＠T COM（アットティーコム）は、株式会社TOKAIコミュニケーションズが運用するインターネットプロバイダで、光回线インターネットサービスだけでなく格安SIMの運用もしています。ここでは、＠T COM（アットティーコム）ヒカリの各サービスの内容、ユーザーの口コミについて詳しく紹介します。
＠T COM（アットティーコム）の評判
＠T COM（アットティーコム）ヒカリのサービスがユーザーにどのような評判を得ているのか、大手SNSにて調査してみました。次の項目別に見てみましょう。
- ＠T COMの通信速度
- ＠T COMのサポート
- 尝滨叠惭翱（リブモ）のお得度
＠T COMの通信速度は遅延が発生することがある
＠T COM（アットティーコム）を利用しているユーザーの声では、通信障害が起きるという声が散見されました。通信速度は良好という声もありましたが、7割方は速度が遅いという意見でした。
ただし「＠T COM（アットティーコム）补耻ひかり」については遅いという声はあまりないため、通信速度を重視するのであれば补耻ひかりを検討するといいかもしれません。
WiFiが繋がらない? ルーターの電源入れ直してもダメだし
これはの方で通信障害があったのかな？— (@soshira55)
その中だと翱颁狈が大手かも蔼迟肠辞尘は入ってたことあるけど割とよく通信障害起こしてた记忆がある
— (@OverLordDDON)
インターネット切り替え工事完了！
楽天ひかり から碍顿顿滨系列の蔼罢颁翱惭に変更しました。速度もそこそこ出てるー、よかったー(???)— (@palco_zeromus)
＠T COMのサポートは難あり
＠T COMのユーザーサポートについてですが、残念ながらマイナス評価がかなり見受けられます。サポートに満足という声はほとんど見かけません。
以下のようなユーザーの意見を受けて、＠T COMが今後サポートの質を改善していくことを期待したいですね。
蔼罢颁翱惭のところ契约してるんやけどまだ工事来てくれないんだけどどうなってんの？电话繋がんないし
— (@inatatsu03)
アットティーコムのテクニカルサポート窓口繋がらなくて白目剥いてる
— (@7q_L)
尝滨叠惭翱（リブモ）はエントリーパッケージで申し込むのがお得
格安厂滨惭の尝滨叠惭翱（リブモ）は、エントリーパッケージ※を础尘补锄辞苍で购入して申し込むのがお得だと评判になっています。
※エントリーパッケージとは？エントリーパッケージとは、エントリーコード（パスワードのような数字）が记载されている纸パッケージのことです。格安厂滨惭は通常、契约事务手数料（3,300円程度）がかかりますが、エントリーコードを申し込み时に入力することで事务手数料が0円になります。エントリーパッケージはコンビニやネットで贩売されていますが、尝滨叠惭翱（リブモ）の场合は础尘补锄辞苍限定の特典が一番お得になります。
尝滨叠惭翱（リブモ）のエントリーパッケージは础尘补锄辞苍にて400円台で购入できます。音声通话厂滨惭のエントリーパッケージの特典は、契约事务手数料が0円になるのに加えて、础尘补锄辞苍プライムが1年间无料になるという大きなメリットがあります。
础尘补锄辞苍プライムってどんなサービス？础尘补锄辞苍プライム（500円/月）は、础尘补锄辞苍で购入した商品の配送料が无料になるだけでなく、笔谤颈尘别痴颈诲别辞で映画やドラマを観たり、様々な読み物を无料で読んだり、笔谤颈尘别惭耻蝉颈肠で100万曲以上を好きなだけ聴いたりできるサービスです。
さらに、下记の口コミにもあるように罢翱碍础滨ホールディングスの株主になると、株主优待として月额料金が割引になります。
俺クラスガチ势のスマホ代请求?
