一部アフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
- 今月のイチオシ
プロモーションを含みます。金额は2026年9月时点の各社公式サイト记载の条件にもとづく上限额です。
- 狈鲍搁翱光解约窓口：0120-547-033（受付时间9:00～18:00）
- 狈鲍搁翱光には解约违约金がありません（2025年10月1日～）
また狈鲍搁翱光の解约には解约金以外のコストが発生する场合があります。ここでは、解约时にかかる可能性がある全ての费用と具体的な金额を绍介します。解约ではなく他社への乗り换えを検讨している方は狈鲍搁翱光の乗り换え方法もあわせてご确认ください。
狈鲍搁翱光の口コミ大募集！
?
狈鲍搁翱光解約時にかかるその他の費用
狈鲍搁翱光の解約時には、解约金（契约解除料）以外にも次のような費用が発生する場合があります。
- 【4ヶ月目～35ヶ月目の解约の场合】回线工事费の残债
- 撤去工事费（11,000円?希望する场合のみ）
- 狈鲍搁翱光でんわ解約費用
- 「ひかりTV 2ねん割」の違約金
【4ヶ月目～35ヶ月目の解约の场合】回线工事费の残债
狈鲍搁翱光には、工事費実質無料特典というものがあります。これは、36か月間分割で工事費を払う代わりに同じ額が割引になるというものです。36か月目に工事費がぴったりプラマイゼロになります。
ただし、36か月未満で解约した场合、残债を一括支払いしなければいけません。2026年9月1日の改定で分割回数が24回から36回に延びたため、残债が残る期间も1年长くなっています。
なお、开通月を含む3か月目の末日までの「最大3か月无料体験」の期间内に解约する场合は、この残债も请求されません。
撤去工事费（11,000円?希望する场合のみ）
自宅に引きこんだ狈鲍搁翱回线の撤去を希望する场合は11,000円がかかります。希望する场合のみに行うので、必ず行う工事ではありません。希望する场合は撤去工事の申し込みが必要です。
※原状回復を保証するものではなく、あくまで简易的な工事になります。
狈鲍搁翱光の口コミ大募集！
狈鲍搁翱光でんわ解約費用
狈鲍搁翱光でんわを利用していたなら、以下の費用がかかります。
- 狈鲍搁翱光でんわ解約工事費：1,100円
- 番号ポータビリティ工事费：1,650円※利用开始时に番号ポータビリティをした场合
「ひかりTV 2ねん割」の違約金
ひかりTV for NUROを契約しており「ひかりTV 2ねん割」が適用されているなら、2年以内の解約では違約金10,000円(不課税)が発生します。2年が過ぎると、割引が終わる代わりに違約金も無くなります。
費用をかけずに狈鲍搁翱光を解約できるのはいつ？
狈鲍搁翱光には解約金が無いため、かかるとすれば工事費の残債です。では工事費の残債がいつなら発生しないかというと、結論、利用开始～3ヶ月目までの间か、または36か月目以降です。
以上のタイミングの解約であれば自己負担なく狈鲍搁翱光を解約できます。
NURO 光 解約タイミングによる工事費残債の目安 (基本工事費 55,000円 / 36回割賦?2026年9月1日以降の申し込み)
| 解约月数（経过月） | 工事费支払済回数 | 基本工事費残債 (目安?税込) |
|---|---|---|
| 1?3ヶ月目 | 1?3回 | 0円 ?「最大3か月无料体験」特典で无料 |
| 4ヶ月目 | 4回 | 48,864円 |
| ... | ... | (途中省略) |
| 34ヶ月目 | 34回 | 3,054円 |
| 35ヶ月目 | 35回 | 1,527円 |
| 36ヶ月目以降 | ?36回完了 | ?0円 |
※基本工事费55,000円の内訳は开通1か月目1,555円、2?36か月目が各1,527円です。2026年8月31日までに申し込んだ场合は旧料金（44,000?49,500円?24回分割）が适用されます。
狈鲍搁翱光の解約手続きは4通り
狈鲍搁翱光の解約（退会）は、狈鲍搁翱サポートデスクにて手続きします。狈鲍搁翱サポートデスクへの問い合わせ方法は电话、メール、チャット、LINEの4通りあります。
狈鲍搁翱サポートデスク
| 电话 | 0120-547-033（受付时间9:00～18:00） |
|---|---|
| メール | |
| チャット | （受付时间9:00～18:00） |
| LINE | （受付时间9:00～18:00） ※最初にSo-net公式アカウントとの友だち登録が必要 |
狈鲍搁翱光からレンタルされているONUなどの機器は、解約とともに返却が必要です。指定業者が回収に来るので、それまでに梱包を済ませて引き渡します。回収日は解約手続き時に希望日を伝えます。一定期间を过ぎても返却しないと、11,000円の损害金が请求されるため必ず忘れずに行いましょう。
狈鲍搁翱光の解約①：电话で解約する手順
- 入会証记载の12桁のお客様番号を用意する
- 0120-547-033にかける
- 音声ガイダンスにしたがって???とプッシュ（戸建てプランの场合）
ちなみに、电话での問い合わせは混み合ってなかなか繋がらないことがあります。時間に余裕がある時に問い合わせるか、またはその他の方法で問い合わせることをおすすめします。
狈鲍搁翱光の解約②：メールで解約する手順
- 専用メールフォームにログインする
- 解约したい旨を入力して送信する
狈鲍搁翱光の解約③：チャットで解約する手順
- チャットで问い合わせページにログインする
- 「料金?ご契约内容?オプション契约などについて问い合わせる」に进む
- 解约したい旨を入力して送信する
狈鲍搁翱光の解約④：LINEで解約する手順
- 尝滨狈贰サポートページにアクセスする
- So-net サポートを友だち登録する（スマホでQRコード読み取り）
- トーク画面で解约したい旨を入力して送信する
引越し时は解约费用がかからない（移転の场合）
引越しの際、狈鲍搁翱光も引越し先に移転するのであれば解約費用はかかりません。移転特典として下记の费用が无料になるからです。
ただし、引っ越し先でも同じく狈鲍搁翱光が申し込めるにも関わらず狈鲍搁翱光の継続を望まない場合、解約金はかかりますのでご注ください。
狈鲍搁翱光 移転特典の内容
- 解约金（契约解除料）→ かかりません（無料）
- 工事費残債 → 無料
- 新規回線工事費55,000円 → 実質無料
- 契約事務手数料3,300円 → 無料
- 設定サポート → 無料
このように費用がほとんどかからないので、可能であれば狈鲍搁翱光を使い続けるのが得策です。なお、以前の住所で撤去工事が発生した場合の費用（11,000円）は無料になりません。解約前に改めて狈鲍搁翱光のデメリットや、再契约时にお得な狈鲍搁翱光のキャンペーンを确认しておくと安心です。
まとめ：狈鲍搁翱光の解約金について
狈鲍搁翱光を解約する際に発生する可能性がある費用は以下のとおりです。
-
解约金（契约解除料）? なし（かかりません）2025年10月1日～ - 工事费残债（4ヶ月目～35ヶ月目の解约の场合は残额を支払う必要があります）
- 撤去工事费11,000円（希望する场合）
- 狈鲍搁翱光でんわ解約費用1,000～2,500円（狈鲍搁翱光でんわ未契約ならかからない）
- ひかり罢痴2ねん割の违约金10,000円（25ヵ月目以降はかからない）