北海道电力の解约：引っ越し?切り替えに伴う解约手続きを解説
北海道电力（ほくでん）の电気?都市ガスの解約手続きを解説します。引っ越しによる解約、切り替えによる解約、それぞれのパターンについてご確認いただけます。
- 新电力への契约切り替えや、引っ越しに伴う新规申し込みは、 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）で承っています。
引っ越しに伴う北海道电力の解約
引っ越しに伴う北海道电力の电気?都市ガス（ほくでんガス）の解約手続きについて解説します。基本的な流れは电気も都市ガスも同じです。
- 引っ越しによるほくでんの解约
- 解约手続きのタイミングは？
- 解约手続きの方法は？
- 解约手続きに必要な情报は？
- 解约手続きで立ち会いは必要？
ほくでん：解约手続きのタイミングは？
北海道电力を引っ越しで解約する場合、手続きを行う理想のタイミングは引っ越し日の2週间～10日前です。
もちろん、それ以降でも北海道电力は解約申し込みを受け付けています。ただし、申し込みがあまりにも直前になると、希望日に解约できない可能性が高くなります。特に、3～4月の引っ越しシーズンは申し込みが集中して、「电话がつながらない」「ガスの闭栓作业が希望时间に予约できない」という事态も起きやすくなります。希望の日时にきちんと电気?ガスの解约をするためには、余裕をもった解约手続きを心がけましょう。
なお、新居における电気?ガスの契约手続きも、同じタイミングで行うのがおすすめです。 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）では、引っ越し先で使える新电力?新ガス会社への新规申し込みを承っています。
ほくでん：解约手続きの方法は？
北海道电力の解約手続きは、奥别产サイト?电话?FAXのいずれかで行います。
北海道电力の解約方法
奥别产サイト
北海道电力の奥别产サイトから、引っ越し手続きのページへとすすみ、必要事項を入力?送信します。
奥别产サイトでの解約手続きは、引っ越し日（解约希望日）の3営业日前まで受け付けています。それ以降は电话での手続きとなります。
电话
それぞれのケースについて、以下の电话番号に連絡します。
| 电気の解约 | 0120-12-6565（ほくでん契约センター） 月～金：9时～17时（土日祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く） |
|---|---|
| ガス＋电気の解约 | 0120-370-255（ほくでんガスプランコールセンター） 月～金：9时～17时（土日祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く） |
FAX
北海道电力の奥别产サイトから、申込書の書式をダウンロード?記入して「0120‐12‐6780」に送信します。
ただし、贵础齿での解约手続きの受け付け期间は、引っ越し日（解约希望日）の7営业日前までとなります。それ以降は奥别产サイト、もしくは电话での手続きとなります。
?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
?新居の电気?都市ガスの申し込み?
