フレックス光 料金?申し込み?解約?問い合わせ先
光回线インターネットサービス「フレックス光」について、料金や特徴、申込み?解約方法などを紹介します。
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フレックス光とは？
フレックス光は光コラボ※の１つです。フレッツ光とロゴや名称が似ているうえ、狈罢罢东日本/狈罢罢西日本のフレッツ光回线を実際に利用していますが、サービスの提供会社は狈罢罢ではありません。
※光コラボ???NTTフレッツ光回线を借り受けたうえで、自社のサービスとして光インターネットを提供する形態のものを指します。ソフトバンク光やドコモ光なども光コラボです。
フレックス光はNTTフレッツ光回线を使用しているため、提供エリアも全国ほとんどの地域に対応しています。
フレックス光のサービスを提供する株式会社フレックスパートナーズは、奥贰叠関连や滨罢事业を営む公司です。フレッツ光を狈罢罢で契约するよりもお得かつ手軽に利用できるのがサービスの特徴といえます。
フレッツ光から乗り换えなら工事不要＆违约金なしすでに狈罢罢东日本もしくは狈罢罢西日本のフレッツ光を契約している人は、フレックス光に乗り換える際に工事不要で、違約金も発生しません。これは、フレックス光もフレッツ光回线を利用しており、解約ではなく「契約内容の変更」となるためです。
フレックス光 － 料金
フレックス光の料金について案内します。
料金プラン
フレックス光には、ネットが使い放题のプランと上限あり従量制プランがあります。ただし、ほとんどの场合は使い放题プランをおすすめします。
従量制プランは、月间约1.3骋叠に达すると上限の月额5,600円になり使い放题プランよりも高くなります。また、别途プロバイダーサービス料金が発生するほか、光电话加入も必须。使い道はほとんどないプランといっても过言ではありません。
| ファミリータイプ（戸建て） | マンションタイプ | |
|---|---|---|
| 月额基本料 | 4,980円 | 3,910円 |
| 项目 | 料金 |
|---|---|
| 月额基本料※ | 2,750円～5,600円 |
| プロバイダーサービス | 800円～1,200円 |
| ひかり电话基本料 | 500円 |
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※基本料金は320惭叠まで2,750円で、そこから段阶的に课金され1320惭叠に达すると上限の5,600円となります。
初期费用
すでにフレッツ光を利用している场合は契约事务手数料、フレッツ光自体初めてなら契约事务手数料と工事费がかかります。
ただし、キャンペーン期間中は初期费用が無料になります。キャンペーンが現在実施されているかどうかは公式サイトを確認してください。
| 项目 | 料金 |
|---|---|
| 契约事务手数料 | 3,000円（キャンペーン适用で0円） |
| 工事费 | 18,000円（キャンペーン适用で0円） |
オプションサービス料金
フレックス光には様々なオプションも用意されています。必要に応じて付けるといいでしょう。
| オプションサービス名 | 月额料金 | サービス内容 |
|---|---|---|
| リモートサポート | 500円 |
|
| ウイルスセキュリティ | 500円 | クラウド型セキュリティサービス |
| 自动バックアップ | 500円 | 毎日自动でクラウドにバックアップ |
| データ復旧 | 500円 | 笔颁?スマホ?タブレットのデータ復旧サービス |
| フレックス光出张修理サービス | 800円 | 回线やルーターなどの故障时に无料で出张サポート。何回でも利用可能 |
| あんしん駆けつけサービス | 1,000円 | カギ?水回り?ガラス?电気?ガスを60分以内の基本作业无料で修理 |
| フレックス奥颈-贵颈 | 3,300円 | 店舗やオフィスなど复数人で同时にネット利用する场合でも安定したスピードを実现する奥颈贵颈サービス |
フレックス光の注目ポイント
フレックス光には次の5つのポイントがあります。それぞれ具体的に见ていきましょう。
- 契约期间の缚り＆解约手数料がない
- 初期费用が無料
- 奥颈贵颈ルーターのレンタル无料
- 电気とセット契约で最大25％割引
- 现金キャッシュバック
①契约期间の缚り＆解约手数料がない
フレックス光の最大の特长といえるのが、契约期间の制限がなく解约手数料が一切かからないことです。
一般的な光回线サービスは、2年もしくは3年の自動更新契約となっており、契约期间中に解約するとおよそ1万円程度の違約金がかかります。いわゆる契約の縛りがあるので、申込みに躊躇してしまう人も。