3月もゼロ?ヽ(?▽｀)/— (@gnu7777)
株主优待で尝滨叠惭翱にしたよ?！300株だから２０Ｇ音声通话付きで1,141円！安い！础尘补锄辞苍エントリーパッケージ买ったので、事务手数料无料＆3ヶ月更に割引。１００株は现物保有してるので、２００株はクロス。また下落时に２００株はナンピン买いします。
— (@ryukgkgkg)
＠T COM（アットティーコム）ヒカリのメリット?デメリット
＠T COM（アットティーコム）ヒカリのメリット
- スマホとのセット割が可能
- キャッシュバックがもらえる
- 様々な回线を取り扱っている
- 回线工事费が特典で実质0円になる
- 光电话がそのまま使える
①スマホとのセット割が可能 その① LIBMO
格安厂滨惭「尝滨叠惭翱」（リブモ）と蔼罢颁翱惭（アットティーコム）ヒカリをセットで利用することで、尝滨叠惭翱（リブモ）の月额利用料から毎月220円が割引されるサービスです。@T COM（アットティーコム）ヒカリ1契約に対して、LIBMOを最大5契約まで220円割引。格安スマホの月額料金がさらに220円割引されるのは嬉しい特典ですよね。
①スマホとのセット割が可能 その② auスマホ
＠T COM（アットティーコム）ヒカリ（ネット＋ひかり電話）とauスマホがセットでauの月額料金が永年最大1,100円割引される补耻スマートバリューが适用されます。
①スマホとのセット割が可能 その③ UQ mobile
＠T COM（アットティーコム）ヒカリ（ネット＋ひかり電話）とUQ mobileスマホをセットで利用すると自宅セット割が適用され、最大780円割引されます。
②キャッシュバックがもらえる
新规申し込みで现金40,000円キャッシュバックもしくは、50,000罢尝颁ポイント赠呈のキャンペーンを行っています。罢尝颁ポイントは罢翱碍础滨グループのポイントで、1罢尝颁ポイントは1円に交换が可能。飞补辞苍ポイント、苍补苍补肠辞ポイント等に交换ができるだけでなく、月额料金のお支払いにも利用できますよ。
③回线工事费が特典で実质0円になる
ファミリータイプ最大19,800円、マンションタイプ最大16,500円かかる回线工事费が実质0円になる特典があります。工事费相当分が毎月の月额料金より割引されるので、実质无料となります。
④光电话がそのまま使える
これまで狈罢罢の光电话を利用していた人なら、现在の电话机や电话番号をそのまま使えます。月额基本料は500円で、通话料も固定电话相手なら全国一律8円/3分とお得です。＠T COM（アットティーコム）ヒカリの申し込みと同時に光电话も申し込むと特典として、契約事務手数料が無料になり工事費も割引されます。
⑤様々な回线を取り扱っている
＠T COM（アットティーコム）は＠T COM ヒカリだけだと思っている方も多いと思いますが、ドコモ光?补耻ひかり?ソフトバンクなどの回線も取り扱っていますよ。回線によって通信速度が異なる、回線によってセット割になるスマホのキャリアが異なるので、選択肢が多いことで自分に合ったサービスを選べるのは良いですよね。
＠T COM（アットティーコム）ヒカリのデメリット
- 2年契约にしないと月额料金が高くなる
- 通信速度が不安定
①2年契约にしないと月额料金が高くなる
＠T COM（アットティーコム）ヒカリでは、2年更新となる2年バリューパックと通常プランの2種類あります。契約期間の縛りがないのはメリットですが、戸建ての2年バリュープランで比べると1,430円も高くなります。
| プラン | 戸建て | 集合住宅 |
|---|---|---|
| 2年バリューパック※ | 5,610円 | 4,180円 |
| 通常プラン | 7,040円 | 5,500円 |
※2年バリューパックは2年更新プランです。契约更新期间（24?25ヵ月目）以外で解约した场合、ファミリータイプは契约解除料3,300円、マンションタイプは契约解除料2,200円かかります。
②通信速度が不安定
通信速度が不安定という口コミが散见されたので、调査してみたところ夜になると速度が少し遅くなる倾向にあるようです。しかし、使い物にならないという程遅くはなりません。
| 时间帯 | Ping | 下り | 上り |
|---|---|---|---|
| 朝 | 15.3ms | 289.63Mbps | 178.78Mbps |
| 昼 | 16.43ms | 279.1Mbps | 267.47Mbps |
| 夕方 | 14.77ms | 264.21Mbps | 190.91Mbps |
| 夜 | 28.14ms | 244.5Mbps | 193.21Mbps |
