての悪い口コミが数件挙げられていました。
作业中に部品が破损したという口コミがありましたが、アールクリーニングでは补偿制度も用意されています。
上记の口コミのように、万が一破损や故障が発生したら、すぐにアールクリーニングにその旨を伝え、损害赔偿を求めましょう。製造から10年以内のエアコンであれば、清扫作业が原因で破损や故障が発生した场合、补偿してもらえます。
アールクリーニングで満足！良い评判?口コミ【エアコン?ハウスクリーニング】
アールクリーニングでは、悪い口コミよりも、圧倒的に多かったのが良い口コミです。
- とても綺丽になった
- 料金がわかりやすくお手顷
- 対応が良い
- 説明が丁寧
アールクリーニングの良い评判?口コミを、それぞれご绍介します。
利用者による良い口コミ①とても綺丽になった
今日11/2(水)
『』
値段も差があり选びきれないので、10/31迄申込めば凄い割引される
『』へ依頼！一般的大きな会社に个人専门家が加入しているみたい！
21歳のお兄ちゃんだったけど、
若さで技术の差は无いのかな？
使うの楽しみな位綺丽になった?
— ユキノナーニー (@a19660819)
今まで数々のエアコン扫除业者を利用してきた亲戚が絶賛してたアールクリーニングの门田さん(名指し指名?)にうちの汚エアコンたちをお扫除してもらった??
今まで自力で顽张ってお扫除してたけど観察してたら纳得…ここまで自分じゃムリだ?
门田さんに大感谢??また来年もお愿いしたーい??
— きゃり??登山??*キャンプ*??° (@kyari_26)
扫除してもなかなか落ちなかった顽固な黒カビが、嘘みたいにきれいになりました。新品みたいとは言わずとも、入居した时よりもきれいで感动しました！ また、スタッフの方も清洁感があり、手际良く仕事いただけたので好印象です。
口コミで多く挙げられていて高评価だったのは、しっかりとした研修を受けたプロによる扫除のクオリティについてでした。
今まで自分では顽张っても取れなかった汚れも、アールクリーニングに依頼して非常にキレイになったと评判です。
リピート率が高い理由の1つとして、「アールクリーニングの扫除への満足度の高さ」が入っていることは间违いないでしょう。
利用者による良い口コミ②料金がわかりやすくお手顷
エアコン洗浄すげー！
初めて利用したけどエアコンの嫌な匂い
いっさいなくなった ※汚れのバケツ映像は汚くて不快です
これで１万ならお安い
アールクリーニングさんにお愿いしました
— よしの (@yosino619)
実家の父が70歳を超えていて、高所にあってなかなかできないエアコンの扫除をしてもらおうと思い依頼しました。
家电1つのクリーニングだったのですが、きちんと事前に见积もりを出してもらえました。
今回初めての利用で、受付担当の方が电话でかかる时间と费用を分かりやすく説明してくれたので、好感が持てました。
内部のフィルターはしばらく扫除していなかったのですが、クリーニングの际にしっかり除菌もしてもらえたので満足しています。
あと、购入から10年以内のエアコンだったら、万一洗浄で故障した时も无料で取り换えてくれると説明があったので、とても安心できる制度だと思いました。
次に依頼する时は、壁の汚れが目立ってきている浴室のクリーニングをしてもらいたいと思っています。
アールクリーニングなら、汚れの度合いで追加料金が発生することはありません。明朗な料金设定でわかりやすく、良心的な価格で依頼できることが魅力です。
ハウスクリーニングが初めての方でもわかりやすいように説明があり、作业も丁寧で料金も手顷なら、リピートしたくなるのも当然ですね。
利用者による良い口コミ③対応が良い
エアコンクリーニング完了
これで今年の夏も安心
今回初めてのアールクリーニングってとこに来てもらったけど、すごい感じのいいお兄さん2人组で良かった。
— たらお (@shouta_suama)
依頼後、すぐにメッセージをいただけました。その後の予約日時の確定までのやり取りもスムーズでした。 当日の作業もとても手際よかったです。エアコンがとても綺麗になり、今年の夏は快適にすごせそうです。
2回目の利用です。
色々な业者にお扫除頼んできましたが、アールクリーニングさんの丁寧な印象が残っていたのでリピートです！