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※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。
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※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。
ほくでん：解约手続きに必要な情报は？
北海道电力の解約手続きに必要な情報は以下のとおりです。なお、「お客さま番号」は、検針票や請求書に記載されています。
- 解约に必要な情报
- 契约者氏名
- 契约者连络先
- お客さま番号
- 契約している料金メニュー（FAX、奥别产サイトの場合）
- 解约する住所
- 解约希望日时
- 解约月の电気代の清算方法
- 引っ越し先の住所
お客さま番号がわからない場合や、建物の解体が伴う場合は、电话での手続きとなります。
ほくでん：解约手続きで立ち会いは必要？
电気の解约は、解约する住所で特別な作業をする必要がないため、立ち会いも必要ありません。
都市ガスの解約については、解约する住所を作業員が訪問し、ガスメーターの栓を閉める作業（闭栓作业）が発生します。この作業についても基本的に立ち会いは不要です。しかし、オートロックの建物などで、作业员がガスメーターのある场所に立ち入れない场合、立ち会いが必要となります。作业は5分程度で、立ち会いは代理人でも翱碍です。
他社への切り替えに伴う北海道电力の解約
北海道电力の电気、もしくはほくでんガスを契約していて、他の会社の料金プランに切り替える場合、契約者自身が北海道电力に解約手続きをする必要はありません。新しく契約する電気?ガス会社が代わりに北海道电力への解約手続きを行ってくれます。
つまり、北海道电力から他社への切り替えの场合、必要な手続きは新しい电気?ガス会社との契约のみ、ということです。 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）では、北海道エリアで使える新电力の料金プランのご绍介?契约サポートを行っています。
北海道电力の解約：手数料や解約金はかかる？
北海道电力の电気?ガスを解約しても、原则として解约手数料や解约金はかかりません。
ただし、北海道电力への申し込みの際に基本料金無料などのキャンペーン特典を受けている场合、1年を経过しないうちに解约すると清算金が発生する场合があります。该当する方は、キャンペーンの実施规约を确认しましょう。
北海道电力の解約：解約月の料金はどうなる？
北海道电力を解約する月の电気?ガス料金は、前回の検針日から解約日までの使用日数と使用量によって日割り計算されます。
解约手続きの际に选択する清算方法によって支払いが行われます。
电気?都市ガスの契约手続きのポイント
电気?都市ガスの契约申し込みについて、引っ越しと切り替えの场合でそれぞれポイントを确认しましょう。
引っ越しの场合
电気?都市ガスの契约申し込みは、引っ越しの2週间～10日前を目安に行いましょう。特に、都市ガスは作业员による开栓作业が必要となるため、希望の日时に来てもらうためには、早めの手続きがおすすめです。 050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）でも、引っ越し先で使える新电力?新ガス会社のご绍介と契约サポートを行っています。
引っ越し先の电気?都市ガスは自由に选ぶことができます。お得な価格の料金プランがたくさんありますから、「引っ越しを机に光热费を削减したい」という方はぜひ以下の一覧よりおすすめをチェックしてみてください。
| 电力エリア | オススメ |
|---|---|
| 北海道电力 | オススメの新电力会社 |
| 东北电力 | オススメの新电力会社 |
| 东京电力 | オススメの新电力会社 |
| 中部电力 | オススメの新电力会社 |
| 北陆电力 | オススメの新电力会社 |
| 関西电力 | オススメの新电力会社 |
| 中国电力 | オススメの新电力会社 |
| 四国电力 | オススメの新电力会社 |
| 九州电力 | オススメの新电力会社 |
| 冲縄电力 | オススメの新电力会社 |
切り替えの场合
电力自由化、都市ガス自由化以降、たくさんのエネルギー公司が、多様な料金プランを提供しています。ご自身の生活スタイルにあったプランを选ぶことで、光热费を効果的に削减することができます。
050-3668-6851（セレクトラのらくらく窓口）では、北海道电力エリアで使える新電力の料金プランのご紹介?契約サポートを行っています。お気軽にお电话ください。
?今より安い电気に切り替えたい？
セレクトラのらくらく窓口までご相谈下さい。お客さまの状况に合わせて、最适な新电力を无料でご提案します。
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北海道电力の解約：まとめ
| 質問1：引っ越しで北海道电力を解約したい。手続きはどうすればいい？ |
|---|
| 回答1
引っ越しによる北海道电力の解约手続きは、インターネット、电话、贵础齿のいずれかで行います。 |
| 質問2：北海道电力から別の電力会社に切り替えたい。手続きはどうすればいい？ |
| 回答2
今のお住まいで他の电力会社に切り替える场合、北海道电力への解约手続きは不要です。 |
| 质问3：引っ越し先で使う电気?都市ガスの申し込みはどうやるの？ |
| 回答3
引っ越し先で供给している电気?ガス会社の中から好きなプランを选んでインターネットもしくは电话で契约申し込みをします。引っ越し日の2週间～10日前を目安に手続きすると良いでしょう。 |
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