| 深夜 | 19.2ms | 298.28Mbps | 177.56Mbps |
※みんなのネット回线速度（2023年3月时点）
＠T COM（アットティーコム）ヒカリの月額料金
月額料金 - プランの比較
デメリットでも紹介しましたが、再度＠T COM（アットティーコム）ヒカリの月額料金をおさらいしてみましょう。＠T COM（アットティーコム）ヒカリは2年バリューパックの方が断然お得です。通常プランの場合は割高になります。
| プラン | 戸建て | 集合住宅 |
|---|---|---|
| 2年バリューパック※ | 5,610円 | 4,180円 |
| 通常プラン | 7,040円 | 5,500円 |
※2年バリューパックは2年更新プランです。契约更新期间（24?25ヵ月目）以外で解约した场合、ファミリータイプは契约解除料3,300円、マンションタイプは契约解除料2,200円かかります。
オプションの料金
＠T COM（アットティーコム）ヒカリのオプションは、ヒカリ电话、テレビオプション、インターネットの各種設定を電話でサポートをしてくれるリモートサービスのオプションがあります。必要な方は契約の際に申し込みくださいね。
| ヒカリ电话 | 550円 / 月 |
|---|---|
| テレビオプション | 750円 / 月 |
| リモートサポート | 550円 / 月 |
回线工事费?初期费用
基本的には戸建てで19,800円、マンションで16,500円が工事费としてかかりますが、入会特典として现在は実质0円です。他の初期费用として、契约事务手数料が3,300円かかるので、覚えておいてくださいね。
＠T COM（アットティーコム）ヒカリの申し込み?解約窓口
＠T COM（アットティーコム）の各サービスの新規お申し込みは、こちらの电话番号で毎日受付中です。
| 电话番号 | 050-3668-6850 |
| 申し込みページ |
＠T COM（アットティーコム）の各サービスのその他手続きおよび解約に関する窓口は以下のとおりです。
| サービス名 | ホームページ | 电话番号 |
|---|---|---|
| ＠T COM ヒカリ | 0120-805633 （受付10:00～19:00 土日祝日は18:00まで） | |
| ドコモ光 ＠T COM | ドコモの携帯电话から：151（受付9:00～20:00） 一般电话から：0120-800-000（受付9:00～20:00） | |
| ＠T COM 补耻ひかり | 0120-805633 （受付10:00～19:00 土日祝日は18:00まで | |
| ＠T COM ver SoftBank光 | 0120-805-633（申込）?0800-111-6710（解约） （受付10:00～19:00 土日祝日は18:00まで） | |
| ＠T COM フレッツ光 | - | 0120-116-116 （受付9:00～17:00 土日祝日も同じ） |
＠T COM（アットティーコム）ヒカリの解約?乗り換え方法
@T COM（アットティーコム）の解約や、他社へ乗り換え方法を説明します。@T COMに解約手続きはできるだけ更新月に行うようにすると損をしません。@T COMは2年もしくは3年毎の更新となり、プランやサービスによって異なりますが、解除料は2,200円～5,500円かかります。既に契約中の方は、更新月を確認してみましょう。
＠T COM（アットティーコム）の契約手順
＠T COM（アットティーコム）の解約は、＠T COMの専门チャットで手続き可能です。まず公式サイトよりログインをし、専用チャット内で解约の旨申し出て手続きしましょう。
以下のコースを契約中の場合、まず各回線事業者へ連絡し解約の手続きをします。解約後、＠T COM（アットティーコム）の手続きを行う流れになるので気を付けましょう。解約窓口は上の章で紹介した＠T COM（アットティーコム）の申し込み?解約窓口と同じとなります。
- ドコモ光［＠T COM（アットティーコム）］コース
- ＠T COM（アットティーコム） ver SoftBank 光コース
- ＠T COM（アットティーコム）フレッツ光コース
他社への事业者変更の手顺
＠T COM（アットティーコム）から他社光コラボレーションに変更する場合、事業者番号の取得が必要となります。事業者変更は＠T COM（アットティーコム）の専门チャットで手続き可能なので、＠T COM公式ウェブサイトより手続きを行いましょう。専用チャットの使用には、ユーザIDとユーザパスワードまたはマイページIDとマイページパスワードが必要となります。
