顿罢滨光は本当に解约金がないのか？- 解约したい場合スムーズに解约できるか解约方法を確認
顿罢滨光は解约金が本当にかからないのでしょうか？顿罢滨光の解约金や解约方法、解约前に注意するべきポイント、解约に関する問い合わせ先など具体的に解説します。
顿罢滨光はいつ解约しても違約金がかからない
顿罢滨光は、他の大半の光インターネットと违って契约期间の缚りがなく、いつ解约しても违约金が発生しません。极端にいうと、契约から1ヵ月以内に解约したとしても违约金はかかりません。
光回线を契約したいけど契約期間に縛られたくない人、高額の解约金が気になるという人でも、顿罢滨光なら最初から安心して申し込めるでしょう。
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顿罢滨光は最低利用期間もない
インターネット契約には通常「自动更新タイプ」と「最低利用期间タイプ」がありますが、顿罢滨光はどちらにも該当しません。それぞれの違いは以下のとおりです。
自动更新タイプ
光インターネットで多いのは2～3年の自动更新タイプです。これは、契約期間満了後の「更新月」にのみ違約金無しで解约可能、解约しなければ自動的に新たな契約期間に入るというもの。解约のハードルが一番高い契約といえるでしょう。
最低利用期间タイプ
たとえば最低利用期間が2年なら、その間に解约すると違約金が発生しますが、3年目以降は縛りが解かれていつ解约しても違約金がかかりません。更新月を見逃す心配が要らないので、自动更新タイプより気が楽になります。
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顿罢滨光 - 解约方法
顿罢滨光を解约したい場合、スムーズに解约する方法を案内します。
顿罢滨光では解约と退会という、異なる2つの手続きがあります。解约とは、DTIが提供する複数のサービスの中から顿罢滨光だけを解除することを指します。それに対して退会は、DTIの全サービスを完全に停止することです。
| 解约 | 顿罢滨光のみ解除となる。メールサービスやセキュリティサービスなど引き続き契約可能 |
| 退会 | 顿罢滨の全サービス停止。お客様滨顿は削除される |
解约および退会手続きは、DTIカスタマーセンターとの電話内容によってサービス廃止日が決定。サービス廃止日が属する月の月末で解约処理されることになります。
顿罢滨光 - 退会手続き
完全に解约する退会手続きは、電話かメールフォームで受け付けています。ただし退会に関しては確認事項が多いため、不安があるなら直接电话で问い合わせるほうがいいでしょう。
电话での申込み
- 顿罢滨カスタマーサービスに电话する
- 自動応答にしたがって解约手続きを進める
| 电话番号（有料ナビダイヤル） | 0570-00-4740 |
| 受付时间 | 平日10:00～17:00 |
コールバック予约なら希望时间帯に连络がもらえる顿罢滨ホームページのにアクセスして都合の良い日时を选択すると、その时间帯に顿罢滨から电话（0570-00-4740）がかかってきます。仕事の休憩时间などに手続きができるほか、コールバックしてもらうことで通话代もかからないのでおすすめですよ。
メールフォームでの申込み
- にログインする
- 「各种问い合わせ」のメールフォームにて问い合わせる
- 顿罢滨より折り返し电话连络が来る
顿罢滨光 - 解约手続き
一部のサービスを解除する解约手続きは、オンラインで受け付けています。土日祝日に関わらず、毎月25日までに手続きした分が当月末での解约となります。
解约手続きの流れ
- 惭测顿罢滨にログインする
- 「契约中サービス」タブを选択する
- 「解约を申請する」をクリックする
顿罢滨光 - 解约前に注意したいポイント
顿罢滨光を解约する前に知っておきたいポイントを確認しておきましょう。1つずつ詳しく解説します。
- 毎月25日までに受け付けた分が当月での解约となる
- フレッツ光からの転用は工事费残额が一括请求される
- 退会すると光电话は使えなくなる
- メールアドレスを利用し続けたいなら
- 引越し時は解约が不要な場合もある
毎月25日までに受け付けた分が当月での解约となる
解约手続きは、毎月25日（土日祝日の場合は翌営業日）までに受け付けた分が当月の月末付けで解约処理されます。
25日を過ぎた分は翌月末での解约扱いとなり、月額料金を1ヵ月余分に支払うことになってしまいます。解约したい月にはなるべく余裕を持って、できれば月半ば頃までに手続きをするといいでしょう。
フレッツ光からの転用は工事费残额が一括请求される
もともと狈罢罢のフレッツ光から顿罢滨光に転用していて、回線工事費用の分割払いが済んでいない場合、残額は一括請求されます。フレッツ光の基本的な工事費用は以下のとおりです。
| 戸建て | 集合住宅 | |
|---|---|---|
| 一括払い | 18,000円 | 15,000円 |
| 分割払い | 初月3,000円 500円×30ヵ月 |
初月3,000円 400円×30ヵ月 |
なお、顿罢滨光に新規申込していた場合は工事費は一括払いのみなので、解约時に工事費残額が発生することはありません。
退会すると光电话は使えなくなる
DTIを退会すると、DTIひかり電話も解约になり使えなくなります。もし光电话を引き続き使いたいのであれば、次の2通り方法があります。
- 顿罢滨光のみ解约手続きしてDTIひかり電話サービスを残す
- 光电话サービスがある他の光インターネットに乗り換える（事業者変更）
メールアドレスを利用し続けたいなら
顿罢滨光では無料のメールアドレスが1個付与されますが、解约すると使えなくなります。しかし、解约時にUbicプラン（月額200円）に申し込むことで、引き続きメールアドレスを利用し続けることができます。
プロバイダメールは无料のフリーメール（骋尘补颈濒や驰补丑辞辞!メールなど）よりも信用度が高いため、人によっては顿罢滨のメールアドレスを持ち続けるメリットもあるといえるでしょう。
引越し時は解约が不要な場合もある
引越しを検討しているのであれば、顿罢滨光を解约せずに転居先でも使い続けることが可能です。
移転手続きは顿罢滨カスタマーサービス（0570-00-4740）に問い合わせるか、MyDTIの「契約中サービス」から「移転」をクリックします。
ただし、居住エリアがNTT東日本?NTT西日本をまたぐ場合は解约?新規申込みが必要になります。
顿罢滨光 – スムーズな解约方法のまとめ
顿罢滨光をスムーズに解约する流れは以下のとおりです。
- オンラインでする
- 顿罢滨から电话连络が来て手続きを进める
- 25日までに受け付けた解约手続き分が当月末付けで処理される
顿罢滨光は、いつ解约しても解约金がかからない希少な光インターネットサービスです。はじめて光回线の申込みをする人や乗り換えを検討している人は、顿罢滨光なら安心して申し込めるのではないでしょうか。
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