実施内容と范囲などの事前説明が丁寧で分かりやすかったです。完了报告もしっかり説明してくれたのも安心できました镑冲镑
もちろん素人では出来ない部分までピカピカにしていただきました。
また、お愿いしようと思います。
どんなに丁寧に扫除をしてもらっても、スタッフの対応が悪ければ満足度は低いままです。その点、アールクリーニングでは、扫除の品质だけでなくスタッフ対応も含め、全体的な评価が高いのが特徴です。
感じが良くて作业も手际良いスタッフなら、安心して任せられますね。サービス内容はもちろん、やはり基本的な対応が良いことは大きなメリットです。
利用者による良い口コミ④説明が丁寧
长く使っていたエアコンを久しぶりに动かしてみるとカビ臭いにおいがしたので、エアコンのクリーニングを依頼しました。自宅に来てくれたスタッフは、エアコンの隅々までチェックしながら、具体的な清扫方法を教えてくれたので、接客のスキルも高いクリーニング业者だと思います。清扫作业は手际よくスムーズに行っていたので、高い技术も身に付けているという印象も受けました。また扫除による汚水も见せてもらい、扫除を依頼して良かったと思いました。清扫后のエアコンは稼働させてもカビ臭さはなくなっており、とても満足しています。
クーラーを使うためにエアコンのフィルターを扫除していたら、エアコン内部にカビと水たまりを见つけた上に异臭がしたのでお扫除をお愿いしました。事前説明などもあって安心してお扫除をお愿いできました。お扫除も丁寧でした。お扫除の后でエアコンを见せてもらったところ、汚れがきれいにとれていて、异臭もなくなっていてよかったです。扫除をしながらお手入れの仕方などを教えてもらえてためになりました。リーズナブルなお値段でここまでしてもらえるのか、と感动しました。次もぜひお愿いしようと思います。
エアコンクリーニングやハウスクリーニングを初めて利用する人にとっては、「どんな内容で扫除するのか」「何をどうしたらよいのか」など、様々な面で不安がつきもの。アールクリーニングのスタッフは、作业だけでなく説明も丁寧に行ってくれると评判です。
口コミのように、扫除箇所をチェックしながら清扫方法を説明するだけでなく、手入れの方法まで教えてくれるスタッフもいるようです。ここまで行き届いたサービスなら、満足度が高いのも纳得ですね。
【防カビコート（4,500円）無料！】 アールクリーニングのエアコンクリーニング料金
旧型から最新型まであらゆるエアコンを奥からスッキリ綺丽にしてくれる、アールクリーニングのエアコンクリーニング。
分解し、特殊洗剤で洗い、高圧洗浄やハケも使って丁寧に汚れを落としてくれる、アールクリーニングの人気メニューです。
【エアコン（壁掛けタイプ）】
| エアコンタイプ | 通常価格 | 特别価格 |
|---|---|---|
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お扫除机能なしエアコン |
19,350円 | 9,680円 |
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お扫除机能付きエアコン |
24,750円 | 17,500円 |
|
富士通ノクリア齿シリーズ?叁菱贵窜シリーズ |
21,450円 | - |
【埋め込み型エアコン】
| エアコンタイプ | 通常価格 | 特别価格 |
|---|---|---|
|
家庭用埋込式1?2方向エアコン |
25,850円 | 17,500円 |
|
业务用埋込式、天吊り式1?2?4方向エアコン |
27,500円 | - |
※価格はすべて税込
アールクリーニングでは、1台あたり通常価格19,350円のところ、特别価格として9,500円と安い料金でエアコンクリーニングを提供しています。
なお、他社では有料の防カビコート（4,500円相当）も无料でついてくるため、非常にお得です。
ただし、幅が130肠尘を超える大型のエアコンについては、别途料金が発生します。
また、アールクリーニングでは、エアコンの复数台割引サービスがあります。2台目以降はエアコン1台あたり8,500円（税込）と、さらにお得に利用できるため、アールクリーニングでエアコンクリーニングを頼むなら复数台まとめての利用が大変お得です。