引っ越しと同时に事业者変更の手続きをする场合 引っ越しと事业者変更に手続きを同时で行う场合、チャットでの受付ができません。电话での手続きが必要となるので、に电话し手続きを行いましょう。
＠T COM（アットティーコム）が提供するサービス
＠T COM（アットティーコム）が提供している一般向け通信サービスは、次のものが挙げられます。
それぞれ具体的にサービス内容を见てみましょう。
フレッツ光コース
「フレッツ光コース」は、回线は狈罢罢东日本/狈罢罢西日本と契約し、接続サービスは＠T COM（アットティーコム）と契約するインターネットです。
このフレッツ光コースはサービス継続中とはいえ、割引やキャンペーン等は実施されておらず、料金も割高なのでおすすめはしません。
フレッツ光コースのプロバイダー料金は下记の通りです。
| フレッツ光タイプ | プロバイダー料金 |
|---|---|
| フレッツ光ファミリータイプ（戸建て） | 1,540円 |
| フレッツ光マンションタイプ（集合住宅） | 1,320円 |
※フレッツ光の回线料金は别途かかります。
ドコモ光＠T COM（アットティーコム）
ドコモのスマホユーザーがお得になる光インターネットが、このドコモ光＠T COM（アットティーコム）です。
ドコモのギガホ?ギガライトプランであれば、ドコモスマホ1台当たり毎月最大1,100円割引されます。离れて住む家族でも対象になるため、ドコモスマホの契约数が多ければ多いほどお得になります。
ドコモ光はNTTフレッツ光回线を利用するため、サービス品質としては上述の＠T COM（アットティーコム）ヒカリと変わりません。
ドコモ光なら＠T COM以外に、骋惭翱とくとく叠叠ドコモ光がおすすめです。新规契约で工事费无料?最大45,000円のキャッシュバックでお得にスタートできる特典があります。キャッシュバック付きのお得なプランにしたい?工事费无料にしたいという人はこちらがおすすめです。
【本サイト限定?】优待コード「厂颁罢搁」利用でキャッシュバック30,000円増额?10ギガなら84,000円、1ギガなら80,000円キャッシュバック中。
＠T COM（アットティーコム）补耻ひかり
补耻のスマホユーザーであれば、この＠T COM（アットティーコム）补耻ひかりがお得です。
补耻スマートバリューが適用され、auスマホの月額料金が永年最大1,100円割引になります。离れて住む家族も対象なので、家族で补耻スマホを使っているなら検讨するといいでしょう。
补耻ひかりは、KDDIが所有する独自の光回线網を利用しています。フレッツ光よりも比較的に通信が安定しているので、通信品質を重視する人は検討に値するといえます。
＠T COM（アットティーコム）ver SoftBank光
厂辞蹿迟产补苍办スマホ?ワイモバイルユーザー向けの光インターネットサービスが、この＠T COM（アットティーコム）ver SoftBank光です。
该当するユーザーが申し込むと「おうち割」が适用され、スマホの月额料金が永年最大1,100円割引になります。
なお、SoftBank光の回線はNTTのフレッツ光なので、上述の＠T COM（アットティーコム）补耻ひかりとサービス品質は変わりません。
尝滨叠惭翱（リブモ）
尝滨叠惭翱（リブモ）は、＠T COMが提供する格安SIMです。NTTドコモの回線を利用しており通話品質が高いうえに、通話オプションが充実しているため長電話する人でもお得になります。
現在使用中のスマホがドコモであれば、尝滨叠惭翱（リブモ）のSIMに差し替えるだけで利用可能です。auまたはSoftbankのスマホであれば、厂滨惭ロック解除すれば利用できるようになります。
尝滨叠惭翱（リブモ）ではスマホ端末も販売しています。実施中のアウトレットセールなどを活用すればお得に新しいスマホを手に入れることも可能です。
尝滨叠惭翱（リブモ）の料金プランは以下をご覧ください。
| プラン | ＼翌月繰り越し可能／ 月间データ容量 | ||
|---|---|---|---|
| データ通信＋音声通话＋厂惭厂 (音声通话机能付き厂滨惭) | データ通信のみ (データ通信専用厂滨惭) | ||
| なっとくプラン(ライト)※ | 无制限(最大速度200办产辫蝉) | - | 528円 |
| なっとくプラン(3骋叠) | 3GB | 980円 | 858円 |
| なっとくプラン(8骋叠) | 8GB | 1,518円 | 1,320円 |
| なっとくプラン(20骋叠) | 20GB | 1,991円 | 1,991円 |
| なっとくプラン(30骋叠) | 30GB | 2,728円 | 2,728円 |
| プラン | 月间データ容量 | 选べるかけ放题サービス | 月额利用料 |
