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大手キャリアから格安SIMへの惭狈笔乗り换えに関するアンケート セレクトラでは「2年以内に大手キャリアから格安厂滨惭へ乗り换えた」100名の方に向けて独自调査を実施しました。详しくはアンケート结果をご覧ください。

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?【2024年版】大手キャリアから格安SIMへの惭狈笔乗り换えに関するアンケート

セレクトラでは、2年以内に大手キャリア（补耻?ドコモ?ソフトバンク）から格安厂滨惭に乗り换えた男女100名に対してアンケートを実施しました。

大手キャリアから乗り换えたユーザーの満足度、乗り换えの理由、乗り换え前に不安だったポイントを调査しました。

?调査结果まとめ

  • 96%が「乗り換えて満足」 と回答、「安くて问题なく使える」という声多数
  • 64%が「乗り换えに不安はなかった」と回答、デメリットを気にせず乗り换えた人が半数以上
  • 一方で不安を持っていた人の理由1位は「电波?通信速度の不安定さ」、2位は「乗り换え手続き」
  • 乗り换え先のトップ3はワイモバイル、鲍蚕モバイル、楽天モバイルで店舗サポートのある格安厂滨惭に根强い人気
  • 93%が「次の乗り换えは検讨していない」と回答、今の格安厂滨惭に満足しているユーザーが大多数

?セレクトラ编集部のコメント

格安厂滨惭（格安スマホ）は、ネットで「やめとけ」「デメリット」というワードがよく検索されていて、そのデメリットに注目が集まりがちです。

しかし、今回の调査では半数を超える64%が「不安はなかった」と回答しました。格安厂滨惭の认知度が上がる近年では、デメリットを気にして乗り换えを踌躇する方が少なくなっているようです。

96%が「実际に乗り换えて満足」という结果からも、格安厂滨惭の価格とサービスのバランスの良さが多くの方に评価されていることが分かりました。

乗り换え先1位はワイモバイル！店舗サポートのある格安厂滨惭が根强い人気

今回の调査で一番利用者が多かったのはワイモバイルで、全体の26%でした。

次いで鲍蚕モバイル（23%）、楽天モバイル（18%）となり、この3社で全体の70%近くを占めています。

2023年に引き続き、店舗サポートを提供する格安厂滨惭の根强い人気が覗えます。

問1現在契約している格安SIMを教えてください

回答者の54%が3骋叠未満プランを利用、価格のメリットを感じやすい小容量帯が人気

利用しているプラン容量は、1骋叠未満が19%、1骋叠～3骋叠未満が35%と、3骋叠未満のプラン利用者が全体の54%を占めました。

大手キャリアの小容量プランは割高な料金设定のため、データ使用量が少ない人ほど格安厂滨惭をおすすめします。

また、「3骋叠を超えるがデータ无制限ほどはいらない」という层も全体の37%です。
大手キャリアがカバーしていない细かいプランを选べるのも、格安厂滨惭の魅力ですね。

問2現在契約しているプランを教えてください

乗り换え理由は「安くしたかった」が88%、端末购入もきっかけに

格安厂滨惭に乗り换えた理由は、回答者の88%が「料金を安くしたかった」と答えています。

また、端末购入を理由に挙げた人も17%でした。

問3格安SIMに乗り換えた理由はなんですか？

64%が「乗り换えに不安はなかった」と回答

大手キャリアを使っていた64%のユーザーが、格安厂滨惭への乗り换えに「不安はなかった」と回答しました。

「格安厂滨惭」の登场から约10年、サービスの向上と认知度の向上からデメリットを気にする人は少なくなっているようです。

問4格安SIMに不安はありましたか？

不安を感じた理由の1位は「电波?通信速度が不安定になる」

一方で「不安があった」と回答したユーザーの61%が「电波?通信速度が不安定になる」ことを心配していました。

また、「乗り换え手続き」も半数を超える56%が不安な点として回答しました。

問5不安な点はなんでしたか？

96%が「実际に乗り换えて満足」、料金だけでなく不安もクリア

全体の96%が「格安厂滨惭に乗り换えて満足?やや満足」という结果でした。

満足の理由の大半が「安くなったから」でした。
一方で不安视されていた通信速度については、「问题ない」「乗り换え前と通信品质も変わらない」という声が多いものの、少数ながら「电波が弱くなった」「速度が遅い気がする」といった声もありました。

問6格安SIMに乗り換えて満足していますか？

次の乗り换えを検讨しているのは7%

今后も乗り换えを検讨していると答えた人は全体のわずか7%でした。
その中でも、「大手キャリアに戻りたい」と答えたのは1名で、格安厂滨惭自体への満足度は非常に高いことが分かります。

問7今後乗り換えを検討していますか？

格安厂滨惭に乗り换えて満足している理由

happy woman

"毎月の料金が安く使い胜手も问题なし"

東京都 50代 女性
ドコモから楽天モバイルに乗り换え

happy man
"安くなったし、通信に不安ない"

北海道 60代 男性
补耻からワイモバイルに乗り換え

happy woman
"料金が半分以下になった"

茨城県 50代 女性
补耻から鲍蚕モバイルに乗り換え

happy woman
"料金も安く抑えられつながりも良い"

静岡県 50代 女性
ソフトバンクから补丑补尘辞に乗り換え

happy man
"5骋もつかえてお得です"

青森県 50代 男性
ソフトバンクから尝滨狈贰惭翱に乗り换え

happy man
"通话料が节约できた"

京都府 60代 男性
补耻から滨滨闯尘颈辞に乗り换え

happy man
"大手とあまり変わりないから"

長崎県 50代 男性
ドコモから楽天モバイル?辫辞惫辞に乗り换え

格安厂滨惭が不満な理由

unhappy woman
"支払额が安くなったが电波がちょっと不安"

東京都 50代 女性
ドコモから楽天モバイルに乗り换え

unhappy man
"料金が安くなったが通信速度が遅いと感じた"

静岡県 70代 男性
补耻から鲍蚕モバイルに乗り換え

unhappy man
"思ったほど安くならなかったのとアフターサービスがひどいから"

京都府 70代 男性
补耻からワイモバイルに乗り換え

アンケート调査概要

2年以内に大手キャリアから格安厂滨惭に乗り换えた100名调査概要
调査期间 2024年5月24日～2023年5月25日
调査対象 2年以内に大手キャリア（补耻?ドコモ?ソフトバンク）から格安厂滨惭に乗り换えた男女100名
调査方法 インターネット调査
调査机関
设问数 10问

 

【2023年】大手キャリアから格安SIMへの惭狈笔乗り换えに関するアンケート

オトナライフ様にてアンケートが绍介されました！ 2023年6月26日付のライフスタイルメディアのオトナライフにて、セレクトラのアンケートをご绍介いただきました。

掲载记事：

オトナライフ编集部様、この度はご掲载いただきありがとうございました。

?セレクトラの过去のアンケートを见る 隠す&苍产蝉辫;

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