补耻でんきの解约：手続き方法?连络先?注意点は？
补耻でんきの解約に必要な手続きと注意点についてご紹介します。补耻でんきの解約が必要な方も、現在补耻でんきを検討中の方にも役立つ情報です。
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补耻でんきの解約手続きはいつすればいい？条件は？
补耻でんきに限らず、电力会社の解约は、解约の理由によって手続きが必要かどうかが変わります。それぞれのケースを确认しましょう。
引っ越しの场合
「补耻でんきを今の住まいで使っているが、もうすぐ引っ越しをする」という場合は、ご自身で补耻でんきに解約手続きを申し込む必要があります。
引っ越し日が决まったら、なるべく早く、必ず引っ越し前に手続きを行います。
原则として、电気の解约手続きは日をさかのぼることができません。つまり、解约手続きを忘れて引っ越してしまった场合、解约日を过去に指定することはできず、手続きした日が契约终了日となります。
解約月の电気代は日割り計算になるので、手続きが遅れれば遅れるだけ余計な電気代が発生してしまう可能性があります。手続きは忘れずに引っ越し前に行いましょう。
また、引っ越しに伴って、新居で利用する电気の契约も必要になります。引っ越しは电気代を见直す良い机会です。お得な电力会社を见つけて申し込みましょう。セレクトラのらくらく窓口【050-3668-6851】では、お得な电力会社探しと申込手続きを无料で承っています。お気軽にご连络ください。
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电力会社を切り替える场合
今のお住まいで、電力会社を补耻でんきから他社に切り替える場合は、ご自身で补耻でんきに解約手続きをする必要はありません。新しく契約する電力会社が、补耻でんきに解約の連絡を行ってくれるためです。
つまり、同じ住所で电気の切り替えを行う场合に必要な手続きは、新しい电力会社への契约申し込み手続きだけ、ということになります。
なお、新しい電力会社と契約する際に、补耻でんきとの契約に関する情報が必要となります。（「补耻でんきお客さま番号」や「供給地点特定番号」など）これは、My auで確認が可能です。手続き前に準備しておくと良いでしょう。
补耻でんきよりお得な電力会社と契約したい、と考えている方は、ぜひセレクトラのらくらく窓口【050-3668-6851】までご连络ください。お得な电気料金プラン探しを无料でお手伝いします。
违约金はかかる？
补耻でんきは、最低利用期間などを設けていません。そのため、電気代の未払いなどがない限り、补耻でんきの解約に伴う違約金の発生はありません。
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新しい电気料金プラン探しのポイント
電気料金を効果的に削減したい、と思ったら、まずは自分の电気使用状況を把握することが大切です。これによって最適な電気料金プランが変わってくるためです。検针票などでご自身の平均的な电気使用量を确认してみましょう。电力会社を正しく比较するために役立ちます。
以下の记事では、セレクトラがおすすめする电力会社とその料金比较をエリア别にまとめています。ぜひ参考にご覧ください。
补耻でんきの解約方法?連絡先
补耻でんきの解約方法と問い合わせ先について確認します。
利用开始前のキャンセル
「补耻でんきに申し込んだけど、やっぱり撤回したい」という場合、利用開始前にキャンセルすることができます。
补耻取扱店で申し込んだ场合はそちらに、それ以外の方法で申し込んだ场合は以下のお客さまセンターに连络して手続きを行います。
申し込みの撤回手続きが利用開始までに間に合わない場合、ご自身でこれまで契約していた電力会社に改めて新規の契約手続きをする必要があります。この場合、补耻でんきの使用開始日（切替日）以降に利用した電気料金は补耻でんきに支払うこととなります。
| 电话番号 | 0120-925-881（无料） |
|---|---|
| 受付时间 | 9:00～20:00（年中无休） |
利用开始后の解约
引っ越しなどに伴って、补耻でんきを解約する場合は、電気の使用停止日（引っ越し日）を定めたうえで、以下のお客さまセンターに電話連絡して解約手続きを行います。
使用停止日はさかのぼることができませんから、必ず引っ越し前に手続きを行いましょう。また、引越ししてすぐ電気を使い始めるためには、新居の电気の申し込みも引っ越し前に行っておく必要があります。セレクトラのらくらく窓口【050-3668-6851】では、新居で使えるお得な电気探し?申込サポートを无料で行っています。お気軽にお电话ください。
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?引っ越し先の电気?都市ガスの申し込み?
セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で引っ越し先で利用できる电気とガスをご提案します。电気は18时30分までのお申込みでお引越し日当日の开通も可能です！（※）どうぞお気軽にご相谈ください。
※即日対応が可能なのは、らくらく窓口の営业日のみ（営業時間：毎日 9時～19時）。
※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない场合があります。ご了承ください。
セレクトラのらくらく窓口： 4.7/ 5 （ご利用者様の声はこちら）
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※ただし、申し込み内容に不备がある场合や混雑状况によってはご希望の日程で电気の开通ができない场合があります。
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よくある質問一覧（补耻でんきの解約方法）
| 質問1：补耻でんきの解約手続きをしたのに請求がきました。なぜでしょうか？ |
|---|
| 回答1
补耻でんきの电気料金请求は、原则として利用月の2か月后に行われます。例えば、4月利用分の电気料金は6月に请求が行われます。そのため、解约后に契约中の电気料金の请求が届く场合があります。 |
| 質問2：补耻でんきには解約金がありますか？ |
| 回答2
补耻でんきを解约しても基本的には解约金は発生しません。なので、补耻でんきから他の电力会社に気軽に切り替えることができます。 |
| 質問3：补耻でんきを解約する方法は？ |
| 回答3
补耻でんきの解约をするためには、补耻お客さまセンターに电话する必要があります。 |
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