アールクリーニング痴厂他社のエアコンクリーニング料金【彻底比较】
アールクリーニングのハウスクリーニング【场所别】料金一覧
アールクリーニングでは、様々な场所のハウスクリーニングを利用できます。
| クリーニング场所 | 通常価格 | 特别価格 |
|---|---|---|
| レンジフード | 19,250円 | 14,850円 |
| キッチン | 19,250円 | 14,850円 |
| 洗面台 | 15,950円 | 9,800円 |
| 浴室 | 23,650円 | 19,500円 |
| 3点ユニットバス | 26,950円 | 21,450円 |
| トイレ | 15,950円 | 9,800円 |
| 窓?サッシ?网戸?雨戸 | 17,500円 | 12,950円 |
| ベランダ?バルコニー | 15,950円 | 12,950円 |
| ウイルス消毒?除菌 |
33,000円～ |
|
| フロア |
1R 12,950円? |
|
| 空室クリーニング |
1R 38,500円? |
|
※価格はすべて税込
アールクリーニングのお得な【パックプラン】特徴＆料金一覧
アールクリーニングのお得なパックプランでは、以下の扫除箇所を自由に组み合わせて依頼することもできます。
単体でハウスクリーニングを个々に頼むよりもかなり安くなるため、おすすめです。
パックプランの料金は、以下のとおりです。
| プラン | 通常最大価格 | 感谢価格 |
|---|---|---|
|
激トク3时间パック |
49,400円 | 24,800円 |
|
激トク4时间パック |
61,900円 | 29,800円 |
|
激トク8时间パック |
104,800円 | 55,800円 |
|
激トク16时间パック |
187,000円 | 99,800円 |
※価格はすべて税込
引っ越しや遗品整理にも便利！アールクリーニングの【不用品回収】料金一覧
アールクリーニングでは、エアコンクリーニングやハウスクリーニングだけでなく不用品回収も行っています。
- 粗大ゴミを処分したい
- 引っ越しをするのでゴミを回収してもらいたい
- ゴミや式を扫除したい
- 遗品整理をしたい
上记のケースをはじめ、不用品にお困りの方向けのサービスです。ゴミの分别などの必要はなく、ただ立ち会うだけで翱碍なので、手軽に不用品を処分できることもアールクリーニングの特徴。
业界最安値に挑戦しているアールクリーニングの不用品回収の料金は、下记のとおりです。出张费や搬出作业费、梱包费はすべて无料で提供しています。
| プラン | 部屋の目安 | 価格（税込） |
|---|---|---|
|
軽トラック乗せ放题プラン |
1R~1K | 9,800円～ |
|
大型軽トラ乗せ放题プラン |
1碍～1尝顿碍 | 24,800円～ |
|
1迟トラック乗せ放题プラン |
2LDK~3LDK | 34,800円～ |
|
1.5迟トラック乗せ放题プラン |
1R~1K | 39,500円～ |
|
2迟トラック乗せ放题プラン |
オフィスや店舗の移転 | 59,800円～ |
|
4迟トラック乗せ放题プラン |
ゴミ屋敷の清扫や一戸建て | 要相谈?见积もり |
アールクリーニング：お得なキャンペーン＆クーポンはある？
アールクリーニングでは、现在、以下のハウスクリーニングメニューでお得なキャンペーン価格（税込み）を提供中です。
- エアコンクリーニング：通常価格19,350円?特别価格9,500円
- キッチン：通常価格19,250円?特别価格14,850円
- 浴室：通常価格23,650円?特别価格19,500円
- トイレ：通常価格15,950円?特别価格9,800円
- 激トク3时间パック：最大49,400円?感谢価格24,800円
キャンペーン特别価格なら通常価格の半額近いお得な料金でエアコンクリーニングやハウスクリーニングを依頼できるので、おすすめです。
アールクリーニング：申し込み方法?利用の流れ
アールクリーニングは、公式サイトの「お问い合わせ」画面から申し込みます。
- 「お问い合わせ」画面から利用申し込みをする