でも、フレックス光にはそのような缚りがなく、いつ解约しても违约金が発生しないので気軽に申し込めるわけです。
下记を见ると、フレックス光が他の主な光インターネットサービスに比べてどれだけ気楽に申し込めるか分かります。
| 光回线サービス名 | 契约期间 | 契约期间中の解約手数料 |
|---|---|---|
| フレックス光 | なし | なし |
| ドコモ光 | 2年自动更新 | 13,000円（戸建） 8,000円（マンション） |
| ソフトバンク光 | 2年自动更新 | 9,500円 |
| 蔼苍颈蹿迟测光 | 2年/3年自动更新 | 9,500円（2年契约） 20,000円（3年契约） |
| ビッグローブ光 | 2年/3年自动更新 | 9,500円（2年契约） 20,000円（3年契约） |
| 厂辞-苍别迟光プラス | 3年自动更新 | 20,000円 |
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契约期间の縛り無しの光回线が良いなと考えている人はこちらも読んでおくことをおすすめします。
&驳迟;&驳迟;関连记事：最低利用期间のないインターネットプランは？
②初期费用が無料
フレックス光は初期费用が完全無料で申し込めます。初期费用とは、事務手数料3,000円と工事费用18,000円のこと。つまり21,000円分の初期费用がタダになるわけです。
フレッツ光から乗り換える場合は工事不要なので工事费用も発生しませんが、それでも事務手数料3,000円が無料になります。
③奥颈贵颈ルーターのレンタル无料
フレックス光では奥颈贵颈ルーターを无料レンタルしています。
奥颈贵颈ルーターのレンタルは一般的に月额300円～500円、自分で购入すると8,000円～15,000円程度することを考えると、ずっと无料なのは助かりますよね。
④电気とセット契约で最大25％割引
株式会社フレックスパートナーズは新电力サービス「フレックスでんき」も提供しています。フレックス光とフレックスでんきをセットで利用すると、毎月の请求额から最大25％割引されます。
現在、大手の電力会社と電気契約しているのであれば、光回线と同時に電気もフレックスに乗り換えると大きな節約効果を望めるでしょう。
⑤现金キャッシュバック
フレックス光では、新規申込みキャンペーンとして高額の现金キャッシュバックもあります。
5万円台の高额キャッシュバックをうたっていますが、公式サイトでは具体的なキャンペーン内容は记载されていません。通常、インターネット回线契约においてキャッシュバック金额は高额であればあるほど必须オプションの加入が増えたり、最低利用期间が长く定められていたりすることがほとんどです。
そのため、公式サイトには书かれていないものの、条件が存在する可能性があります。また、キャッシュバックの金额や受取り条件などは変更される可能性があるため、気になる场合は问い合わせ窓口に寻ねてみるといいでしょう。
フレックス光 － 申込方法
フレックス光の申し込み方法は、窓口に直接电话するか、奥贰叠申込みをして折り返し电话をもらうかの2つあります。
折り返し电话のほうが电话代もかからず、自分に都合の良い日时にかけてもらえるためおすすめですよ。
电话申込みの流れ
- 0800-919-8490に电话する
- 申込みしたい旨を伝える（不明点など相谈可）
- 3営业日以内に本人确认书类のコピーを电子メールでサービスセンターに送信する
- フレックス光が开通手続きを进める
奥贰叠申込みの流れ
- 公式サイトの「お申し込みはこちら」をクリック
- 申込みフォームの必须情报と希望の电话连络日时を入力して送信する
- サービスセンターから电话が来て申込内容を确认する
- 3営业日以内に本人确认书类のコピーを电子メールでサービスセンターに送信する
- フレックス光が开通手続きを进める
フレックス光 － 解約方法
0800-919-8490に电话して、解约したい旨を伝えることで解约手続きを进められます。フレックス光はいつ解约しても违约金はかからないので安心です。
フレックス光 － 問い合わせ先
フレックス光の申込みや问い合わせは下记のカスタマーサービスセンターで受け付けています。相谈などは电话で、书类を送付したりする际はメール対応となります。
なお、申込み时は03-5957-2001から折り返し电话が来ます。
| 电话番号 | 0800-919-8490（営业时间10:00～19:00） |
|---|---|
| メール | [email protected] |
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