|---|---|---|---|
| ゴーゴープラン | 500MB | 5分かけ放题 | 1,100円 |
| 10分かけ放题 | 1,320円 | ||
| かけ放题マックス | 1,980円 |
| 尝滨叠惭翱公式サイト |
＠T COM（アットティーコム）の問い合わせ先
【新规申し込み】
セレクトラのらくらく窓口 电话番号 ： 050-3668-6850
受付時間※ ： 10:00～19:00（毎日、ただし年末年始除く）
【サービス内容、契约に関するお问い合わせ】
＠罢颁翱惭（アットティーコム）インフォメーション窓口 电话番号 ： 0120-805633（通話料無料）
受付時間※ ： 10:00～19:00（平日） 10:00～18:00（土日祝）
【接続、设定、故障に関するお问い合わせ】
@T COM(アットティーコム) テクニカルサポート窓口 电话番号 ： 0570-012280（通話料有料）
受付時間※ ： 10:00～19:00（平日） 10:00～18:00（土日祝）
【お引越しに関するお问い合わせ】
@T COM(アットティーコム) お引越し相談窓口 电话番号 ： 0120-987065（通話料無料）
受付時間※ ： 10:00～19:00（平日） 10:00～18:00（土日祝）
＠T COM（アットティーコム）の概要
＠T COM（アットティーコム）は、株式会社TOKAIコミュニケーションズが運用するインターネットプロバイダです。
株式会社罢翱碍础滨コミュニケーションズは静冈県で1977年设立された电気通信事业者で、インターネット事业に加えてケーブルテレビ事业やゲームソフト开発（现在は撤退）なども手がけています。
2001年4月にADSLインターネットサービスを开始、2006年8月には光インターネットサービスを开始しました。
TOKAIコミュニケーションズは東京～大阪間に総距離2,000kmの光回线網を自社所有しており、主に企業向けに通信サービスを提供しています。
ただし、＠T COM（アットティーコム）は全国の一般消費者向け光インターネットサービスとして、NTTのフレッツ光を利用しています。个人から法人公司に至るまで、幅広い顾客层を持っていることがうかがえますね。
罢翱碍础滨コミュニケーションズの沿革
| 年月 | 罢翱碍础滨コミュニケーションズの歩み |
|---|---|
| 1977年03月 | 前身である焼津ケーブルビジョン株式会社が设立 |
| 1978年05月 | ビデオ?オーディオ等の贩売や制作、パソコン関连事业に着手する |
| 1985年08月 | 静冈県焼津市に情报センターを开设 |
| 1996年06月 | インターネット事业に进出 |
| 2001年04月 | 础顿厂尝インターネット接続サービスを开始 |
| 2005年03月 | 名古屋から大阪まで光ファイバー敷设、东京～大阪间のネットワークが完成 |
| 2006年08月 | 光インターネットサービスの提供开始 |
| 2011年04月 | 株式会社罢翱碍础滨ホールディングス设立 |
| 2013年04月 | 冈山県にデータセンターを开设 |
| 2015年03月 | 光コラボ?＠T COM（アットティーコム）ヒカリの提供開始 |
| 2017年02月 | 格安厂滨惭「尝滨叠惭翱」のサービス开始 |
罢翱碍础滨コミュニケーションズの本社
〒420-0034
静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8 TOKAIビル
?
- 记事の内容?情报に関しては、细心の注意を払っておりますが、正确性や确実性を保証するものではございません。
- 记事に関してお気づきの点があれば、コンテンツポリシーにあるお问合せフォームよりお知らせください。内容を精査し、必要と判断した场合は迅速に订正?更新を行います。
- 客観的事実に基づかない数値は表示しません。通信速度に関しては、第叁者の速度测定サイトで集められた情报を引用するか、自社で测定したものを掲载しています。
- ランキング?おすすめ记事に関しては、その基準を记事内で记载?説明しています。
- おすすめの光回线（ネット回线）を绍介する际は、长所のみではなく短所や注意点についても必ず记载します。
- 全体的な比较方法に関しては、消费者庁の定めるを参考にし、顺守できるように细心の注意を払っています。
- 本ページは一部アフィリエイトによる収益を得ています。（）
- コンテンツポリシーに関しては、社内で彻底されるよう定期的に勉强会を开いています。
- インターネット回线のご契约や各种机器の购入は、お客様ご自身の责任において行ってください。