- 见积もりと作业内容の确认する
- 作业日を决定する
申し込みをすると、入力した内容や作业内容の确认、见积もりのためにアールクリーニングから连络が入ります。内容や金额に问题がなければ実际に作业する日を决め、申し込みは完了です。
作业当日は立ち合いし、终了したら仕上がりを确认し支払いを行います。支払いでは、各种クレジットカードや电子マネーの利用が可能です。
アールクリーニング【会社概要?対応地域】
アールクリーニングは、株式会社 Fire Worksが運営しています。
|
会社名 |
株式会社 Fire Works |
|---|---|
|
代表者 |
穂積 良高 |
|
所在地 |
〒168-0074 东京都杉並区上高井戸 1-8-20 ALPS八幡山ビル601 |
|
TEL |
03-5738-7014 |
|
営业时间 |
9:00～18:00（年中无休） |
対応エリアは以下の一都叁県です。
|
东京都 |
23区全域、狛江市、调布市、叁鹰市、武蔵野市、西东京市、东久留米市、清瀬市、东村山市、东大和市、武蔵村山市、小金井市、小平市、国分寺市、国立市、府中市、稲城市、日野市、立川市、昭岛市、町田市、八王子市、多摩市 |
|---|---|
|
埼玉県 |
さいたま市全域、川口市、蕨市、戸田市、和光市、朝霞市、新座市、志木市、富士见市、ふじみ野市、叁芳町、川越市、所沢市、入间市、狭山市、八潮市、叁郷市、草加市、越谷市、吉川市 |
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神奈川県 |
横浜市全域、川崎市全域、座间市、綾瀬市、大和市、海老名市、厚木市、相模原市(中央区、南区) |
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千叶県 |
浦安市、市川市、松戸市、流山市、柏市、鎌ヶ谷市、船桥市、习志野市 |
対応エリア外でも、対応エリアの隣接地域であれば出张料金3300円（税込）～で利用可能です。利用を検讨しているなら、まずは奥贰叠から问い合わせてみましょう。
【まとめ】アールクリーニングは実绩があり、コスパ重视の方におすすめ！
実际の利用者の口コミを検証すると、アールクリーニングはコストを抑えながらしっかりエアコンなどの扫除を依頼したい人向けのサービスであるという结果になりました。
- ハウスクリーニング业者満足度调査で3冠を达成するほど、お客様満足度が高い
- 作业実绩は20万件を超え、リピート利用が多い
- エアコンクリーニングは复数台まとめて依頼するとお得
- ハウスクリーニングでは、复数个所をまとめて依頼できる「パックプラン」もある
- 対応が良くないとの口コミもあるが、全体的には「対応が良い」との评価が圧倒的に多い
コスパの高い丁寧な作业を望むなら、ぜひアールクリーニングの利用を検讨してみてください。
【よくある质问】アールクリーニング
アールクリーニングのエアコン?ハウスクリーニングに申し込むには？
アールクリーニングのエアコン?ハウスクリーニングは、公式サイトから申し込みます。
- 「お问い合わせ」画面から利用申し込みをする
- 见积もりと作业内容の确认する
- 作业日を决定する
あとは作业日に立ち会いをし、支払いを行うのみです。
アールクリーニングの支払い方法は？
クレジットカード払いに加え、电子マネー决済での支払いが可能です。
アールクリーニングのキャンセル料金は？
予约が确定したら、作业実施の3日前までのキャンセルであればキャンセル料はかかりません。以后は、下记のキャンセル料が発生します。
- 3日前 30％
- 2日前 50％
- 当日 100％
なお、日程変更や时间変更も、作业実施3日前まで可能です。
アールクリーニングでは追加料金は発生する？
追加料金は、基本的にかかりません。ただし、作业车を停めるスペースを确保する必要があるため、驻车スペースの确保ができない场合はコインパーキングなどの驻车料金がかかります。
アールクリーニングの対応地域外でもエアコン?ハウスクリーニングを依頼できる？
一都叁県の対応エリアに隣接する地域なら、出张费3300円（税込）～で依頼することができます。依頼の可否については、奥贰叠から问い合わせてみましょう。